鄧少林　成克峰

摘 要 本文運用文獻資料法、問卷調(diào)查法和數(shù)理統(tǒng)計法，對上海三家公司的素質(zhì)拓展培訓教練進行調(diào)查，以期了解其職業(yè)現(xiàn)狀，為該行業(yè)更規(guī)范合理的發(fā)展提供建議。

關鍵詞 拓展 教練 職業(yè) 經(jīng)歷

素質(zhì)拓展培訓于1995年來到中國，最近幾年在企事業(yè)單位中應用廣泛。素質(zhì)拓展培訓教練是培訓中重要的角色。但我國目前關于該行業(yè)的教練培訓與資格審查并沒有系統(tǒng)的標準，沒有正規(guī)的行業(yè)規(guī)范與規(guī)則。素質(zhì)拓展教練的從業(yè)經(jīng)歷復雜，來自人力資源管理、體育教育、戶外領隊等多個領域，一些沒有教育培訓資質(zhì)的培訓公司臨時租個場地、建個臺子就當是基地，找個身體素質(zhì)好的或者退伍軍人領學員做些小游戲小活動，再粗略地講兩句，說這就是拓展培訓，結(jié)果讓參與者失望而歸，使真正的拓展訓練只剩下游戲的外殼，缺乏引人思考的內(nèi)容。這樣的狀況對于傳遞拓展培訓的精髓、助力行業(yè)發(fā)展進步十分不利。因此，對素質(zhì)拓展培訓教練的從業(yè)經(jīng)歷進行調(diào)查，了解其從業(yè)的資質(zhì)與現(xiàn)狀，探討素質(zhì)拓展培訓教練行業(yè)存在的具體問題，對改善當前素質(zhì)拓展行業(yè)的現(xiàn)狀有一定的意義。本文通過對上海益升企業(yè)管理咨詢有限公司、上海水穿石拓展訓練公司、上海眾基企管顧問集團的素質(zhì)拓展培訓教練進行問卷調(diào)查，以期了解上海市素質(zhì)拓展培訓教練的從業(yè)經(jīng)歷與現(xiàn)狀，總結(jié)出上海市素質(zhì)拓展培訓教練的職業(yè)特點及存在的問題，為該行業(yè)更規(guī)范合理的發(fā)展提供理論上的建議。

一、研究對象與方法

（一）研究對象

本文以上海市部分素質(zhì)拓展培訓教練的職業(yè)現(xiàn)狀作為研究對象。

（二）研究方法

1.文獻資料法。通過對中國知網(wǎng)、重慶維普等學術期刊網(wǎng)站的搜索，查閱素質(zhì)拓展培訓教練的從業(yè)資質(zhì)、經(jīng)歷和現(xiàn)狀的相關文獻。

2.問卷調(diào)查法。設計并制定了《上海市素質(zhì)拓展培訓教練從業(yè)經(jīng)歷與現(xiàn)狀教練調(diào)查問卷》。共發(fā)放問卷54份，回收54份，有效問卷53份，有效回收率為98.15%。

3.數(shù)理統(tǒng)計法。用EXCEL進行數(shù)據(jù)分析。

二、結(jié)果與分析

（一）素質(zhì)拓展培訓教練基本情況及職業(yè)經(jīng)歷調(diào)查

1.素質(zhì)拓展培訓教練的年齡性別構(gòu)成。上海市受調(diào)查的素質(zhì)拓展培訓教練的年齡性別構(gòu)成如表1所示，整體以男性教練為主，女性的素質(zhì)拓展教練較少。從年齡構(gòu)成上看，25歲以下、51歲以上的教練較少，以31～40歲的男性為主。被調(diào)查的教練中，男性教練人數(shù)占絕大多數(shù)，這也與素質(zhì)拓展培訓行業(yè)的職業(yè)特點有關，素質(zhì)拓展培訓行業(yè)的教練一般負責整隊、喊口令、布置任務等，男性教練更有信服力，女性教練往往在初始階段不易受到學員重視，男性教練的領導能力普遍更易受學員重視。而從年齡上看，年輕的男性教練普遍更具有朝氣，更能帶動學員，具備更好的融合力，但是年輕的教練普遍為兼職助教類，從事主訓的經(jīng)驗較少，而年齡在三四十歲的大部分有主訓的經(jīng)驗，并且年齡越大的教練的從業(yè)經(jīng)驗相對較豐富。

