劉 靜/北京鐵路局石家莊職工培訓基地

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當前鐵路職工教育培訓工作存在的問題與解決

劉 靜/北京鐵路局石家莊職工培訓基地

【摘 要】當前，隨著社會經濟的快速發(fā)展，鐵路運營也有了一定的發(fā)展，許多新技術和設備不斷地應用在鐵路運輸事業(yè)中。這就對于新時期的鐵路職工提出了更高的要求，要求企業(yè)必須加強對于職工的教育培訓工作。鐵路職工除了應該具有為鐵路事業(yè)奉獻的精神外，同時還應該努力學習新技能，熟練掌握新設備的使用方法，不斷學習新的知識。

【關鍵詞】鐵路；教育培訓；問題

前言

近年來，為了能夠更好地適應社會經濟的快速發(fā)展，鐵路進行了有效的改革，許多新設備、新技術、新材料和新工藝不斷應用在鐵路發(fā)展過程中。在快速發(fā)展進程中，也暴露了一些問題，例如當前職工的技術素質難以滿足鐵路部門改革的需要，其知識和理念更新速度慢，技能水平落后。所以，這就需要鐵路部門應該為加強對于職工的教育培訓工作，提高職工的整體水平，保證鐵路各項工作的暢通無阻。

一、當前鐵路職工教育培訓工作存在的問題

（一）師資力量比較匱乏

由于鐵路工作的復雜性以及鐵路改革的發(fā)展需要，鐵路企業(yè)的培訓師應該是一些工作能力比較出眾，擁有豐富的經驗和較高的業(yè)務水平的職工。但是在實際的運營過程中想要實現(xiàn)這一點是非常困難的。因為許多適合的職工年齡老齡化比較嚴重，同時其還長期忙于繁重的培訓任務和日常工作組織，缺少學習和進修的實踐，這也就會導致其難以及時掌握技術的動態(tài)變化。還有一點就是許多具有豐富經驗的職工適合作為培訓師，但是他們的理論知識水平普遍比較低，其中許多人沒有接受過系統(tǒng)的規(guī)范的專業(yè)化培訓，直接導致在培訓過程中難以有效結合理論和實際，影響了培訓的效果。

（二）缺少有針對性的教育培訓

教育培訓最主要的目的就是針對學員的實際情況，采取有效的措施解決其工作中的困擾。只有真正提高職工的技能的培訓才是廣大職工喜歡和樂于接受的。但是如果僅僅是為了完成安排的任務而進行培訓，那么就會使職工的負擔大大加重。當前鐵路職工教育培訓存在的主要問題就是培訓對象缺少針對性，由于鐵路職工的來源不同，所以文化素質參差不齊。但是當前的培訓過程往往過于集中，沒能夠充分考慮職工的實際情況，只是按照崗位和工作內容進行批次培訓。這樣按照一種標準進行培訓，那么就只會使學員整體培訓效果不夠理想。另一方面，培訓的內容缺少針對性。因為培訓的人員比較多，培訓任務比較繁重，所以許多培訓教師沒有時間到現(xiàn)場去，對于生產一線的工作缺少有效的了解。往往一個教案會經過反復使用，缺少調整，與實際情況存在的不符的情況。這樣就會大大影響培訓的實際效果。

（三）缺少配套的培訓教材

由于鐵路行業(yè)的特殊性，同時加上近年來鐵路行業(yè)的改革迅速，所以原有的培訓師資力量越來越少。這樣在一定程度上就會導致鐵路行業(yè)培訓教材的完善工作不能夠正常開展，許多專業(yè)內容的教材缺乏，尤其是關于高速鐵路相關方面的培訓教材更是罕見?，F(xiàn)有的鐵路培訓教材比較陳舊，有著較長的出版周期，由于沒有進行及時的修訂和更新，所以難以適應當前鐵路發(fā)展的實際需要。

（四）缺少完善的激勵約束機制

盡管當前有一些關于職工教育管理的管理制度，但是由于這些制度缺少全局性，缺少一個完整的清晰的培訓體系，尤其是關于激勵和約束職工的機制不夠成熟，所以導致培訓效率不夠理想。由于受到傳統(tǒng)觀念的影響，“高技能高收入，低技能低收入”的理念難以植入職工內心，效益難以與技能水平和貢獻大小直接掛鉤。同時鐵路部門缺少科學的人才觀導致人才的使用和培訓都會出現(xiàn)一定的問題。生產線上比較忙，導致職工沒有過多的時間進行培訓也是影響培訓有效性的重要因素。

