鄧少林 成克峰

上海市部分素質(zhì)拓展培訓(xùn)教練職業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查研究

鄧少林 成克峰

本文運用文獻(xiàn)資料法、問卷調(diào)查法和數(shù)理統(tǒng)計法，對上海三家公司的素質(zhì)拓展培訓(xùn)教練進(jìn)行調(diào)查，以期了解其職業(yè)現(xiàn)狀，為該行業(yè)更規(guī)范合理的發(fā)展提供建議。

拓展 教練 職業(yè) 經(jīng)歷

素質(zhì)拓展培訓(xùn)于1995年來到中國，最近幾年在企事業(yè)單位中應(yīng)用廣泛。素質(zhì)拓展培訓(xùn)教練是培訓(xùn)中重要的角色。但我國目前關(guān)于該行業(yè)的教練培訓(xùn)與資格審查并沒有系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)，沒有正規(guī)的行業(yè)規(guī)范與規(guī)則。素質(zhì)拓展教練的從業(yè)經(jīng)歷復(fù)雜，來自人力資源管理、體育教育、戶外領(lǐng)隊等多個領(lǐng)域，一些沒有教育培訓(xùn)資質(zhì)的培訓(xùn)公司臨時租個場地、建個臺子就當(dāng)是基地，找個身體素質(zhì)好的或者退伍軍人領(lǐng)學(xué)員做些小游戲小活動，再粗略地講兩句，說這就是拓展培訓(xùn)，結(jié)果讓參與者失望而歸，使真正的拓展訓(xùn)練只剩下游戲的外殼，缺乏引人思考的內(nèi)容。這樣的狀況對于傳遞拓展培訓(xùn)的精髓、助力行業(yè)發(fā)展進(jìn)步十分不利。因此，對素質(zhì)拓展培訓(xùn)教練的從業(yè)經(jīng)歷進(jìn)行調(diào)查，了解其從業(yè)的資質(zhì)與現(xiàn)狀，探討素質(zhì)拓展培訓(xùn)教練行業(yè)存在的具體問題，對改善當(dāng)前素質(zhì)拓展行業(yè)的現(xiàn)狀有一定的意義。本文通過對上海益升企業(yè)管理咨詢有限公司、上海水穿石拓展訓(xùn)練公司、上海眾基企管顧問集團(tuán)的素質(zhì)拓展培訓(xùn)教練進(jìn)行問卷調(diào)查，以期了解上海市素質(zhì)拓展培訓(xùn)教練的從業(yè)經(jīng)歷與現(xiàn)狀，總結(jié)出上海市素質(zhì)拓展培訓(xùn)教練的職業(yè)特點及存在的問題，為該行業(yè)更規(guī)范合理的發(fā)展提供理論上的建議。

一、研究對象與方法

（一）研究對象

本文以上海市部分素質(zhì)拓展培訓(xùn)教練的職業(yè)現(xiàn)狀作為研究對象。

（二）研究方法

1.文獻(xiàn)資料法。通過對中國知網(wǎng)、重慶維普等學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)站的搜索，查閱素質(zhì)拓展培訓(xùn)教練的從業(yè)資質(zhì)、經(jīng)歷和現(xiàn)狀的相關(guān)文獻(xiàn)。

2.問卷調(diào)查法。設(shè)計并制定了《上海市素質(zhì)拓展培訓(xùn)教練從業(yè)經(jīng)歷與現(xiàn)狀教練調(diào)查問卷》。共發(fā)放問卷54份，回收54份，有效問卷53份，有效回收率為98.15%。

