張瀅

（河南牧業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)院，鄭州450044）

淺析我國跨境電商出口貿(mào)易現(xiàn)狀與對策

張瀅

（河南牧業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)院，鄭州450044）

近年來，我國跨境電子商務(wù)發(fā)展迅猛，呈現(xiàn)高速增長的狀態(tài)，但在我國跨境電子商務(wù)發(fā)展的過程中還存在著相當(dāng)多的問題亟待解決，特別是在信用、服務(wù)、品牌與思維等方面存在的一些問題阻礙了我國跨境電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展?，F(xiàn)從我國跨境電商出口貿(mào)易的現(xiàn)狀入手，針對相關(guān)問題提出建立良好的信用環(huán)境；品牌戰(zhàn)略布局的措施。以期能夠?qū)ξ覈目缇畴娚痰倪M(jìn)一步發(fā)展提供一些參考。

跨境電商；出口貿(mào)易；現(xiàn)狀；策略

一、跨境電子商務(wù)出口的相關(guān)概念

（一）跨境電子商務(wù)的概念

當(dāng)前對于跨境電子商務(wù)并沒有一個特別明確的概念，通?？缇畴娮由虅?wù)（Cross-Border Electronic Commerce）主要指的是不同國家或地區(qū)的人通過依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的電子商務(wù)平臺進(jìn)行溝通、達(dá)成貿(mào)易并完成支付、結(jié)算的一種國際商業(yè)活動。

（二）跨境電子商務(wù)的模式

跨境電商按照進(jìn)出口方向不同可分為跨境進(jìn)口電商與跨境出口電商?？缇尺M(jìn)口電商對于大眾來說應(yīng)該更為熟悉，其業(yè)務(wù)模式主要有以下幾種模式：1.M2C模式，典型代表為天貓國際；2.B2C模式，典型代表有京東、聚美優(yōu)品、蜜芽寶貝；3.C2C模式，典型代表為淘寶全球購、淘世界、洋碼頭等；4. B2B2C模式，典型代表為海豚村；5.海外電商直郵模式，典型代表是亞馬遜；6.代運(yùn)營模式，典型代表是么么嗖、Hai360、海貓季；7.內(nèi)容分享社區(qū)模式，典型代表為小紅書。相較之于跨境進(jìn)口電商，跨境出口電商我們可能不是特別熟悉，但事實上是，我國的跨境出口電商在跨境電商當(dāng)中所占的比重則更為巨大，跨境電商的出口貿(mào)易模式主要方式可以劃分為以下四類。

1.傳統(tǒng)跨境大額交易平臺。大宗的交易平臺主要是依托互聯(lián)網(wǎng)平臺，在平臺上發(fā)布供應(yīng)商與采購商的相關(guān)信息，實現(xiàn)信息的交互傳遞，最終達(dá)成交易的一種模式，其典型代表是阿里巴巴、中國制造網(wǎng)、Global Sources等。其主要優(yōu)勢是用戶信任度高，批量大，基本上還屬于線下貿(mào)易，僅僅是依托于網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行信息的雙向流通，達(dá)成交易。

2.綜合門戶類跨境小額批發(fā)零售平臺。這種模式通常是消費(fèi)者與賣家直接達(dá)成交易的一種貿(mào)易模式，網(wǎng)站僅僅是作為第三方的獨(dú)立銷售平臺，其特點是批量小，頻率高，消費(fèi)者直接參與，其典型代表網(wǎng)站是阿里速賣通、敦煌網(wǎng)等。

3.垂直類跨境小額批發(fā)零售平臺。這種平臺又稱為B2C平臺，主要指的是企業(yè)與消費(fèi)者之間依托于互聯(lián)網(wǎng)通過電子商務(wù)的方式達(dá)成交易。這類平臺的特點在于利用自己的資源優(yōu)勢與境外企業(yè)進(jìn)行交流，形成合作伙伴，將自己的商品放在平臺上面進(jìn)行銷售。這類平臺通常有自己的支付、物流、客服等體系，其典型代表有蘭亭集勢、米蘭網(wǎng)等。

4.專業(yè)的第三方服務(wù)平臺。由于我國“一帶一路”政策的扶植，我國的跨境電子商務(wù)的發(fā)展勢頭迅猛，但是由于跨境電子商務(wù)畢竟是一個新的領(lǐng)域，一些小的賣家輕易不敢涉足，因而在這種背景下就催生了一些專業(yè)的第三方平臺，他們不直接參與買賣，僅按照不同的行業(yè)與模式為這些賣家提供解決方案，其典型代表有遞四方、四海商舟等。

