□陳通

（湛江晚報(bào)，廣東湛江524049）

把握新時(shí)期輿論格局做好新聞?shì)浾撘龑?dǎo)

□陳通

（湛江晚報(bào)，廣東湛江524049）

當(dāng)今社會(huì)，信息迅捷，思想多元，人人皆可為“新聞發(fā)言人”，已經(jīng)形成以新媒體和傳統(tǒng)媒體為代表的“兩個(gè)輿論場(chǎng)”，在新時(shí)期多元化的輿論格局下，如何做好新聞宣傳和輿論引導(dǎo)工作，成為宣傳戰(zhàn)線的同志必須思考和應(yīng)對(duì)的新課題。

把握當(dāng)前輿論格局的主要特征

互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等技術(shù)的迅猛發(fā)展與廣泛應(yīng)用，使更多元、更自由、更開(kāi)放、更主動(dòng)成為當(dāng)今時(shí)代的輿論特征。大海般的信息量當(dāng)中，魚(yú)目混雜，泥沙俱下，難免使受眾真假難辨，以致混淆視聽(tīng)。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心今年8月3日發(fā)布報(bào)告顯示，截至今年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達(dá)到7.1億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率突破51.7%，手機(jī)網(wǎng)民6.56億人，上網(wǎng)設(shè)備向移動(dòng)端集中。人們以前大多被動(dòng)接受信息，如今正在向主動(dòng)傳播信息轉(zhuǎn)變。顯然，新科技正在改變著我們的觀念及生活方式。

基于此，新時(shí)期輿論格局大體形成這樣的特征：一方面是由報(bào)紙、電視、電臺(tái)、通訊社等組成的傳統(tǒng)輿論陣地；另一方面是以互聯(lián)網(wǎng)為主力的草根聲音陣地，這兩個(gè)陣地有時(shí)對(duì)立，有時(shí)融合，互相影響，不可絕然分割。

充分認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)的利弊

互聯(lián)網(wǎng)到底是洪水猛獸，還是可為我用的新生事物，這是考驗(yàn)媒體工作者的一個(gè)試金石。歷史唯物主義告訴我們，任何新事物的出現(xiàn)都不是偶然的，這是時(shí)代發(fā)展社會(huì)變遷的結(jié)果，我們只有主動(dòng)應(yīng)對(duì)，才能化弊為利。就目前的情況來(lái)考量，互聯(lián)網(wǎng)至少可以提供如下好處：

采集民意?；ヂ?lián)網(wǎng)上，大家不需署具真名，因此思想顧慮少了，往往暢所欲言，小到身邊小事，大到國(guó)家政治，有人戲謔網(wǎng)絡(luò)為“以假名講真話”，就是這個(gè)意思。從主流媒體收集到的網(wǎng)絡(luò)民意來(lái)看，絕大部分貼近事實(shí)真相，各級(jí)干部幾乎可以足不出戶，不用微服私訪就可以了解到較為真實(shí)的社情民意，成為新形勢(shì)下開(kāi)展調(diào)查研究的一個(gè)重要方法。2010年第一期《求是》曾刊文說(shuō)：“各級(jí)干部要學(xué)習(xí)和熟悉網(wǎng)絡(luò)，善于運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)，提高運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行引導(dǎo)和管理能力。”鮮明地表達(dá)了要學(xué)習(xí)及運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的立場(chǎng)。

匯集民智?！叭嗣袢罕姷闹腔凼菬o(wú)窮的”，民間從來(lái)都是藏龍臥虎，歷屆中央領(lǐng)導(dǎo)都非常重視吸納民間智慧。網(wǎng)絡(luò)廣泛應(yīng)用后，又多了一條廣納民智的便利渠道。從某種意義上說(shuō)，網(wǎng)意即民意。多年前，深圳市網(wǎng)友“我為伊狂”在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表了《深圳，你被誰(shuí)拋棄》的有名網(wǎng)文，轟動(dòng)全國(guó)，文章直面深圳發(fā)展到現(xiàn)階段所遭遇的各種困惑及現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，提出了大膽的質(zhì)疑及深深的憂慮，體現(xiàn)了升斗小民“位卑未敢忘憂國(guó)”的情懷。翌年1月，時(shí)任深圳市長(zhǎng)的于幼軍經(jīng)媒體穿針引線，與“我為伊狂”進(jìn)行面對(duì)面對(duì)話，思想碰撞閃爍出絢麗的智慧之花。之后，廣東省委省政府更加重視網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政。時(shí)任中央政治局委員、廣東省委書記汪洋每年都約請(qǐng)省內(nèi)外知名網(wǎng)友到廣州，面對(duì)面進(jìn)行觀點(diǎn)PK，接受網(wǎng)友們就經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)管理、黨風(fēng)廉政等各種問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)“拍磚”“灌水”，廣東省政府還設(shè)立了“金點(diǎn)子獎(jiǎng)”，專門征集網(wǎng)民的“錦囊妙計(jì)”。現(xiàn)在，廣東省的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政活動(dòng)已經(jīng)制度化、常態(tài)化。

輿論監(jiān)督。網(wǎng)絡(luò)反腐是新時(shí)期廉政建設(shè)的一種新形式，是黨風(fēng)廉政建設(shè)的一個(gè)重要組成部分，事實(shí)證明，它是行之有效的。網(wǎng)絡(luò)在聽(tīng)民意、聚民智，以及進(jìn)行更廣泛的輿論監(jiān)督方面的作用，日益引起各級(jí)黨委政府的高度重視。