二、解決鐵路職工教育培訓問題的策略

（一）快速完善培訓保障體系

第一，構建高素質的師資隊伍。在培訓工作中，教師起著基礎性的作用。如果沒有培訓教師，那么培訓工作是無法順利進行下去的。師資隊伍是培訓工作的中堅力量，提高師資隊伍的素質，也就是提高培訓工作的質量。對于鐵路企業(yè)來說，構建高素質的師資隊伍是非常有必要的。首先，鐵路企業(yè)要對師資隊伍的結構進行合理的調整，從培訓需求出發(fā)來重新組合師資隊伍。其次，將師資隊伍建設規(guī)劃作為參考依據(jù)，利用不同的方法來促使培訓教師的技術水平得以提高。

第二，加大培訓教材的開發(fā)力度。培訓教材在培訓過程中所起的作用不容忽視。在選擇培訓教材的時候，必須要考慮到以下幾個要素：第一要素，崗位的各種需求；第二要素，職工必須要掌握的核心技能。

第三，重視職工培訓基地建設。培訓并不是簡單的理論培訓，其還包括了實踐上的培訓，為此，鐵路企業(yè)要重視職工培訓基地的建設。在構建職工培訓基地建設的時候，必須要依據(jù)鐵道部等部門的相關要求，從現(xiàn)場出發(fā)，配備完整的設施，打造精品課堂，運用先進、有趣的教學方法來構建和諧的人文環(huán)境。另外，構建現(xiàn)代化培訓基地也是非常重要的。從培訓的實際需求出發(fā)，利用高科技來開展技能訓練活動，讓職工在基地培訓中學習更多的知識，激發(fā)職工參與培訓的興趣。

（二）提高教育培訓的針對性

提高教育培訓的針對性對于提高培訓的效果有著重要的幫助作用。這就需要鐵路相關部門應該加強對于培訓需求信息的收集和整理工作，針對學員的實際情況制定出合理的培訓計劃。同時應該加強調查研究，分析職工在理論知識、實踐能力存在的問題，了解培訓的實際需求。不斷優(yōu)化培訓手段也是提高培訓效果的重要方法。應該改變原有的理論培訓為主的培訓方式，通過理論結合生產實踐的方式來使職工能夠在實踐中理解理論知識，在學習理論知識的過程中思考實踐，起到很好的培訓效果。

（三）建立和完善職工激勵和約束機制

建立和完善職工激勵和約束機制需要鐵路部門應該把職工教育培訓工作納入基層考評工作中，通過考核，來提高各級管理者以及職工對于教育培訓工作的認識。在實際的工作中，應該把培訓機制和考核、晉級以及待遇結合為一體，建立激勵和約束機制。通過明確和落實職工在教育培訓中的責、權、利，從而使其能夠更加積極主動地參與職工培訓。嚴格考試上崗制度，保證職工的綜合能力滿足崗位的需要，鼓勵職工積極參與技能比賽，從而最大限度地揭發(fā)職工參與學習的熱情，保證培訓工作的實效性。

三、結語

綜上所述，社會經濟的快速發(fā)展帶動了人民生活水平的提高，這就加速了鐵路改革和發(fā)展的進程。在這個進程中，隨著許多新設備和技術的應用，在一定程度上加速了改革的進程。但是由于缺少對于鐵路職工進行相應的教育和培訓，現(xiàn)有的教育和培訓機制不夠科學，導致鐵路改革進程受到了阻礙。所以，這就需要鐵路相關部門應該認識到當前鐵路職工教育培訓的重要性，同時明確現(xiàn)有的教育培訓機制不完善的地方，進行有效的改革。例如，應該不斷提高認識水平，提高職教隊伍的綜合素質，同時不斷提高教育培訓的針對性，建立科學的激勵和約束機制，從而有效提高鐵路職工的整體素質，提高鐵路整體的服務水平。

參考文獻：

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