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        試析互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療在醫(yī)院中的應(yīng)用

        2016-12-20 19:01:52陶經(jīng)偉
        關(guān)鍵詞:遠(yuǎn)程醫(yī)療智慧醫(yī)療

        陶經(jīng)偉

        中圖分類號(hào):R19 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí):A 文章編號(hào):1674-1145(2016)10-000-02

        摘 要 “互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”體系應(yīng)用于醫(yī)院中,可以對(duì)醫(yī)院目前所存在的諸多問題予以緩解。長(zhǎng)期以來,患者在醫(yī)院排著長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)掛號(hào)都成為了無(wú)法解決的問題,采用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù),就可以避免這一現(xiàn)象發(fā)生。另外,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”體系在醫(yī)院中普及,還可以對(duì)醫(yī)院現(xiàn)有的資源情況進(jìn)行宣傳,隨時(shí)接收患者的反饋信息,甚至可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上為患者簡(jiǎn)單診療且與其他醫(yī)院實(shí)現(xiàn)資源共享??梢姡盎ヂ?lián)網(wǎng)+醫(yī)療”技術(shù)不僅解決了患者看病難的問題,還提高了醫(yī)院的診療效率。本論文針對(duì)試析互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療在醫(yī)院中的應(yīng)用展開研究。

        關(guān)鍵詞 信息化醫(yī)療 智慧醫(yī)療 手機(jī)掛號(hào) 醫(yī)患互動(dòng)平臺(tái) 遠(yuǎn)程醫(yī)療

        在2015年的政府工作報(bào)告中,中國(guó)國(guó)家總理李克強(qiáng)提出了以“互聯(lián)網(wǎng)+”帶動(dòng)中國(guó)發(fā)展的指導(dǎo)思想。醫(yī)院正處于信息化發(fā)展的階段,為了跟得上國(guó)家的戰(zhàn)略發(fā)展步伐,就要應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”技術(shù)為患者提供醫(yī)療服務(wù)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+醫(yī)療”技術(shù)是移動(dòng)通信技術(shù)和智能終端系統(tǒng)發(fā)展的結(jié)果,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的創(chuàng)新,使得醫(yī)院的日常管理規(guī)范化,一方面迎合了時(shí)代發(fā)展的步伐,另一方面還可以解決一直以來患者看病難的問題。醫(yī)院的醫(yī)療效率亦將因此得到整體提高。

        一、醫(yī)院引進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的背景

        (一)政策背景

        “互聯(lián)網(wǎng)+”是國(guó)家總理李克強(qiáng)在2015年的政府工作報(bào)告中提出的。這一行業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展指導(dǎo)思想的提出,給醫(yī)療結(jié)構(gòu)的發(fā)展帶來了新的契機(jī),促使在線提供醫(yī)療衛(wèi)生的運(yùn)行模式之間地建立起來,從而實(shí)現(xiàn)了智慧醫(yī)療。醫(yī)院的發(fā)展也因此而開拓出新的方向。對(duì)于醫(yī)院而言,由于“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”技術(shù)的運(yùn)用,使得自身建設(shè)的步伐加快,并走上了利用信息技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展的道路。2015年國(guó)務(wù)院針對(duì)醫(yī)院管理問題引發(fā)了關(guān)于分級(jí)診療制度建設(shè)的指導(dǎo)性意見,其中對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)所發(fā)揮的功能予以明確,并進(jìn)一步要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加快信息化建設(shè)的步伐,就要用好互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)信息平臺(tái),接受患者咨詢并提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。

        (二)開展智慧醫(yī)療以使醫(yī)療保證真正意義地落實(shí)到位

        “互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”技術(shù)就是應(yīng)用移動(dòng)通信技術(shù)為患者提供醫(yī)療服務(wù)。信息技術(shù)環(huán)境下,越來越多的醫(yī)療機(jī)構(gòu)已經(jīng)構(gòu)建了信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),能夠?yàn)橛脩籼峁┫鄳?yīng)的醫(yī)療健康服務(wù)。但是,醫(yī)院的專業(yè)性強(qiáng),且對(duì)醫(yī)療技術(shù)的要求很高,要擁有充足的醫(yī)療資源且具有一定的資質(zhì)才能夠促使醫(yī)療技術(shù)更好地推廣。醫(yī)院為了擴(kuò)展醫(yī)療服務(wù)渠道以能夠?yàn)榛颊咛峁└鼮橹艿降姆?wù),就要適應(yīng)時(shí)代的要求為患者提供移動(dòng)醫(yī)療服務(wù),這不僅使醫(yī)院開辟新的醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的需求,也使得醫(yī)院內(nèi)部塑造和諧環(huán)境的需求。隨著醫(yī)院的發(fā)展,醫(yī)院工作人員的健康也成為了重點(diǎn)關(guān)注的問題。醫(yī)院的移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)可以將醫(yī)療保障切實(shí)地落實(shí)到位,從而履行了關(guān)愛醫(yī)院工作人員健康的責(zé)任。

