韓國(guó)良，許玉清

(中國(guó)石油大學(xué)期刊社，山東 青島266580)

期刊作為學(xué)術(shù)交流的重要平臺(tái)，具有登記、傳播、認(rèn)證、存檔、引證的作用，是科學(xué)研究人員迅速獲取科學(xué)知識(shí)的有效途徑，在我國(guó)科技研究體系中承擔(dān)著重要作用。我們常說(shuō)“質(zhì)量是期刊的生命”，提高期刊質(zhì)量對(duì)學(xué)術(shù)思想、學(xué)術(shù)方法的傳播和提高至關(guān)重要。然而，目前我國(guó)期刊普遍存在著輕視學(xué)術(shù)質(zhì)量、重視編校質(zhì)量和忽視傳播質(zhì)量等問(wèn)題，這也導(dǎo)致了期刊的學(xué)術(shù)水平不高、學(xué)術(shù)影響力不大。通過(guò)質(zhì)量控制，提升期刊質(zhì)量才能改善我國(guó)期刊質(zhì)量不高的現(xiàn)狀[1]。對(duì)于期刊的質(zhì)量控制，文獻(xiàn)[2]認(rèn)為高水平的編輯人員、高質(zhì)量的稿源、完善的期刊經(jīng)營(yíng)管理模式，是保證期刊質(zhì)量、做活做好期刊的重要因素。筆者認(rèn)為辦好期刊的四大要素是稿源、編審、發(fā)行、經(jīng)營(yíng)管理，即期刊質(zhì)量包含稿源質(zhì)量、審稿質(zhì)量、出版質(zhì)量和管理質(zhì)量，每個(gè)出版環(huán)節(jié)的質(zhì)量都直接影響期刊整體質(zhì)量。因此，我們以開(kāi)源稿件、嚴(yán)格編審、廣開(kāi)發(fā)行、全程監(jiān)控為指導(dǎo)原則，引入全面質(zhì)量管理(TQM)理念，完善、建立起期刊質(zhì)量閉環(huán)控制系統(tǒng)，抓住每個(gè)質(zhì)量環(huán)節(jié)，做到出版前、出版中、出版后全過(guò)程質(zhì)量監(jiān)測(cè)。

閉環(huán)控制是自動(dòng)控制理論的一個(gè)基本概念[3]。指的是作為被控制的輸出通過(guò)“旁鏈”方式反饋到輸入端，對(duì)輸入端施加控制影響的一種控制關(guān)系。輸出端通過(guò)反饋回饋到輸入端并實(shí)現(xiàn)對(duì)輸出端的再控制，這是閉環(huán)控制的目的。閉環(huán)控制應(yīng)用在期刊質(zhì)量監(jiān)控上就是通過(guò)對(duì)已經(jīng)出版的期刊的相關(guān)數(shù)據(jù)的分析，反饋到接下來(lái)辦刊的過(guò)程中，指導(dǎo)以后期刊的辦刊和發(fā)展。我們按照閉環(huán)控制理論的方法，以辦刊宗旨和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)，我們建立如下期刊質(zhì)量閉環(huán)控制系統(tǒng)(見(jiàn)圖1)。

1 出 版 前

1.1 開(kāi)拓稿源，約稿組稿經(jīng)常化

提高科技期刊的質(zhì)量，最實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容是吸引優(yōu)質(zhì)稿源，這是切實(shí)促進(jìn)科技期刊質(zhì)量建設(shè)的根本[4]。在專家推薦、自由投稿的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開(kāi)拓稿源，主動(dòng)跟蹤學(xué)科前沿，做到“三個(gè)跟蹤，三個(gè)進(jìn)入”，即跟蹤好優(yōu)秀的文章，跟蹤好優(yōu)秀的學(xué)科專家，跟蹤好優(yōu)秀的項(xiàng)目與課題；編輯進(jìn)重點(diǎn)科研機(jī)構(gòu)，進(jìn)重大科研團(tuán)隊(duì)，進(jìn)學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)；向優(yōu)秀學(xué)者及其團(tuán)隊(duì)的組稿約稿成為常態(tài)，并實(shí)行優(yōu)稿優(yōu)酬；通過(guò)引入國(guó)內(nèi)主流的采編系統(tǒng)建立了快速高效的審稿流程、編輯流程和適合期刊發(fā)展的管理模式，統(tǒng)一投、審稿流程和網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)。

圖1 期刊質(zhì)量閉環(huán)控制系統(tǒng)示意圖

1.2 堅(jiān)持同行評(píng)議制度，保持高水平評(píng)議質(zhì)量

同行評(píng)議是目前確認(rèn)論文好壞的最好的方法[5]。由同行評(píng)議團(tuán)隊(duì)判斷論文的研究工作是否可信、重要和有意義，保證了高水平的評(píng)議質(zhì)量。編輯初審、同行專家二審、主編終審的“四審制”審稿機(jī)制保障了稿件質(zhì)量。

