托尼·達(dá)維拉（Tony+Dvila）馬克·愛潑斯坦（Marc+Epstein）

在行動敏捷、來勢洶洶的初創(chuàng)企業(yè)面前，老牌公司發(fā)現(xiàn)自己正被逼得節(jié)節(jié)敗退。對于老牌公司來說，擊敗競爭者意味著必須卓有成效地執(zhí)行。而有效執(zhí)行則意味著漸進(jìn)式創(chuàng)新，以求略勝競爭對手一籌。不幸的是，這種對漸進(jìn)式創(chuàng)新的關(guān)注，恰恰破壞了突破式創(chuàng)新所必需的能力——顛覆現(xiàn)有市場或創(chuàng)造新市場的能力。這就是所謂的“創(chuàng)新悖論”：你越是擅長漸進(jìn)式創(chuàng)新，就越不可能實現(xiàn)突破式創(chuàng)新。

不可否認(rèn)，老牌公司有自己的優(yōu)勢，它們擁有大量的優(yōu)秀人才，也擁有讓初創(chuàng)企業(yè)艷羨不已的強大資源和巨大的規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)。它們要做的不是費力成為一個完全不同的自己，而是向初創(chuàng)企業(yè)學(xué)習(xí)，調(diào)整并發(fā)揮自己的強項，實現(xiàn)漸進(jìn)式創(chuàng)新和突破式創(chuàng)新之間的平衡。

與初創(chuàng)企業(yè)相似的是，老牌公司中的突破式創(chuàng)新也需要有一種對外部世界開放的態(tài)度。雷富禮為寶潔公司力挽狂瀾提出的政策之一，就是創(chuàng)造一種對外來創(chuàng)意保持開放態(tài)度的企業(yè)文化。它宣稱的目標(biāo)是：該公司一半以上的創(chuàng)新將來自寶潔以外。

大公司從初創(chuàng)企業(yè)學(xué)到的另一個寶貴經(jīng)驗，就是“探索路徑”。突破式創(chuàng)新往往產(chǎn)生于一種有意識的探索發(fā)現(xiàn)過程，由此引向全新的商業(yè)模式，而不是多數(shù)老牌公司喜歡采取的漸進(jìn)方式，也就是交由各個業(yè)務(wù)部門分別負(fù)責(zé)創(chuàng)新活動。

對于風(fēng)險管理也是如此。財富損耗往往不是因為公司承擔(dān)了太多風(fēng)險，而是因為它們不斷強化曾經(jīng)屢試不爽但如今不再適用的業(yè)務(wù)模式。最大程度降低這種風(fēng)險的一個辦法，是采取初創(chuàng)企業(yè)那樣的組合方法來管理創(chuàng)新。

開放和快速低成本學(xué)習(xí)是另一項重要經(jīng)驗。創(chuàng)新不是一蹴而就的任務(wù)，而是一系列必須在恰當(dāng)時機協(xié)同完成的復(fù)雜活動。盡管創(chuàng)新流程千差萬別，但總是包括發(fā)散和聚合階段。發(fā)散階段有利于突破常規(guī)思考、質(zhì)疑假設(shè)條件、探索新機會和構(gòu)思新創(chuàng)意，而聚合階段則聚焦于綜合整理這些思考成果。

應(yīng)當(dāng)承認(rèn)的是，就算完全吸取了這些經(jīng)驗，老牌公司也無法在突破性產(chǎn)品和服務(wù)上打敗初創(chuàng)企業(yè)，充其量它們只能成為強有力的競爭者。在那些更加復(fù)雜、需要組合新產(chǎn)品和服務(wù)來創(chuàng)造新市場的突破式創(chuàng)新上，它們才更勝一籌。這才是它們真正得心應(yīng)手的地方。

突破式創(chuàng)新從點子誕生到走向市場，要經(jīng)歷六大步驟。這些步驟無論是初創(chuàng)企業(yè)還是創(chuàng)新型老牌公司都要經(jīng)歷，只是需要根據(jù)公司類型做一些調(diào)整而已。這六大步驟是啟發(fā)、吸引、組合、學(xué)習(xí)、利用和整合。

老牌公司要想辦法設(shè)計出啟發(fā)員工的環(huán)境和結(jié)構(gòu)；吸引組織內(nèi)外的新創(chuàng)意；將局部性的解決方案組合成一個更大范圍內(nèi)的系統(tǒng)性解決方案；通過盡可能快速且低成本的試驗來學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)卓有成效的業(yè)務(wù)模式，并大力推廣；利用自己跨市場快速動員和規(guī)?；瘎?chuàng)新的能力，在反向創(chuàng)新和儉約創(chuàng)新上大展宏圖；按照需要整合多個業(yè)務(wù)部門，或剝離、出售、控股新業(yè)務(wù)部門。

作者在上述每個步驟中都附帶了若干問題，幫助評判你所在公司的表現(xiàn)究竟如何。利用這些問題進(jìn)行自測，就可以找到你們公司要關(guān)注哪些關(guān)鍵領(lǐng)域，才能快速提升突破式創(chuàng)新的能力。

管理好這六大步驟，并將企業(yè)家的探索精神和老牌公司所擁有的資源結(jié)合起來，老牌公司也能做好突破式創(chuàng)新。實際上，老牌公司更有能力解決社會所面臨的某些重大挑戰(zhàn)。