◎楊志平

新媒體環(huán)境下體育科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展策略

◎楊志平

體育一直都伴隨著每個人的成長，體育科技產(chǎn)業(yè)也是與國家和人民息息相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，它的發(fā)展一直都受著高度的關(guān)注。隨著人們生活節(jié)奏的加快，新媒體的運用深入到了大眾生活的方方面面，它不僅給人們帶來了便利，同時也提高了生活質(zhì)量。如果作為朝陽產(chǎn)業(yè)的體育乘著這股東風與新媒體融合，必將為體育科技產(chǎn)業(yè)開拓更為輝煌的前景。本文通過闡述各類新媒體對體育科技產(chǎn)業(yè)的影響等方面內(nèi)容，說明其對體育科技產(chǎn)業(yè)和體育大眾在各個方面的突出作用，同時也要趨利避害，從而進一步導出體育科技產(chǎn)業(yè)在新媒體發(fā)展下的策略。

體育科技產(chǎn)業(yè)在新時代下的發(fā)展概況

進入二十一世紀的現(xiàn)代體育科技產(chǎn)業(yè)，安全性高，滲透性強，成本較低，輻射范圍廣，啟動速度快的優(yōu)點得到了充分的體現(xiàn)。許多國家和地區(qū)的體育科技產(chǎn)業(yè)都得到了快速而穩(wěn)定的發(fā)展，在國民經(jīng)濟各個行業(yè)中的地位也明顯上升，體育科技產(chǎn)業(yè)的規(guī)模不斷加大，逐步為國民經(jīng)濟的發(fā)展提供了新的增長點，主力軍的優(yōu)勢也日益體現(xiàn)出來。被譽為“朝陽產(chǎn)業(yè)”的體育科技產(chǎn)業(yè)之所以會被人們鎖定為關(guān)注的焦點，其最主要的原因在于它所提供的產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)在一些國家和地區(qū)成為新的消費熱點。與此同時，由于體育科技產(chǎn)業(yè)的規(guī)模迅速擴展，各種不同產(chǎn)業(yè)間的互動關(guān)系也就日益明顯，體育科技產(chǎn)業(yè)也早已成為一些國家和地區(qū)的投資熱點。因此在這種大背景下，體育科技產(chǎn)業(yè)的全球化發(fā)展也將成為必然。

體育科技產(chǎn)業(yè)與新媒體的關(guān)系

體育科技產(chǎn)業(yè)需要新媒體的加入。隨著經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，生產(chǎn)力不斷刷新，人們逐步邁向了快節(jié)奏的信息化時代。眾所周知，體育科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展更注重的是全民參與，通過體驗各種體育競技項目來達到強健體魄的目的，而傳統(tǒng)媒體傾向于向大眾傳播信息，缺乏反饋，人們的認知也只停留于表面，從另一方面看，企業(yè)等就無法通過這些來實現(xiàn)利益的最大化。體育追求更高、更快、更強，這就需要體育科技產(chǎn)業(yè)利用新媒體在大眾監(jiān)督下保持中立和客觀，更加理性公正平衡的傳播體育精神，而不會去屈從與商業(yè)利益的單純誘惑。

新媒體與體育科技產(chǎn)業(yè)互為推進。任何行業(yè)都會有追隨者，體育也是各種企業(yè)展現(xiàn)自己產(chǎn)品和品牌的平臺，新媒體讓更多人了解或接近體育，也使更多人迷戀自己的偶像，發(fā)表不同的觀點和看法，體育行業(yè)在新媒體上的發(fā)展，讓更多關(guān)心體育行業(yè)的人們和企業(yè)客戶從中受益，體育作為一個新興而獨立的產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中正是需要這種快速而精準的媒體體驗。通過新媒體的傳播，使更多的人參與到體育運動當中來，從而更進一步的促進體育科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，二者互為推進劑，相輔相成。

新媒體在體育科技產(chǎn)業(yè)方面的分類

體育網(wǎng)絡(luò)媒體。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是新世紀產(chǎn)生的文明使者，它所提供給我們的信息范式從傳統(tǒng)物質(zhì)意義上把虛擬的概念拓展到整個社會，并且正在逐步滲透于整個的社會實踐生活當中去，當然體育科技產(chǎn)業(yè)也借了這股東風。從體育企業(yè)發(fā)展到個人消費體育產(chǎn)品，從體育信息傳播到體育行業(yè)管理規(guī)范，這種社會化的網(wǎng)絡(luò)進程正悄然的發(fā)生在我們周圍。

