韋佳樸 郭旭
探險旅游有著廣闊的發(fā)展前景和潛力。浙江舟山群島特殊的自然地理條件形成了豐富而獨特的海島探險旅游資源,有著很大的海島探險旅游發(fā)展?jié)撡|(zhì),發(fā)展海島探險旅游得天獨厚,優(yōu)勢顯著。因此,海島探險旅游是今后舟山群島海島旅游發(fā)展的一個重要方向。本文以海島探險旅游為出發(fā)點,闡述了舟山群島發(fā)展海島探險旅游的重要性,分析遇到的市場的局限性;開發(fā)不完善;自主品牌缺乏;缺少有關方面的投資等問題,并提出了重視市場的拓展;完善探險旅游項目開發(fā);加強自主品牌的宣傳;吸引投資者加盟等相應解決措施。以期為今后舟山群島新區(qū)海島探險旅游發(fā)展提供寶貴的依據(jù)。
一、探險旅游概念
探險旅游是舟山群島旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有發(fā)展?jié)摿Φ穆糜萎a(chǎn)業(yè)類型。目前,國外探險旅游活動形式多樣化、組織管理專業(yè)化、保障體系成熟化,已經(jīng)邁入了成熟和鞏固階段。但中國探險旅游開始走向普通大眾,并形成一定規(guī)模,形成一個產(chǎn)業(yè)的基礎卻是近年發(fā)展的結果。
(一)探險旅游概念
探險旅游是指旅游主體采用個體或團隊的形式到一個相對遙遠、原始的地方,進行各種戶外旅游活動。這種活動有別于常規(guī)旅游,它并不絕對依托于常規(guī)的旅游設施,也并不以大眾旅游線路和旅游資源為客體,在整個活動過程中,根據(jù)旅游活動強度的大小,有著不同的危險程度級別,整個旅游活動中旅游主體參與性非常強。根據(jù)探險旅游的性質(zhì)可將其分為硬探險與軟探險。不管何種探險,旅游者參與度都很高,都屬于深度旅游。
(二)國外探險旅游研究
Buckley認為,探險旅游(Adventure tourism)是有人引導的商業(yè)旅游(Guided commercial tour),它的主要吸引物是依托自然環(huán)境特征的、需要特殊體育或者類似設備支持的、令游客激動的室外活動。John Swarbrooke認為,探險旅游是指那些特殊的能夠給人帶來所希望的有益的探險經(jīng)歷的旅游和休閑活動。探險經(jīng)歷包括以下因素:能增強人的體質(zhì)和本性(包括情感的豐富),遠離現(xiàn)實生活,包含特定智力、身體或情感的冒險和挑戰(zhàn),提供尋找快樂、學習和自我發(fā)展的機會和收益。探險旅游的核心包括對刺激的追求和對安全的保障。
(三)國內(nèi)探險旅游研究
從1998年至2004年,探險旅游只在小部分人中盛行,2004年起參加這項活動的人數(shù)呈井噴式增長。國外學術文獻中探險旅游被關注的相對較少,只是在生態(tài)旅游、戶外游憩和公園管理文獻中有所提及。1990年代以來探險旅游研究逐漸增多,但大多數(shù)的焦點仍在探險旅游的事故和傷亡上,商業(yè)化探險旅游產(chǎn)品的回顧分析未得到深入研究。據(jù)中文文獻的檢索,《旅游探險可可斯島》[7]是最早的探險旅游研究文獻。從文獻數(shù)量分布看,總體數(shù)量很少,但表現(xiàn)出較強的增長趨勢。這與探險旅游活動自1998年才初步形成一定的規(guī)模有關。
二、海島探險旅游開發(fā)的必要性
(一)海島探險旅游目的
海島和陸地探險旅游有所不同,海島依靠海洋,有著神秘的海洋資源所依托,更加吸引國內(nèi)外探險旅游愛好者的關注,這使得關于海洋方面的探險旅游又掀起了一波熱潮。海島探險旅游的市場前景十分廣闊,而這些旅游者的旅游目的主要有以下幾點。
(一)對海島探索的欲望
