■鄭燕偉/文
騰訊“互聯(lián)網(wǎng)+鄉(xiāng)村”實(shí)踐探析
■鄭燕偉/文
互聯(lián)網(wǎng)的興起,降低了地理環(huán)境與區(qū)位對(duì)鄉(xiāng)村發(fā)展的限制。互聯(lián)網(wǎng)不僅有利于廣大農(nóng)村接軌全國(guó)乃至全球市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)農(nóng)特產(chǎn)品的溢價(jià)銷售,而且能夠讓鄉(xiāng)村居民享受互聯(lián)網(wǎng)對(duì)生活、工作、娛樂(lè)方式的改變,進(jìn)一步縮小城鄉(xiāng)消費(fèi)鴻溝和發(fā)展差距?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+鄉(xiāng)村”戰(zhàn)略為加速農(nóng)村、農(nóng)業(yè)與農(nóng)民轉(zhuǎn)型提供了新的動(dòng)力。騰訊公司作為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè)和“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的倡導(dǎo)者,高度重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)賦權(quán)鄉(xiāng)村,為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的鄉(xiāng)村復(fù)興提供了新的路徑選擇。
(一)“筑夢(mèng)新鄉(xiāng)村”:騰訊精細(xì)化鄉(xiāng)村公益模式
2007年6月,騰訊基金會(huì)經(jīng)國(guó)家民政部注冊(cè)成為首家由互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)起成立的全國(guó)性非公募基金會(huì)。工業(yè)化進(jìn)程中日益邊緣化的鄉(xiāng)村一向是公益組織關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域。騰訊基金會(huì)成立后也積極通過(guò)捐建希望(春蕾)小學(xué)、多媒體教室、快樂(lè)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等多種方式支持鄉(xiāng)村發(fā)展。
2009年6月,騰訊基金會(huì)發(fā)起“筑夢(mèng)新鄉(xiāng)村”項(xiàng)目,定點(diǎn)云貴兩縣一州(貴州黎平縣、雷山縣,云南迪慶州),探索用互聯(lián)網(wǎng)公益模式“重估鄉(xiāng)村價(jià)值”,推動(dòng)鄉(xiāng)村教育、文化、經(jīng)濟(jì)綜合發(fā)展的新模式。為避免“粗放公益”的弊端,騰訊基金會(huì)采取了深度參與的方式,除提供資金和委托相關(guān)伙伴執(zhí)行具體項(xiàng)目外,還與當(dāng)?shù)卣献?,選拔騰訊優(yōu)秀員工,在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行掛職,直接參與項(xiàng)目調(diào)研、推進(jìn)和資源協(xié)調(diào)。
“筑夢(mèng)新鄉(xiāng)村”項(xiàng)目是騰訊基金會(huì)成立后,投入資金最多、參與運(yùn)營(yíng)最深、計(jì)劃最系統(tǒng)持久的公益項(xiàng)目,包括2009年啟動(dòng)的“騰訊夢(mèng)想空間”多媒體教室、2010年啟動(dòng)的“民族影像志計(jì)劃”、2011年啟動(dòng)的騰訊·銅關(guān)侗族大歌生態(tài)博物館建設(shè)、2012年啟動(dòng)的“筑夢(mèng)樂(lè)園”鄉(xiāng)村幼兒班等一系列教育文化公益項(xiàng)目。騰訊基金會(huì)希望以鄉(xiāng)村基礎(chǔ)教育發(fā)展和青少年健康自信成長(zhǎng)為基礎(chǔ),以傳統(tǒng)民族文化傳承、傳播為核心,借力互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)特長(zhǎng),振興西部民族地區(qū)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì),為更大范圍內(nèi)的鄉(xiāng)村復(fù)興探索經(jīng)驗(yàn)。
作為具有互聯(lián)網(wǎng)基因的公益組織,騰訊基金會(huì)一直致力于創(chuàng)新鄉(xiāng)村公益的O2O模式,提升公益事業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。2011年,騰訊基金會(huì)為貴州省黎平縣銅關(guān)村“十八臘漢臘乜歌會(huì)”開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng),為歌會(huì)籌款。2013年,騰訊基金會(huì)邀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師志愿者為黎平的茶葉、大米等農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)包裝,并申請(qǐng)國(guó)家商標(biāo)和外觀專利,先后推出侗鄉(xiāng)茶語(yǔ)、侗鄉(xiāng)有米等品牌,并通過(guò)京東拍拍網(wǎng)和微信公眾號(hào)進(jìn)行售賣?;ヂ?lián)網(wǎng)為鄉(xiāng)村公益創(chuàng)新提供了新的空間。
