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        不確定時(shí)代的企業(yè)戰(zhàn)略選擇

        2016-12-08 21:43:25顏進(jìn)
        銷售與管理 2016年11期
        關(guān)鍵詞:權(quán)變戰(zhàn)略規(guī)劃布局

        顏進(jìn)

        不確定時(shí)代的到來

        企業(yè)是時(shí)代的產(chǎn)物。任何企業(yè)經(jīng)營(yíng),都離不開它所處的時(shí)代背景。時(shí)代的特征,是企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時(shí),必須審視的首要因素。

        我們處在一個(gè)什么樣的時(shí)代?過去,是比較確定的時(shí)代;現(xiàn)在及未來,是日益不確定的時(shí)代。這種不確定主要表現(xiàn)為,環(huán)境變得日益不穩(wěn)定和不連續(xù),僅靠過往的經(jīng)驗(yàn),企業(yè)很難走向未來。正如西蒙所說,面向未來的選擇,往往不是基于事實(shí)的,而是基于價(jià)值的。

        環(huán)境的日益不確定是怎樣造成的?可以從四個(gè)方面來看:

        一、買方需求的不確定性

        從基本需求,上升到心理需求,再上升到欲望層面的需求,消費(fèi)者自己并不知道需要什么,只知道“口袋里有多少錢”。相信很多人逛超市,都會(huì)有“買回來一堆不是自己原來想買的東西”的經(jīng)歷。買方的不確定性,導(dǎo)致企業(yè)捕捉市場(chǎng)需求的難度越來越大。

        二、是賣方競(jìng)爭(zhēng)的不確定性

        隨著產(chǎn)業(yè)的集中,加上資本和技術(shù)力量的推動(dòng),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手日益形成“對(duì)市場(chǎng)重拳一擊的能力”。新的商戰(zhàn)何時(shí)爆發(fā),會(huì)打到何種程度(很多商戰(zhàn),并非自愿的,都是人在江湖,身不由己),日益不確定,甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的來源,也逐漸不確定,就像支付寶突然“跨界打劫”銀行的“糧倉(cāng)”。

        三、是技術(shù)創(chuàng)新的不確定性

        在科技進(jìn)步全面開花、日新月異的時(shí)代,技術(shù)何時(shí)得以發(fā)明以及商業(yè)化應(yīng)用并成為潮流,日益不確定。對(duì)于很多公司,尤其是科技類公司,已有的技術(shù)構(gòu)成了它的生態(tài)系統(tǒng)。老虎即使再?gòu)?qiáng)大,一旦失去了支撐它的生態(tài)系統(tǒng),也會(huì)變成瀕危動(dòng)物。因此,像思科這樣的公司,它需要設(shè)立“雷達(dá)部門”,在全球范圍內(nèi)掃描可能出現(xiàn)的新技術(shù),尤其是顛覆性技術(shù),果斷開展技術(shù)并購(gòu),以維護(hù)和創(chuàng)新原有的生態(tài)系統(tǒng)。

        四、是政策的不確定性

        政策的變化影響企業(yè)經(jīng)營(yíng),政策何時(shí)出臺(tái)以及會(huì)有什么樣的力度,給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來了不確定性,尤其是中國(guó)這樣的從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的社會(huì),受政策的影響會(huì)更加直接和明顯。

        上述四方面以及其它因素的綜合作用,推動(dòng)了不確定時(shí)代的到來。在這樣的時(shí)代,企業(yè)沒有辦法準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)未來。而且,隨著企業(yè)的發(fā)展和規(guī)模的壯大,它所面臨的風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)在放大。如果企業(yè)不能正視和正確處理不確定性,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)就很容易陷入困境。

        不確定的時(shí)代,企業(yè)如何制定戰(zhàn)略規(guī)劃?

