◎劉秉瑜

信息系統(tǒng)管理在社會中的應(yīng)用

◎劉秉瑜

進(jìn)入信息時代以后，信息系統(tǒng)管理在社會中的應(yīng)用范圍不斷拓展，如何利用好信息系統(tǒng)管理這一工具，成為了當(dāng)今社會發(fā)展中不能夠回避的課題。本文對于信息系統(tǒng)管理的內(nèi)涵以及重要作用進(jìn)行了全面的探討，概括總結(jié)了當(dāng)前信息系統(tǒng)管理在社會中應(yīng)用方面存在的問題，并針對這些問題結(jié)合自身的理解，提出了相應(yīng)的解決策略，以期給信息系統(tǒng)管理的更好應(yīng)用以及作用充分發(fā)揮提供有益指導(dǎo)。

信息系統(tǒng)管理是信息時代的產(chǎn)物，在信息技術(shù)不斷發(fā)展的背景之下，信息技術(shù)與管理相融合，從而帶來了信息系統(tǒng)管理這一新生事物。信息系統(tǒng)管理誕生之后，以其自身所具有的突出優(yōu)勢迅速得到了廣泛的普及以及應(yīng)用，其在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展方面的重要作用得到了不斷的凸顯。然而由于各種現(xiàn)實(shí)的以及歷史的因素制約，我國信息系統(tǒng)管理的應(yīng)用還存在很多的問題以及不足。隨著信息時代的到來，當(dāng)務(wù)之急就是要解決這些問題，從而使信息系統(tǒng)管理在社會中各方面的應(yīng)用能夠得到進(jìn)一步的拓展，充分發(fā)揮其對于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的促進(jìn)作用。

信息系統(tǒng)管理概述

信息系統(tǒng)管理經(jīng)過多年的發(fā)展，目前已經(jīng)成為了比較成熟的管理工具，同時還產(chǎn)生了信息系統(tǒng)管理這一專門的學(xué)科，對于這一概念的內(nèi)涵進(jìn)行闡述，全面掌握信息系統(tǒng)管理的作用，有助于更好地認(rèn)識信息系統(tǒng)管理在社會中的具體應(yīng)用。

信息系統(tǒng)管理內(nèi)涵。信息系統(tǒng)管理是指利用信息技術(shù)、信息產(chǎn)品，結(jié)合現(xiàn)代管理思想，進(jìn)行各種信息數(shù)據(jù)輸入、分析、輸出的人機(jī)對話系統(tǒng)。信息管理系統(tǒng)平臺是計(jì)算機(jī)，外在表現(xiàn)就是各種信息管理系統(tǒng)軟件，主要工作原理就是利用計(jì)算機(jī)的強(qiáng)大數(shù)據(jù)處理能力，對于各類數(shù)據(jù)信息進(jìn)行存儲、加工，得出有用的信息。信息系統(tǒng)管理從構(gòu)成來看，一般包括了輔助決策系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、知識庫等等，這些部分的相互協(xié)調(diào)配合共同構(gòu)成了一個完整的信息系統(tǒng)架構(gòu)。

信息系統(tǒng)管理作用。信息系統(tǒng)管理的重要作用集中在以下兩個方面：一方面就是在經(jīng)營管理決策中，利用信息系統(tǒng)管理進(jìn)行輔助分析，借助于信息系統(tǒng)管理，可以將海量的信息資料進(jìn)行深度分析，從中發(fā)現(xiàn)能夠影響經(jīng)營決策的信息，從而依據(jù)這些信息進(jìn)行經(jīng)營管理的調(diào)整，有助于提升經(jīng)營決策的科學(xué)性。畢竟經(jīng)營決策受到多方面因素的影響，大量信息資料不借助于信息系統(tǒng)管理工具，很難做到深入的分析。另一方面則是信息系統(tǒng)管理的應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)各種信息的實(shí)時共享，將人力從繁瑣的信息收集、分析等工作中解放出來，提升管理效率，讓人們可以在短時間內(nèi)花費(fèi)較少的精力做好更多的工作。

信息系統(tǒng)管理在社會中應(yīng)用的問題

信息系統(tǒng)管理在社會中應(yīng)用方面尚存在很多亟待解決的問題，一定程度上影響到了其功能作用的充分發(fā)揮，本文通過梳理歸納，將問題歸結(jié)為以下幾個方面：