二、我國跨境電商出口貿(mào)易的現(xiàn)狀

事實上，我國的跨境電商從產(chǎn)生伊始便面臨著諸多的問題，但有些問題是能夠克服和改善的，比如物流問題與網(wǎng)絡(luò)支付問題。當(dāng)下，在諸多的合作商的配合之下，物流問題已經(jīng)得到了初步的改善，許多的快遞公司對于跨境電商的物流問題逐步重視起來，紛紛加大其對這方面的投入與支持力度，比如說，新型的跨境電商的物流公司遞四方，其海外倉已經(jīng)開始助推跨境電商出口貿(mào)易業(yè)務(wù)的發(fā)展，轉(zhuǎn)型當(dāng)中的英皇郵政也進(jìn)駐中國市場，國際航空網(wǎng)絡(luò)與運(yùn)輸力量的持續(xù)不斷地增長，使得亞太市場將成為國際上最大的航運(yùn)市場，而一些電商平臺也開始設(shè)置自己的物流方案來幫助客戶解決物流方面的問題，比如eBay已經(jīng)設(shè)立了俄羅斯專線，敦煌網(wǎng)也開設(shè)了易郵寶業(yè)務(wù)，我們可以看到，無論是物流公司抑或是電商企業(yè)越來越重視物流方面的發(fā)展。而在線支付方面也取得了可喜的成績，支持國際網(wǎng)上支付paypal越來越好，阿里巴巴旗下的支付寶也已經(jīng)走出了國門，日趨被國際所熟知與認(rèn)可。

值得一提的是，這些變化都是在最近兩年間發(fā)生的，這說明我國的跨境電子商務(wù)近兩年來發(fā)展迅猛。根據(jù)《2013年中國跨境電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》的數(shù)據(jù)顯示，2013年我國跨境電子商務(wù)出口貿(mào)易交易額為2.73萬億元人民幣，同比增長了31.9%，占我國跨境電子商務(wù)進(jìn)出口貿(mào)易交易總額的88.1%，可以看出，在我國的跨境電子商務(wù)貿(mào)易中，出口貿(mào)易是絕對的主角，而且根據(jù)預(yù)測，未來幾年內(nèi)我國的跨境電子商務(wù)貿(mào)易將會持續(xù)增長，尤其是在我國“一帶一路”戰(zhàn)略的帶動下，預(yù)計到2017年，我國的跨境電商的貿(mào)易總額在對外貿(mào)易當(dāng)中將占有20%的比例。

三、我國跨境電子商務(wù)發(fā)展的因素分析

（一）促進(jìn)因素

1.“中國制造”促進(jìn)我國跨境電商的發(fā)展

低廉的價格是驅(qū)動海外買家購買“中國制造”的核心驅(qū)動力，盡管目前生產(chǎn)要素的價格不斷上漲，但是“中國制造”仍舊在國際上保持著強(qiáng)勁的競爭力。從本質(zhì)上來說，“中國制造”低廉的價格是基于我國勞動力成本來說的，2012年，美國制造業(yè)平均時薪為35.7美元，而中國的制造業(yè)工人的時薪則僅為2.1美元，相差了17倍，雖然這個數(shù)字在逐步縮小，但是，預(yù)測者分析，到了2020年，中國勞動力的成本仍然不足美國的12%，由此可以看出，在未來的十年之內(nèi)，“中國制造”仍舊能夠以相當(dāng)?shù)土膬r格保障海外買家的持續(xù)關(guān)注。

2.政府對跨境電子商務(wù)的支持

為了推動我國跨境電子商務(wù)貿(mào)易的發(fā)展，國家與政府部門已經(jīng)出臺了一系列的措施為我國的跨境電子商務(wù)貿(mào)易保駕護(hù)航。如2012年1月出臺了《支付機(jī)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)管理辦法》針對支付機(jī)構(gòu)的支付業(yè)務(wù)的發(fā)展，規(guī)范支付風(fēng)險，保護(hù)貿(mào)易者的合法權(quán)益；2013年8月出臺了《關(guān)于實施跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策意見》為跨境電商零售出口提供政策支持；12月又出臺了《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售出口稅收政策的統(tǒng)治》對電商出口企業(yè)的貨物符合免稅條件的實行稅務(wù)的減免政策；2015年出臺了《關(guān)于同意設(shè)立中國（杭州）跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)的批復(fù)》批準(zhǔn)全國唯一的跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)正式落戶杭州。通過這一系列的政策支持，我國的跨境貿(mào)易環(huán)境進(jìn)一步得到了規(guī)范，也加速了其的發(fā)展機(jī)遇。

（二）阻礙因素

1.偷逃稅款

在我國的跨境電子商務(wù)出口的C2C貿(mào)易當(dāng)中，利用商品小樣與廣告品，又或者是利用個人的郵政政策來偷逃稅款的方式極為常見，也必須引起我們的重視。