(三)“為村計(jì)劃”:騰訊“互聯(lián)網(wǎng)+鄉(xiāng)村”模式
基于多年的鄉(xiāng)村公益探索,2014年9月,騰訊“筑夢(mèng)新鄉(xiāng)村”項(xiàng)目升級(jí)為“為村計(jì)劃”,以黎平縣銅關(guān)村為試點(diǎn),探索以“連接”為核心的“互聯(lián)網(wǎng)+鄉(xiāng)村”模式。2014年11月22日,侗族大歌生態(tài)博物館開(kāi)館之日,騰訊聯(lián)合中國(guó)移動(dòng)、中興通訊在銅關(guān)村開(kāi)通移動(dòng)4G互聯(lián)網(wǎng),并為村民免費(fèi)提供智能手機(jī)。隨后,銅關(guān)村開(kāi)通微信群,建立了全國(guó)第一個(gè)認(rèn)證的村級(jí)公眾服務(wù)號(hào)和基于“微社區(qū)”系統(tǒng)的“銅關(guān)市集”,村寨通知下發(fā)、投票調(diào)查、活動(dòng)召集、公共事務(wù)意見(jiàn)交流、文化活動(dòng)分享、特產(chǎn)銷售等有了便捷的互聯(lián)網(wǎng)渠道。侗鄉(xiāng)茶語(yǔ)、侗鄉(xiāng)有米、侗鄉(xiāng)有藝等特色產(chǎn)品進(jìn)入騰訊基金會(huì)企鵝市集銷售。2015年2月,李克強(qiáng)總理到黎平視察,關(guān)注騰訊借助互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)鄉(xiāng)村發(fā)展,以微信電商的方式推動(dòng)農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的創(chuàng)新嘗試。
2015年8月19日,騰訊正式向全國(guó)發(fā)布“為村開(kāi)放平臺(tái)”,希望借助“為村平臺(tái)”整合鄉(xiāng)村發(fā)展資源,同時(shí)用“互聯(lián)網(wǎng)+”的方式為年輕人進(jìn)入鄉(xiāng)村創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造機(jī)會(huì)。申請(qǐng)加入“為村平臺(tái)”的村莊,可以獲得騰訊為村提供的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具包、資源平臺(tái)、社區(qū)營(yíng)造工作坊三大支持(也叫“為村三式”)。為村第一式以任務(wù)設(shè)定和案例指引相結(jié)合的方式,引導(dǎo)村莊申請(qǐng)人和村委會(huì)成員,學(xué)習(xí)并掌握以微信群、微信公眾號(hào)等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)功能和基本的運(yùn)營(yíng)技巧。為村第二式則是通過(guò)整合騰訊內(nèi)外部資源,根據(jù)條件對(duì)接已經(jīng)掌握并可熟練運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具的村莊。完成前兩式并且表現(xiàn)優(yōu)異的村將有資格參加“社區(qū)營(yíng)造工作坊”?!吧鐓^(qū)營(yíng)造工作坊”每個(gè)季度舉辦一次,每次選出6個(gè)優(yōu)秀村莊參與,通過(guò)商業(yè)培訓(xùn),以實(shí)戰(zhàn)方式推進(jìn)鄉(xiāng)村物產(chǎn)對(duì)接互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。騰訊基金會(huì)設(shè)立“為村創(chuàng)投基金”提供給在“商業(yè)計(jì)劃書PK賽”中優(yōu)勝的村莊。2015年9月,騰訊基金會(huì)“為村市集”在微信平臺(tái)改版上線。截止2015年底,已有900多個(gè)村莊加入騰訊“為村開(kāi)放平臺(tái)”,覆蓋除西藏、港澳臺(tái)外所有省市自治區(qū)。湖南湘西土家族苗族自治州將“為村計(jì)劃”上升為州委、州政府“互聯(lián)網(wǎng)+鄉(xiāng)村”的扶貧戰(zhàn)略決策,計(jì)劃至2020年,在1200個(gè)貧困村推廣“為村”平臺(tái),并以此帶動(dòng)全州2664個(gè)行政村互聯(lián)網(wǎng)化。
(三)公益與商業(yè)的合作:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的公益模式
