張廣英

中共遷安市委老干部局活動中心

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加強和完善老干部工作管理體系策略研究

張廣英

中共遷安市委老干部局活動中心

本文圍繞老干部工作管理體系策略展開論述，對老干部工作、正確的評價干部的領(lǐng)導(dǎo)能力、堅持服務(wù)為導(dǎo)向、老干部工作對象要進(jìn)一步拓展以及和老干部要加強思想溝通等問題做了一系列細(xì)致入微的分析，本文旨在對自己的工作略做總結(jié)，并希望借之對自己的提升做一促進(jìn)。

老干部；工作管理；評價；服務(wù)；思想溝通

一、提高對老干部工作的認(rèn)識

離退休老干部曾經(jīng)為國家付出了全部的青春與心血，他們?yōu)辄h和國家立下了汗馬功勞，是中國革命和建設(shè)的功臣。在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)時期，他們解放思想，開拓進(jìn)取，不居功自傲，為改革開放的發(fā)展仍發(fā)揮著重要作用?，F(xiàn)在他們雖離開工作崗位，退居二線，但仍在關(guān)心國家大事，維護(hù)改革、開放、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，也是加強黨的建設(shè)和反腐敗斗爭的一支重要力量。尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德，“老吾老以及人之老”，做好離退休老干部工作，前提是提高認(rèn)識，提高各級黨、政領(lǐng)導(dǎo)同志對老干部工作重要性的認(rèn)識，再解決好具體從事老干部工作人員的思想認(rèn)識，增強責(zé)任感、光榮感、使命感，做到黨政上下統(tǒng)一認(rèn)識。做好老干部工作是一項重要政治任務(wù)，不抓不行，不抓好不行。要加大宣傳力度，使各級各部門及全社會都來關(guān)心和支持老干部工作，共創(chuàng)開展好老干部工作的新局面。

二、我們應(yīng)該合理、正確的評價干部的領(lǐng)導(dǎo)能力

領(lǐng)導(dǎo)能力是每一位干部正確良好履行職責(zé)的基礎(chǔ)前提，準(zhǔn)確的評價干部的領(lǐng)導(dǎo)能力是科學(xué)使用干部的基礎(chǔ)條件。因此，要想正確評價干部的領(lǐng)導(dǎo)能力，首先要正確的把握干部領(lǐng)導(dǎo)能力所具有的層次性，把提拔干部標(biāo)準(zhǔn)與勝任崗位標(biāo)準(zhǔn)要區(qū)別開來，不要混為一團(tuán)。因此，某位領(lǐng)導(dǎo)干部能夠勝任此領(lǐng)導(dǎo)工作但是并不一定就能勝任上一層次領(lǐng)導(dǎo)工作，因為他們具有區(qū)別性，而只有在某一崗位上表現(xiàn)的特別優(yōu)秀的干部才可能會勝任上一層次領(lǐng)導(dǎo)工作，這是我們所要注意的。其次就是要把握干部領(lǐng)導(dǎo)能力的對比性，要把對每個干部的個體能力評價建立在系統(tǒng)的橫向比較的基礎(chǔ)之上，只有這樣才能盡可能的發(fā)揮每一個領(lǐng)導(dǎo)干部積極性，發(fā)揮他們勇于上進(jìn)的勇氣。我們干部的領(lǐng)導(dǎo)能力是一個規(guī)范性的認(rèn)識，因此很難用物理方面的量化指標(biāo)來衡量的，所以，只有在相互對比中才能夠做出高與低、好與壞的相對評價，得到一個相對準(zhǔn)確的概念和印象。最后就是要把握干部領(lǐng)導(dǎo)能力的存依性，要把對每個領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)導(dǎo)能力的定性評價建立在對領(lǐng)導(dǎo)干部的能力運用效果的評價的基礎(chǔ)之上。組織領(lǐng)導(dǎo)能力強的領(lǐng)導(dǎo)干部的定性評價也只有用相應(yīng)的工作成果才有可能證明出它的實際水平，因為這是無法用量化的標(biāo)準(zhǔn)來定性的，故而，即使相同的領(lǐng)導(dǎo)能力的定性評價也有會可能代表著不同的領(lǐng)導(dǎo)能力水平。因為這種定性評價他不是完全準(zhǔn)確的，他只能反映領(lǐng)導(dǎo)干部在一定時期、一定條件下的能力和水平。