在體育行業(yè)網(wǎng)絡(luò)口碑的研究中，體育正在以一種全新而獨特的模式向我們傳達著體育愛好者們在體育新媒體的影響下對體育的激情與熱愛。一種獨特的體育網(wǎng)絡(luò)文化已經(jīng)悄然興起，一個個獨特的網(wǎng)絡(luò)用語逐漸誕生?！耙γ邸本褪菍@球明星姚明的喜愛而產(chǎn)生的，同時要是對某些體育明星反感或者喜歡批評他們，也可以稱為“某黑”。體育運動愛好者也將自己喜歡的體育品牌在一起共同研究，對T恤，球鞋等進行DIY，創(chuàng)造出自己喜歡的樣子通過互聯(lián)網(wǎng)與相同愛好的人分享。美津濃集團為了擴大影響力，在網(wǎng)絡(luò)上邀請網(wǎng)民們設(shè)計乒乓球鞋，并為這一活動取名“乒乓鞋涂鴉”，為中國乒乓球運動員吶喊助威。這一系列的例子都展現(xiàn)了體育科技產(chǎn)業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)形式下的大發(fā)展。

圖1 Adidas集團微博賬號寫作圖

微博。微博十分方便易用，每個人都可以成為體育信息的發(fā)送者，同時有著巨大影響力，體育企業(yè)可以通過微博實現(xiàn)與消費者的互動，從而實現(xiàn)體育科技產(chǎn)業(yè)的大眾化。

Adidas集團的微博存在這樣一個完整而細致的組織，涉及多個重要的賬號，其中包括@阿迪達斯訓練、@阿迪達斯跑步、@阿迪達斯籃球等多個賬號，它們分別起到了不同的關(guān)鍵作用。Adidas在新浪微博中有眾多官方賬號，每個賬號的特點也是基本按照子品牌的功能劃分的，而各個子賬號之間又存在這一定的協(xié)作關(guān)系，并且可以將信息進行有策略的擴散。這樣在某種程度上增加了粉絲的關(guān)注度，也促進了企業(yè)對不同產(chǎn)品需求的認知，進一步的實現(xiàn)企業(yè)目標。如圖1所示。

博客。博客也日漸成為體育愛好者廣泛應(yīng)用的溝通渠道和媒體平臺，類似體育服飾博客圈、運動員粉絲博客圈、體育寫手博客圈等多種形式的互動平臺也日漸盛行，吸引了越來越多的眼球，與此同時，體育行業(yè)的品牌也與之建立了密不可分的聯(lián)系，促進了雙方的溝通，是企業(yè)更加了解體育消費者所關(guān)心的問題，從而不斷完善創(chuàng)新。

各類網(wǎng)站的體育專欄。近代奧運精神的“更高、更快、更強”已初步演化體育運動的精神，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及和應(yīng)用，體育在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用也在向著這一方向發(fā)展，起初是網(wǎng)絡(luò)體育新聞報道，之后

便出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)體育評論等。隨著體育科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，各類主流網(wǎng)站也加入了這一行列，紛紛增加了體育專欄，網(wǎng)民們可以通過互聯(lián)網(wǎng)觀看體育賽事直播，評論體育現(xiàn)象，了解最新鮮的體育資訊。這些體育專欄也給體育企業(yè)帶來了新的契機，運用主流網(wǎng)站的優(yōu)勢價值，培養(yǎng)人們對體育的愛好，通過在這些體育專欄進行廣告宣傳，提高體育品牌的認知度，促進體育消費的再增長。

論壇社區(qū)。網(wǎng)絡(luò)論壇社區(qū)的興起無疑是一種網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的必然，小型的互動也許無法滿足大眾的需求，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的產(chǎn)生，使人們更愿意分享與傾聽，體育這一全民族的愛好也隨之興盛起來。體育愛好者論壇的版主可以與體育企業(yè)聯(lián)系，建立幫助品牌提高知名度的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，他們不僅活躍，而且對體育方面的知識了如指掌，通過展現(xiàn)體育的魅力，從而影響更多的發(fā)帖人參與進來，達到預(yù)期的目標。