3.數(shù)理統(tǒng)計法。用EXCEL進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

二、結(jié)果與分析

（一）素質(zhì)拓展培訓(xùn)教練基本情況及職業(yè)經(jīng)歷調(diào)查

1.素質(zhì)拓展培訓(xùn)教練的年齡性別構(gòu)成。上海市受調(diào)查的素質(zhì)拓展培訓(xùn)教練的年齡性別構(gòu)成如表1所示，整體以男性教練為主，女性的素質(zhì)拓展教練較少。從年齡構(gòu)成上看，25歲以下、51歲以上的教練較少，以31～40歲的男性為主。被調(diào)查的教練中，男性教練人數(shù)占絕大多數(shù)，這也與素質(zhì)拓展培訓(xùn)行業(yè)的職業(yè)特點有關(guān)，素質(zhì)拓展培訓(xùn)行業(yè)的教練一般負(fù)責(zé)整隊、喊口令、布置任務(wù)等，男性教練更有信服力，女性教練往往在初始階段不易受到學(xué)員重視，男性教練的領(lǐng)導(dǎo)能力普遍更易受學(xué)員重視。而從年齡上看，年輕的男性教練普遍更具有朝氣，更能帶動學(xué)員，具備更好的融合力，但是年輕的教練普遍為兼職助教類，從事主訓(xùn)的經(jīng)驗較少，而年齡在三四十歲的大部分有主訓(xùn)的經(jīng)驗，并且年齡越大的教練的從業(yè)經(jīng)驗相對較豐富。

表1 素質(zhì)拓展培訓(xùn)教練的性別構(gòu)成N=53

表2 素質(zhì)拓展培訓(xùn)教練的年齡構(gòu)成N=53

2.素質(zhì)拓展培訓(xùn)教練的學(xué)歷構(gòu)成。調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)歷為本科的素質(zhì)拓展培訓(xùn)教練最多，其次為具有?？茖W(xué)歷的教練，而學(xué)歷較高的碩士、博士學(xué)歷者較少，以及還有小部分其他學(xué)歷的教練。據(jù)教練反映，大部分的教練在就讀期間并未聽說過高校設(shè)有素質(zhì)拓展培訓(xùn)專業(yè)，部分體育類院校畢業(yè)的教練稱，休閑專業(yè)和戶外專業(yè)與素質(zhì)拓展訓(xùn)練的關(guān)系相對較為密切，國內(nèi)的素質(zhì)拓展培訓(xùn)行業(yè)并未上升到可以設(shè)立單一專業(yè)，培養(yǎng)專門人才的高度，尚存在一定的發(fā)展空間。

3.教練所取得的最高學(xué)歷的專業(yè)類別。最高學(xué)歷的專業(yè)類別為體育類的人數(shù)最多，營銷類的人數(shù)較少，而管理類專業(yè)的人數(shù)居中，少量其他專業(yè)的教練。教練的專業(yè)類別構(gòu)成較為復(fù)雜，從各高校的教育來看，并未見專門的素質(zhì)拓展培訓(xùn)專業(yè)，高校中的素質(zhì)拓展類課程大部分是融入戶外運動教育、休閑理論與實踐等課程中，而在課程的設(shè)置中，也包含了部分管理、教學(xué)、營銷類的課程，所以在社會上的素質(zhì)拓展培訓(xùn)師大部分是去相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)考取相關(guān)資格證書，來從事這一行業(yè)。素質(zhì)拓展培訓(xùn)行業(yè)的教練員的專業(yè)構(gòu)成的復(fù)雜性也帶有不同的培訓(xùn)特點，但一般仍以體育類為主。

4.素質(zhì)拓展培訓(xùn)教練參加培訓(xùn)的情況。素質(zhì)拓展培訓(xùn)教練參加相關(guān)培訓(xùn)取得證書的情況顯示為“是”的較多，“否”的較少，并且對于所取得的培訓(xùn)證書的幫助性的評價結(jié)果以肯定性的為多。大部分的素質(zhì)拓展教練都會參加培訓(xùn)取得各級各類的職業(yè)資格證書，但也有小部分的教練認(rèn)為取得證書沒有意義，并且對于從業(yè)能力的幫助性不大。實際上，在素質(zhì)拓展培訓(xùn)過程中，很多能力素質(zhì)的提高不是培訓(xùn)能改變的，大部分來自從業(yè)經(jīng)驗，因此對于從業(yè)經(jīng)驗較豐富的教練而言可能幫助性略小，但是培訓(xùn)中會有新的培訓(xùn)理念方法的提出，可能會對其有幫助。但是對于年輕的素質(zhì)拓展教練而言，參加培訓(xùn)對其整體能力的提高比較明顯，一些培訓(xùn)經(jīng)驗的傳授、知識的灌輸和培訓(xùn)方法的更新對于教練快速進(jìn)入職業(yè)角色有較大的幫助。