2.逃避非關(guān)稅壁壘

在現(xiàn)代的貿(mào)易當(dāng)中，通常國家質(zhì)檢都不會使用關(guān)稅壁壘，而非關(guān)稅壁壘則大行其道。因而一些出口的企業(yè)便利用這種寬松的政策來逃避非關(guān)稅壁壘，比如利用許可證、進(jìn)口配額等等，長此以往必然量變導(dǎo)致質(zhì)變，從而影響到別的國家的產(chǎn)業(yè)政策等，如此一來，這些國家必然不會袖手旁觀，實際上也就增加了我國的跨境電商出口貿(mào)易的難度。

3.服務(wù)滯后

相較之于跨境出口貿(mào)易和當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)，很長一段時間，物流、貨物不能及時到位，客戶服務(wù)又遠(yuǎn)水解不了近渴，因而購物體驗相當(dāng)糟糕。雖然亞馬遜運(yùn)營中心提供了海外建倉的辦法，但其并不能從根本上徹底改變這種被動局面。因此，雖然一些對外出口貿(mào)易雖然價格優(yōu)勢，但最終“強(qiáng)龍難壓地頭蛇”，發(fā)展速度和規(guī)模受限制極大。

4.信用風(fēng)險加劇

由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和開放性，參與者的信用的不確定性已成為電子商務(wù)發(fā)展的桎梏。相關(guān)研究表明，有能力網(wǎng)上購物而不進(jìn)行網(wǎng)上購物的消費(fèi)者，近八成是因為信用和安全問題。網(wǎng)絡(luò)欺詐，假冒侵權(quán)已成為不小的問題。因此，垂直交易平臺信用建設(shè)依舊有很長的路要走。

四、我國跨境電子商務(wù)出口貿(mào)易健康發(fā)展的對策

（一）建立良好的信用環(huán)境

良好的信用是跨境電子商務(wù)出口貿(mào)易的基石，也是我國跨境電商出口貿(mào)易亟待解決的首要問題?？缇成虅?wù)由于涉及范圍較廣，如若沒有一個良好的信用環(huán)境，那么一切都將是空談，因而除了要具備完善的軟硬件設(shè)施之外，建立良好的信用環(huán)境，從而使買家不至于因為得不到良好的售后服務(wù)望而卻步，因而建立良好的信用環(huán)境是發(fā)展我國跨境電子商務(wù)出口貿(mào)易需要解決的最重要問題。

（二）品牌戰(zhàn)略布局

跨境電商出口貿(mào)易的競爭日益激勵，雖然我國的出口商品以低價著稱，但是僅僅依靠低價策略已經(jīng)不是生存的唯一途徑了，因而在未來，強(qiáng)大的品牌戰(zhàn)略才是我國依然保持電商出口貿(mào)易持續(xù)增長的重要策略，在當(dāng)下，我們應(yīng)該勇于創(chuàng)新，將“中國制造”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸袊|(zhì)造”進(jìn)而轉(zhuǎn)型成為“中國創(chuàng)造”。我們應(yīng)抓住機(jī)會，盡快擺脫“中國工廠”的代加工的狀態(tài)，面向未來，朝著我國自主自有的品牌發(fā)展。

五、結(jié)語

當(dāng)前我國的跨境電子商務(wù)出口貿(mào)易蓬勃發(fā)展，與傳統(tǒng)的貿(mào)易相比其呈現(xiàn)出了與眾不同的新的特征，但是也不難看出，在這種迅猛態(tài)勢的發(fā)展下依舊隱藏了不少問題，因而我們應(yīng)該針對問題找出相應(yīng)的解決之道，只有這樣才能使我國的跨境電商出口貿(mào)易不斷向前發(fā)展。

[1]陶海蓉.跨境電商環(huán)境下中小企業(yè)出口轉(zhuǎn)型對策研究[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技，2015(14):120-121.

[2]李 偉.關(guān)于促進(jìn)我國跨境電子商務(wù)發(fā)展的觀點綜述[J].經(jīng)濟(jì)研究參考，2015(30):41-49.

[3]鄒 磊，徐 策.推動我國跨境電商健康快速發(fā)展[J].宏觀經(jīng)濟(jì)管理，2015(12):33-36.

[4]李 杰.我國B2C跨境電商市場現(xiàn)狀及問題分析[J].電腦知識與技術(shù)，2015(29):217-220.

[5]王艷麗，都繼萌，劉志祥.跨境電商的現(xiàn)狀、問題與升級途徑[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究，2016(2):65-67.

[6]孟祥銘，湯倩慧.中國跨境貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與對策分析 [J].沈陽工業(yè)大學(xué)學(xué)報：社會科學(xué)版，2014(2): 120-125.

［責(zé)任編輯：王 鑫］

F713.36

A

1005-913X（2016）11-0021-02

2016-07-08

河南牧業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)院創(chuàng)新科技團(tuán)隊(201607)

張 瀅(1983-)，女，鄭州人，講師，碩士，研究方向：國際商務(wù)、經(jīng)濟(jì)。