公益強(qiáng)調(diào)公民和企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展為公益提供了創(chuàng)新的舞臺(tái)。2009年騰訊公益香格里拉宣言提出充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)優(yōu)勢(shì),積極探索新的公益幫扶模式,提升公益事業(yè)運(yùn)營(yíng)效率,為貧困地區(qū)的教育、文化以及經(jīng)濟(jì)的均衡發(fā)展作出應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。騰訊的鄉(xiāng)村公益從“撒胡椒面式”的捐錢捐物起步,逐步升級(jí)到集中定點(diǎn)的“筑夢(mèng)新鄉(xiāng)村”,最后借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成功創(chuàng)新“為村平臺(tái)”,推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與鄉(xiāng)村公益的深度融合與發(fā)展,實(shí)現(xiàn)從“授人以魚”向“授人以漁”的轉(zhuǎn)型以及公益資助向商業(yè)扶持的轉(zhuǎn)型。在為村項(xiàng)目中,騰訊不再扮演“資助者”的角色,而更多地以“連接者”的形象出現(xiàn),用騰訊的平臺(tái)推動(dòng)資源整合與鄉(xiāng)村創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),同時(shí)培育潛在的消費(fèi)市場(chǎng),擴(kuò)大對(duì)鄉(xiāng)村的影響力。騰訊基金會(huì)提供的“為村創(chuàng)投基金”,其中一半資金必須定向購(gòu)買騰訊服務(wù)平臺(tái)資源包?!盀榇鍎?chuàng)投基金”最終將開(kāi)放互聯(lián)網(wǎng)眾籌。為村平臺(tái)的資源方也將通過(guò)參與鄉(xiāng)村建設(shè),獲得新的發(fā)展空間。這充分體現(xiàn)了騰訊對(duì)公益事業(yè)持續(xù)支持的耐心和不斷創(chuàng)新的精神以及社會(huì)責(zé)任與企業(yè)責(zé)任的統(tǒng)一。
無(wú)獨(dú)有偶,2008年以來(lái),阿里巴巴在援建青川過(guò)程中,同樣采用商業(yè)模式扶持災(zāi)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,不僅通過(guò)支付寶平臺(tái)募集捐款,還通過(guò)淘寶平臺(tái)培育農(nóng)村網(wǎng)商銷售青川特產(chǎn),推動(dòng)傳統(tǒng)公益向現(xiàn)代公益轉(zhuǎn)型。近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛下鄉(xiāng),積極開(kāi)展電商扶貧。相比起步于鄉(xiāng)村公益的“為村計(jì)劃”,阿里巴巴、京東、蘇寧等電商巨頭的農(nóng)村戰(zhàn)略具有更多商業(yè)的形態(tài)。市場(chǎng)強(qiáng)調(diào)效率,輸血不如造血。企業(yè)的公益行為與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略融為一體,公益與商業(yè)、非營(yíng)利與營(yíng)利、社會(huì)組織和企業(yè),你中有我,我中有你,成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的公益與商業(yè)合作的新常態(tài)。
(一)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在鄉(xiāng)村的優(yōu)勢(shì)
騰訊基金會(huì)花了相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間探索如何發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的核心能力,提升鄉(xiāng)村公益效率,推進(jìn)鄉(xiāng)村復(fù)興。傳統(tǒng)的捐錢捐物的公益方式,未能充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),對(duì)鄉(xiāng)村的影響也有限,有時(shí)甚至流于形式。騰訊基金會(huì)在黎平捐助了50個(gè)單個(gè)價(jià)值人民幣10萬(wàn)元的多媒體教室,以及46個(gè)價(jià)值人民幣1萬(wàn)元的帶電腦的書屋,但使用效率都不高。直到千元以下智能機(jī)的普及和運(yùn)營(yíng)商啟動(dòng)農(nóng)村4G建設(shè),騰訊“筑夢(mèng)新鄉(xiāng)村”才升級(jí)成為基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“為村計(jì)劃”。智能手機(jī)的移動(dòng)性和易用性大大降低了鄉(xiāng)村接入互聯(lián)網(wǎng)的門檻。在銅關(guān),不識(shí)字的婦女經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單培訓(xùn)后也可以熟練使用智能手機(jī)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓鄉(xiāng)村居民更加便捷地融入信息社會(huì)。
