李婉婉

（重慶文理學(xué)院 外國語學(xué)院，重慶 永川402160）

“一帶一路”戰(zhàn)略下重慶商務(wù)英語專業(yè)外貿(mào)人才從業(yè)能力調(diào)查研究

李婉婉

（重慶文理學(xué)院 外國語學(xué)院，重慶 永川402160）

以問卷和面談相結(jié)合的方式，調(diào)查了重慶地區(qū)21家外貿(mào)企業(yè)對商務(wù)英語專業(yè)外貿(mào)人才從業(yè)能力的要求，并進行分析研究。結(jié)果表明：高校商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)國際化應(yīng)用型外貿(mào)人才；國際化應(yīng)用型外貿(mào)人才應(yīng)該具備英語語言應(yīng)用能力、跨文化交際能力、國際貿(mào)易專業(yè)實踐能力、批判性思維能力才能適應(yīng)“一帶一路”戰(zhàn)略的需求，并為重慶高校國際化應(yīng)用型外貿(mào)人才培養(yǎng)提出建議。

一帶一路；重慶；外貿(mào)人才；從業(yè)能力

一、引言

2013年習(xí)近平總書記提出了“絲綢之路經(jīng)濟帶”和“21世紀(jì)海上絲綢之路”的戰(zhàn)略思想，即簡稱“一帶一路”?！耙粠б宦贰睉?zhàn)略思想順應(yīng)和平、發(fā)展、合作、共贏的時代潮流，承載著我國與其他相關(guān)國家共同發(fā)展繁榮的夢想，賦予古老的絲綢之路以嶄新的時代內(nèi)涵，形成我國對外開放的新格局。

隨著“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略的實施，外貿(mào)對重慶經(jīng)濟發(fā)展的貢獻也越來越大，重慶外貿(mào)面臨著重大歷史機遇。從地理位置上看，重慶具有承東啟西、溝通南北的區(qū)位優(yōu)勢，是絲綢之路經(jīng)濟帶的重要戰(zhàn)略支點，是海上絲綢之路的產(chǎn)業(yè)腹地。從交通上看，“渝新歐”班列實現(xiàn)了長江流域與中亞和歐洲之間的物流暢達，有利于降低物流成本，增強產(chǎn)品的國際競爭力，是“一帶一路”上最大的亮點。暢通交通的同時，江北機場、西永、寸灘港等將口岸優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟發(fā)展優(yōu)勢，逐步把轉(zhuǎn)口貿(mào)易占比提高到15%～20%。這對重慶融入“一帶一路”戰(zhàn)略，深度推進對外開放具有里程碑意義。從對外開放程度上看，重慶也已經(jīng)形成了對外開放的優(yōu)勢。

在目前的優(yōu)勢下，外貿(mào)人才的培養(yǎng)是“一帶一路”戰(zhàn)略的智力優(yōu)勢的重要前提，也是重慶高等院校商務(wù)英語專業(yè)必須承擔(dān)的責(zé)任。重慶高等院校商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)該從兩個方面思考：一是商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)什么樣的外貿(mào)人才，二是這些外貿(mào)人才應(yīng)該具備什么樣的從業(yè)能力，才能適應(yīng)重慶外貿(mào)經(jīng)濟的發(fā)展，迎接“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略的挑戰(zhàn)。本課題組就重慶外貿(mào)企業(yè)對外貿(mào)人才從業(yè)能力的要求進行了調(diào)查研究,以期為重慶高等院校商務(wù)英語專業(yè)外貿(mào)人才從業(yè)能力培養(yǎng)提供依據(jù)。

二、“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略下重慶外貿(mào)人才從業(yè)能力調(diào)研分析

（一）調(diào)研過程

用問卷調(diào)查和面談相結(jié)合的方式調(diào)研了重慶有代表性的外貿(mào)企業(yè)21家，共發(fā)放問卷315份,獲得有效答卷315份，并對調(diào)查搜集到的資料進行分析。外資企業(yè)7家（占33.3%），國有企業(yè)5家（占23.8%），民營企業(yè)9家（占42.9%）。