        首先需要明確的是,當(dāng)一個(gè)公司成功地制定和執(zhí)行價(jià)值創(chuàng)造的戰(zhàn)略時(shí),能夠獲得戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)戰(zhàn)略雖然有多種,但基本屬性是相同的,都是對(duì)企業(yè)的謀略,都是對(duì)企業(yè)整體性、長(zhǎng)期性、基本性問題的計(jì)謀。

        一個(gè)戰(zhàn)略就是設(shè)計(jì)用來開發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)力、獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一系列綜合的、協(xié)調(diào)的約定和行動(dòng)。如果選擇了一種戰(zhàn)略,公司即在不同的競(jìng)爭(zhēng)方式中做出了選擇。從這個(gè)意義上來說,戰(zhàn)略選擇表明了這家公司打算做什么,以及不做什么。

        當(dāng)一家公司實(shí)施的戰(zhàn)略,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不能復(fù)制或因成本太高而無法模仿時(shí),它就獲得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。只有當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿其戰(zhàn)略的努力停止或失敗后,一個(gè)組織才能確信其戰(zhàn)略產(chǎn)生了一個(gè)或多個(gè)有用的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此外,公司也必須了解,沒有任何競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是永恒的。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲得用于復(fù)制該公司價(jià)值創(chuàng)造戰(zhàn)略的技能的速度,決定了該公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)能夠持續(xù)多久。

        戰(zhàn)略規(guī)劃制定的基礎(chǔ)已經(jīng)發(fā)生了趨勢(shì)性轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變表現(xiàn)為兩個(gè)方面:一是從預(yù)測(cè)未來轉(zhuǎn)變?yōu)樘岣邞?zhàn)略自由度,要為未來留夠自由選擇的空間;二是從基于資源和能力轉(zhuǎn)變?yōu)榛诶砟詈托拍?,想做什么比能做什么更重要?/p>

        或許有人會(huì)問,既然不知道未來,企業(yè)如何能走向未來?其實(shí),不知道未來,并不妨礙企業(yè)走向未來。自己知道,有知道的布局;自己不知道,也有不知道的布局。無論哪種布局,都會(huì)引導(dǎo)企業(yè)走向未來。

        企業(yè)家如果認(rèn)為自己能預(yù)測(cè)未來,“豪賭”的心態(tài)就會(huì)泛起,“孤注一擲”到最后很可能是一敗涂地;但如果認(rèn)識(shí)到自己沒法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)未來時(shí),就會(huì)為未來留足戰(zhàn)略自由度,即使會(huì)犯錯(cuò),也永遠(yuǎn)都有東山再起的機(jī)會(huì)。對(duì)于企業(yè)家而言,事業(yè)就是一場(chǎng)長(zhǎng)跑,跑馬拉松的耐心比百米沖刺的決心遠(yuǎn)為重要。

        當(dāng)被問及“如何知道電信行業(yè)是個(gè)大機(jī)會(huì)”時(shí),任正非的回答是“早知道電信行業(yè)那么復(fù)雜,我當(dāng)初就不敢進(jìn)了”;而回憶創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷時(shí),馬云也認(rèn)為“自己是一個(gè)瞎子騎在瞎老虎背上”。成就大事業(yè)的企業(yè)家,并不是因?yàn)樗麄兡茴A(yù)測(cè)未來、從不犯錯(cuò),而是因?yàn)樗麄儍?nèi)心有強(qiáng)大的信念,支撐他們能持續(xù)地去試一試、看一看。在這種理念的引導(dǎo)下,錯(cuò)多了,也就開始對(duì)了。

        在不確定時(shí)代的背景下,企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃,需要注意七個(gè)關(guān)鍵詞。這七個(gè)關(guān)鍵詞分別是:造夢(mèng)、取勢(shì)、升維、布局、攬才、扶新、權(quán)變。這七個(gè)關(guān)鍵詞有一定的先后順序,但不絕對(duì)??傮w而言,造夢(mèng)是創(chuàng)造希望,取勢(shì)是順勢(shì)而為,升維是搶占制高點(diǎn),布局是構(gòu)建事業(yè)平臺(tái),攬才是打造隊(duì)伍,扶新是形成事業(yè)接力,權(quán)變是根據(jù)環(huán)境靈活應(yīng)變。

        關(guān)鍵詞一:造夢(mèng)

        造夢(mèng)就是為企業(yè)(事業(yè))樹立大義名分、賦予生命。夢(mèng)想涵蓋著對(duì)天道人心的理解、對(duì)自己人生的期許、對(duì)別人理想的尊重和承諾。