1.3 嚴(yán)防學(xué)術(shù)不端行為

學(xué)術(shù)不端行為破壞了學(xué)術(shù)研究的有序發(fā)展，種種學(xué)術(shù)不端的存在對(duì)科學(xué)研究引起了嚴(yán)重的后果，學(xué)術(shù)不端行為嚴(yán)重地侵襲著學(xué)術(shù)活動(dòng)的各環(huán)節(jié)，我們通過(guò)學(xué)術(shù)不端檢測(cè)以及建立起學(xué)術(shù)誠(chéng)信制度、學(xué)術(shù)問(wèn)責(zé)制度等嚴(yán)防學(xué)術(shù)不端行為的出現(xiàn)。

2 出 版 中

2.1 編輯出版嚴(yán)格遵守規(guī)章制度和規(guī)范

期刊專職編輯多來(lái)自國(guó)際知名大學(xué)，參加相應(yīng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全部持證上崗。編輯隊(duì)伍有很高的學(xué)術(shù)素養(yǎng)、專業(yè)背景和淵博的知識(shí)，能把控論文質(zhì)量，編輯出版嚴(yán)格遵守《出版流程規(guī)范》《編輯崗位職責(zé)》《工作紀(jì)律》《行為準(zhǔn)則》《保密規(guī)定》和《編輯十項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作》等一系列規(guī)章制度和編輯規(guī)范，抓住每個(gè)出版環(huán)節(jié)。

2.2 編輯校對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行七次校對(duì)制

編校加工是期刊編輯工作流程中的重要環(huán)節(jié)。在這一過(guò)程中由編輯對(duì)錄用的論文按照期刊出版的規(guī)范對(duì)論文在內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、形式、邏輯推理、量和單位、語(yǔ)言文字、封面、參考文獻(xiàn)引用等方面存在的問(wèn)題進(jìn)行檢查、修改。編輯對(duì)論文進(jìn)行高質(zhì)量的編校加工使論文主題明確、層次清晰、表達(dá)準(zhǔn)確、精煉嚴(yán)謹(jǐn)、統(tǒng)一體例、圖表美觀。編輯提出專業(yè)的修改意見(jiàn)和寫作指導(dǎo)，能激發(fā)作者學(xué)術(shù)創(chuàng)新想法及思路，使論文學(xué)術(shù)質(zhì)量、寫作質(zhì)量得到提升，以此提高期刊出版質(zhì)量。我們期刊的編輯加工嚴(yán)格執(zhí)行七次校對(duì)制，一、二校采取折校方法，確保校樣和原稿一致，校對(duì)中發(fā)現(xiàn)原稿問(wèn)題，以筆標(biāo)出，由編輯負(fù)責(zé)解決；三校由責(zé)任編輯完成，梳理期刊版式，補(bǔ)齊所缺內(nèi)容，完成專項(xiàng)核查；四校一般由主編通讀校對(duì)，三、四校尚允許動(dòng)版，可以對(duì)內(nèi)容進(jìn)行局部改動(dòng)；五校各專業(yè)欄目編輯互相校對(duì)；六校主編通讀清樣，通讀全部書(shū)樣，清樣一般不允許改動(dòng)版面；七校核紅，由責(zé)任編輯完成，核對(duì)清樣上要求改正的地方是否改正，核對(duì)所填寫的頁(yè)碼是否正確。嚴(yán)格的七次校對(duì)制保證了編輯加工質(zhì)量。

2.3 重視數(shù)字化出版，組合運(yùn)用各種傳播策略，提升傳播能力和效果[6]

期刊從投稿、審稿、編輯到發(fā)布、銷售、評(píng)價(jià)已經(jīng)全部數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，“酒香還要會(huì)吆喝”，我們綜合運(yùn)用多種傳播手段、傳播途徑、傳播工具對(duì)期刊進(jìn)行傳播[7]，產(chǎn)生了應(yīng)有的傳播效果。期刊的傳統(tǒng)的傳播推廣有發(fā)行、廣告、電臺(tái)和電視臺(tái)營(yíng)銷推廣、參加學(xué)術(shù)會(huì)議、主辦協(xié)辦學(xué)術(shù)研討會(huì)、作者寫作培訓(xùn)、巡回演講等。新型傳播手段運(yùn)用：數(shù)字出版、開(kāi)放獲取、優(yōu)先出版(單篇優(yōu)秀熱點(diǎn)論文一旦定稿，優(yōu)先在中國(guó)知網(wǎng)數(shù)字出版發(fā)表)、虛擬社區(qū)、博客微博。社交網(wǎng)絡(luò)新媒體播客、博客、Facebook、微信等已經(jīng)成為期刊傳播、展示、評(píng)價(jià)的新的高效渠道，建立起了紙質(zhì)、數(shù)字、推送等立體化的發(fā)行體系，最大限度地對(duì)期刊進(jìn)行了展示，提高了期刊在本地、全國(guó)和國(guó)際媒體的覆蓋范圍。

