摘要：近年來，很多傳統(tǒng)出版社開始嘗試數(shù)字出版，將紙質圖書開發(fā)成APP。本文對目前移動終端兩大系統(tǒng)的優(yōu)化方式及APP市場上的主流推廣方式進行簡單介紹，并以華東理工大學出版社小語種APP為例，分析目前教育類APP推廣中可嘗試的推廣方式。

關鍵詞：APP推廣，教育類APP；小語種APP

隨著智能手機和Pad等移動終端設備的普及，APP營銷時代已然來臨。教育類APP使用率達到76.1%，在所有APP應用中最高。在這一背景下，很多出版社開始依托內容優(yōu)勢開發(fā)APP，以此拓展新的贏利點，實現(xiàn)內容價值的最大化。

龐大的用戶群體是APP實現(xiàn)其價值的基礎，由此APP的推廣工作便顯得十分重要。推廣APP的第一步是全面上線，即應用市場全覆蓋，第三方商店由于進入早、用戶積累多而成為重要的流量入口。目前APP推廣中最常用的方式有以下幾種：一是搜索引擎優(yōu)化（SEO）。與傳統(tǒng)媒體被動推送不同，用戶會在搜索引擎上主動尋找感興趣的產品和信息，企業(yè)使用搜索引擎進行推廣會使效果更加精準。二是換量合作。換量合作通過資源置換的形式，提供相應的應用推廣位給開發(fā)者。換量合作有兩種，一種是付費換量，另一種是免費換量。在免費換量合作中重要的是找到合適的換量對象。三是付費推廣。付費推廣的形式有很多種，其投放策略有使用推廣數(shù)據(jù)分析工具、定位目標用戶、分析投放收支等。四是社會化營銷。社會化營銷方式主要有微博營銷、微信營銷、論壇推廣等，其核心在于怎樣寫出一篇成功的營銷軟文。此外，品牌推廣二維碼推廣饑餓營銷等也是APP推廣中常用的方式。

以筆者所在的華東理工大學出版社為例，我社2013年嘗試開發(fā)APP，到目前為止已推出10余款APP，整體運營良好，不乏下載量高達50萬的暢銷APP。我社APP以日語和韓語的入門類、詞匯類、句子類、會話類等教育類工具型應用為主，其中詞匯類及句子類APP的市場表現(xiàn)較好。我社暢銷APP產品的共同點是，所有的APP產品并非是圖書內容的照搬，而是根據(jù)實際情況，在充分考慮用戶學習體驗的基礎上，在內容選擇、呈現(xiàn)形式、功能設定等方面進行了很多改善。例如，句子類APP內置云收藏、真人發(fā)音、例句錄音評分等功能，增加了產品的趣味性及實用性。在開發(fā)優(yōu)質APP的基礎上，如何做好產品推廣便顯得尤其重要。我社教育類APP的推廣經驗主要有以下十點：

1.基礎上線與維護

基礎上線是APP推廣的第一步，做到相關應用市場的全面覆蓋是做好推廣的前提。在我社APP產品推向市場后，開發(fā)者在國內近百家知名Android應用市場與IOS市場做了官方發(fā)布，并進行持續(xù)的維護，保證應用能夠正常運行。發(fā)布新款APP時需要注意首發(fā)推薦位的獲取。相對于多家首發(fā)，有些針對性較強的APP可嘗試獨家首發(fā)，以此能快速獲取2-10倍的用戶量，且大概可維持3天左右。因此根據(jù)每款APP的特點選擇正確的首發(fā)方式是非常重要的。

2.第三方市場優(yōu)化

通過第三方市場獲知我社APP用戶的比例約占80%-90%，且在第三方市場中，用戶大多是通過搜索來尋找所需應用的。APP起步時的下載量一般不會太多，因此讓更多的用戶看到新款APP就必須充分利用搜索引擎優(yōu)化。通過不斷分析研究搜索規(guī)律，優(yōu)化產品的名稱與描述，我社APP實現(xiàn)了在下載量絕對值較低的情況下， 自然搜索結果頁排名靠前的理想結果。

以優(yōu)化產品名稱為例，Android應用市場和AppStore的應用都有各自的命名規(guī)則，如Android市場的產品名稱應控制在8字以內且不能有副標題，而App store的應用名稱可設置為100字以內且可包含副標題?？紤]到Meta標簽中出現(xiàn)的頻率越高則位置越靠前的特點，我們在對應紙質圖書書名的基礎上，進行了很大的修改，以符合APP市場的規(guī)則。