        偉大的企業(yè),因夢(mèng)想而偉大,因夢(mèng)想而成就偉大,它一定是理想集團(tuán),而不是利益集團(tuán)。利益集團(tuán)行而不遠(yuǎn),唯有理想集團(tuán),才能基業(yè)長(zhǎng)青。

        人們不怕艱苦和辛勞,就怕沒有希望。類似于潘多拉魔盒的隱喻,邪惡被釋放到了人間,希望一定要留在盒內(nèi)。夢(mèng)想就是希望,對(duì)企業(yè)家而言,一定要給自己和別人造夢(mèng),推動(dòng)大家一起去實(shí)現(xiàn)它。

        企業(yè)應(yīng)該造一個(gè)什么樣的夢(mèng)呢?簡(jiǎn)而言之,造一個(gè)順應(yīng)天道、得合人心的夢(mèng);造一個(gè)能讓自己將心注入、調(diào)動(dòng)人生全部潛能的夢(mèng);造一個(gè)能讓別人看到希望的夢(mèng)。

        當(dāng)然,夢(mèng)想和希望并不只是未來的財(cái)富和地位,有意思的經(jīng)歷或者崇高的理想也都是。畢竟,每一個(gè)人、每一個(gè)企業(yè)家的追求不一樣。企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),一定要首先考慮夢(mèng)想的問題或者理念信念的問題。

        關(guān)鍵詞二:取勢(shì)

        取勢(shì)就是借助各種外部環(huán)境的趨勢(shì)性變化,包括政治的、經(jīng)濟(jì)的、產(chǎn)業(yè)的、市場(chǎng)的甚至天氣的變化,企業(yè)順勢(shì)而為,因勢(shì)利導(dǎo),獲取并保持有利的戰(zhàn)略地位。

        做戰(zhàn)略規(guī)劃,一定要學(xué)會(huì)取勢(shì)。順勢(shì)而為,因勢(shì)利導(dǎo),往往事半功倍;逆勢(shì)而為,往往事倍功半甚至功虧一簣。

        環(huán)境越是不確定,越是取勢(shì)的大好時(shí)機(jī)。當(dāng)行業(yè)領(lǐng)先者日趨守成的時(shí)候,挑戰(zhàn)者或者后來者通過取勢(shì),往往能彎道超車,重塑產(chǎn)業(yè)格局。商業(yè)沉浮的太多故事,都印證了這一點(diǎn)。產(chǎn)業(yè)格局未定,一切皆有可能,誰(shuí)都充滿希望同時(shí)也不能掉以輕心;即使產(chǎn)業(yè)格局已定,顛覆性力量也可能隨時(shí)會(huì)出現(xiàn)。

        當(dāng)今的中國(guó)經(jīng)濟(jì),尤其如此。商業(yè)的機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn),是在結(jié)構(gòu)變遷和系統(tǒng)再造中產(chǎn)生和分布的。多數(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,終局未定,企業(yè)的生死與勝負(fù),沒有定論。你身處其中的那個(gè)領(lǐng)域,可能隨時(shí)面臨大變局。這對(duì)企業(yè)的生死勝負(fù),具有決定性的意義”。

        企業(yè)能借助的形勢(shì)非常多,國(guó)家大勢(shì)、行業(yè)趨勢(shì)、政策趨勢(shì)、市場(chǎng)動(dòng)向、競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)、重大事件甚至天氣變化等等,不一而足。以國(guó)家大勢(shì)為例,隨著中產(chǎn)階級(jí)的迅速崛起,中國(guó)未來會(huì)成為全球最大的消費(fèi)市場(chǎng),很多國(guó)際企業(yè)都想?yún)⑴c其中,很多中國(guó)企業(yè)便能借此開展國(guó)際合作甚至是國(guó)際并購(gòu)。吉利收購(gòu)沃爾沃,和全球汽車產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)密不可分。歷史表明,產(chǎn)業(yè)的每一次趨勢(shì)性變化,都帶來了大量企業(yè)的興衰成敗。