2.素質(zhì)拓展培訓教練的學歷構(gòu)成。調(diào)查結(jié)果顯示，學歷為本科的素質(zhì)拓展培訓教練最多，其次為具有?？茖W歷的教練，而學歷較高的碩士、博士學歷者較少，以及還有小部分其他學歷的教練。據(jù)教練反映，大部分的教練在就讀期間并未聽說過高校設有素質(zhì)拓展培訓專業(yè)，部分體育類院校畢業(yè)的教練稱，休閑專業(yè)和戶外專業(yè)與素質(zhì)拓展訓練的關系相對較為密切，國內(nèi)的素質(zhì)拓展培訓行業(yè)并未上升到可以設立單一專業(yè)，培養(yǎng)專門人才的高度，尚存在一定的發(fā)展空間。

3.教練所取得的最高學歷的專業(yè)類別。最高學歷的專業(yè)類別為體育類的人數(shù)最多，營銷類的人數(shù)較少，而管理類專業(yè)的人數(shù)居中，少量其他專業(yè)的教練。教練的專業(yè)類別構(gòu)成較為復雜，從各高校的教育來看，并未見專門的素質(zhì)拓展培訓專業(yè)，高校中的素質(zhì)拓展類課程大部分是融入戶外運動教育、休閑理論與實踐等課程中，而在課程的設置中，也包含了部分管理、教學、營銷類的課程，所以在社會上的素質(zhì)拓展培訓師大部分是去相關培訓機構(gòu)考取相關資格證書，來從事這一行業(yè)。素質(zhì)拓展培訓行業(yè)的教練員的專業(yè)構(gòu)成的復雜性也帶有不同的培訓特點，但一般仍以體育類為主。

4.素質(zhì)拓展培訓教練參加培訓的情況。素質(zhì)拓展培訓教練參加相關培訓取得證書的情況顯示為“是”的較多，“否”的較少，并且對于所取得的培訓證書的幫助性的評價結(jié)果以肯定性的為多。大部分的素質(zhì)拓展教練都會參加培訓取得各級各類的職業(yè)資格證書，但也有小部分的教練認為取得證書沒有意義，并且對于從業(yè)能力的幫助性不大。實際上，在素質(zhì)拓展培訓過程中，很多能力素質(zhì)的提高不是培訓能改變的，大部分來自從業(yè)經(jīng)驗，因此對于從業(yè)經(jīng)驗較豐富的教練而言可能幫助性略小，但是培訓中會有新的培訓理念方法的提出，可能會對其有幫助。但是對于年輕的素質(zhì)拓展教練而言，參加培訓對其整體能力的提高比較明顯，一些培訓經(jīng)驗的傳授、知識的灌輸和培訓方法的更新對于教練快速進入職業(yè)角色有較大的幫助。

5.素質(zhì)拓展培訓教練的職業(yè)經(jīng)歷。對素質(zhì)拓展培訓教練曾從事過的職業(yè)的調(diào)查結(jié)果顯示，從事過教師類職業(yè)、銷售類工作、有過參軍經(jīng)歷的教練較少，從事過管理類、培訓類相關工作的教練人數(shù)略多，但從事過戶外領隊和體育相關工作的教練人數(shù)百分比最多，并且也有部分教練從事過其他行業(yè)。以上結(jié)果非常直觀地反映出了素質(zhì)拓展培訓教練的從業(yè)經(jīng)歷的復雜性。由于素質(zhì)拓展培訓的特點包含了熔煉團隊、促進溝通、增加執(zhí)行力、學會合作等多種內(nèi)涵，與人力資源管理、戶外活動和講解培訓等行業(yè)有相似之處，所以從這些行業(yè)中過度而來的教練也相對較多，但是教練的拓展專業(yè)知識的掌握情況將會存在不同的弊端。這也從側(cè)面反映出了我國素質(zhì)拓展培訓行業(yè)興起時間較短，很多教練是在從事了一段時間的其他行業(yè)后才投身到拓展培訓行業(yè)，但是由于這些教練的受教育背景不同，他們對于素質(zhì)拓展培訓的理解和執(zhí)行能力也會不同。相對而言，從業(yè)年限與經(jīng)驗是正相關關系，但值得注意的是，這種關系并不絕對，還與其他因素有關。

