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        把握學(xué)習(xí)發(fā)展趨勢 重新思考培訓(xùn)管理

        2016-12-29 00:10:08涂益華
        培訓(xùn) 2016年7期
        關(guān)鍵詞:培訓(xùn)師領(lǐng)導(dǎo)力趨勢

        涂益華

        自從2014年擔(dān)任ATD中國峰會顧問以來,我已連續(xù)3年前往美國參加ATD全球峰會。經(jīng)過現(xiàn)場觀摩、深度訪談、項目合作、認(rèn)證交流等,結(jié)合自己的工作實(shí)踐,我將從未來學(xué)習(xí)發(fā)展趨勢、如何適應(yīng)培訓(xùn)環(huán)境變化等方面,與同行分享一些個人的發(fā)現(xiàn)與思考。

        在今天,培訓(xùn)要做到卓越和極致,而不只是做到優(yōu)秀,一定要有危機(jī)感和內(nèi)在驅(qū)動力,更要充分把握未來學(xué)習(xí)發(fā)展的趨勢。

        趨勢1:回歸學(xué)習(xí)根本,更加注重轉(zhuǎn)化實(shí)踐。

        這次ATD大會上,鮑勃·派克(Bob Pike)的培訓(xùn)師核心能力、詹姆斯·柯克帕特里克(James Kirkpatrick)的四級評估、伊萊恩·碧柯(Elaine Biech)改進(jìn)的“70-20-10”模型框架等,這些經(jīng)典理論在重新突破與發(fā)展后,繼續(xù)受到與會者熱捧。比如,10%的培訓(xùn)師優(yōu)勢聚焦VS學(xué)員新知識學(xué)習(xí)、20%的社交學(xué)習(xí)機(jī)制設(shè)計VS學(xué)員互相學(xué)習(xí)、70%的在崗學(xué)習(xí)VS成功經(jīng)驗(yàn)萃取復(fù)制,值得我們反思如何優(yōu)化目前企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)。

        趨勢2:注重互動技術(shù)的應(yīng)用。重新定義學(xué)習(xí)方式。推動創(chuàng)新學(xué)習(xí)文化氛圍的建立。

        騰訊學(xué)院的創(chuàng)新實(shí)踐、UMU互動技術(shù)是中國走向世界舞臺的突出代表,獲得廣泛贊譽(yù)。重構(gòu)學(xué)習(xí)場景、創(chuàng)新學(xué)習(xí)模式、整合學(xué)習(xí)資源、優(yōu)化學(xué)習(xí)效率,成為培訓(xùn)管理者必須駐足思考的嶄新起點(diǎn)。在未來,我們必須要考慮如何在企業(yè)內(nèi)部頂層設(shè)計學(xué)習(xí)生態(tài)圈,拆除內(nèi)外部的圍墻,用開放設(shè)計中心的理念和方法平衡企業(yè)管理層、各級員工、外部客戶、專業(yè)學(xué)習(xí)咨詢機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)精英達(dá)人等各方面的學(xué)習(xí)需求,在知識轉(zhuǎn)化與管理中踐行多贏模式。

        趨勢3:更加關(guān)注如何提升領(lǐng)導(dǎo)力,強(qiáng)調(diào)如何交付培訓(xùn)結(jié)果。實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)的推動。

        今年的ATD大會有一個顯著特點(diǎn),學(xué)習(xí)主題范圍廣泛程度延續(xù)以往慣例,但更加聚焦在熱點(diǎn)行業(yè),包括醫(yī)療創(chuàng)新、高等教育、銷售能力、政府領(lǐng)導(dǎo)力等領(lǐng)域,強(qiáng)調(diào)“信念、勇氣、創(chuàng)新”。在培訓(xùn)結(jié)果交付方面,更加關(guān)注對業(yè)務(wù)的推動和組織能力提升的整體評估,涌現(xiàn)一批在培訓(xùn)評估方面的新方法、新案例。傳統(tǒng)柯氏四級評估也在不斷嘗試新的落地方法與實(shí)踐,特別是三級和四級之間的轉(zhuǎn)化管理。

        與美國相比,無論是研究理念還是實(shí)踐分析方面,盡管中國在學(xué)習(xí)發(fā)展領(lǐng)域都存在很大差距,但隨著中國越來越多的優(yōu)秀企業(yè)不斷突圍,相信學(xué)習(xí)與發(fā)展也會隨之不斷進(jìn)步。學(xué)習(xí)激發(fā)潛能、培訓(xùn)綻放價值,我們需要做的就是:把握趨勢,共同攜手,嘗試各種新平臺新方法,挖掘中國悠久的文化積淀,抓住新技術(shù)應(yīng)用的難得機(jī)遇,在實(shí)踐中注重業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化。

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