體育手機媒體。手機媒體的特點在于即時性、互動性和便捷性，它打破了時間、地域和電腦終端設(shè)備的限制，可以隨時隨地地參與互動，實現(xiàn)了真正的自由融合。體育科技產(chǎn)業(yè)正是需要這一即時參與性，可以時時關(guān)注自己喜歡的體育明星的動態(tài)，了解最新發(fā)生的體育新聞，參與感興趣的體育事件大討論。企業(yè)也可以利用這一優(yōu)勢進行體育產(chǎn)品的宣傳，讓更多的手機用戶加入到體育當中來，擴大品牌效益，使消費者在日常的生活中能更接近不同的體育企業(yè)，刺激體育消費，促進體育科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

體育戶外媒體。在新媒體逐步發(fā)展的今天，戶外媒體在體育科技產(chǎn)業(yè)上的表現(xiàn)似乎更加接近我們的生活，隨處可見的LED顯示器上的體育廣告，室外大型燈箱，高速公路上的展板等。體育戶外媒體擺脫了傳統(tǒng)電視廣播媒體的單一播放性，通常擺放時間更長，企業(yè)可以在人群密集的場所通過戶外媒體來展現(xiàn)體育產(chǎn)品的特性，從而增加體育消費者對產(chǎn)品的識別度，使其通過隨處可見的戶外媒體保持更長記憶時間。

新媒體對體育科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展的作用

新媒體為體育消費者提供生活便利。體育消費已經(jīng)日漸成為人們生活當中不可或缺的一部分，不僅僅是指人們通過購買門票參觀體育表演或競賽等，更主要的是指人們?yōu)榱颂岣呱钯|(zhì)量，豐富文化娛樂生活，陶冶情操和促進身心健康 的一種生活態(tài)度。體育新媒體的發(fā)展使這一消費變得更加便捷。

大眾對體育的消費主要包括三方面的內(nèi)容：裝備型消費、觀賞型消費和體驗型消費。足不出戶就可以通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在各類購物網(wǎng)站上買到自己心儀的體育裝備產(chǎn)品；想去觀看體育比賽，不用著急去場館排隊買票，手機訂票快速方便，為您節(jié)省下很多時間，還可以約附近的網(wǎng)友一起到現(xiàn)場觀看刺激的比賽；想去滑雪卻無人陪伴，在微博等新媒體上發(fā)一篇邀請，即使互不相識也能一起愉快的感受體育的魅力。這就是體育新媒體給我們帶來的前所未有的新體驗，它加強了人與人之間的溝通，使之前復雜繁瑣的過程簡化，促進了體育科技產(chǎn)業(yè)的進一步升級，不再停留在單一的實體店的經(jīng)營等傳統(tǒng)的方式，也使熱愛體育的大眾感受到了體育的蓬勃朝氣，新媒體的應(yīng)用在很大程度上也給了體育科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展的第二次機遇。

體育科技產(chǎn)業(yè)通過新媒體構(gòu)建符號價值。體育在通過新媒體傳播的過程中，逐步顯現(xiàn)出了從報道主體、語言敘事方面的符號化特質(zhì)，新媒體在體育賽事報道中對種種方面都賦予了與眾不同的符號意義。各項體育運動在所有人的印象中早就形成了不同的符號價值：高爾夫是高端大氣的時尚休閑運動，網(wǎng)球是優(yōu)雅強勁的社交運動，賽車是追求極限刺激的運動，登山是勇于冒險挑戰(zhàn)的運動……通過體育新媒體的發(fā)展，足不出戶就能從身邊了解到符合你口味的一種體育運動。也許通過手中小小的手機，你就能與科比布萊恩特等著名球星一同見證奇跡，感受籃球運動的激情。這樣的想法一定能感染眾多的新媒體體育關(guān)注者，刺激他們的消費熱情，從而促進體育科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。體育新媒體通過這種以消費為標志的現(xiàn)象，將大眾在日常生活中的體育之夢酣暢淋漓的投射到新媒體所精心制作的價值符號之中，并獲得滿足。體育本身就代表著激情、自信，挑戰(zhàn)，超越，新媒體的加入將進一步深入構(gòu)建更加完善的符號價值體系。

新媒體弘揚的體育人文精神將引導生活方式。體育運動不僅僅是簡單的身體活動，更是一種文化現(xiàn)象，隨著社會不斷的衍進與發(fā)展，人們逐漸塑造出了具有獨立形態(tài)價值的體育人文精神。體育之所以被大家所喜愛，那是因為體育運動是一種純樸的文化精神，是社會生活的需要，人是社會的，因此體育運動具有社會性。體育運動競技以及它所體現(xiàn)的利益關(guān)系，名譽等都會促使不同的人積極地參與到體育當中去，進而可以加強社會群體的身體素質(zhì)，從而強化國民的整體素質(zhì)。