旅游活動的本質(zhì)特征之一是異地性,海島探險旅游由于目的地的陌生、活動項目的新奇和組織方式的獨特,可以更好地滿足游客的好奇心和探尋欲望。而游客通過參與從未見過、聽過或經(jīng)歷過的活動過程,瞭解新異、陌生的領域,感受新的信息刺激,從而滿足其探索未知體驗的欲望。因此,強烈的探索欲望幾乎是海島探險旅游者最重要的旅游動機。
(二)對海島的奇異、神秘之美的追求
奇異風光往往在于險遠之處。對奇異、神秘之美的追求是構成探險旅游者的重要動機之一。而這些海島探險旅游的經(jīng)歷往往能夠給旅游者帶來許多獨特的、新穎的、神奇的、常人難以企及的美景和體驗,甚至能使人遇到那些驚艷的美,領略自然的神奇光輝,感受厚重的歷史震撼。典型的海島野外穿越,一般是在穿越者比較陌生、地形復雜多樣、具有神秘感的地域進行。穿越區(qū)內(nèi)往往人跡罕至、鳥獸出沒,也正因為如此,穿越者才能看到海島深處隱秘的風景。
(三)海島歷險的渴望
親身體險是獲得深度刺激的有效途徑。很多旅游愛好都選擇到貼近海洋的海邊,海島上去歷險,廣闊海洋環(huán)境使其迅速產(chǎn)生興奮、緊張的感覺,甚至是驚心動魄。也是人對海洋、對自己的一種挑戰(zhàn)與征服,是人的自我錘煉、自我提高和對生活的自覺調(diào)整。
(四)挑戰(zhàn)自我、證明自己的沖動
海島探險旅游大多是旅游者主動、清醒的個人選擇,帶有鮮明的挑戰(zhàn)意識和征服心理。表面上是要征服那艱險、惡劣的自然環(huán)境,實質(zhì)上則是對自己體能、意志、毅力、知識、心理素質(zhì)等方面的全面挑戰(zhàn),是個人海島野外生存能力的全面展現(xiàn)。探險旅游促使游客在艱苦的環(huán)境中調(diào)動所有的潛能,挑戰(zhàn)自己的身體和心理的極限,使人在明白自己力量的同時,也清楚認識到自己的限度。它是克服怯懦心理、培養(yǎng)自信心和強者心態(tài)的絕佳途徑。所以探險旅游既艱苦又刺激,具有極大的誘惑力。
(五)回歸自然的召喚
海島探險旅游目的地大多是未經(jīng)人工開發(fā)或沒有太多人工開發(fā)的海島山林、海島奇洞等,這種具有良好生態(tài)環(huán)境的、真實的自然狀態(tài)和原始純凈的美,是滿足人類“回歸自然”深層心理需求的最佳去處。在海島探險旅游中,白天是濃密的叢林、不知名的野花、清澈見底的溪流、各類動物的跑跳,晚上則是動物嗚叫、帳篷、篝火、星星,這一切構成一幅人與自然最為和諧的畫面。人在跟自然的親近中,得到最安詳?shù)纳眢w與心靈的撫慰。
三、舟山海島探險旅游開發(fā)意義
(一)發(fā)揮資源優(yōu)勢,提高資源利用率
舟山有很多豐富探險旅游資源,山多,島多,特別是很多島嶼都是處在無人開發(fā)的階段,因此資源利用率相對來說非常低,而海島探險旅游的發(fā)展將改變這一現(xiàn)狀,很多國內(nèi)外的鮮為人知旅游地的開發(fā)都是通過不斷的探索和發(fā)展,經(jīng)過探險旅游這一活動來完成的。而舟山群島旅游資源尚可開發(fā)的還有很多,很多無人島都具有良好的探險條件,因此這大大滿足了國內(nèi)外探險愛好者的探險需求,如將這些探險旅游資源加以利用,必將會把舟山群島打造成具有探險專業(yè)化的旅游目的地,也將充分發(fā)揮舟山群島這一自然地理優(yōu)勢,給舟山未來的旅游前景加上濃墨重彩的一筆。
(二)可以吸引巨大的探險旅游市場
