王少俊

摘要：本研究以1029名大學(xué)生為研究對象，主要采用問卷調(diào)查法分析了大學(xué)生宿舍人際關(guān)系質(zhì)量有關(guān)的事件、應(yīng)對方式以及滿意度的評價，探討分析大學(xué)生宿舍人際關(guān)系質(zhì)量的現(xiàn)狀。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；人際關(guān)系質(zhì)量；宿舍人際關(guān)系

一、研究背景

關(guān)于宿舍人際關(guān)系的調(diào)查一直存在，宿舍成員之間的人際交往活動是大學(xué)生宿舍人際關(guān)系質(zhì)量感受評價的基礎(chǔ)。宿舍人際關(guān)系質(zhì)量的高低，直接影響著大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活與身心健康[1]。本研究擬通過對大學(xué)生宿舍人際交往活動中發(fā)生的事件頻率和影響程度結(jié)合沖突的處理方式及方式的滿意度評價來分析大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的質(zhì)量狀況。

二、調(diào)查結(jié)果與分析

本次調(diào)查采用整群抽樣的方法，共計派發(fā)了1130份問卷，收回有效問卷1029份，有效回收率約為91%。其中男生占24.5%，女生占75.5%。來自城市的學(xué)生占23.4%，來自農(nóng)村的學(xué)生占76.6%。

（一）大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的事件分析

宿舍人際交往活動事件的發(fā)生頻率高低依次為生活衛(wèi)生習(xí)慣、集體娛樂、學(xué)習(xí)干擾。其中與生活衛(wèi)生習(xí)慣有關(guān)的事件位居首列，是宿舍內(nèi)人際交往活動最多的事件。生活衛(wèi)生習(xí)慣事件發(fā)生頻率為51.0%。發(fā)生頻率第二高的是宿舍集體娛樂33.3%。接下來24.6%的宿舍存在學(xué)習(xí)干擾。

生活衛(wèi)生習(xí)慣、集體娛樂、學(xué)習(xí)干擾三類事件宿舍內(nèi)發(fā)生頻率高。從事件對大學(xué)生的影響程度來看，大部分學(xué)生能較平和的接受這些事件，選擇對自己沒有影響和影響較小的人占的比例最高。但也不否認(rèn)，確實有一部分大學(xué)生為此所困擾。同一個宿舍的大學(xué)生在生活上交往極為頻繁，在公共物品的使用、個人作息時間的安排、宿舍衛(wèi)生和個人衛(wèi)生等諸多方面，難免會產(chǎn)生或大或小的摩擦，引起人際沖突[2]。

（二）大學(xué)生宿舍人際沖突的應(yīng)對方式分析

沖突發(fā)生時所采取的不同應(yīng)對方式及滿意度的評價，可以反應(yīng)出大學(xué)生對宿舍人際關(guān)系質(zhì)量的一個評估。表3中大學(xué)生使用頻率最高的是折中策略12.1%。使用頻率最低的是攻擊他人。從滿意度評價看，采取折中策略和合作策略并列最高。采取攻擊他人的方式滿意度最低。

折中的處理策略、和諧的處理方式是大學(xué)生應(yīng)對人際沖突采取的主要方式?！俺绾退枷胧侵袊鴤鹘y(tǒng)文化的重要特色之一，經(jīng)文化的傳承及文化的慣性推力，一直延續(xù)至今[3]” 除了“以和為貴”這種普遍的人際交往處理方式的思想基礎(chǔ)外，宿舍內(nèi)人際沖突的激烈程度不高，學(xué)生很少采取暴力的攻擊性策略，表明激烈的人際沖突在宿舍內(nèi)的少有發(fā)生。調(diào)查顯示沖突并沒有超過各自的忍耐底線，他們對宿舍人際關(guān)系質(zhì)量有著較好的評價，保持著和諧的宿舍人際關(guān)系少有極端方式處理問題的發(fā)生。

三、研究結(jié)論

現(xiàn)代社會是一個人際交往的社會，人際關(guān)系是個人生存發(fā)展的一項重要資源[4]。大學(xué)生宿舍人際關(guān)系是基于宿舍內(nèi)人際交往活動而發(fā)生的，其中包含著宿舍成員的生活、學(xué)習(xí)、娛樂等多個方面影響著大學(xué)生宿舍人際關(guān)系質(zhì)量的評估。基于宿舍環(huán)境建設(shè)展開的人際交往活動成為了重點問題，能否擁有一個良好的宿舍環(huán)境影響著宿舍成員人際關(guān)系質(zhì)量的和諧與否。

溫和應(yīng)對方式是大學(xué)生處理人際關(guān)系沖突所使用的主要策略，反應(yīng)了宿舍人際關(guān)系質(zhì)量保持著良好的態(tài)勢，符合和諧校園文化建設(shè)的基調(diào)。但激烈的人際沖突也并非不存在。所以高校的管理者應(yīng)該敏銳的關(guān)注到這些發(fā)生頻率不高的沖突事件妥善處理。良好的宿舍人際關(guān)系質(zhì)量，有利于大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活和身心健康，而且利于培養(yǎng)大學(xué)生健康積極的人際交往。

（指導(dǎo)教師 馬雅菊）

參考文獻(xiàn)：

[1]張京波，蔣元春，沈桂鳳.大學(xué)生宿舍人際關(guān)系質(zhì)量調(diào)查分析[J].遼寧醫(yī)學(xué)院學(xué)報，2010，4（8）.

[2]曹加平.大學(xué)生宿舍人際沖突原因與對策探析[J].江蘇大學(xué)學(xué)報（高教研究版），2006，2（28）.

[3]汪鳳炎.尚“和”：中國人的集體潛意識[J].西南民族大學(xué)學(xué)報（人文社科版），2005，2（26）.

[4]李華君.大學(xué)生宿舍人際關(guān)系探析[J].新西部，2011，3（33）.