體育運動展現(xiàn)了生命不斷超越的能力，隨著人類的不懈追求而不斷地得到了更大幅度的提升，每屆奧運會都有新記錄產(chǎn)生，而每一個記錄都不斷被超越，而這些超越就體現(xiàn)在不同的生命能力上，這樣的發(fā)展無疑會引導人們不斷超越，從而重新認識自己，并以這樣的精神為動力，不斷的把人類帶領(lǐng)到更高的層次中去。新媒體的加入，讓更多的人可以從多方面接觸體育，隨時隨刻感受體育的魅力，也許剛剛從網(wǎng)絡(luò)上得到的一個體育的消息，下一秒的轉(zhuǎn)發(fā)就能成為你拼搏向前的動力，從傳統(tǒng)意義上的單方面接觸變成多方面的交流，收獲的不僅僅是一個信息，更是新媒體形式下的心靈互動。在如此的背景下，借體育展現(xiàn)生活方式的新媒體報道，更加貼近生活，展開人們對幸福觀念和人生意義的新的理解。

新媒體在體育科技產(chǎn)業(yè)上的發(fā)展推動社會變革。 在新媒體平臺上的各種評論、投票、跟帖、轉(zhuǎn)發(fā)，使輿論以非常直接的方式影響著體育科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展動向。把新媒體傳播作為人際交往、經(jīng)貿(mào)活動的工具，不斷提升生產(chǎn)力和生活質(zhì)量。同時積極進行社會資源的重組，把體育信息的傳播過程轉(zhuǎn)化為新的經(jīng)濟增長點，從而加速整個社會經(jīng)濟在體育科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展的旗幟下把生產(chǎn)和消費融為一體的進程，通過更加方便快捷的新媒體將信息轉(zhuǎn)化為市場，提高體育科技產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位，從而推動社會的變革與發(fā)展。另一方面，我們在體育新媒體上的交流不涉及任何的政治立場和意識形態(tài)，只體現(xiàn)了“友誼第一，比賽第二”的理念，這更是一種全世界都認知的體育精神。這種精神可以把全世界不同人種、不同價值觀念的人們凝聚起來，共同倡導和平的生活方式，促進不同國家、不同民族之間的交往，這不僅是整個人類需要的，更是為了整個社會變革與發(fā)展所需要的。

新媒體的SWOT分析。眾所周知，任何新事物的發(fā)展都不是一帆風順的，體育科技產(chǎn)業(yè)在新媒體上的發(fā)展目前只處于起步的初期，能否順利的走下去還需要很多方面的綜合，只有發(fā)現(xiàn)問題，才能更好的解決問題，為了更直觀了了解到體育新媒體的發(fā)展情況，通過對資料的搜集等，整合了以下分析，如表1所示：

我國體育新媒體的發(fā)展策略

市場競爭不斷激烈，現(xiàn)代化管理水平不斷提高，目前的新媒體使用用戶擁有獨立的想法，有自己的判斷力，而且個性化的要求越來越明顯，更多的是追求方便與樂趣，體育科技產(chǎn)業(yè)想要在以網(wǎng)絡(luò)為中心的新媒體下發(fā)展，就必須向消費者提供符合他們需求的性能最優(yōu)異的產(chǎn)品。在網(wǎng)絡(luò)這一大環(huán)境下，消費者往往有眾多的選擇，體育產(chǎn)品要想在這一沃土上生存就必須更多的利用新媒體平臺的便利性。

新媒體下體育場館的經(jīng)營發(fā)展。體育場館是進行身體鍛煉、運動競賽和訓練的專業(yè)型場所，是滿足大眾體育消費而專門修建的各類場所。體育場館在保證訓練的前提下，要經(jīng)常舉辦各類體育表演，運動競賽等來滿足體育需求，積極尋找消費熱點。在體育場館的經(jīng)營管理中，應(yīng)充分利用新媒體的特點和優(yōu)勢，做好體育服務(wù)產(chǎn)品的宣傳工作，拓寬銷售渠道，改變原先一般的訂票模式，建立互聯(lián)網(wǎng)訂票模式，利用微博微信等新媒體平臺，使訂票更加便捷。同時體育場館的財產(chǎn)物資的購置等可通過新媒體進行網(wǎng)上招標，節(jié)省部分成本，減少不必要的人力物力的支出。體育場館的日?；顒右部赏ㄟ^新媒體進行及時準確的通知，使體育消費者能提前了解體育比賽等的時間，更加方便購票活動。

