瞿莉筠
摘 要: 隨著經(jīng)濟社會快速發(fā)展,社會穩(wěn)定關乎經(jīng)濟發(fā)展、關乎民生尤顯重要,群眾訴求多元化、復雜化并隨之產(chǎn)生諸多社會穩(wěn)定深層新的問題,新的情況,社區(qū)穩(wěn)定工作成為社區(qū)建設中重中之重,對新形勢下社區(qū)穩(wěn)定工作的思考與對策,要做到思想認識必須高度重視,長效機制必須健全完善,社區(qū)管理必須創(chuàng)新服務,群眾信訪,有訪必回。
關鍵詞:社區(qū)穩(wěn)定 實踐 對策
中圖分類號:D267 文獻標識碼:A 文章編號:1003-9082(2016)10-0293-01
黨的十八屆四中全會闡述了全面依法治國,要統(tǒng)籌社會力量、平衡社會利益、調節(jié)社會關系、規(guī)范社會行為,加強社會管理,使我國社會在深刻變革中既生機勃勃又井然有序,確保社會和諧穩(wěn)定。隨著經(jīng)濟社會快速發(fā)展,社會穩(wěn)定關乎經(jīng)濟發(fā)展、關乎民生尤顯重要,群眾訴求多元化、復雜化并隨之產(chǎn)生諸多社會穩(wěn)定深層新的問題,新的情況都有待于我們解決好、處理好。
社區(qū)是社會的細胞,社區(qū)管理的目的是達到小區(qū)長治久安、和諧穩(wěn)定,居民安居樂業(yè)、文明祥和,而社會管理正是通過無數(shù)個這樣的社區(qū)管理、公共管理以及社會生活的不同領域管理來規(guī)范社會行為、解決社會問題、化解社會矛盾、保持社會穩(wěn)定,營造和諧有序的社會環(huán)境。因此,做好社區(qū)穩(wěn)定工作就成為加強社會管理的重要組成部分,也是構建和諧社區(qū)的重要基礎,是擺在社區(qū)工作人員面前急需思考和探討的重要課題。
一、社區(qū)穩(wěn)定工作成為社區(qū)建設中重中之重
實踐一,搭建居民信息網(wǎng)絡平臺,充分調動社區(qū)各方面的力量,把矛盾和不穩(wěn)定因素化解在基層。首先是發(fā)揮社區(qū)退休黨支部、社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者的積極性,通過他們向社區(qū)居民宣傳黨的路線、方針、政策,及時反饋社情民意,發(fā)現(xiàn)和化解矛盾,構建良好的社會氛圍。其次是暢通信息渠道,通過在社區(qū)建立便民利民聯(lián)系卡的方法,使居民可以24小時撥打電話求助。三是聘請社區(qū)中熟悉情況、熱心社區(qū)工作、具有一定素質的居民擔任社區(qū)治安聯(lián)絡員、維穩(wěn)信息員,對信訪和不穩(wěn)定因素了如指掌。
實踐二,社區(qū)文體站、老年大學不僅是豐富離退休人員業(yè)余文化生活的載體,也是社區(qū)和諧穩(wěn)定建設的有效途徑。文體活動是一種能為社區(qū)的穩(wěn)定起到引導和輻射作用的有效手段。近幾年來, 社區(qū)積極引導多年上訪人員和曾經(jīng)迷信過法輪功的退休人員,參加到合唱團、門球隊和老年大學課堂上,使其生活變得豐富多彩,重養(yǎng)生,淡名利,已無暇顧及而放棄了上訪,過上了快樂而充實的晚年生活;成為文化活動積極分子和文化站、老年大學的義務宣傳員。
實踐三,舉辦內(nèi)容豐富的講座,傳播有關健康養(yǎng)生,防騙知識,中華傳統(tǒng)文化。社區(qū)聘請臨床經(jīng)驗豐富的醫(yī)務人員講授老年病的預防、醫(yī)治與保健知識;聯(lián)系寶鈦分局舉辦防騙知識專題講座,舉辦道德講堂,講述身邊好人好事,倡導文明風尚,提高居民文明素質。引導健康生活,遠離封建迷信、邪教組織。