海島探險旅游在我國擁有一個巨大國際市場,我國的沿海地區(qū),比如海南島為首的旅游島自古以來就是令西方探險家神往的地方。目前,海島探險旅游推出一些旅游產(chǎn)品,如海島野外生存,海島戶外登山,海島近海潛水等活動。這些活動在國際市場上也有了一定的影響力和吸引力,并形成一批固定的國際客源,追求新奇刺激,熱衷冒險,希望從事參與性旅游以及青睞具有獨特文化色彩,帶有地方神秘的旅游資源是當前來華旅游者的共同需求。由此可見,海島探險旅游擁有開拓和發(fā)展探險旅游市場的前景,這必將成為國際探險旅游大市場的重要組成框架。在國內(nèi)市場方面,國內(nèi)民眾都會選擇到沿海地區(qū)進行探險活動,而海島探險旅游就順理成章的成為他們的選擇,海島探險旅游既親近大海,又不乏探險旅游的刺激體驗。
(三)海島探險旅游發(fā)展可促進旅游產(chǎn)品升級換代
海島探險旅游作為我國旅游業(yè)中一個新的旅游品種,首先在海南出現(xiàn),在過去幾年中,陸續(xù)開發(fā)出一系列的海島探險旅游項目,如海島探險潛水旅游,海島蹦極旅游,海島娛樂探險游等,這些探險旅游項目的開辦和經(jīng)營,使我們在經(jīng)營實踐中對探險旅游有了比較完整和清晰的理論認識,摸索出了一些海島探險旅游線路的設計和規(guī)劃,形成了海島探險旅游的專業(yè)化團隊,從聯(lián)絡到進行探險旅游開展的一系列操作方法,積累了較為豐富的經(jīng)驗,為今后發(fā)展海島探險旅游打下了一個初步的理論基礎。海島探險旅游屬于新興專業(yè)游,專業(yè)性技術性強,組織管理,安全管理,后勤保障要嚴格。因此開發(fā)探險旅游,能促進旅游企業(yè)專業(yè)化經(jīng)營水平的提升,促進旅游產(chǎn)品的升級換代。
四、舟山海島探險旅游開發(fā)現(xiàn)狀
(一)舟山海島探險旅游開發(fā)有利條件
第一,島嶼數(shù)量眾多,分布相對集中。舟山海域廣闊,島嶼眾多。根據(jù)浙江沿海及海島綜合開發(fā)戰(zhàn)略研究資料顯示,舟山由1800多個大小島嶼組成。因此舟山的眾多的島嶼資源對發(fā)展海島探險旅游有著決定性的作用。
第二,島嶼旅游資源豐富,類型多,資源極為豐富,山海景觀獨特,名勝古跡眾多,集自然資源和文化資源于一體。2003年旅游資源普查結果顯示,舟山目前的旅游資源主類覆蓋率100%,亞類覆蓋率83.8%,基本類型覆蓋率64.52%。目前已開發(fā)和建設的1000余處各類景觀主要分布在23個島嶼上。舟山群島歷史悠久,據(jù)考古發(fā)現(xiàn),早在5000多年前的新石器時代,群島上就有人居住,經(jīng)過幾千年的文化積淀,遺留下了眾多的佛教文化景觀、山海文化景觀、歷史軍事文化景觀和海島漁俗景觀等頗具海島特色的旅游資源。因此,在這些有利環(huán)境和社會背景的提供下,發(fā)展海島探險旅游更是對過去的歷史和社會的一種探索和尋秘。
第三,無居民海島居多數(shù)。根據(jù)《中華人民共和國海島保護法》,無居民海島是指不屬于居民戶籍管理的住址登記地的海島,俗稱無人島。舟山有九成以上的海島都是無居民海島。在眾多的無居民海島中,那些海拔相對較高、植被覆蓋率高、有一定淡水資源的海島,更具旅游、科研、生態(tài)保護價值。隨著舟山城市建設規(guī)劃小島遷大島建的穩(wěn)步實施,無居民海島還將逐漸增多。國家海洋局在2011年4月公布了首批176個可開發(fā)利用的無居民海島名錄中,浙江有31個,其中,10個在舟山。在這公布的10個島嶼中,有一半將作為旅游娛樂用島。實際上,舟山的無居民海島開發(fā)已有多年,今后將慢慢的將這些無人島投入使用。而作為海島探險旅游更是作為無人島開發(fā)的重中之重。
(二)舟山海島探險旅游開發(fā)存在的問題
