雷 潔

(武漢科技大學城市學院,湖北 武漢430074)

1 電子商務人才需求發(fā)展現(xiàn)狀

截至2016年6月,中國電子商務企業(yè)的直接從業(yè)人員已超285萬人,由其間接帶動的就業(yè)人數(shù)超過2100萬人。未來我國電子商務將高速發(fā)展。隨著中國電子商務交易規(guī)模的逐漸擴大,中國形成了具有全世界最大規(guī)模的電子商務服務體系,帶動了電子商務基礎服務企業(yè)的發(fā)展,促進電子商務發(fā)展環(huán)境的進一步優(yōu)化。另外,隨著我國經(jīng)濟回暖、對外貿(mào)易的復蘇,以及傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務的意識不斷提高。加上國家和地方各政府部門不斷加大對電子商務政策的扶持力度,不斷整頓和規(guī)范市場,電商市場交易規(guī)模及企業(yè)營收將不斷增加。

隨著大數(shù)據(jù)、云計算技術(shù)的不斷推廣應用,“互聯(lián)網(wǎng)＋傳統(tǒng)行業(yè)”的跨界融合進一步加大對電子商務人才的需求量。另外,電子商務產(chǎn)業(yè)已從經(jīng)濟活動當中的一個流通環(huán)節(jié)發(fā)展演化成為涵蓋金融、物流、營銷、大數(shù)據(jù)、云計算、服務等各方面的生態(tài)系統(tǒng)。行業(yè)分工更為專業(yè)化,更加注重協(xié)同效應,對電商人才提出更多更高的要求。人才需求覆蓋面從原先的主要以營銷為主,擴展到其他更多方面,出現(xiàn)了諸如網(wǎng)絡模特、網(wǎng)絡裝修師、網(wǎng)店文案、大數(shù)據(jù)架構(gòu)師、O2O策劃等眾多不同層次全新的工作崗位。

2 電商專業(yè)人才培養(yǎng)模式存在的問題分析

2.1 電商專業(yè)人才培養(yǎng)模式現(xiàn)狀

中國電子商務專業(yè)的發(fā)展主要經(jīng)歷了三個發(fā)展階段：嘗試期。中國最早期的電子商務專業(yè)主要是在各高校以公共選修和專業(yè)選修課的形式開設了相關(guān)課程,也有一小部分學校在本科開設電子商務班、電子商務方向以及電子商務研究生方向等。規(guī)范期。為了適應市場發(fā)展需求,為了更規(guī)范化、規(guī)?；娮由虅諏I(yè)人才的培養(yǎng),又批準13所普通高校嘗試開辦電子商務本科專業(yè)。發(fā)展期。進行電子商務本科專業(yè)發(fā)展的同時,我國也逐步開展對電子商務專業(yè)研究生階段的發(fā)展培養(yǎng)。教育部于2003年開始允許部分有條件的高校招收電子商務碩士以及博士研究生,這意味著電子商務專業(yè)教育在我國已進入高質(zhì)量的發(fā)展階段。

電子商務專業(yè)共有4個培養(yǎng)方向：電子商務綜合、電子商務經(jīng)濟、電子商務管理和電子商務技術(shù)。各院校對該專業(yè)設置的課程不同。目前,電子商務專業(yè)主要由三種不同背景的院系發(fā)展來的。一是技術(shù)背景的院系,其培養(yǎng)方向側(cè)重于電子商務系統(tǒng)建設、電子商務平臺和應用軟件的規(guī)劃、開發(fā)和維護、網(wǎng)站安全問題以及電子商務系統(tǒng)解決方案等;二是經(jīng)濟貿(mào)易背景的院系,其培養(yǎng)方向側(cè)重于電子商務活動、網(wǎng)上交易等;三是工商管理背景的院系,其主要培養(yǎng)學生實現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)上經(jīng)營管理的能力。

2.2 電商專業(yè)人才培養(yǎng)模式存在問題

2.2.1 培養(yǎng)目標定位不明確

電子商務專業(yè)的教學大都與企業(yè)業(yè)務脫節(jié),傳統(tǒng)教學中往往是把教學內(nèi)容劃分成不同的課程模塊分別進行。在這種對電子商務知識進行人為分割的情況下,學生所學不能形成有效的體系,與企業(yè)對電子商務人才綜合性及系統(tǒng)性的知識結(jié)構(gòu)要求相背離。學校在制定電子商務培養(yǎng)目標時缺乏對市場人才需求的充分調(diào)研,從理論教學到實踐教學的渠道不暢通,導致培養(yǎng)出的電子商務人才很難適應社會需求。