實踐四,重點做好非法集資受騙人員和有可能引發(fā)群體性事件重點人的穩(wěn)控工作。社區(qū)參與非法集資被騙的退休人員和居民中老人居多,他們的心情沮喪,情緒不穩(wěn)定,個別人都有過上訪的苗頭,社區(qū)采取“一包一”穩(wěn)控模式,組織社區(qū)工作人員、黨小組長、樓棟長,逐戶走訪,交心談心。特別是對個別集資數(shù)額較大的、家庭生活有困難的重點人在做好細致的思想工作、安撫情緒的基礎上,引導他們依法依規(guī)反映訴求。將工作做到實處,做群眾的貼心人。
二、對新形勢下社區(qū)穩(wěn)定工作的思考與對策
社區(qū)黨政在抓好穩(wěn)定方面有了長足的進展,工作取得了顯著的成效,但也存在思想認識還不到位、工作方法上不深入、機制方面不健全等問題。面對黨的十八大提出的新要求,必須對新的社會矛盾、新的社會現(xiàn)象進行研究和探討:
1.思想認識必須高度重視。穩(wěn)定是和諧的前提,社區(qū)黨政齊抓共管,在思想上與時俱進,全面落實穩(wěn)定工作黨政領導責任制和責任追究制,首先要切實加強組織領導,社區(qū)書記作為穩(wěn)定工作總負責,帶領社區(qū)干部扎扎實實地做好社區(qū)維穩(wěn)工作,各部門負責人也是穩(wěn)定第一責任人,負責把各項措施落到實處。其次,把社區(qū)穩(wěn)定工作納入重要議事日程和社區(qū)領導干部的年度責任目標中,跟整體工作同部署、同檢查、同總結,做到齊抓共管,持之以恒。第三,認真做好政策宣傳,輿論引導和答疑解惑工作,堅持日常信訪接待和矛盾糾紛排查機制,關注社區(qū)民意,積極做好預防,發(fā)揮各種協(xié)調利益、化解矛盾的力量,全力維護社區(qū)的和諧穩(wěn)定。
2.長效機制必須健全完善。建立有效的矛盾調解機制、排查機制、普法宣傳機制等等,制定各種防范措施和應急預案,使社區(qū)穩(wěn)定工作不斷系統(tǒng)化、規(guī)范化。通過暢通的信息平臺和排查摸底機制,及時對問題人、問題事實施有效控制和疏導、幫教工作。運用“法律進社區(qū)”宣傳機制,加強法律知識的宣傳力度,提高居民對法律知識在生活中重要性的認識,提高知法、守法、懂法、用法的能力。
3.社區(qū)管理必須創(chuàng)新服務。社區(qū)的主體是居民,組織健康有益的活動,潛移默化影響和提高居民整體素質,引導居民參與社區(qū)管理和服務,進而促進社區(qū)管理不斷進步和提高。這些年,政府在不斷完善醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險機制及保障性住房等政策,讓百姓真正體會到改革發(fā)展為人們生活帶來的好處,分享改革開放取得的成果,社區(qū)工作者正是這些惠民政策的實施者、落實者。解決好百姓的后顧之憂,就消除了不必要的怨氣,減少了相應的社會矛盾、弱化嚴重社會問題和利益沖突,從源頭化解矛盾和減少不穩(wěn)定因素。
4.群眾信訪,有訪必回。這就要求社區(qū)工作人員堅持走群眾路線,要帶著感情解決職工群眾的合理訴求,用法治思維的方式解決問題;堅持重心下移,深入居民群眾全面排查矛盾糾紛;及時解決好居民群眾信訪工作中出現(xiàn)的熱點、難點和突出問題;堅持領導接訪不動搖、化解矛盾不懈怠和包保穩(wěn)控不放松的工作制度,嚴格落實定期督查制和責任追究制;切實擔負起維護穩(wěn)定的責任人目標任務。
總之,社區(qū)穩(wěn)定工作是一項長期性且不容忽視的工作,它直接關系到社區(qū)居民群眾的生活安定、和諧。作為社區(qū)工作者,一定要有任重道遠的思想準備,踏實工作,盡職盡責的把好維護社區(qū)穩(wěn)定的第一道關口,為居民在安居樂業(yè)的環(huán)境中幸福生活提供堅強有力地保障。
參考文獻
[1]《中共中央關于全面推進依法治國若干重大問題的決定》
[2]《習近平關于全面依法治國論述摘編》