（二）調(diào)查結(jié)果及分析

問卷列出了10種綜合能力供被調(diào)查的外貿(mào)企業(yè)選擇，并要求被調(diào)查者從中選出5種相對重要的能力，以調(diào)查外貿(mào)企業(yè)對商務(wù)英語專業(yè)外貿(mào)人才從業(yè)能力結(jié)構(gòu)的要求。數(shù)據(jù)表明，被調(diào)查的外貿(mào)企業(yè)認為商務(wù)英語專業(yè)外貿(mào)人才所需能力如圖1的順序排列。

圖1　外貿(mào)人才從業(yè)能力分布

在本調(diào)查中，商務(wù)英語談判能力（80.9%）、企業(yè)日常中英文事務(wù)處理能力（71%）、商務(wù)英語翻譯與寫作能力（61.9%）都屬于英語語言應(yīng)用能力和跨文化交際能力；國際貿(mào)易實務(wù)操作能力（90%）、商務(wù)英語談判能力（80.9%）、市場調(diào)研能力（52.3%）、市場開發(fā)能力（50%）則屬于國際貿(mào)易專業(yè)實踐能力；爭議預(yù)防與處理能力（86.8%）屬于批判性思維能力。調(diào)查表明，重慶高等院校商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)的外貿(mào)人才應(yīng)該具備以下從業(yè)能力：英語語言應(yīng)用能力、跨文化交際能力、國際貿(mào)易專業(yè)實踐能力、批判性思維能力。

1.英語語言應(yīng)用能力

新形勢下，重慶外貿(mào)企業(yè)對外貿(mào)人才英語語言應(yīng)用能力要求較高?！耙粠б宦贰毖鼐€一半以上的國家英語熟練度處于中上水平。整個進出口貿(mào)易流程中建立貿(mào)易關(guān)系、業(yè)務(wù)磋商、函電往來、單證制作、報關(guān)報檢、結(jié)匯等環(huán)節(jié)都需要英語。沒有英語作為媒介，貿(mào)易往來很難順利開展。重慶外貿(mào)行業(yè)要融入“一帶一路”國家戰(zhàn)略，也更加需要外貿(mào)人才具備扎實的英語語言應(yīng)用能力。

2.跨文化交際能力

隨著“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略的深入實施，重慶外貿(mào)優(yōu)勢顯著，國際交往頻繁。國際貿(mào)易中交易對象涉及不同的國家，不同國家有著不同的文化，不同的文化影響各自的觀念行為。那么在貿(mào)易往來中，就會頻繁遇到因文化沖突而帶來的交際障礙。因此，外貿(mào)人才應(yīng)該具備較強的跨文化交際能力，即面向世界、具有國際視野、對異國文化有深刻的理解力及包容力。Charles Mitchell認為，“過去時間就是金錢，那現(xiàn)在，奔波在世界各地的商人們會說，對文化差異的敏感性就像時間一般，也是金錢”[1]。錢敏汝提出，“在經(jīng)濟活動中，跨文化交際的能力，就如同產(chǎn)品的質(zhì)量、價格和先進的技術(shù)一樣，是重要的關(guān)鍵因素之一”[2]。

3.國際貿(mào)易專業(yè)實踐能力

在國際貿(mào)易往來中，要順利完成一筆業(yè)務(wù)，外貿(mào)人才涉及尋找目標(biāo)客戶、交易磋商、簽訂合同、備貨、租船訂艙、辦理保險、清關(guān)以及單證繕制等工作。這些環(huán)節(jié)都需要外貿(mào)人才具備市場調(diào)研及開發(fā)能力、商務(wù)談判能力、制單跟單、報關(guān)報檢等國際貿(mào)易實踐操作能力。因此，國際貿(mào)易專業(yè)實踐能力是外貿(mào)人才應(yīng)具備的最重要的能力之一。本次調(diào)查研究數(shù)據(jù)正是國際貿(mào)易專業(yè)實踐能力重要性的反映。外貿(mào)人才只擁有英語語言應(yīng)用能力和跨文化交際能力是遠遠不夠的，還必須具備較強的國際貿(mào)易專業(yè)實踐能力，才能適應(yīng)“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略對外貿(mào)人才的需求。