創(chuàng)新發(fā)展、開(kāi)放發(fā)展是鄉(xiāng)村推進(jìn)綠色發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、共享發(fā)展,實(shí)現(xiàn)全面小康的必由之路。在信息社會(huì),互聯(lián)網(wǎng)與水、電、路等基礎(chǔ)設(shè)施一樣,成為鄉(xiāng)村發(fā)展必不可少的要素。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不僅讓鄉(xiāng)村居民更加便利地對(duì)接市場(chǎng),加快脫貧致富步伐,而且提供了表達(dá)的渠道和集體動(dòng)員的平臺(tái),促進(jìn)了鄉(xiāng)村治理的現(xiàn)代化。農(nóng)村特有的熟人社會(huì)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的社交屬性相結(jié)合,有利于致富信息的擴(kuò)散與成功模式的復(fù)制。騰訊為村、阿里農(nóng)村淘寶等一系列“互聯(lián)網(wǎng)+鄉(xiāng)村”項(xiàng)目的推進(jìn),拉近了城鄉(xiāng)距離,促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),為鄉(xiāng)村復(fù)興提供了新的機(jī)遇。國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快高速寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)的指導(dǎo)意見(jiàn)》提出2017年實(shí)現(xiàn)4G網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋城鎮(zhèn)和農(nóng)村。數(shù)字鴻溝的存在意味著鄉(xiāng)村必須依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),創(chuàng)新農(nóng)村電子商務(wù)與社區(qū)治理模式,才能避免進(jìn)一步被邊緣化,甚至進(jìn)而實(shí)現(xiàn)彎道超車。
(二)電商扶貧與鄉(xiāng)村致富
電子商務(wù)是鄉(xiāng)村享受“互聯(lián)網(wǎng)+”紅利的主渠道。增收致富是農(nóng)民判斷互聯(lián)網(wǎng)是否有用的基本標(biāo)準(zhǔn)。為此,“互聯(lián)網(wǎng)+鄉(xiāng)村”必須把可交易、可增收的電子商務(wù)放在突出位置?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,消費(fèi)者越來(lái)越依靠網(wǎng)絡(luò)獲取信息,搜尋和購(gòu)買心儀的產(chǎn)品與服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)讓美麗鄉(xiāng)村的綠水青山、農(nóng)特產(chǎn)品與鄉(xiāng)土文化能夠直接對(duì)接市場(chǎng)。電子商務(wù)減少了流通的中間環(huán)節(jié),降低了流通成本,也極大減少了生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的信息不對(duì)稱,使鄉(xiāng)村能夠根據(jù)消費(fèi)者需求的變化,及時(shí)創(chuàng)新供給,促進(jìn)公平貿(mào)易。淘寶、支付寶、農(nóng)村淘寶、微商、微信支付、為村集市等電子商務(wù)平臺(tái)帶來(lái)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和低進(jìn)入門檻,不僅為農(nóng)村網(wǎng)商提供便利,也為“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村”提供了持續(xù)的支持和動(dòng)力。
電子商務(wù)的發(fā)展擴(kuò)大了農(nóng)村創(chuàng)業(yè)與就業(yè)機(jī)會(huì),提升了農(nóng)民網(wǎng)商的經(jīng)濟(jì)水平,從而吸引越來(lái)越多的大學(xué)生、農(nóng)民工,甚至是農(nóng)村婦女、老人加入農(nóng)村創(chuàng)業(yè)大潮,形成農(nóng)村電子商務(wù)的良性循環(huán)。市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大促進(jìn)分工的深化,物流運(yùn)輸、設(shè)計(jì)包裝、互聯(lián)網(wǎng)金融等配套產(chǎn)業(yè)隨之興起。就業(yè)的地方化帶動(dòng)服務(wù)業(yè)多元化發(fā)展,使留守兒童、孤寡老人、婆媳關(guān)系甚至治安問(wèn)題等都得到改善。與此同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)也賦予鄉(xiāng)村居民網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)能力,讓村民購(gòu)買到物美價(jià)廉的消費(fèi)品,享受到便利快捷的服務(wù),從而改變農(nóng)村的消費(fèi)模式。