近期Facebook和Paypal宣布建立合作伙伴關系，F(xiàn)acebook Messenger（手機即時通訊應用）用戶可以通過關聯(lián)他們的Paypal賬戶，不用離開網(wǎng)站即能轉(zhuǎn)賬和收錢。但是除了這一看似無害的功能外，這其實是兩家公司精心策劃的一個生存戰(zhàn)略，沃頓商學院市場營銷學教授張忠（Z. John Zhang）說道。

合作的成功與否在很大程度上取決于兩家公司能否恰當?shù)卣线@項服務，把它變得易于用戶使用，馬里蘭大學社會智能實驗室（Social Intelligence Lab）主任兼信息學教授詹妮弗·戈爾貝克（Jennifer Golbeck）說道。Facebook可以“推動人們接受這一理念，把在Facebook進行轉(zhuǎn)賬交易看作一件平常的事情”。兩位專家都把這次合作看成發(fā)生在數(shù)字領域的一項“大融合”，有可能成為其他大型收購案例的先導。

張忠和戈爾貝克討論后得出五大結(jié)論：

機智的生存戰(zhàn)略：

張忠認為這項協(xié)議不論是對Facebook還是Paypal來說都是一個好兆頭。“在當今的互聯(lián)網(wǎng)時代，生存變得異常困難?！彼赋?，“推特的規(guī)模正在縮小，這對所有人來說都是值得學習的教訓。”

今年推特的用戶群只增長了2%，而不是數(shù)字技術研究服務公司eMarketer早期預測的8%。有了Paypal的陪伴，F(xiàn)acebook可以把自己變得“不可或缺”，它有著長期的“存活可能性”，張教授說道。同樣，Paypal在市場上的地位也因為這項協(xié)議變得稍微安全，“至少現(xiàn)在Facebook不會想要開發(fā)自己的支付系統(tǒng)”。

誰是最大的贏家？

暫時來看Paypal是最大的贏家，雖然Facebook也可以通過這項協(xié)議獲得“額外的關注”并利用它做一些文章。對Paypal來說，這項合作關系的建立是一個巨大的轉(zhuǎn)變，因為它一下子就與十多億用戶建立了聯(lián)系，戈爾貝克補充道，Paypal的Venmo數(shù)字錢包在千禧年一代中已經(jīng)非常受歡迎了。

Facebook也將從中獲益，因為它可以“使更多的人使用”這項新的支付功能，戈爾貝克說道，“如果你和我正在Facebook Messenger上交談，我可以通過Paypal在Messenger上給你轉(zhuǎn)賬?！钡悄芊癞a(chǎn)生真正收益，這在很大程度上取決于人們是否會放棄Paypal的Venmo應用，轉(zhuǎn)用Facebook來完成他們的支付。

Paypal將會看到用戶數(shù)量出現(xiàn)“大爆炸”，這時它會奮起直追，戈爾貝克說，“Paypal想成為人們轉(zhuǎn)賬的方式，所以它需要一個社交網(wǎng)站合作伙伴?！倍鳩acebook Messenger每月處理的信息有十多億條，“這種潛力無疑是巨大的?！睆堉艺f道，“這其實就是一個怎樣把人們從通訊轉(zhuǎn)移到Paypal功能上的問題，這就是Paypal需要做的?！?/p>

一個“大融合”：

“現(xiàn)在每個互聯(lián)網(wǎng)公司都想成為Facebook、谷歌和亞馬遜。它們正在進入彼此的業(yè)務領域，這是一個大融合?！盤aypal和Facebook的合作將會使Facebook進入各種各樣不同的業(yè)務領域?！斑@種大融合不僅有利于企業(yè)，也有利于消費者。”張忠說，“對消費者來說，他們可以在自己的智能手機上做任何事情。對企業(yè)來說，它們的挑戰(zhàn)是如何擴大規(guī)模，利用消費者群體來進入不同業(yè)務領域?！彼€指出，社交網(wǎng)站中嵌入支付功能在中國非常普遍，阿里巴巴有支付寶，騰訊也有支付功能。

Facebook的戰(zhàn)略匹配：

對Facebook來說，這一協(xié)議與它10月3日新推出的市場（Marketplace）功能實現(xiàn)了良好的匹配，通過這一功能用戶可以出售和購買產(chǎn)品。這種模式在中國非常流行，交易可以在社交網(wǎng)站內(nèi)發(fā)生，她補充道，“但Facebook需要為此建立一個強大的財務體系，能夠應對各種各樣的監(jiān)管事務，F(xiàn)acebook可能不想涉足這一領域?！?/p>

正如戈爾貝克所說，“Facebook想要成為那個你只要在線就不得不去的唯一地方，成為讓你能做你想做的任何事的地方。”Facebook在過去幾年已經(jīng)測試了多項功能，想看看哪個能長久。其中包括市場功能的幾個不同版本，在Facebook內(nèi)購物的幾種不同方式，還有一些支付功能。

“他們不會一次性引入所有這些功能，而是一樣一樣測試，然后在這個過程中建立一個大模型，再將所有功能都并進來?！备隊栘惪苏劦紽acebook的戰(zhàn)略時預測，F(xiàn)acebook將很快推出一項全新的電子商務功能，零售商可以更容易地在上面開設商店，讓用戶在這里購物。

其他大型協(xié)議的預兆？

除了蘋果公司和Facebook外，幾乎沒有其他公司能在財力上消化這些天價協(xié)議，但是戈爾貝克和張忠教授認為還存在其他的可能性。戈爾貝克說，如果以后Facebook把Paypal收購了她也不會覺得驚訝，“這就是Facebook最終想要做的，讓你不再到別的應用或別的網(wǎng)站上進行支付活動?！盤aypal最近宣布截至9月底它的活躍用戶有1.92億。Facebook宣布截至6月底它每月有17.1億活躍用戶。

在中國，阿里巴巴正在向銀行業(yè)進軍，張忠教授說道，他也是賓大沃頓中國中心（Penn Wharton China Center）的主任。根據(jù)這些趨勢來看，在線零售巨頭“亞馬遜也必須開始考慮購買一家社交網(wǎng)絡公司了”。戈爾貝克說，亞馬遜也可能把推特買下作為它的社交合作伙伴。張忠教授同意這一看法并指出，“許多投資者肯定也在考慮這種類型的交易。”而AT&T（美國電話電報公司）現(xiàn)在正忙著收購時代華納（Time Warner）公司，最終它也會“進入”社交網(wǎng)絡領域，張忠教授說道。

（原文載于“沃頓知識在線”，有編輯、刪節(jié)）