1.市場的局限性。海島探險還沒有真正進入到旅游產(chǎn)品系統(tǒng)。由于思想觀念和營銷理念的巨大差異,舟山群島的大多數(shù)旅行社還是以從事傳統(tǒng)的觀光旅游為主,從而使探險旅游市場并未真正的與旅游大市場對接,而一些探險旅游俱樂部和拓展公司都不具備從事旅游行業(yè)資質(zhì),因而始終沒有一個明確接待游客的資格保證,以至于廣大的旅游市場并未為探險旅游行業(yè)所用,這就使得探險旅游俱樂部難以攬到客人,即使有意向去參加探險旅游的的游客也無功而返,在這樣狹隘的市場下,整個探險行業(yè)在夾縫中艱難生存。
2.開發(fā)不完善。目前舟山群島的許多探險資源開發(fā)程度較低,很多良好的旅游探險資源還沒有進一步發(fā)掘,而現(xiàn)開發(fā)的有效資源可進入性差,景區(qū)內(nèi)相關設施設備配套也不夠完善,很重要的一個原因在于,這些資源交通不便利,大型建造用的器材難以進入該區(qū)域內(nèi),因此開發(fā)難度大。政府關注度小,成為制約探險旅游發(fā)展的障礙。
3.自主品牌的缺乏。舟山的探險旅游并沒有形成屬于本地的自主品牌。而僅有的幾家從事探險活動的訓練基地普遍偏小,沒有大型品牌效應支持,因此,探險旅游發(fā)展仍處于初步階段,雖然行業(yè)中沒有什么競爭壓力,也沒有像傳統(tǒng)旅游中強制游客消費的一些不雅現(xiàn)象,但一直很難快速發(fā)展,也找不到一條發(fā)展的正確思路。大多數(shù)是以小型俱樂部形式開展,這些俱樂部規(guī)模較小,實力較弱,也沒有相應的聯(lián)合協(xié)會支持。由于這種狀況,舟山的探險運動俱樂部,都進行整改或轉形,現(xiàn)在很多俱樂部以傳統(tǒng)旅游中參雜探險旅游的元素的形式在進行,或者以幫助企業(yè)拓展培訓為主要業(yè)務,而以真正以探險游開發(fā)為主的俱樂部,很大程度上都面臨倒閉。
4.鮮有投資者的關注。由于對外宣傳促銷力度不夠,很多可以被利用的優(yōu)良資源一直被埋藏,在國內(nèi)探險旅游發(fā)展的進程中來,一直保持“養(yǎng)在深閨人未識”的狀態(tài),外界真正熟悉和了解舟山豐富而優(yōu)越的探險資源的人不多。因此很多想投資探險旅游的投資方并不能全面的了解舟山群島的探險旅游資源概況,所以目前造成無人問津的局面。
五、舟山探險旅游開發(fā)與管理策略
(一)探險旅游開發(fā)的思路與構想
1.重視海島探險旅游市場的拓展。開發(fā)海島探險旅游首先可充分利用舟山的海島探險旅游資源優(yōu)勢來打開市場,從而有效地避免海島探險旅游開發(fā)中產(chǎn)品雷同等問題。以減輕舟山在發(fā)展海島探險旅游與其他各地探險旅游競爭的壓力。其次,比較資源和經(jīng)濟優(yōu)勢。海島本身就是一幅天然的畫卷,而且時刻都在變動,這對游客來說就具有永久的吸引力,使游客能百看不厭,每次都有新感覺,因而它不需要任何過多的人為其雕琢與裝飾。另外,海島探險旅游因其冒險,刺激的特點,還使其具有高消費性。因此對促進舟山的旅游業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展有很大推動作用,所以對海島探險旅游要抱有十二分的信心,做好對市場進行長期而穩(wěn)定開發(fā)的準備。
2.完善對海島探險旅游開發(fā)。海島探險旅游的開發(fā),涉及到許多方面的因素。如海島的地形地貌條件和氣候條件能否適合海島探險旅游的開發(fā)等。根據(jù)類似的相關實際情況,必須要進行對海島探險資源的分析調(diào)差和評估,并聘請專業(yè)化的隊伍對海島探險旅游資源進行全方位的可行性研究,做出在未來的發(fā)展中遇到相關問題的解決方法和規(guī)劃方案。相關職能部門更要明確自己的責任范圍,更好地為發(fā)展海島探險旅游提供優(yōu)質(zhì)服務,讓海島探險旅游能夠更快。更高效地被開發(fā)。過去傳統(tǒng)的模式主要以分散開發(fā)和孤立經(jīng)營為主。而在將來,新的思路將代替老的傳統(tǒng)思想,所以尋找屬于自己的開發(fā)和經(jīng)營思路是重中之重。只有找到合適自己的發(fā)展新方向,舟山群島才會更加具有吸引力。