新媒體下體育俱樂部的經(jīng)營發(fā)展。體育俱樂部是人們從事體育消費的重要場所，主要提供健身、休閑、娛樂和競技等多種服務(wù)產(chǎn)品。加入體育俱樂部的消費者往往需要更專業(yè)的項目和內(nèi)容，而俱樂部為了發(fā)展會員也需要不斷的推陳出新，新媒體正好迎合了這一需求。會員可以通過互聯(lián)網(wǎng)建立社區(qū)論壇，與志同道合的朋友共同分享運動心得，體育俱樂部也可以根據(jù)這些留言反饋信息不斷改善自身的經(jīng)營方式，發(fā)展更多的會員。為會員建立個性化的體驗?zāi)Ｊ剑_發(fā)體育迷用品，通過網(wǎng)上商店進行售賣，還可以邀請博友、論壇吧主等開辦體育主題的聯(lián)歡，提高影響力。

新媒體下體育廣告的經(jīng)營發(fā)展。體育廣告是體育科技產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，體育企業(yè)為了推銷產(chǎn)品，擴大影響，通常愿意支付較多的廣告費來宣傳，從而激發(fā)需求，增加銷售量。網(wǎng)絡(luò)媒體是一塊有待開發(fā)的樂土，由于網(wǎng)絡(luò)媒體的興盛，體育廣告告別傳統(tǒng)的電視媒體，通過新媒體的平臺進行發(fā)布，一方面減少的成本，另一方面能更加直接的與體育消費者互動，實現(xiàn)雙向溝通。通過場地、路牌等戶外媒體發(fā)布體育廣告，提高曝光率。

新媒體下體育旅游的經(jīng)營發(fā)展。隨著體育運動的普及和旅游業(yè)的發(fā)展，體育旅游開發(fā)受到了越來越多的重視，登山、滑雪、潛水等體育活動日益受到人們的喜愛。旅游最需要的就是志同道合的朋友，往往通過傳統(tǒng)渠道組成的群體缺乏交流，往往在旅行的過程中出現(xiàn)很多問題。利用新媒體的優(yōu)勢，通過體育愛好者論壇等結(jié)交的朋友能夠更加熟悉彼此，在體育旅游的同時結(jié)交更多的知己。建立專門的體育旅游網(wǎng)站，創(chuàng)設(shè)多種不同形式的旅游模式，根據(jù)留言評論等及時更新旅游信息，使其更加人性化。

體育新聞部門的改善。在新媒體體育管理過程中，新聞和新聞部門扮演著重要的角色，體育新媒體應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng)改善內(nèi)部管理流程，不再單一的由上到下，互聯(lián)時代更應(yīng)該加強層級之間的交流，跨級進行建議分享。并且同時去拓展和補充傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)邊界，將體育門店的單一式經(jīng)營轉(zhuǎn)化為互聯(lián)網(wǎng)與實體共同經(jīng)營，在新媒體上注重宣傳造勢，培養(yǎng)更多的潛在客戶。

利用新媒體吸引體育客戶目光并充分保障其隱私

通過對網(wǎng)絡(luò)社區(qū)記錄和在線調(diào)查等方式，搜集客戶信息，利用這些信息來創(chuàng)造更加符合新媒體發(fā)展大背景下的產(chǎn)品和服務(wù)。顧客的個性化需求很強，體育企業(yè)應(yīng)該允許顧客在網(wǎng)上定制，而顧客也可以充分體現(xiàn)自己的意志，隨意組合出自己滿意的體育產(chǎn)品，在企業(yè)的在線服務(wù)應(yīng)以顧客為中心。想要利用新媒體吸引體育顧客的目光，獲得顧客的忠誠度，就必須比競爭對手具有更高的前瞻性和進取性。同時利用新媒體消費的體育客戶最擔憂的就是隱私問題，信息被暴露，交易存在風險等都有可能成為發(fā)展的阻礙，要想發(fā)展，就必須尊重體育客戶的隱私權(quán)，保證交易的順利達成。

（作者單位：遼寧省委黨校）

此文為2015遼寧省社科規(guī)劃基金“全民健身背景下——大眾健身有效引導機制研究”階段性成果，項目編號：L15BTY012