（二）素質(zhì)拓展培訓教練的職業(yè)素質(zhì)

1.素質(zhì)拓展培訓教練的職業(yè)角色定位。素質(zhì)拓展培訓教練對自身角色定位的理解的調(diào)查結(jié)果顯示，認為教練的角色應為引導者的占人數(shù)百分比最高，而教練把自身視為活動的引導者的人數(shù)百分比次之，并且認為教練應作為決策者、主導者參與到拓展訓練中的較少，還有部分教練認為自身為其他的角色定位。由于素質(zhì)拓展培訓教練的專業(yè)領域不同，從業(yè)年限不同，執(zhí)教經(jīng)驗也不同，所以其對素質(zhì)拓展教練的理解也不一致。從拓展活動本身看，拓展培訓活動的主體部分應是所有參訓學員，培訓的目的正是為了提高參訓的學員的一些思想認知，提高團隊協(xié)作能力和促進參訓學員之間的溝通，因此在這個過程中，教練只能是引導者，并不是在單純地指揮學員進行活動、完成任務，更重要的是要向?qū)W員宣傳展示活動背后蘊含的意義，給學員帶來心靈上的觸動。從教練的角度來說，每培訓一支團隊，就要引導其選出自己的隊長，隊長屬于團隊核心，帶領團隊完成任務并在必要的時刻做出決策，所以教練應充分認清自身的角色定位，認識到自身的引導和指導作用，而不是決策和指揮的作用。

2.素質(zhì)拓展培訓教練最重要的職業(yè)素質(zhì)。教練對素質(zhì)拓展培訓中最重要的素質(zhì)理解來看，認為專業(yè)知識技能、溝通能力在培訓中最重要的教練人數(shù)百分比最多，認為職業(yè)操守素質(zhì)最重要的教練人數(shù)次之，認為培訓中教練的感染力和人格魅力最重要的教練占第三位，還有部分教練認為還有其他較為重要的職業(yè)素質(zhì)的存在。大部分的素質(zhì)拓展培訓教練將專業(yè)知識技能、溝通能力和職業(yè)操守視為拓展培訓中最重要的素質(zhì)。實際上，素質(zhì)拓展培訓的最主要目的就是為學員帶來內(nèi)心感悟從而引發(fā)行為改變，因此這些素質(zhì)相對更為重要。

3.教練對專業(yè)基礎知識的重要性的評價及其掌握情況。教練對專業(yè)基礎知識的重要性的評價及其掌握情況調(diào)查結(jié)果顯示，教練認為素質(zhì)拓展理論知識不重要的人較少，認為其重要的較多；而對于拓展訓練方法手段，認為其重要、非常重要均非常多；而從素質(zhì)拓展裝備知識上看，認為重要和非常重要的教練占絕大多數(shù)。從教練對自我掌握情況的評價看，教練認為自身的理論知識能力一般的較多，認為強的較少；對于拓展訓練方法手段，認為自身掌握情況強的最多；而素質(zhì)拓展裝備知識方面，表示自己能力一般的教練最多。教練普遍認為拓展訓練方法手段最為重要，理論知識次之，而裝備知識的重要性相對較低。而教練本身的素質(zhì)拓展方法手段掌握較好，理論知識有待進一步的加強。一般情況下，素質(zhì)拓展培訓屬于實踐類的活動，注重的是讓學員在活動中有所體驗，有所感悟，從活動本身得到一些啟示，但是教練就需要相對豐富的理論知識，對學員加以正確的引導，所以素質(zhì)拓展專業(yè)基礎知識的一般都是較為重要的。