4.批判性思維能力

Ennis,Robert H認為，批判性思維就是指對所學(xué)的東西的真實性、精確性、性質(zhì)和價值進行的個人判斷，為決定相信什么或做什么而進行的合理、反省性的思維[3-4]。在國際貿(mào)易往來中，爭議和糾紛是不可避免的。為了使貿(mào)易順利進行，外貿(mào)人才應(yīng)該具有批判性思維能力，即有一個明辨是非的智慧頭腦：表達問題時思路清晰，邏輯嚴(yán)密；面對問題時反應(yīng)敏捷，思維獨到；處理問題時角度新穎，多向思維。

(三）調(diào)查總結(jié)

研究表明：隨著“一帶一路”戰(zhàn)略的實施，重慶高等院校商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)國際化應(yīng)用型外貿(mào)人才。這對于提升重慶的競爭力和與 “一帶一路”沿線國家地區(qū)的融合度至關(guān)重要?！皣H化”體現(xiàn)為兩個方面：一是英語語言應(yīng)用能力，二是跨文化交際能力?！皯?yīng)用型”體現(xiàn)為國際貿(mào)易專業(yè)實踐能力及批判性思維能力。重慶市外經(jīng)貿(mào)委港澳臺處副處長張寧指出，我們目前面臨的挑戰(zhàn)不是高級技術(shù)人才或高級管理人才的缺乏，而是國際化人才的缺乏。國際化人才是“具有國際視野、通曉國際規(guī)則、能夠參與國際事務(wù)和國際競爭”的人。即在自己的專業(yè)領(lǐng)域或行業(yè)內(nèi)具有直接用英語開展工作的專業(yè)人士。事實上，這里的國際化人才指的就是國際化應(yīng)用型外貿(mào)人才。

三、啟示與建議

在“一帶一路”新形勢下，重慶外貿(mào)企業(yè)對外貿(mào)人才從業(yè)能力提出了更高的要求。但重慶高等院校商務(wù)英語專業(yè)出現(xiàn)了外貿(mào)人才培養(yǎng)的瓶頸現(xiàn)象。如培養(yǎng)目標(biāo)不明確，缺乏目的性；教學(xué)內(nèi)容脫離市場，缺乏實用性；教學(xué)方法枯燥，缺乏師生間的互動；考核評價機制單一封閉，缺乏技能考核。最重要的一點是，培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、考核評價機制各自孤立、相互關(guān)系不夠緊密。這些都嚴(yán)重制約了重慶國際化應(yīng)用型外貿(mào)人才的培養(yǎng)。因此，重慶高等院校商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)該思考在繼續(xù)發(fā)揮傳統(tǒng)辦學(xué)優(yōu)勢和學(xué)科優(yōu)勢的同時，以一種全新的姿態(tài)履行高等院校培養(yǎng)國際化應(yīng)用型外貿(mào)人才的使命。在“一帶一路”新形勢下，應(yīng)結(jié)合重慶地方經(jīng)濟特色，探討國際化應(yīng)用型外貿(mào)人才從業(yè)能力“一體化”培養(yǎng)模式。