        任何企業(yè),都有機(jī)會(huì)取勢(shì),都可以短期見利見效、長(zhǎng)期走出系統(tǒng)格局。

        關(guān)鍵詞三:升維

        要說清楚升維,就需要從降維打擊談起。鷹的世界是三維的,兔子的世界是二維的,鷹抓兔子是容易的事,但兔子抓鷹則幾乎不可能。

        企業(yè)必須不斷提升自己的戰(zhàn)略維度,形成制空權(quán),從而形成降維打擊的能力,并且保證自己不被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手降維打擊。比如在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還沒有準(zhǔn)備上市時(shí),我們企業(yè)就率先上市。這就為企業(yè)升級(jí)出資本維度。這種升維,有可能會(huì)成為競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)逆轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。

        提升戰(zhàn)略維度,就是提高企業(yè)的戰(zhàn)略自由度。戰(zhàn)略自由度指的是,未來無論遇到什么情況,企業(yè)戰(zhàn)略選擇的自由程度。未來不確定,戰(zhàn)略自由度有多大,就顯得尤為關(guān)鍵。企業(yè)的戰(zhàn)略自由度比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更高,就有更大的可能性活下去,或許最后能做到“剩者為王”。現(xiàn)實(shí)中,很多業(yè)務(wù)的發(fā)育或者企業(yè)的轉(zhuǎn)型,都是或大或小的升維行動(dòng)。

        提升戰(zhàn)略維度,是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。正如包政老師所說:“現(xiàn)在的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)不是一個(gè)企業(yè)和一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),也不是一條價(jià)值鏈和一條價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng),而是一個(gè)企業(yè)如何用自己的經(jīng)營(yíng)方式整合價(jià)值鏈去展開競(jìng)爭(zhēng)?!?/p>

        提升戰(zhàn)略維度,也是“壟斷”客戶某一類需求的需要。企業(yè)要想長(zhǎng)期發(fā)展下去,就必須在客戶那里確立起不可替代的競(jìng)爭(zhēng)地位。然而,客戶的需求日趨多元,這決定了企業(yè)必須不斷提高戰(zhàn)略維度,形成“系統(tǒng)服務(wù)能力”。

        企業(yè)可提升的戰(zhàn)略維度也非常多,包括資本維度、科技維度、國(guó)際化維度、媒體維度等等。企業(yè)家要善于將自己的企業(yè)和不同的行業(yè)或領(lǐng)域進(jìn)行結(jié)合,比如產(chǎn)融結(jié)合、產(chǎn)媒結(jié)合、產(chǎn)學(xué)結(jié)合等,從而獲得一種獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

        關(guān)鍵詞四:布局

        布局是企業(yè)根據(jù)自身的使命和環(huán)境的變化,對(duì)事業(yè)發(fā)展的節(jié)奏進(jìn)行系統(tǒng)的安排。

        企業(yè)做戰(zhàn)略規(guī)劃,一定要有布局的思維,一定要知道從哪做到哪,哪些該做以及什么時(shí)候做。正如我們老祖宗的智慧:凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢;人無遠(yuǎn)慮,必有近憂;謀定而后動(dòng),知止而有得。

        一個(gè)行業(yè)的發(fā)展,往往有生命周期,如果有十幾年的快速發(fā)展期,就已經(jīng)是很好的行業(yè)。很多企業(yè)都是在行業(yè)周期轉(zhuǎn)變中消亡的。但我們也看到,有一些企業(yè)居然能歷經(jīng)百年,而且還能保持旺盛的生命力。這和布局思維有很大關(guān)系,它們持續(xù)在原有的行業(yè)走向成熟和衰退之前,拉起了第二條事業(yè)曲線、第三條事業(yè)曲線,這造就了企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青。

        很多企業(yè)家都知道,并不是所有的業(yè)務(wù)都要求現(xiàn)在有利潤(rùn)的,有些業(yè)務(wù)需要培育,它們以后可能會(huì)有利潤(rùn),有些業(yè)務(wù)即使沒有利潤(rùn),也必須去做。要求所有業(yè)務(wù)現(xiàn)在就有利潤(rùn),那是在做生意,不是做企業(yè)。做企業(yè)就像種地一樣,要想秋天打糧食,只有在春天播種,還得熬過夏天。有的企業(yè),對(duì)市場(chǎng)涸澤而漁,一味地索取,而不知道耕耘,最終將自己陷入困境,不能自拔。