3.加強品牌的宣傳和促銷。樹立良好的品牌必須將舟山海島探險旅游特有的“驚、奇、險”的形象深入游客心中,讓游客主動積極參與,將海島探險旅游的特色凸現(xiàn)出來,特別是把“驚、奇、險”這三點作為主要內(nèi)容去進行宣傳與促銷。在大范圍的利用報紙、網(wǎng)絡、廣播電視等新聞媒體和旅行社、旅游政府組織的同時,還應可以在旅游客源地城市進行電視廣告宣傳、并在公共場合以贈送海島探險方面的風光錄像帶的形式,將舟山探險旅游的宣傳廣告展示給廣大的旅游愛好者。使得潛在的游客被激發(fā)出前來購買旅游產(chǎn)品的欲望和需求,并形成一種氣氛氛圍,在廣大的輿論心中形成一個巨大的反響,使舟山的海島探險旅游產(chǎn)品深受旅游愛好者所喜愛。這樣舟山自主的品牌優(yōu)勢才將會慢慢成長起來,另外還可以成立專業(yè)的品牌海島探險俱樂部,以吸引更多的旅游者來關注和加盟。值得關注的是,喜歡探險旅游的大部分往往是年輕人,因為年輕人更容易接受新鮮事物,而且會帶動更廣泛的宣傳,所以可針對性的在18到30周歲這個年齡段的市場中中做詳細的針對性宣傳。這樣下來,游客數(shù)量得到了進一步的增加,會更好的促進海島探險旅游的良性發(fā)展。
4.加強營銷,吸引廣大投資者加盟。規(guī)模浩大的海島探險旅游開發(fā)單靠舟山的力量遠遠不夠,還要進一步制訂并落實優(yōu)惠的投資政策,廣開投資渠道,堅持強強聯(lián)合的方針,實行誰投資、誰開發(fā)、誰經(jīng)營、誰受益的原則。并吸引那些具有海島探險旅游開發(fā)和運作經(jīng)驗的專業(yè)化團隊,并將他們作為原始股東,依法保護投資者的合法權益,做到投資形式多樣化,投資主體多元化。加強沿海地區(qū)的協(xié)調(diào)與協(xié)作,從加快舟山旅游探險業(yè)這個共同點出發(fā),在自主、平等、互利和發(fā)展的原則下,定期開展活動,交流情況,溝通信息,共同探討,協(xié)調(diào)解決發(fā)展海洋旅游中的新情況、新問題。
(二)海島探險旅游開發(fā)與管理策略
1.發(fā)揮政府牽頭作用。在很多一些國家,由于政府的大力扶持,探險旅游業(yè)發(fā)展非常迅猛,成為了比較成熟的新新旅游行業(yè)。因此,海島探險旅游業(yè)要真正要站起來,產(chǎn)生持續(xù)的有效經(jīng)濟效益和社會效益,必須借助政府的的幫助,另外,探險旅游發(fā)展規(guī)劃要有一定明確性,對于整體的旅游市場要把握其適合開發(fā)探險旅游的部分,確定探險活動的直接管理部門,在政策法規(guī)、行業(yè)管理部門、資金供給、宣傳推廣、培訓機構、救援機構、保險、新聞媒體等方面給予支持。探險旅游開發(fā)的要朝產(chǎn)業(yè)化和專業(yè)化的目標前進,就需要政府的多多關注和幫助,并采取一定的優(yōu)惠政策和措施,進行市場的規(guī)范化調(diào)整。因此,在政府主導和幫助下,探險旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展會促進舟山經(jīng)濟和旅游也進一步的提升。