麥肯錫《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售革命:線上購(gòu)物助推經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)》報(bào)告指出“線下商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展越是滯后的欠發(fā)達(dá)地區(qū),電子商務(wù)激發(fā)新市場(chǎng)需求的作用越突出”。阿里研究院也發(fā)現(xiàn)越是偏僻的地方網(wǎng)購(gòu)增速越快,手機(jī)網(wǎng)購(gòu)占比越高?;ヂ?lián)網(wǎng)縮小了城鄉(xiāng)差異,構(gòu)筑了鄉(xiāng)村新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(三)微信治村
2011年以來(lái),騰訊微信逐步成為移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代人際聯(lián)系的新平臺(tái),一定程度上改變了社會(huì)聯(lián)系的方式。甘肅成縣等地創(chuàng)新微信工作平臺(tái),積極開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷與社會(huì)治理。“為村開(kāi)放平臺(tái)”是騰訊“連接一切”戰(zhàn)略在鄉(xiāng)村的延伸。通過(guò)微信群、訂閱號(hào)等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具,幫助鄉(xiāng)村對(duì)內(nèi)實(shí)現(xiàn)智慧村務(wù),對(duì)外打通外部資源與市場(chǎng)。微信群不僅是村民社交的工具,也是村干部村務(wù)管理的有效渠道。通過(guò)村務(wù)公開(kāi)、民意調(diào)查、活動(dòng)策劃,讓村民(包括在外地打工的村民)也有機(jī)會(huì)參與鄉(xiāng)村治理,從而極大地激發(fā)村民參與到村莊公共事務(wù)治理的積極性。中國(guó)第一個(gè)認(rèn)證的村級(jí)公眾服務(wù)號(hào)“為村貴州黎平銅關(guān)村”,收聽(tīng)人數(shù)超過(guò)800人,村民可以看到銅關(guān)村的財(cái)務(wù)狀況,還可以通過(guò)村委信箱,直接提出意見(jiàn)和建議。游客可以通過(guò)銅關(guān)旅游頻道,預(yù)訂旅程。因此,“互聯(lián)網(wǎng)+鄉(xiāng)村”不僅僅是電子商務(wù),還有更大的創(chuàng)新空間。
十八屆三中全會(huì)把推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化作為全面深化改革的總目標(biāo)?;ヂ?lián)網(wǎng)的快速發(fā)展為公眾參與國(guó)家治理提供前所未有的技術(shù)賦權(quán),成為推動(dòng)國(guó)家治理現(xiàn)代化的有效載體。鄉(xiāng)村治理現(xiàn)代化是國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要內(nèi)容。與微博、論壇等相比,具有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交基因的微信在鄉(xiāng)村社區(qū)具有更強(qiáng)的粘性。“為村開(kāi)放平臺(tái)”的實(shí)踐表明“互聯(lián)網(wǎng)+”將為鄉(xiāng)村治理現(xiàn)代化和鄉(xiāng)村復(fù)興提供新的動(dòng)力。
(一)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)
網(wǎng)聚人的力量?;ヂ?lián)網(wǎng)最大的優(yōu)勢(shì)是連接,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)則進(jìn)一步提升了連接的效率。作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),騰訊定位于互聯(lián)網(wǎng)連接器,致力于連接一切,不斷創(chuàng)新開(kāi)放共享平臺(tái)。騰訊基金會(huì)通過(guò)構(gòu)筑“為村”開(kāi)放平臺(tái),整合企業(yè)、政府、合作伙伴及社會(huì)各界的力量,共同推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+鄉(xiāng)村”。在企業(yè)內(nèi)部,騰訊基金會(huì)整合了微信、QQ、騰訊互聯(lián)網(wǎng)與社會(huì)研究院、騰訊用戶研究與體驗(yàn)設(shè)計(jì)中心、騰訊地圖、騰訊集團(tuán)市場(chǎng)與公關(guān)部等多個(gè)部門的資源。