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【摘要】經(jīng)濟發(fā)展的形勢下，電力行業(yè)也擴展了規(guī)模。從目前來看，各行業(yè)生產(chǎn)以及日常生活都不能夠缺少供電，因此也體現(xiàn)出電力設(shè)計行業(yè)的重要價值。從電力設(shè)計的角度來講，電力設(shè)計行業(yè)如果要確保穩(wěn)定且持久的發(fā)展，那么就有必要更新原有的營銷思路，在此基礎(chǔ)上才能擴展電力營銷和服務(wù)的范圍。企業(yè)在設(shè)計營銷思路時，應(yīng)當做到因地制宜，以此來提高企業(yè)具備的競爭實力。針對電力設(shè)計的行業(yè)，應(yīng)當探析服務(wù)營銷的基本思路。結(jié)合電力行業(yè)的運行現(xiàn)狀，探求完善服務(wù)和營銷的可行策略。

【關(guān)鍵詞】電力設(shè)計行業(yè) 服務(wù) 營銷 具體策略

近些年來，電力設(shè)計的相關(guān)行業(yè)正在加快發(fā)展，這種趨勢符合了城鄉(xiāng)的供電需求。針對電力設(shè)計以及供電服務(wù)的行業(yè)而言，如果能夠選擇適當?shù)臓I銷思路，那么就可以擁有更強的市場競爭實力。在營銷過程中，電力行業(yè)內(nèi)部的企業(yè)有必要綜合考慮價格、產(chǎn)品供應(yīng)的渠道、營銷的途徑等多種要素。企業(yè)只有從全方位的角度入手來設(shè)置營銷規(guī)劃，才能在根本上推進電力設(shè)計營銷的實效提高。為此，電力設(shè)計行業(yè)就需要創(chuàng)新現(xiàn)有的營銷和服務(wù)策略，確保提供潔凈安全的優(yōu)質(zhì)電能，與此同時也適應(yīng)了現(xiàn)今劇烈的電力市場競爭。

一、行業(yè)服務(wù)和營銷的重要意義

在現(xiàn)今的市場中，電力設(shè)計行業(yè)表現(xiàn)出日益劇烈的行業(yè)競爭。作為企業(yè)本身，若要適應(yīng)電力市場劇烈的競爭態(tài)勢，就應(yīng)當從根源入手來提升營銷質(zhì)量，在此基礎(chǔ)上不斷引進新時期的營銷策略。相比于其他行業(yè)，電力設(shè)計行業(yè)中的營銷通常包含更廣的范圍，營銷涉及的詳細內(nèi)容也是較多的。在營銷過程中，企業(yè)還需要經(jīng)過繁瑣的營銷流程。由此可見，電力設(shè)計行業(yè)如果能設(shè)計出符合現(xiàn)今市場的營銷方式，就可以擁有顯著的優(yōu)勢地位。

在電力設(shè)計中，行業(yè)服務(wù)和行業(yè)營銷的整體水平直接關(guān)系到企業(yè)擁有的競爭實力，與此同時也代表著企業(yè)能夠獲得的經(jīng)濟實效。針對電力設(shè)計這個行業(yè)而言，企業(yè)最根本的目標就是要獲得顯著的經(jīng)濟收益，并且做好增供擴銷的相關(guān)工作。為此，電力設(shè)計的相關(guān)服務(wù)行業(yè)就有必要明確現(xiàn)今的供電營銷狀況，通過全方位的分析才能夠妥善把握現(xiàn)今的市場趨勢，從而設(shè)計出符合實情的營銷對策。

二、現(xiàn)存的營銷缺陷

首先，電力設(shè)計的很多企業(yè)仍欠缺實時性的營銷信息，沒能達到新時期的信息化水準。在信息化時期內(nèi)，電力行業(yè)只有把握了實時信息，才能夠給出適當?shù)臓I銷對策。然而從目前來看，電力設(shè)計的很多企業(yè)并沒能及時獲得各種類型的營銷信息。這是由于，電力設(shè)計有關(guān)的流程十分繁雜，基礎(chǔ)管理也并不適應(yīng)現(xiàn)今的電力市場。與此同時，某些企業(yè)并沒有構(gòu)建齊全的用戶檔案，因而很難共享實時的用戶信息，這種狀態(tài)也增加了營銷中的缺陷。