        布局有很多方式,可以去嘗試。比如,我們可以沿著經(jīng)濟(jì)發(fā)展布局。不同的人均GDP階段,經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)和社會(huì)將出現(xiàn)不同的機(jī)會(huì);同時(shí),經(jīng)濟(jì)發(fā)展通常是,一些地區(qū)先發(fā)展起來,然后其它地區(qū)繼起跟上。發(fā)展階段和區(qū)域差異為戰(zhàn)略布局提供了機(jī)會(huì)。

        再比如,我們可以圍繞著供應(yīng)鏈布局,也可以圍繞著需求鏈布局。不論采用哪種布局方式,都以確立起不可替代的競(jìng)爭(zhēng)地位為目標(biāo)。一旦企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈或者產(chǎn)業(yè)生態(tài)中確立起了不可替代的競(jìng)爭(zhēng)地位,就擁有持續(xù)存在下去的價(jià)值。

        關(guān)鍵詞五:攬才

        人對(duì)了,事就成了。為事業(yè)培養(yǎng)、選拔或延攬人才,是企業(yè)戰(zhàn)略選擇的關(guān)鍵,甚至是很多企業(yè)最大的戰(zhàn)略。

        一份事業(yè),如果始終都需要企業(yè)家親自操持,那一定做不大、走不遠(yuǎn)。企業(yè)家必須通過延攬和使用人才,把自己的時(shí)間和精力解放出來,上升到哲學(xué)層面上去思考企業(yè)、產(chǎn)業(yè)甚至人類前途命運(yùn)的問題。唯有如此,這份事業(yè)才有可能做大做長(zhǎng)遠(yuǎn)。

        很多企業(yè)抱怨缺少人才,認(rèn)為自己事業(yè)之所以做不好,就是人才太少。其實(shí),缺少人才是一個(gè)結(jié)果,它真正原因是什么?或者說,真的是缺人才嗎?

        對(duì)于企業(yè)而言,人才從來都不缺,只不過他們現(xiàn)階段被“儲(chǔ)備”在社會(huì)或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里,或者已經(jīng)在企業(yè)中但沒能脫穎而出罷了。企業(yè)真正缺少的不是人才,缺少的只是機(jī)制,一種拉起“吸引人才和鼓勵(lì)人才脫穎而出”勢(shì)頭的機(jī)制。

        那么,如何“起勢(shì)”吸引人才?事業(yè)藍(lán)圖、發(fā)展理念、激勵(lì)體系、企業(yè)文化等等,都是可供選擇的方法。

        企業(yè)家在人才問題上,要有足夠的耐心做好長(zhǎng)遠(yuǎn)布局,同時(shí)堅(jiān)信“發(fā)展才是硬道理”。通過發(fā)展勢(shì)頭的形成,一定能吸引大量人才。

        人才問題上,有三個(gè)原則尤為重要:一、每一個(gè)人都有學(xué)習(xí)曲線,我們要用動(dòng)態(tài)和發(fā)展的眼光看人,要相信他能通過學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng);二、我們要重倉(cāng)年輕人,他們的知識(shí)和技能增長(zhǎng)可以一日千里,令人刮目相看;三、我們要以?shī)^斗者為本。價(jià)值基于貢獻(xiàn),貢獻(xiàn)基于能力,能力基于努力。

        關(guān)鍵詞六:扶新

        對(duì)于組織中創(chuàng)新的力量或有前景的新生事物,企業(yè)家一定要不遺余力地扶持,甚至為此可以“罔顧”事實(shí)。環(huán)境持續(xù)在變,企業(yè)需要不斷新陳代謝、自我革新。要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),必須依靠新生事物的力量。然而,新生事物在初期,往往很弱小甚至容易夭折,因此,企業(yè)家的大力扶持,變得尤為重要。

        扶新同樣可以學(xué)習(xí)鄧小平的智慧,他一貫主張“試一試、看一看”,給新生事物留足發(fā)展的時(shí)間和空間。等新生事物發(fā)展起來后,組織原有的穩(wěn)態(tài)結(jié)構(gòu)才有可能被打破,組織的變革才能夠得以實(shí)現(xiàn),就像深圳這類經(jīng)濟(jì)特區(qū)崛起的故事一樣。