應(yīng)用范圍不夠廣泛?？v向來看，信息系統(tǒng)管理在我國的應(yīng)用范圍在不斷拓展，但是橫向來看，與發(fā)達(dá)國家相比，信息系統(tǒng)管理的應(yīng)用范圍依然不夠廣泛。無論是在政府領(lǐng)域，還是在企事業(yè)組織，信息系統(tǒng)管理的普及還不夠，不少基層政府、中小型企業(yè)都沒有引入信息系統(tǒng)管理，這使得信息系統(tǒng)管理的作用發(fā)揮受到了很大的限制。

應(yīng)用程度不夠深入。從信息系統(tǒng)管理的具體應(yīng)用程度來看，應(yīng)用程度不夠深入的問題比較突出，那些已經(jīng)引入信息管理系統(tǒng)的組織，并沒有運(yùn)用好信息系統(tǒng)管理這一手段，具體表現(xiàn)就是信息系統(tǒng)管理僅僅停留在線上辦公、信息存儲等方面，在輔助決策分析、信息加工等方面存在較大的不足。

應(yīng)用能力存在不足。從信息系統(tǒng)管理應(yīng)用能力層面來看，能力不足的問題也非常突出，不少引入信息系統(tǒng)管理的組織，并沒有這一方面的專業(yè)人才，開展這一工作的人員在勝任力方面存在較大的不足，對于信息系統(tǒng)的功能模塊不會使用，在信息輸入方面沒有做到依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，信息分析方面沒有掌握要點(diǎn)等等，這些都會導(dǎo)致信息系統(tǒng)管理水平下降。

信息系統(tǒng)管理在社會中的應(yīng)用策略

信息系統(tǒng)管理在社會中的應(yīng)用是大勢所趨不可逆轉(zhuǎn)，而這一工作的開展本身專業(yè)性、技術(shù)性很強(qiáng)，同時還涉及多方面因素，因此需要重點(diǎn)從以下幾個方面努力，來切實(shí)提升信息系統(tǒng)管理的應(yīng)用水平。

拓展應(yīng)用范圍。我國需要進(jìn)一步地拓展信息系統(tǒng)管理的應(yīng)用范圍，通過各種渠道進(jìn)行信息系統(tǒng)管理重要性的宣傳，同時政府要在信息系統(tǒng)管理應(yīng)用方面做到先行，做好示范引導(dǎo)。另外就是要分析信息系統(tǒng)管理應(yīng)用方面存在的各種問題，出臺相應(yīng)的支持政策，舉例而言，支持信息系統(tǒng)管理企業(yè)的發(fā)展壯大，對于引入信息系統(tǒng)管理的企業(yè)給予稅收等方面的優(yōu)惠，從而提升其引入信息系統(tǒng)管理的積極性。

加深應(yīng)用程度。對于引入信息系統(tǒng)管理的組織來說，要想最大限度地發(fā)揮這一管理工具對于自身發(fā)展的推動作用，必須加深信息系統(tǒng)管理的應(yīng)用程度。具體來說就是不能夠把信息系統(tǒng)管理簡單地看作是信息存儲、流動的工具，同時還要充分認(rèn)識到其在輔助決策、信息加工等方面的重要作用，集中精力發(fā)揮好信息系統(tǒng)管理在上述方面的作用，從而幫助組織更好地進(jìn)行決策，確保組織的健康發(fā)展。

提升應(yīng)用能力。鑒于信息系統(tǒng)管理應(yīng)用能力提升的重要性，對于引入信息系統(tǒng)管理的組織來說，一定要以培訓(xùn)為切入點(diǎn)，加強(qiáng)組織成員信息系統(tǒng)管理方面的專題培訓(xùn)。通過培訓(xùn)使之對于信息系統(tǒng)管理各項(xiàng)功能有一個全面的了解，能夠做到熟練運(yùn)用信息系統(tǒng)管理這一工具來進(jìn)行信息的收集、處理等，從而全面提升信息系統(tǒng)管理水平，發(fā)揮其在推動組織發(fā)展方面的重要作用。

總而言之，信息系統(tǒng)管理在社會中的應(yīng)用任重而道遠(yuǎn)，未來我國需要立足國情，通過各項(xiàng)措施制定，來營造一個有利于信息系統(tǒng)管理應(yīng)用的良好氛圍。同時進(jìn)一步拓展信息系統(tǒng)管理的應(yīng)用范圍，加深應(yīng)用程度，提升應(yīng)用能力，從而使信息系統(tǒng)管理應(yīng)用與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展更加匹配，為經(jīng)濟(jì)社會的更好發(fā)展提供良好的支撐。

（作者單位：山東省實(shí)驗(yàn)中學(xué)）