2.加強海島探險旅游安全保障制度的建設。安全問題是大多數(shù)出游的人們最關心的問題,特別是探險旅游這一特殊的旅游活動。對于舟山這個探險旅游正處于發(fā)展初級階段的旅游地來說,更要使來進行探險旅游活動的人們加強安全防范意識,并建立有效的安全保障機制,對各個探險旅游景區(qū)內(nèi)的區(qū)域進行監(jiān)控。一旦發(fā)生意外,能夠第一時間內(nèi)趕到現(xiàn)場進行救援。舟山群島在擁有良好的的探險旅游資源同時,也要建立屬于當?shù)靥诫U旅游組織機構。在今后,海島探險會慢慢向專業(yè)化和市場規(guī)模化發(fā)展。因此,設施設備的引進和具有相關資質(zhì)的培訓班的建立是發(fā)展的必須。如開設探險旅游器材專賣店,開辦探險旅游拓展培訓班等。為廣大的探險旅游者提供硬件支持和技術指導。而對于從事探險行業(yè)的從業(yè)人員,必須進行嚴格的考試與考核,通過方可上崗,以保證從業(yè)人員的專業(yè)性。在救援方面,,必須加強救援隊伍的建設,建立健全的海島探險旅游的救援體系,并提供天氣,溫度,風力等預報服務。
3.加強海島探險旅游的產(chǎn)品開發(fā)和線路設計。舟山當?shù)貙u探險旅游的營銷模式和海島探險旅游線路開發(fā)的相關問題,可以參考山東、廣東、海南等地的探險旅游產(chǎn)業(yè)營銷模式和線路規(guī)劃,以便于開發(fā)出更好的營銷手段和更多的的探險路線。另外,在開發(fā)相對成熟的旅游景區(qū)內(nèi)要建設好相關的配套設施和完善的服務系統(tǒng),在一些路標、路牌上設置多種語言,并在顯眼出標示出服務和救援電話,對景區(qū)內(nèi)的危險區(qū)域進行警示。同時,要隨時更新最新探險信息。使相關配套后續(xù)工作更加完善。
4.加強對海島探險旅游者的教育和培訓。海島探險旅游存在一定的危險性和風險性。對于想?yún)⑴c探險旅游的愛好者來說,光有滿腔的熱情是完全不夠的,必須要具有良好的體能儲備和應對突發(fā)事件的能力。在進行探險旅游活動準備過程前,必須要讓參與者明白探險旅游存在不可預知的情況發(fā)生可能性。每一次探險旅游活動前,有關部門及活動組織需要進行全方面的培訓和教育,這些內(nèi)容包括戶外生存技能知識,安全防范知識,急救知識等。所以每一個參與者都要進行系統(tǒng)的安全培訓,做好思想和身體的準備工作, 并在專業(yè)人員的帶領下模擬可能出現(xiàn)的問題快速做出相應的反應。在探險過程中,還要根據(jù)自己的實際情況,針對性的選擇計劃,參與合適的項目,使探險活動順利的進行。
5.加強對海島探險旅游資源和生態(tài)環(huán)境的保護。舟山群島在發(fā)展探險旅基礎的前提下,要對資源和環(huán)境進行良好的保護,只有遵循可持續(xù)發(fā)展觀,才能對這些資源進行合理而有效的利用。雖然舟山的島嶼資源眾多,但開發(fā)這些旅游資源必須要有專業(yè)的組織、規(guī)范的團隊進行操作。在進入已經(jīng)開發(fā)完成的景區(qū)之前,探險旅游組織要合理安排進入的人數(shù),防止負載,并加強對旅游者不文明行為的約束。在這樣的前提下,資源的利用對所屬生態(tài)環(huán)境影響會大大減小。另外,對那些高品質(zhì)的探險旅游資源開發(fā)要適度,注重生態(tài)與旅游的結合,使保護和開發(fā)相輔相成。并防止過度旅游對當?shù)刈匀缓蜕鷳B(tài)資源的破壞和浪費。只有這樣,海島探險旅游才能穩(wěn)定而快速發(fā)展。從而打造出屬于舟山特色的海島探險旅游。
在推進舟山群島探險旅游發(fā)展的進程中,舟山群島應當把握當前海島探險旅游發(fā)展的有利時機,充分利用自身優(yōu)越的氣候、海洋、洞穴、海島等探險旅游資源,積極開展海島探險旅游,把探險旅游打造成為舟山群島未來旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新亮點新品牌。
(作者單位:浙江海洋大學經(jīng)濟與管理學院)