主流媒體應(yīng)主動(dòng)發(fā)聲，澄清網(wǎng)絡(luò)雜音，占領(lǐng)社會(huì)輿論的主陣地。如上所述，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)具有多元、自由、開(kāi)放的特性，因此也容易充斥著一些未經(jīng)核實(shí)、以訛傳訛、與事實(shí)有較大出入的信息，其中，也不排除被一些別有用心的集團(tuán)及個(gè)人，利用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管困難的另一個(gè)特性，故意發(fā)布虛假消息或者直接造謠惑眾。這種情況下，我們是充耳不聞、采取“駝鳥(niǎo)戰(zhàn)術(shù)”呢，還是主動(dòng)打開(kāi)大門，利用黨委政府的主流媒體，發(fā)布權(quán)威聲音，以正視聽(tīng)呢？答案毋庸置疑是后者。一些事實(shí)告訴我們，不及時(shí)公開(kāi)權(quán)威信息，任由謠言蔓延，只會(huì)使我們陷入被動(dòng)的境地，甚至造成更大的損失。

2010年4月28日，雷州市雷城第一小學(xué)發(fā)生了一起持刀行兇案：一名男子沖進(jìn)校園，持刀砍傷15名學(xué)生，1名教師為保護(hù)學(xué)生也被砍傷，1名學(xué)生在逃離時(shí)摔傷，隨后趕來(lái)的民警將犯罪嫌疑人制服，17名傷者被分送各醫(yī)院搶救，暫無(wú)生命危險(xiǎn)。事件發(fā)生后，對(duì)于學(xué)生傷情及兇手行兇原因，社會(huì)上眾說(shuō)紛紜莫衷一是。《湛江日?qǐng)?bào)》在迅速編發(fā)事件快訊之后，派出精干的采訪小組深入采訪，一天之內(nèi)，就采寫出《雷城一小，驚心一小時(shí)》，對(duì)學(xué)校及警方及時(shí)有效的應(yīng)對(duì)，忠于事實(shí)地還原給廣大讀者，澄清了種種不實(shí)傳言。此稿因時(shí)效性強(qiáng)、主題深刻、細(xì)節(jié)生動(dòng)而獲得了廣東省新聞獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)。

傳統(tǒng)媒體要靠改革創(chuàng)新提升內(nèi)功

“打鐵還需自身硬”，傳統(tǒng)媒體要引領(lǐng)輿論，必須練好內(nèi)功，壯大自己，提升影響力。

《湛江晚報(bào)》自1994年創(chuàng)刊以來(lái)，始終秉承改革創(chuàng)新的理念，一路贏得讀者的喜愛(ài)，被中國(guó)地市報(bào)研究會(huì)評(píng)為“中國(guó)地方都市類報(bào)紙最具品牌價(jià)值十強(qiáng)”，發(fā)行量與廣告額年年攀升，現(xiàn)在日發(fā)行8萬(wàn)份。今年6月3日，《湛江晚報(bào)》提出“接地氣，貼民心”的口號(hào)，進(jìn)行新一輪改版，走都市報(bào)融合發(fā)展路子，辦老百姓喜聞樂(lè)見(jiàn)的報(bào)紙。這次改版，走“三溫路線”，做“五度新聞”。“三溫”，即溫情、溫暖、溫馨。“貼民心”，注重貼近性，寫湛江老百姓的溫情故事，用我們的筆尖溫暖讀者，體現(xiàn)人文關(guān)懷、社會(huì)關(guān)愛(ài)和人性光輝。“五度”，即溫度、熱度、高度、深度、銳度。以溫度體現(xiàn)人文情懷；以熱度講求實(shí)效，做滾燙熱辣的新聞；從黨性高度，以社會(huì)責(zé)任和社會(huì)良心辦報(bào)，體現(xiàn)百姓訴求；挖掘深度，深化主題，總攬全局，讓報(bào)紙更具權(quán)威性、耐讀性；以獨(dú)家視覺(jué)、獨(dú)家觀點(diǎn)體現(xiàn)“銳度”，且有批判精神，反映社會(huì)矛盾，刊登有品質(zhì)、有思想、有意義、有內(nèi)涵的精品文章。此次改版還加強(qiáng)了文化版的質(zhì)量，讓讀者在晚報(bào)上停留的時(shí)間再長(zhǎng)一些，能細(xì)讀、久讀。

在對(duì)外宣傳上，要克服消極應(yīng)對(duì)思想，打好主動(dòng)仗。可以采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方法：一方面，制作形象宣傳片投放海外，并主動(dòng)向海外媒體提供稿件；另一方面請(qǐng)海外有影響力的媒體，組織記者團(tuán)到內(nèi)地現(xiàn)場(chǎng)采訪報(bào)道，讓他們切身感受我們改革開(kāi)放的豐碩成果，既強(qiáng)化了正面宣傳，又能夠消除他們的種種誤解，起到事半功倍的效果。

綜上所述，當(dāng)前，黨委政府的新聞宣傳工作必須主動(dòng)出擊，及時(shí)準(zhǔn)確向社會(huì)傳遞信息，做到公開(kāi)透明，杜絕網(wǎng)媒無(wú)限放大、肆意歪曲事件真相，促進(jìn)社會(huì)安定和諧。同時(shí)，傳統(tǒng)媒體必須研究新媒體的傳播規(guī)律，進(jìn)一步深化改革，以權(quán)威性、公信力占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)的輿論高地，以實(shí)現(xiàn)在更大范圍內(nèi)傳播主流聲音，正確引導(dǎo)社會(huì)輿論的目的。

（本欄編輯：高秉喜）