其次，從人員角度來講，電力設(shè)計行業(yè)內(nèi)部的某些人員沒能具備必要的營銷認識，欠缺新時期的意識。電力設(shè)計內(nèi)部的很多人員都欠缺必備的競爭緊迫感，傾向于滿足現(xiàn)狀。受到意識的影響，電力設(shè)計得到的很多產(chǎn)品都會滯銷，因而阻礙了電力設(shè)計的長期進步。某些營銷人員秉持陳舊的營銷思路，并沒能做到因地制宜來擴展營銷范圍。因此，電力設(shè)計有關(guān)的營銷活動通常都很盲目，缺乏明確的營銷目的。

再次，營銷人員沒能提高綜合水準，缺乏全方位的營銷管理。從現(xiàn)狀來看，某些企業(yè)并沒能設(shè)置專用的營銷部門；即便設(shè)置了企業(yè)內(nèi)部的營銷部門，也并沒有給予營銷人員必要的培訓(xùn)。電力設(shè)計的營銷人員由于欠缺專門的營銷知識，導(dǎo)致缺乏精準的電力需求分析，因而無法提供針對性的電力設(shè)計服務(wù)。長期以來，營銷人員由于沒能提高綜合水準，因此影響到了電力設(shè)計行業(yè)整體信譽的提高。

三、探求完善策略

（一）更新電力營銷思路

從電力設(shè)計本身來講，若要提高行業(yè)服務(wù)營銷的整體質(zhì)量，相關(guān)人員就需要從根源入手，切實轉(zhuǎn)變行業(yè)營銷的思路。在新時期內(nèi)，電力設(shè)計營銷需要秉持用戶中心的新理念，不斷引進現(xiàn)代式的電力行業(yè)營銷方式。作為電力設(shè)計的企業(yè)，不僅應(yīng)當擴展現(xiàn)有的服務(wù)范圍，同時也有必要摒棄不適當?shù)乃悸?，依照現(xiàn)今的市場行情來設(shè)置營銷方案。在結(jié)構(gòu)調(diào)整的基礎(chǔ)上，電力設(shè)計行業(yè)才能夠確保自身的服務(wù)升級，為用戶供應(yīng)清潔和優(yōu)質(zhì)的電能。

（二）提升服務(wù)層次

電力設(shè)計營銷不僅包括了銷售電力產(chǎn)品，更包含提供最根本的電力設(shè)計服務(wù)。隨著技術(shù)進步，電力設(shè)計也正在面對劇烈的競爭。企業(yè)若要贏取更大范圍的電力設(shè)計市場，那么唯有依托服務(wù)來獲得信譽。電力設(shè)計行業(yè)在提供服務(wù)的過程中，需要把用戶視作根本點，切實遵照以人為本的整體思路來改善服務(wù)。在面對用戶時，營銷及服務(wù)人員都需要確保熱情，為用戶提供更加周到和便捷的電力設(shè)計服務(wù)。作為企業(yè)職員，就需要確立新型的服務(wù)理念，保持企業(yè)的優(yōu)良形象。

（三）引進信息化的新手段

在新時期內(nèi)，電力設(shè)計有關(guān)的營銷服務(wù)不能夠缺乏信息化手段。電力設(shè)計行業(yè)只有引進新型的信息化模式，才能不斷擴展現(xiàn)有的營銷范圍，在此基礎(chǔ)上優(yōu)化各環(huán)節(jié)的電力營銷[5]。通過引入信息化手段，企業(yè)就能夠獲知實時性的電力設(shè)計信息，從而確?？梢蕴峁┬滦偷姆?wù)。在信息化的輔助下，企業(yè)需要設(shè)置集中化的營銷管理模式，切實做到科學(xué)決策。

結(jié)論：在服務(wù)行業(yè)的范圍內(nèi)，電力設(shè)計構(gòu)成了其中重要的一部分。近些年來，城鄉(xiāng)經(jīng)濟都獲得了迅速的進步，與之相應(yīng)的供電需求也在日益增長。面對新的形勢，電力設(shè)計有必要調(diào)整現(xiàn)存的營銷模式，同時也要適當更新營銷的認識。針對選定的目標市場，企業(yè)需要更加重視先期的開發(fā)、市場培育以及日常的維護等。在營銷這方面，電力設(shè)計行業(yè)也應(yīng)當秉持最根本的服務(wù)理念，通過提供優(yōu)質(zhì)的電能來服務(wù)用戶，贏取自身的市場信譽。未來的實踐中，電力設(shè)計行業(yè)還需要不斷摸索經(jīng)驗，從而在根本上提升行業(yè)服務(wù)和營銷的整體質(zhì)量。

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