吳念真
早上8點,這一間全臺灣獨一無二、自己會動的郵局再度上路為民眾服務去了!若不是親眼所見,你一定不相信世界上會有郵局自動開到家門口。但對花蓮玉里地區(qū)的人來說,8年來,對這一間會走路的郵局的出現(xiàn),不但習以為常,甚至還把它當成生活的時鐘。
由于花蓮的地形狹長,玉里又被秀姑巒溪分割成東西兩岸,河東的聚落又從北到南四處零落,要設個固定的郵局,實在找不到合適的地方,所以就想出這個行動郵局的點子。雖然郵局是在一輛車上,工作人員總共才兩個人,但是吳德利局長還是局長,不是車長。
雖然只是一輛車,所有郵局的業(yè)務,不管是儲匯、郵務,甚至國際快遞一樣照常服務。通常是郵差在前一天通知收件人,約好第二天郵局經(jīng)過的時候,拿印章、身份證去領取。
行動郵局一天要跑11個定點,所以每個定點大約只能停留半小時,逾時不候。根據(jù)我們的觀察,通常是民眾在等郵局,就像我們等定時的客車一樣。兩天相處下來,發(fā)現(xiàn)與其稱它行動郵局,倒不如叫它行動銀行更恰當,因為最普遍的業(yè)務是存款、取款?;慕家巴猓婚g銀行帶著錢跑來跑去,想起來還挺沒安全感的。何況沒有保安人員,而且局長與局員看起來又是老實人,萬一……怎么辦?局長說:“不會啦!這里每個人都認識?!辈贿^,當我們要拍局長拿錢的畫面時,局長還是不許,他說:“防還是要防呢!”他說萬一錢真的不見了,那下一站等著用錢的人就很麻煩。當我們說這輛車是我們見過“最親切、最有氣質(zhì)的奔馳車”的時候,他根本聽不出我們語氣中那種虛偽的清高,反而很真誠地贊美說:“這輛車真的很好用耶!到現(xiàn)在也沒拋錨過……”
局長與局員兩位憨厚的人,就開著這一輛憨厚的奔馳車在玉里風雨無阻了8年。始終沒換的,除了人和車子之外,大概就是誠意吧!有老人說,雖然現(xiàn)在有別家銀行,但他們還是喜歡行動郵局,因為每次取錢,他們會主動幫老人們填單子。
午休時間,停車所在的學校特別以每一餐20元的優(yōu)惠價格讓他們享用唯一可以外帶的營養(yǎng)午餐。飯自己添,菜自己盛。負責監(jiān)廚的老師說:“也沒什么大魚大肉,不過保證營養(yǎng)?!倍疫€有一點點禮尚往來的感情。
既然是全島唯一的行動郵局,于是和它有關的一切就成為集郵人士的最愛,比如說它的郵戳就是熱門貨。因為一般郵局的郵戳都是地名,行動郵局一天移動十幾個地方,蓋哪一個地名都不對,于是干脆就叫“一汽”,大概是一輛汽車的意思吧!這“一汽”之下,有時候可忙壞了這兩個老實人。他們說,許多人會寄匯票來給他們買郵票、首日封,請他們蓋上“一汽”的郵戳之后,再寄回去。郵遞員紀先生說:“有些民眾還特意囑咐你郵票要怎么貼、貼幾元的郵票、日戳要怎么蓋、蓋在角落還是中間……他們都會畫好,甚至日期也特別規(guī)定,如自己的生日……事先就寄過來,然后叫我們在他生日的那一天幫他蓋好,寄回去……甚至等過一回三個月的……”局長說:“每當新郵票上市的那一天,一定特別壯烈,兩個人的手就像彈簧一樣。不過沒關系啦,反正是舉手之勞嘛!”這話倒挺寫實的,只不過是舉幾百次的手!
臨走時,我們還是忍不住讓局長舉了一次手。我們寫了一封信,蓋上了郵戳,寄回公司,除了紀念之外,我們也想讓那些不知道有行動郵局的人,在地圖上拼命找一個叫“一汽”的地方。