三、老干部工作重點：堅持服務(wù)為導(dǎo)向

老干部工作作為黨的干部政策和國家制式、國家規(guī)模的孝文化有機(jī)融合的產(chǎn)物，“服務(wù)”是她必然的內(nèi)在規(guī)定性。行政行為賦予的“管理”職能作為這一特性的伴生產(chǎn)品，歸根結(jié)底要服從和服務(wù)于這一特性。從這個意義上看，老干部工作是一項寓管理于服務(wù)、以服務(wù)為介質(zhì)并在服務(wù)的維度上展現(xiàn)縱深的工作，追求服務(wù)的最大化，是老干部工作以人為本的內(nèi)在要求。

服務(wù)最大化有個逐漸豐滿的過程，這一過程包括：服務(wù)內(nèi)容由“零敲碎打”轉(zhuǎn)向整體設(shè)計，服務(wù)態(tài)度由“應(yīng)付差事”變?yōu)樽杂X發(fā)揮主觀能動性，服務(wù)方式由常規(guī)共性化“三板斧”向個性化品牌塑造深化，服務(wù)對象由老干部本身拓展到生活有困難的遺屬，服務(wù)機(jī)制從單一到系統(tǒng)、從臨時到長效，服務(wù)質(zhì)量上梯次上水平等等。

四、老干部工作對象要進(jìn)一步拓展

老干部工作，是做人的工作，也是由人來做的工作。談及這項工作，往往偏重于“做人的工作”，而輕忽了“由人來做”的要素。老干部工作者和老干部之間，有一個非常重要的東西——作用力，這個作用力能否得到全面發(fā)揮，決定了老干部工作的總體質(zhì)量和水平，也決定了老干部工作政治性、政策性、社會性在人文層面的終極伸張。因此，老干部工作以人為本的“人”，是一個層次化概念：落腳點在老干部，施力點則應(yīng)溯至老干部工作人員。

關(guān)愛老干部工作者，涵養(yǎng)推己及人的感恩之心。老吾老以及人之老，老干部工作，是一項需要交付真情實感的工作，客觀上要求工作人員守得住清貧、耐得住寂寞、受得了委屈，始終葆有一顆不見惑于外的溫暖柔軟的心。多年來，老干部工作者堅守在事業(yè)后方，默默無聞地承擔(dān)著大量繁瑣細(xì)致的工作，許多同志一干就是十年、幾十年。長時間的精力投入固然積淀了老干部工作者對這項工作的感情，但是不能因此放棄或忽視組織作為工作初始主導(dǎo)者的積極作用。老干部工作的以人為本，實際上是組織對老干部工作者的以人為本疊加、放大在老干部群體的復(fù)合效應(yīng)，這個以人為本的虛與實、輕與重，一定程度影響了老干部工作者對老干部人群以人為本的最終成效。

五、加強思想溝通，學(xué)會換位思考

老干部工作者應(yīng)注意身體情況、家庭情況、外部環(huán)境等因素對于老干部思想狀況的影響，隨時關(guān)注老干部的情緒變化。當(dāng)老干部遇到想不通的問題的時候，要加強溝通，耐心傾聽老干部內(nèi)心的想法，了解清楚問題根源，有的放矢的進(jìn)行解釋與交流。通過與老干部的溝通了解老干部生活中遇到的問題，主動、及時的為老干部排憂解難，這對于增進(jìn)老干部工作者與老干部的感情有著十分重要的作用。具體來說，可以采用設(shè)立“領(lǐng)導(dǎo)干部對口聯(lián)系老干部制度”、定期召開老干部座談會、上門談心等具體工作手段。

新形勢下老干部管理工作也正隨著時代的發(fā)展而進(jìn)步，隨著客觀條件的變化而變化，這就給老干部管理部門以及工作人員提出了新的要求。老干部工作者應(yīng)通過上述方法對老干部真正做到政治上尊重、生活中關(guān)心、思想上貼近，一切工作都要從老干部的要求與實際情況出發(fā)，保證老干部能夠度過愉快、充實、平靜的晚年生活。