5.素質(zhì)拓展培訓(xùn)教練的職業(yè)經(jīng)歷。對素質(zhì)拓展培訓(xùn)教練曾從事過的職業(yè)的調(diào)查結(jié)果顯示，從事過教師類職業(yè)、銷售類工作、有過參軍經(jīng)歷的教練較少，從事過管理類、培訓(xùn)類相關(guān)工作的教練人數(shù)略多，但從事過戶外領(lǐng)隊和體育相關(guān)工作的教練人數(shù)百分比最多，并且也有部分教練從事過其他行業(yè)。以上結(jié)果非常直觀地反映出了素質(zhì)拓展培訓(xùn)教練的從業(yè)經(jīng)歷的復(fù)雜性。由于素質(zhì)拓展培訓(xùn)的特點包含了熔煉團(tuán)隊、促進(jìn)溝通、增加執(zhí)行力、學(xué)會合作等多種內(nèi)涵，與人力資源管理、戶外活動和講解培訓(xùn)等行業(yè)有相似之處，所以從這些行業(yè)中過度而來的教練也相對較多，但是教練的拓展專業(yè)知識的掌握情況將會存在不同的弊端。這也從側(cè)面反映出了我國素質(zhì)拓展培訓(xùn)行業(yè)興起時間較短，很多教練是在從事了一段時間的其他行業(yè)后才投身到拓展培訓(xùn)行業(yè)，但是由于這些教練的受教育背景不同，他們對于素質(zhì)拓展培訓(xùn)的理解和執(zhí)行能力也會不同。相對而言，從業(yè)年限與經(jīng)驗是正相關(guān)關(guān)系，但值得注意的是，這種關(guān)系并不絕對，還與其他因素有關(guān)。

（二）素質(zhì)拓展培訓(xùn)教練的職業(yè)素質(zhì)

1.素質(zhì)拓展培訓(xùn)教練的職業(yè)角色定位。素質(zhì)拓展培訓(xùn)教練對自身角色定位的理解的調(diào)查結(jié)果顯示，認(rèn)為教練的角色應(yīng)為引導(dǎo)者的占人數(shù)百分比最高，而教練把自身視為活動的引導(dǎo)者的人數(shù)百分比次之，并且認(rèn)為教練應(yīng)作為決策者、主導(dǎo)者參與到拓展訓(xùn)練中的較少，還有部分教練認(rèn)為自身為其他的角色定位。由于素質(zhì)拓展培訓(xùn)教練的專業(yè)領(lǐng)域不同，從業(yè)年限不同，執(zhí)教經(jīng)驗也不同，所以其對素質(zhì)拓展教練的理解也不一致。從拓展活動本身看，拓展培訓(xùn)活動的主體部分應(yīng)是所有參訓(xùn)學(xué)員，培訓(xùn)的目的正是為了提高參訓(xùn)的學(xué)員的一些思想認(rèn)知，提高團(tuán)隊協(xié)作能力和促進(jìn)參訓(xùn)學(xué)員之間的溝通，因此在這個過程中，教練只能是引導(dǎo)者，并不是在單純地指揮學(xué)員進(jìn)行活動、完成任務(wù)，更重要的是要向?qū)W員宣傳展示活動背后蘊含的意義，給學(xué)員帶來心靈上的觸動。從教練的角度來說，每培訓(xùn)一支團(tuán)隊，就要引導(dǎo)其選出自己的隊長，隊長屬于團(tuán)隊核心，帶領(lǐng)團(tuán)隊完成任務(wù)并在必要的時刻做出決策，所以教練應(yīng)充分認(rèn)清自身的角色定位，認(rèn)識到自身的引導(dǎo)和指導(dǎo)作用，而不是決策和指揮的作用。