        二、醫(yī)院中對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”技術(shù)的應(yīng)用

        (一)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”實(shí)現(xiàn)了手機(jī)掛號(hào)

        “互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”技術(shù)的應(yīng)用,原有的排著長(zhǎng)隊(duì)掛號(hào)的歷史將宣告結(jié)束。患者可以使用智能手機(jī)實(shí)時(shí)掛號(hào)。掛號(hào)成功后,患者就可以獲得就診ID號(hào)、就診序號(hào)、就診的科室、科室具體位置以及正在等候就診的人數(shù)等各類信息?;颊咄ㄟ^手機(jī)就可以獲得相關(guān)信息,并在約定的時(shí)間就診從而避免長(zhǎng)時(shí)間等候就診?;颊呷绻獟鞂<议T診,就可以使用智能手機(jī)與專家預(yù)約,掛號(hào)的費(fèi)用通過網(wǎng)上銀行就可以支付,也可以通過支付寶支付。此外,患者還可以先接受診療,掛號(hào)之后可以接受網(wǎng)上咨詢,醫(yī)生線上問診后可以為患者配藥。待整個(gè)的診療過程結(jié)束之后,患者就可以直接從網(wǎng)上支付費(fèi)用。這樣,患者就可以避免排隊(duì)交費(fèi),也不需要對(duì)診療中產(chǎn)生的各個(gè)項(xiàng)目單獨(dú)交費(fèi)了。

        (二)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”實(shí)現(xiàn)醫(yī)院之間信息共享

        “互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”可以為多家醫(yī)院的合作提供便利,將醫(yī)療集團(tuán)構(gòu)建起來?;颊咧灰x擇一家醫(yī)院,就可以享受合作醫(yī)院的各項(xiàng)待遇。比如,患者到醫(yī)療集團(tuán)內(nèi)各醫(yī)院就診,只要首次登記好個(gè)人有效準(zhǔn)確信息(就診ID號(hào)、身份證號(hào)或醫(yī)保證號(hào)等),之后到集團(tuán)下屬各醫(yī)院診療時(shí)所使用的就診ID號(hào)、身份證號(hào)或者醫(yī)保證號(hào)等便可以通用,醫(yī)院都可以通過共享平臺(tái)獲得與患者有關(guān)的醫(yī)療信息,從而提高了診療效率。

        (三)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”將互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)作為醫(yī)院宣傳的有效途徑

        醫(yī)院開通互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),可以將大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)都有效應(yīng)用,為患者提供移動(dòng)醫(yī)療服務(wù),使得醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)更為快捷、高效,同時(shí)為推動(dòng)醫(yī)院的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了有效的技術(shù)支持。為了讓社會(huì)群體更加了解醫(yī)院的性質(zhì)以及服務(wù)特色,醫(yī)院可以將互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)作為宣傳的有效途徑,包括各科室特色診療項(xiàng)目及專家資歷等等,都可以在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上介紹,讓社會(huì)了解醫(yī)院,并通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)針對(duì)所宣傳的內(nèi)容進(jìn)行咨詢。通過醫(yī)院與社會(huì)群體不斷溝通,使得越來越多的人從了解醫(yī)院到信任醫(yī)院,并愿意到醫(yī)院就醫(yī)。

        (四)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院與患者之間的互動(dòng)

        手機(jī)微信平臺(tái)的開通,醫(yī)院可以定期地向微信用戶發(fā)布養(yǎng)生保健知識(shí)以及不同氣候條件下的流行高發(fā)病的預(yù)防措施。醫(yī)院還可以在微信平臺(tái)上開通醫(yī)療講座、免費(fèi)開展醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)。通過微信平臺(tái),醫(yī)院還可以向患者提供精準(zhǔn)化的醫(yī)療服務(wù),解答患者的健康咨詢,針對(duì)病況指導(dǎo)患者用藥等等。同時(shí)還便于新患者對(duì)醫(yī)院的治療效果有所了解,針對(duì)就診的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行交流。