目前,“為村”開(kāi)放平臺(tái)的資源方的數(shù)量已經(jīng)超過(guò)50家,涉及建筑設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)、廣告策劃、電信運(yùn)營(yíng)、手機(jī)制造等眾多領(lǐng)域。貴州、云南、湖南等地的政府部門主動(dòng)與騰訊開(kāi)展合作。通過(guò)組織論壇、研討會(huì),發(fā)布宣言、綠皮書等多種方式,騰訊“互聯(lián)網(wǎng)+鄉(xiāng)村”實(shí)踐吸引了眾多媒體、志愿者及北京大學(xué)社會(huì)學(xué)系等研究機(jī)構(gòu)的關(guān)注。依托互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的平臺(tái)優(yōu)勢(shì),傳統(tǒng)的鄉(xiāng)村迅速融入外部市場(chǎng)與社會(huì),促進(jìn)社會(huì)各界資源在鄉(xiāng)村集聚,推動(dòng)鄉(xiāng)村轉(zhuǎn)型。
(二)本地居民集體行動(dòng)的平臺(tái)
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,鄉(xiāng)村的復(fù)興不僅需要外界資源的導(dǎo)入,更需要本地居民的集體行動(dòng),以增強(qiáng)鄉(xiāng)村的自我造血功能,實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+鄉(xiāng)村”的內(nèi)生發(fā)展與持續(xù)發(fā)展。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)降低了鄉(xiāng)村居民接入互聯(lián)網(wǎng)的門檻,便捷的電子商務(wù)讓普通農(nóng)民通過(guò)公平貿(mào)易致富,豐富的內(nèi)容與不斷創(chuàng)新的服務(wù)吸引了越來(lái)越多的草根農(nóng)民?,F(xiàn)在銅關(guān)村的小賣鋪前經(jīng)常會(huì)看到蹭Wi-Fi的村民,用微信聊天、用微信支付已經(jīng)成為村民日常的習(xí)慣。用中學(xué),干中學(xué),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在解決鄉(xiāng)村信息閉塞和提高勞動(dòng)者素質(zhì)方面成效顯著。為了增強(qiáng)銅關(guān)村的自我發(fā)展能力,騰訊基金會(huì)無(wú)償把“銅關(guān)侗族大歌生態(tài)博物館”的產(chǎn)權(quán)交付給銅關(guān)村民,通過(guò)組織培訓(xùn),制定“村規(guī)民約”、博物館分紅計(jì)劃等措施,鼓勵(lì)村民參與村寨治理,受到村民們歡迎。
(三)“互聯(lián)網(wǎng)+鄉(xiāng)村”的普遍意義
騰訊在銅關(guān)的“互聯(lián)網(wǎng)+鄉(xiāng)村”實(shí)踐具有顯著的公益性與特殊性,西南地區(qū)少數(shù)民族的特色民俗文化、自然稟賦與騰訊持續(xù)的巨大投入,都表明銅關(guān)村模式難以復(fù)制。但騰訊開(kāi)放“為村”平臺(tái)的目的并非是想打造第二個(gè)銅關(guān)村,而是希望讓更多的鄉(xiāng)村借助為村平臺(tái)的資源,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化發(fā)展,使“互聯(lián)網(wǎng)+鄉(xiāng)村”具有真正的示范性和可復(fù)制性。根據(jù)制度主義的觀點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)一旦進(jìn)入公共領(lǐng)域,它就成為公共產(chǎn)品?;ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)鄉(xiāng)村的賦權(quán),不僅增強(qiáng)了鄉(xiāng)村的發(fā)展活力,也豐富了互聯(lián)網(wǎng)的供給?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+鄉(xiāng)村”是一個(gè)巨大復(fù)雜的社會(huì)工程,需要政府、平臺(tái)、服務(wù)商、社團(tuán)等不同的主體的共同努力,需要具有互聯(lián)網(wǎng)思維的現(xiàn)代治理結(jié)構(gòu)與治理能力,創(chuàng)新利益相關(guān)者廣泛參與的集體行動(dòng)機(jī)制,共同營(yíng)造“互聯(lián)網(wǎng)+鄉(xiāng)村”的大環(huán)境。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,“互聯(lián)網(wǎng)+鄉(xiāng)村”建設(shè)需要政府的積極參與和合理站位,處理好與市場(chǎng)、平臺(tái)、鄉(xiāng)村的關(guān)系,因勢(shì)利導(dǎo),有為而治,更充分有效地整合社會(huì)資源,實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+鄉(xiāng)村”的可持續(xù)發(fā)展。
(作者單位:中共浙江省委黨校)
浙江省軟科學(xué)研究項(xiàng)目2013C35001。