2.素質(zhì)拓展培訓(xùn)教練最重要的職業(yè)素質(zhì)。教練對素質(zhì)拓展培訓(xùn)中最重要的素質(zhì)理解來看，認(rèn)為專業(yè)知識技能、溝通能力在培訓(xùn)中最重要的教練人數(shù)百分比最多，認(rèn)為職業(yè)操守素質(zhì)最重要的教練人數(shù)次之，認(rèn)為培訓(xùn)中教練的感染力和人格魅力最重要的教練占第三位，還有部分教練認(rèn)為還有其他較為重要的職業(yè)素質(zhì)的存在。大部分的素質(zhì)拓展培訓(xùn)教練將專業(yè)知識技能、溝通能力和職業(yè)操守視為拓展培訓(xùn)中最重要的素質(zhì)。實際上，素質(zhì)拓展培訓(xùn)的最主要目的就是為學(xué)員帶來內(nèi)心感悟從而引發(fā)行為改變，因此這些素質(zhì)相對更為重要。

3.教練對專業(yè)基礎(chǔ)知識的重要性的評價及其掌握情況。教練對專業(yè)基礎(chǔ)知識的重要性的評價及其掌握情況調(diào)查結(jié)果顯示，教練認(rèn)為素質(zhì)拓展理論知識不重要的人較少，認(rèn)為其重要的較多；而對于拓展訓(xùn)練方法手段，認(rèn)為其重要、非常重要均非常多；而從素質(zhì)拓展裝備知識上看，認(rèn)為重要和非常重要的教練占絕大多數(shù)。從教練對自我掌握情況的評價看，教練認(rèn)為自身的理論知識能力一般的較多，認(rèn)為強的較少；對于拓展訓(xùn)練方法手段，認(rèn)為自身掌握情況強的最多；而素質(zhì)拓展裝備知識方面，表示自己能力一般的教練最多。教練普遍認(rèn)為拓展訓(xùn)練方法手段最為重要，理論知識次之，而裝備知識的重要性相對較低。而教練本身的素質(zhì)拓展方法手段掌握較好，理論知識有待進(jìn)一步的加強。一般情況下，素質(zhì)拓展培訓(xùn)屬于實踐類的活動，注重的是讓學(xué)員在活動中有所體驗，有所感悟，從活動本身得到一些啟示，但是教練就需要相對豐富的理論知識，對學(xué)員加以正確的引導(dǎo)，所以素質(zhì)拓展專業(yè)基礎(chǔ)知識的一般都是較為重要的。

4.教練對運動人體科學(xué)知識的重要性的評價及其掌握情況。教練對運動人體科學(xué)知識的重要性的評價及其掌握情況顯示，教練認(rèn)為運動心理學(xué)重要性一般的人數(shù)百分比較多；對于運動解剖學(xué)知識，認(rèn)為其重要的較多；對于運動醫(yī)學(xué)方面的知識，認(rèn)為重要的教練人數(shù)較多；而體育保健學(xué)知識方面，認(rèn)為重要和非常重要的最多；對于運動訓(xùn)練學(xué)知識，認(rèn)為重要的教練超過半數(shù)；而認(rèn)為體育教學(xué)論的重要性一般的較多。另外從自我掌握情況的評價方面看，教練認(rèn)為自身的運動心理學(xué)知識、運動解剖學(xué)知識、運動醫(yī)學(xué)知識、體育保健學(xué)知識非常弱的均有一定的比例，以及認(rèn)為自身的非常弱的占15.09%；但是認(rèn)為自身的運動訓(xùn)練學(xué)知識、體育教學(xué)論知識能力一般的較多。教練認(rèn)為運動訓(xùn)練學(xué)和運動醫(yī)學(xué)知識最為重要，而教練自身的運動醫(yī)學(xué)、運動心理學(xué)和體育教學(xué)論知識能力有待于進(jìn)一步的提高。素質(zhì)拓展教練自身往往很難具備優(yōu)秀的運動人體科學(xué)類知識，大部分具備運動訓(xùn)練學(xué)知識的教練均出自于體育院校相關(guān)專業(yè)或從事過體育行業(yè)的人，而運動醫(yī)學(xué)、保健學(xué)等學(xué)科大部分人是沒有涉及的。實際上，在素質(zhì)拓展培訓(xùn)中往往涉及一些高危項目，需要運動人體科學(xué)的相關(guān)知識來幫助更合理的設(shè)計培訓(xùn)項目和保障活動安全，因此有待引起重視。