美國國際問題專家卡爾·多伊奇認為：“一體化通常意味著由部分組成整體，即將原來相互分離的單位轉(zhuǎn)變成為一個緊密系統(tǒng)的復(fù)合體?！盵5]這個“一體化”定義著重強調(diào)通過一定的方式把事物相互聯(lián)系起來，從而產(chǎn)生新的結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)，擁有新的功能。本課題中的“一體化”培養(yǎng)模式就是以崗位為導(dǎo)向?qū)⑴囵B(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、考核評價機制組成一個有機整體。一是在培養(yǎng)目標(biāo)上，明確將以崗位為導(dǎo)向的綜合職業(yè)能力培養(yǎng)作為人才培養(yǎng)目標(biāo)，即培養(yǎng)具有英語語言應(yīng)用能力、跨文化交際能力、國際貿(mào)易專業(yè)實踐能力以及批判性思維能力的國際化應(yīng)用型外貿(mào)人才。二是在教學(xué)內(nèi)容上以崗位為導(dǎo)向，以典型工作任務(wù)為載體。工作干什么，教師就教什么。實現(xiàn)學(xué)習(xí)即工作，工作即學(xué)習(xí)；讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中積累工作經(jīng)驗，在工作中學(xué)習(xí)知識和技能。三是在教學(xué)方法上，一體化教學(xué)方法應(yīng)該互動、多元，如任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法、角色扮演教學(xué)法、案例分析教學(xué)法及體驗式教學(xué)法等，突顯學(xué)生的一種主動參與的過程。四是在考核評價機制上，結(jié)合POCIB（Practice for Operational Competence in International Business）設(shè)計項目，建立以學(xué)生為中心的柔性考核評價機制，以能力為標(biāo)準(zhǔn)進行考評，從而實現(xiàn)過程性與終結(jié)性考核相結(jié)合。

國際化應(yīng)用型外貿(mào)人才從業(yè)能力“一體化”培養(yǎng)模式以崗位為導(dǎo)向，遵循外貿(mào)人才成長及發(fā)展規(guī)律，充分體現(xiàn)職業(yè)特征，將外貿(mào)崗位需求與重慶外貿(mào)人才的從業(yè)能力培養(yǎng)聯(lián)系起來。這樣的培養(yǎng)模式有利于實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變：從學(xué)問導(dǎo)向轉(zhuǎn)向?qū)嵺`導(dǎo)向，突出“能力”目標(biāo)；從以教師為中心轉(zhuǎn)向以學(xué)生為中心，重視學(xué)習(xí)者作為“人”的培養(yǎng)；從以課堂為中心轉(zhuǎn)向以實訓(xùn)基地為中心，有效解決理論教學(xué)與實踐脫節(jié)、學(xué)習(xí)與工作脫節(jié)、能力培養(yǎng)與工作崗位對接不一致等問題，為重慶乃至全國輸送更多、更優(yōu)秀的國際化應(yīng)用型外貿(mào)人才。

[1]M ITCHELLC.International business culture[M]. Shanghai:Shanghai Foreign Language Education Press, 2000.

[2]錢敏汝.跨文化經(jīng)濟交際及其對外語教學(xué)的意義[J].外語教學(xué)與研究,1997(4):45-51.

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責(zé)任編輯：穆剛

An Investigation on the Professional Abilities of the Foreign Trade Talents in Business English of Chongqing under“the Belt and Road Initiatives”

LIWanwan
（School of Foreign Languages,Chongqing University of Arts and Sciences,Yongchuan Chongqing 402160,China）

In order to analyze the foreign trade corporations'demands for the professional abilities of the foreign trade talentsmajored in business English,this paper investigates 21 foreign trade corporations in Chongqing based on questionnaires and interviews.The results show that business English in colleges and universities should cultivate international application-oriented foreign trade talentswhomust have the ability of applying English language,cross-cultural communication competence,practical ability of foreign trade and critical thinking ability,in order tomeet the demands of“the Beltand Road Initiatives”.Furthermore, the corresponding suggestionswere proposed to cultivate international applied foreign trade talents

the Beltand Road Initiatives;Chongqing;the foreign trade talents;the professional abilities

G64

A

1673-8004（2016）06-0112-04

2016-04-07

本文系重慶市教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃重點課題“‘一帶一路'新形勢下重慶外貿(mào)人才從業(yè)能力一體化培養(yǎng)模式研究”（項目號：2015-GX-033）的階段性研究成果。

李婉婉（1982— ），女，重慶榮昌人，講師，碩士，主要從事英語社會語言學(xué)、商務(wù)英語教學(xué)研究。