3 出 版 后

3.1 重視期刊的營(yíng)銷

期刊營(yíng)銷的終極目標(biāo)是吸引客戶，鼓勵(lì)作者投稿，保證高質(zhì)量的稿源，讓客戶、讀者得到物超所值的期刊。通過(guò)制定符合期刊目標(biāo)、符合期刊利益的營(yíng)銷計(jì)劃吸引作者和讀者，增加期刊的訂購(gòu)量，擴(kuò)展期刊的國(guó)際覆蓋范圍，增強(qiáng)期刊的影響力。經(jīng)常聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)及建議，維護(hù)和發(fā)展期刊的全球顯示度，滿足客戶在信息及知識(shí)獲取方面的不同需求，同時(shí)探索多種增值服務(wù)，在期刊文章旁邊顯示：文章的引文量、下載量、載體覆蓋范圍、數(shù)據(jù)庫(kù)中相關(guān)的數(shù)據(jù)、專利、對(duì)文章的貢獻(xiàn)方便作者投稿和研究。

3.2 期刊信息的反饋

(1) 利用知識(shí)分析平臺(tái)和工具的開(kāi)發(fā)分析期刊數(shù)據(jù)。當(dāng)前的科學(xué)研究以海量數(shù)據(jù)為主要特征，從海量信息分析數(shù)據(jù)必須借助各種知識(shí)分析工具。期刊信息的反饋需要能深度揭示、挖掘、分析期刊數(shù)據(jù)的工具和平臺(tái)。通過(guò)平臺(tái)的計(jì)量工具分析期刊內(nèi)容和影響力之間的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，加強(qiáng)期刊內(nèi)容的揭示，將信息分析反饋至期刊出版者，以此加深期刊內(nèi)容資源的挖掘，指導(dǎo)期刊的下一步規(guī)劃和發(fā)展。

(2) 通過(guò)期刊審讀工作，總結(jié)編審經(jīng)驗(yàn)，反饋改進(jìn)建議，促進(jìn)學(xué)報(bào)彰顯特色、規(guī)范編排；注重同時(shí)發(fā)揮一流國(guó)際編委的咨詢、反饋?zhàn)饔?，把握學(xué)術(shù)質(zhì)量和方向；聘請(qǐng)母語(yǔ)是英語(yǔ)的外籍專家審讀，加強(qiáng)英文審讀與編輯考核，降低差錯(cuò)率，做好每期一次的外校專家審讀和每年一次的全員編輯質(zhì)量考核；結(jié)合利用當(dāng)期學(xué)報(bào)自評(píng)制、學(xué)報(bào)審讀制、年檢報(bào)告制、當(dāng)期推送制、優(yōu)秀作者致謝制、定期學(xué)者回訪制建立起期刊質(zhì)量信息及時(shí)反饋機(jī)制。

4 結(jié) 束 語(yǔ)

我們針對(duì)期刊的特點(diǎn)及存在的主要問(wèn)題，建立了期刊質(zhì)量閉環(huán)控制系統(tǒng)，提出了期刊質(zhì)量的控制要點(diǎn)，介紹了出版前、出版中、出版后質(zhì)量控制方案。辦刊實(shí)踐表明，出版質(zhì)量閉環(huán)控制系統(tǒng)的反饋機(jī)制有力地提升了期刊質(zhì)量和影響力。隨著網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展，期刊出版質(zhì)量控制系統(tǒng)還需不斷完善與提高，出版質(zhì)量控制方案與期刊出版內(nèi)容大數(shù)據(jù)挖掘與利用有待下一步研究。

[1]張九慶.科技學(xué)術(shù)期刊的質(zhì)量控制[J].編輯學(xué)報(bào),2005,17(6):407-409.

[2]許升陽(yáng).管理者視角下的科技期刊質(zhì)量管理重點(diǎn)[J].編輯之友,2012(11):28-29.

[3]許升陽(yáng),趙瑞.學(xué)術(shù)期刊閉環(huán)質(zhì)量控制與提升[J].中國(guó)科技期刊研究,2015,26(9):941-945.

[4]任勝利.國(guó)際學(xué)術(shù)期刊出版動(dòng)態(tài)及相關(guān)思考[J].中國(guó)科技期刊研究,2012,23(5):701-704.

[5] 劉興平,初景利,張建國(guó),等.歐洲三國(guó)科技期刊質(zhì)量與影響力建設(shè)的特點(diǎn)與思考[J].中國(guó)科技期刊研究,2014,25(1):5-9.

[6]石應(yīng)江,齊國(guó)翠.Science的辦刊理念及對(duì)我們的啟示[J].中國(guó)科技期刊研究,2014,25(11):1425-1431.

[7]程維紅.中國(guó)科協(xié)科技期刊數(shù)字出版及傳播力建設(shè)[J].中國(guó)科技期刊研究,2014,25(3):340-345.