5.教練對輔助學(xué)科知識的重要性的評價及其掌握情況。對教練對輔助學(xué)科知識的重要性的評價及其掌握情況調(diào)查結(jié)果顯示，教練認(rèn)為計算機及相關(guān)軟件知識、體育人文社會學(xué)知識、邏輯學(xué)和哲學(xué)知識重要性一般的最多；認(rèn)為管理學(xué)知識、英語、教育學(xué)知識較重要的人數(shù)最多。而從自我掌握情況評價方面看，教練認(rèn)為相關(guān)的各個學(xué)科的知識能力一般的人數(shù)百分比均是最多的，很少有教練對自己的相關(guān)知識表示絕對的自信。教練普遍認(rèn)為相關(guān)學(xué)科知識中的英語知識、管理學(xué)知識和教育學(xué)知識較為重要，而教練的自身掌握情況則反映出，教練的英語能力、管理學(xué)和教育學(xué)能力有待進(jìn)一步提高。相關(guān)學(xué)科的知識素質(zhì)是教練職業(yè)能力的綜合體現(xiàn)，尤其是教練的教育能力、管理能力和英語能力，英語能力是教練從事面向外國友人的高端培訓(xùn)的必要條件，并且優(yōu)秀的英語知識技能，能很好地幫助教練學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的培訓(xùn)知識和理念，因此，受調(diào)查的教練的相關(guān)能力有提高的必要。

三、結(jié)論與建議

（一）結(jié)論

第一，上海市受調(diào)查的素質(zhì)拓展培訓(xùn)教練以中青年的男性為主，女性較少。學(xué)歷構(gòu)成以本科為主，其次為專科學(xué)歷，碩士及以上學(xué)歷的人較少，且從業(yè)經(jīng)歷復(fù)雜以管理類、戶外類的從業(yè)經(jīng)歷較多。

第二，上海市受調(diào)查的教練對素質(zhì)拓展教練的理解不一致，認(rèn)為教練的角色定位為引導(dǎo)者和指導(dǎo)者，將專業(yè)知識技能、溝通能力和職業(yè)操守視為拓展培訓(xùn)中最重要的素質(zhì)，將提高學(xué)員能力、熔煉整體團(tuán)隊看作培訓(xùn)的主要目的。

第三，素質(zhì)拓展培訓(xùn)教練普遍認(rèn)為拓展訓(xùn)練方法手段、運動訓(xùn)練學(xué)、運動醫(yī)學(xué)、英語、管理學(xué)知識和教育能力最為重要，教練對素質(zhì)拓展方法手段掌握較好，而專業(yè)理論知識、運動醫(yī)學(xué)、運動心理學(xué)、管理學(xué)和教育學(xué)知識有待進(jìn)一步加強。

（二）建議

第一，由于素質(zhì)拓展培訓(xùn)教練的從業(yè)經(jīng)歷較為復(fù)雜，俱樂部在聘請教練時應(yīng)加強從業(yè)資質(zhì)考核和完善教練入職前的崗位培訓(xùn)，不可單純地將從業(yè)年限和從業(yè)經(jīng)歷視為反映教練能力的指標(biāo)。

第二，素質(zhì)拓展培訓(xùn)教練在進(jìn)行培訓(xùn)活動時應(yīng)將培訓(xùn)的重點放在提高學(xué)員的能力素質(zhì)上，認(rèn)清自身的引導(dǎo)者的角色定位，注重與學(xué)員間的溝通，給學(xué)員帶來心靈上的觸動，不能單純地指揮學(xué)員進(jìn)行活動、完成任務(wù)。

第三，素質(zhì)拓展培訓(xùn)教練在入職后要適時的加強自身對各類相關(guān)學(xué)科的知識的學(xué)習(xí)，由于教練本身所學(xué)的專業(yè)不同，就更需要加強素質(zhì)拓展專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，不能單純地提高自身的實踐技能而忽視理論學(xué)習(xí)。

（作者單位為沈陽體育學(xué)院）

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鄧少林（1991—），男，四川巴中人，沈陽體育學(xué)院社會體育指導(dǎo)與管理專業(yè)本科生，主要研究方向：社會體育指導(dǎo)。］