4.教練對運動人體科學知識的重要性的評價及其掌握情況。教練對運動人體科學知識的重要性的評價及其掌握情況顯示，教練認為運動心理學重要性一般的人數(shù)百分比較多；對于運動解剖學知識，認為其重要的較多；對于運動醫(yī)學方面的知識，認為重要的教練人數(shù)較多；而體育保健學知識方面，認為重要和非常重要的最多；對于運動訓練學知識，認為重要的教練超過半數(shù)；而認為體育教學論的重要性一般的較多。另外從自我掌握情況的評價方面看，教練認為自身的運動心理學知識、運動解剖學知識、運動醫(yī)學知識、體育保健學知識非常弱的均有一定的比例，以及認為自身的非常弱的占15.09%；但是認為自身的運動訓練學知識、體育教學論知識能力一般的較多。教練認為運動訓練學和運動醫(yī)學知識最為重要，而教練自身的運動醫(yī)學、運動心理學和體育教學論知識能力有待于進一步的提高。素質(zhì)拓展教練自身往往很難具備優(yōu)秀的運動人體科學類知識，大部分具備運動訓練學知識的教練均出自于體育院校相關專業(yè)或從事過體育行業(yè)的人，而運動醫(yī)學、保健學等學科大部分人是沒有涉及的。實際上，在素質(zhì)拓展培訓中往往涉及一些高危項目，需要運動人體科學的相關知識來幫助更合理的設計培訓項目和保障活動安全，因此有待引起重視。

5.教練對輔助學科知識的重要性的評價及其掌握情況。對教練對輔助學科知識的重要性的評價及其掌握情況調(diào)查結(jié)果顯示，教練認為計算機及相關軟件知識、體育人文社會學知識、邏輯學和哲學知識重要性一般的最多；認為管理學知識、英語、教育學知識較重要的人數(shù)最多。而從自我掌握情況評價方面看，教練認為相關的各個學科的知識能力一般的人數(shù)百分比均是最多的，很少有教練對自己的相關知識表示絕對的自信。教練普遍認為相關學科知識中的英語知識、管理學知識和教育學知識較為重要，而教練的自身掌握情況則反映出，教練的英語能力、管理學和教育學能力有待進一步提高。相關學科的知識素質(zhì)是教練職業(yè)能力的綜合體現(xiàn)，尤其是教練的教育能力、管理能力和英語能力，英語能力是教練從事面向外國友人的高端培訓的必要條件，并且優(yōu)秀的英語知識技能，能很好地幫助教練學習國外先進的培訓知識和理念，因此，受調(diào)查的教練的相關能力有提高的必要。

三、結(jié)論與建議

（一）結(jié)論

第一，上海市受調(diào)查的素質(zhì)拓展培訓教練以中青年的男性為主，女性較少。學歷構(gòu)成以本科為主，其次為?？茖W歷，碩士及以上學歷的人較少，且從業(yè)經(jīng)歷復雜以管理類、戶外類的從業(yè)經(jīng)歷較多。

第二，上海市受調(diào)查的教練對素質(zhì)拓展教練的理解不一致，認為教練的角色定位為引導者和指導者，將專業(yè)知識技能、溝通能力和職業(yè)操守視為拓展培訓中最重要的素質(zhì)，將提高學員能力、熔煉整體團隊看作培訓的主要目的。

第三，素質(zhì)拓展培訓教練普遍認為拓展訓練方法手段、運動訓練學、運動醫(yī)學、英語、管理學知識和教育能力最為重要，教練對素質(zhì)拓展方法手段掌握較好，而專業(yè)理論知識、運動醫(yī)學、運動心理學、管理學和教育學知識有待進一步加強。

（二）建議

第一，由于素質(zhì)拓展培訓教練的從業(yè)經(jīng)歷較為復雜，俱樂部在聘請教練時應加強從業(yè)資質(zhì)考核和完善教練入職前的崗位培訓，不可單純地將從業(yè)年限和從業(yè)經(jīng)歷視為反映教練能力的指標。

第二，素質(zhì)拓展培訓教練在進行培訓活動時應將培訓的重點放在提高學員的能力素質(zhì)上，認清自身的引導者的角色定位，注重與學員間的溝通，給學員帶來心靈上的觸動，不能單純地指揮學員進行活動、完成任務。

第三，素質(zhì)拓展培訓教練在入職后要適時的加強自身對各類相關學科的知識的學習，由于教練本身所學的專業(yè)不同，就更需要加強素質(zhì)拓展專業(yè)知識的學習，不能單純地提高自身的實踐技能而忽視理論學習。

（作者單位為沈陽體育學院）

[作者簡介：鄧少林（1991—），男，四川巴中人，沈陽體育學院社會體育指導與管理專業(yè)本科生，主要研究方向：社會體育指導。]

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