3.版本更新

APP在應用商店就像一本圖書在一家書店，當用戶看到一款APP時，除了Meta標簽、下載量及評論數(shù)外，也會看到版本更新情況，如同讀者會看版權頁的出版時間一樣。誰都不愿意購買過于陳舊的應用產品，因此適時進行版本更新非常重要。

每款APP都有適合自身的版本更新周期，更新過慢或過頻都不利于APP的推廣。同一款產品不同階段的版本更新周期也應該是不同的，比如產品上線初期bug會較多，需要快速更新版本?？紤]到應用市場審核應用一般需要1-2個工作日，而周六、周日是用戶下載應用的高峰，因此我社APP產品的版本更新時間也都安排在了周四和周五。

4.文案優(yōu)化

截圖、軟件介紹等文案內容會直接影響到用戶的購買決策。從數(shù)據(jù)來看，每次成功的改進都能刺激下載量與激活量的提升。在實際操作過程中，圖標可以與對應紙質圖書的封面有一定的關聯(lián)性，修改時要盡量做到醒目。APP產品的截圖一般要提供4-6張，圖片容量及尺寸也要按照規(guī)定進行調整。

5.評論優(yōu)化

APP的用戶評論一直都是開發(fā)者比較關注的方面，因為其往往會對轉化率起到決定性的作用，排名相同而評論不同，下載量會有很大差別。我社APP產品的開發(fā)者在推出新款APP后，不斷進行跟蹤，持續(xù)關注用戶的各種評論，并做出及時的回應及優(yōu)化，從而提高轉化率。

6.新媒體營銷

隨著互聯(lián)網技術的快速發(fā)展，最能快速提升品牌知名度和美譽度的非事件營銷莫屬。教育類APP同樣非常適用事件營銷進行推廣。在教育類APP中，一次文學獎的頒布或者與APP內容相關的小事件都可以成為熱點話題從而大幅提高下載量。

新媒體營銷要重視推送時問。很多用戶會在空閑時問段研究應用并做出購買決策，因此，我們主要在下班后以及節(jié)假日通過微信、QQ空間、微博進行宣傳和互動。

7.品牌手機內置

考慮到韓語詞匯類APP的用戶群與三星手機的用戶群有一定的關聯(lián)性，我社運營人員通過三星PVP計劃將韓語詞匯APP推薦給三星公司，通過三星內置推送給目標客戶，從而大大加強了APP的推廣效果。

8.打擊盜版

為了區(qū)別于盜版APP，我社所有APP的圖標或描述中均標有“正版”字樣。與此同時，開發(fā)者也積極參與協(xié)助舉證訴訟等司法流程，維護好同網絡第三方市場的關系。通過打擊盜版，正本清源，維護了自身的良好形象。

9.二維碼宣傳

比較適合教育類圖書的二維碼推廣方式是最簡單的線下推廣，即在相關圖書中附注二維碼進行宣傳。考慮到APP與紙質圖書的內容、定位、讀者群等的相似性，我社在多媒體版圖書的末頁作APP簡介，并附注二維碼以便下載。

在線下推廣方面，我社也在考慮復合出版、單獨售卡、轉發(fā)贈書、書簽推廣等方式，效果值得期待。

10.品牌營銷

每個企業(yè)都有自身的核心品牌，這些品牌會直接影響其他產品的銷售?？茖W地、有個性地、全面地、持之以恒地打造一個或多個品牌將會對相關APP的推廣有極大的促進作用。我社在2015年開始開發(fā)核心系列紙質圖書的對應APP，堅持以用戶需求為導向，努力打造精品，樹立良好的品牌形象，現(xiàn)已對APP的推廣工作產生了一定的推動作用。

雖然APP產品的推廣方式有很多種，但筆者認為有些推廣方式并不適合教育類APP。以付費推廣為例，盈利微薄的教育類不太適合此類推廣方式，互換量推廣也是如此。每個行業(yè)、每個領域的APP都有適合其自身的推廣方式，只有找到合適的推廣路子，教育類APP的價值才能得到真正的發(fā)揮。

（樸美玲，華東理工大學出版社策劃編輯）