2.2.2 師資結(jié)構(gòu)不合理

教師作為教學的組織者和學生學習的指導者,其綜合素質(zhì)的高低決定了教學質(zhì)量的好壞,因此電商教師隊伍的建設對電商專業(yè)的發(fā)展尤為重要。目前基本我國所有高校都開設了電子商務專業(yè),但普遍存在教師數(shù)量少、專業(yè)素質(zhì)不高,師資力量較為薄弱現(xiàn)象。首先,大部分高校的電子商務教師不是科班出身,大多是從計算機專業(yè)和經(jīng)管類專業(yè)轉(zhuǎn)行而來,不具備從事電子商務專業(yè)教學的系統(tǒng)知識;其次,電商專業(yè)的實戰(zhàn)性較強,而絕大部分電商教師沒有參與商業(yè)企業(yè)的實際運作管理,缺乏電子商務實戰(zhàn)的經(jīng)驗,使得教學案例的來源、討論,學生創(chuàng)業(yè)的指導以及實習指導都受到極大的制約。

2.2.3 教學模式不完善

中國的電子商務專業(yè)教育總體以理論教學為主,實踐環(huán)節(jié)所占比重較小,缺乏對電商專業(yè)學生動手實踐能力的培養(yǎng)。電商專業(yè)是最具創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)性的行業(yè),需要應用型的人才,而當前理論性的教學模式大大的限制了電商專業(yè)人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維的培養(yǎng)。

3 電商專業(yè)人才培養(yǎng)模式改進建議

3.1 明確專業(yè)定位

教育部高等學校電子商務專業(yè)教學指導委員會2008年5月1日發(fā)表了《普通高等學校電子商務本科專業(yè)知識體系》(試行)(簡稱《知識體系》),《知識體系》提出了經(jīng)管類和工程技術(shù)類二個培養(yǎng)方向,提出了“電子商務綜合”、“電子商務經(jīng)濟”、“電子商務管理”、“電子商務技術(shù)”等4個知識領域及其知識模塊。各高校可根據(jù)各知識模塊中的知識點要求設計核心課程體系。

3.2 加強課程設置合理性

在設計的核心課程體系的基礎上根據(jù)課程知識點的先后順序,首先將各門課程按照不同的學期進行排列,然后在人才培養(yǎng)過程中,通過實踐環(huán)節(jié)有效的串聯(lián)各門專業(yè)課程,使學生形成完整的知識體系,這有助于培養(yǎng)電子商務學生的實踐動手能力,同時電子商務的課程體系也要緊跟電子商務的發(fā)展,將搜索引擎優(yōu)化、移動電子商務課程等課程引入到教學中來。

3.3 完善師資結(jié)構(gòu)建設

師資隊伍的建設決定電商專業(yè)人才培養(yǎng)的效果。電子商務專業(yè)是多學科交叉融合的產(chǎn)物,這對電子商務專業(yè)教師的知識結(jié)構(gòu)提出了更高的要求。各高校有必要加強電子商務專業(yè)師資隊伍的建設。第一,組織安排非專業(yè)出身的教師系統(tǒng)學習電商專業(yè)的理論知識,培養(yǎng)具備系統(tǒng)專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的教師。第二,鼓勵教師積極開展電商相關(guān)的課題研究,培養(yǎng)教師的創(chuàng)新應用能力,豐富知識儲備,加強創(chuàng)新性教學能力。第三,鼓勵教師在條件允許的情況下積極參與企業(yè)實踐,為實踐教學提供真實有效的案例。第四,聘請企業(yè)管理人員或技術(shù)人員作為學生的實踐指導老師,傳授學生企業(yè)工作的經(jīng)驗,縮短畢業(yè)后適應工作崗位的時間。

3.4 創(chuàng)新教學模式

在教學過程中,實行多種教學模式并重,按不同的專業(yè)方向強化專項培養(yǎng)。實施導師指導制,由不同研究方向的老師指導對其方向感興趣的學生。定期組織電商專業(yè)師生開展電商前沿交流分享會,培養(yǎng)學生對電商前沿動態(tài)的洞察力,加強學生發(fā)現(xiàn)、分析和表達能力。注重實踐,加強校企合作,培養(yǎng)學生動手能力。重視學生第二課堂活動,成立“產(chǎn)學研基地”及“電子商務系學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作室”,為學生提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目規(guī)劃、實施的場所和設備。

4 結(jié)論

隨著電子商務產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,企業(yè)對電商專業(yè)人才的需求量大增,然而高校培養(yǎng)的電商專業(yè)畢業(yè)生卻存在就業(yè)率低、從事專業(yè)不對口工作的現(xiàn)狀?！皩I(yè)熱、就業(yè)冷”的情況成為各高校亟待解決的問題。這就要求各高校在電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)過程中,打牢理論根基,結(jié)合電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點及企業(yè)人才要求,關(guān)注電商前沿動態(tài),調(diào)整師資結(jié)構(gòu),加強校企合作,注重實踐應用、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng),為電商各行業(yè)、企業(yè)培養(yǎng)更多對口的專業(yè)人才。

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