        比如,每到季節(jié)交替的時(shí)候,就會(huì)有大量的患者患傷風(fēng)感冒。由于感冒的原因不同、感冒的癥狀不同,需要采取的治療措施也會(huì)有所不同?;颊呔涂梢酝ㄟ^醫(yī)院微信平臺(tái)進(jìn)行咨詢,醫(yī)院就可以通過患者的描述對(duì)患者的病情做出初步診斷,進(jìn)行配藥。同時(shí),醫(yī)院還會(huì)向患者詳細(xì)介紹一些基本護(hù)理措施以及飲食上的調(diào)理。如果感冒癥狀非常嚴(yán)重需要到醫(yī)院就醫(yī)時(shí),醫(yī)院會(huì)指導(dǎo)患者首先及時(shí)采取自我急救措施。如果患者不方便到醫(yī)院接受治療,醫(yī)生更可以到患者處對(duì)患者進(jìn)行診治,以遏制病情加重。

        (五)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)

        中國(guó)即將步入老齡化社會(huì),各種老年突發(fā)性疾病的發(fā)生率呈現(xiàn)明顯上升趨勢(shì)。按照傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)形式,醫(yī)院并無(wú)法為患者提供及時(shí)的治療,也難以提供周到的服務(wù)。采用“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù),采用遠(yuǎn)程移動(dòng)醫(yī)療方式,不僅可以為患者及時(shí)診療,還能夠在線與其他的醫(yī)院聯(lián)合會(huì)診。

        比如,針對(duì)心血管疾病的患者,使用移動(dòng)設(shè)備,諸如智能手機(jī)或者平板電腦等等,就可以對(duì)患者進(jìn)行遠(yuǎn)程醫(yī)療并實(shí)施跟蹤監(jiān)護(hù)?;颊咭梢噪S身攜帶無(wú)線醫(yī)療傳感設(shè)備,醫(yī)院就可以隨之對(duì)患者的體征變化時(shí)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)隨時(shí)收集。在無(wú)線通信技術(shù)的支持下,醫(yī)院所收集到的數(shù)據(jù)會(huì)通過移動(dòng)設(shè)備傳輸?shù)綌?shù)據(jù)庫(kù)中。醫(yī)生使用智能手機(jī)登錄數(shù)據(jù)庫(kù)之后,就可以將患者生命體征信息調(diào)出、分析,并做出診斷,基于此而對(duì)患者的病情發(fā)展做出預(yù)測(cè)及相對(duì)應(yīng)的診療方案。在進(jìn)行遠(yuǎn)程醫(yī)療的時(shí)候,針對(duì)心血管疾病的患者實(shí)施手術(shù),還可以多醫(yī)院的多個(gè)專家針對(duì)醫(yī)療方面的問題使用移動(dòng)終端會(huì)診,并共同提出指導(dǎo)方案。為了確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩€要通過校驗(yàn)標(biāo)識(shí)對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行驗(yàn)證,以保證信息傳輸正確。

        針對(duì)一些對(duì)生命具有威脅性的疾病,需要將評(píng)估機(jī)制建立起來,使患者在病癥的早期階段就可以參與治療?;颊叩纳砩习惭b有檢測(cè)設(shè)備,醫(yī)院對(duì)患者實(shí)時(shí)監(jiān)控,將病患的生命體征信息隨時(shí)收集,并將電子病歷系統(tǒng)建立起來。一旦患者有意外狀況,就可以啟動(dòng)醫(yī)療系統(tǒng),距離患者最近的醫(yī)院就可以短時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),途中就會(huì)獲得有關(guān)患者的病情資料。醫(yī)院的有關(guān)部門還可以共同對(duì)患者的病情進(jìn)行分析并做出評(píng)估,基于此而將搶救方案制定出來并采取急救措施,使患者脫離生命危險(xiǎn)。

        三、結(jié)語(yǔ)

        綜上所述,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的普及,醫(yī)療機(jī)構(gòu)開始根據(jù)自身的情況構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”體系,互聯(lián)網(wǎng)公司也根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的行業(yè)特點(diǎn)以及服務(wù)需要提供相應(yīng)的技術(shù)性服務(wù)。醫(yī)院?jiǎn)?dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”,是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求旨在為患者提供更為周到的醫(yī)療服務(wù)。隨著醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高,診療流程對(duì)患者更透明,從而達(dá)到減少醫(yī)患糾紛,建設(shè)和諧醫(yī)療環(huán)境,必將使更多的患者從中受益。

        參考文獻(xiàn):

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