        對(duì)待資本市場(chǎng),鄧小平也是堅(jiān)持同樣的原則。1992年,他說:“證券、股市,這些東西究竟好不好,有沒有危險(xiǎn),是不是資本主義的東西,社會(huì)主義能不能用?允許看,但要堅(jiān)決地試??磳?duì)了,搞一兩年對(duì)了,放開;錯(cuò)了,糾正,關(guān)了就是了。關(guān),也可以快關(guān),也可以慢關(guān),也可以留一點(diǎn)尾巴。怕什么,堅(jiān)持這種態(tài)度就不要緊,就不會(huì)犯大錯(cuò)誤?!?/p>

        企業(yè)要“有節(jié)奏地”推出和扶持新生事物,推動(dòng)業(yè)務(wù)升級(jí)換代,這是戰(zhàn)略性要求。如果不這樣做的話,組織會(huì)很容易喪失活力,社會(huì)性惰化將變得極為普遍,原有的業(yè)務(wù)會(huì)逐漸沉淪。其實(shí),這正是中國(guó)的傳統(tǒng)智慧:流水不腐、戶樞不蠹。

        這就要求企業(yè)家一定要“愛折騰”,要善于整合資源,階段性地開創(chuàng)新的業(yè)務(wù)甚至事業(yè),這樣才能持續(xù)調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,避免企業(yè)淪為平庸。我們經(jīng)常聽到一些“大忽悠”的企業(yè)家獲得了巨大成功,道理就在這里。為什么有一些偉大的企業(yè)能夠經(jīng)過百年,還能保持旺盛的生命力?根據(jù)《基業(yè)長(zhǎng)青》的總結(jié),凡是基業(yè)長(zhǎng)青的公司,在歷史上都會(huì)階段性地訂一個(gè)膽大妄為的目標(biāo)。

        創(chuàng)新扶新,應(yīng)該成為任何希望基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)的信仰,并且切實(shí)地貫徹它。

        關(guān)鍵詞七:權(quán)變

        企業(yè)做戰(zhàn)略規(guī)劃,不是用條條框框來限制自己的行為。環(huán)境持續(xù)在變,企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃也要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理,不能墨守成規(guī),必須審時(shí)度勢(shì),靈活應(yīng)變。一切都在變,企業(yè)不變就是刻舟求劍,最后很可能是坐以待斃。世界上并不存在最好的、普遍適用的管理,只存在適合適當(dāng)?shù)墓芾?。這便是權(quán)變的思想。

        權(quán)變的思想要求我們勤學(xué)習(xí)、干實(shí)事、講效果。實(shí)踐的效果是檢驗(yàn)戰(zhàn)略的唯一標(biāo)準(zhǔn),戰(zhàn)略需要根據(jù)環(huán)境變化和效果評(píng)估進(jìn)行調(diào)整。別的企業(yè)管用的方法,在其它企業(yè)未必有用;也沒有誰(shuí)是神仙,能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)未來。因此,企業(yè)一定要保持權(quán)變的能力,根據(jù)環(huán)境變化,及時(shí)作出調(diào)整。

        如何提高權(quán)變的速度?我們是否要等到變化發(fā)生了以后再作出應(yīng)對(duì)?盡管不能預(yù)測(cè)未來,但未來一旦出現(xiàn)什么,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì),是可以提前系統(tǒng)思考的,這便能極大地提高權(quán)變的速度。企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,也要階段性地審視和調(diào)整,推動(dòng)其日復(fù)一日、年復(fù)一年的滾動(dòng)發(fā)展。

        上述七個(gè)關(guān)鍵詞,起于造夢(mèng),終于權(quán)變。我認(rèn)為這也是戰(zhàn)略規(guī)劃的真諦所在。從人心到世界,從認(rèn)識(shí)自己到認(rèn)識(shí)世界,最終實(shí)現(xiàn)內(nèi)心和世界的打通,便是企業(yè)和企業(yè)家最好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

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