張澤寰

我們?nèi)ケ憷曩I過東西，也搭乘過出租車，二者看起來并沒有任何的關(guān)聯(lián)，然而，有一群人卻把兩者相加，制造出移動(dòng)商店的概念。

某個(gè)早晨，在經(jīng)歷了數(shù)次起床作戰(zhàn)后，你拖著昏昏欲睡的身體，匆匆忙忙地坐了一輛出租車趕去上班。嘈雜的鳴笛聲讓你慢慢清醒，饑餓感也隨之而來。于是，你拿出手機(jī)，用二維碼掃描了前排座椅后背上的二維碼，買了一瓶牛奶和幾塊糕點(diǎn)。

這是深圳一家名為GOGO車吧帶來的便利，它將出租車改造成了移動(dòng)商店，滿足乘客在出行時(shí)對(duì)食品、飲料、生活用具等物品的臨時(shí)需要，相當(dāng)于一臺(tái)“移動(dòng)711”。目前，已經(jīng)有1 000多輛這樣的出租車在深圳街頭穿梭。

造一輛“移動(dòng)711”

出租車的便利店，究竟是一個(gè)什么鬼？

從一開始，創(chuàng)始人阿甘對(duì)GOGO車吧的定位就不是普通零售店，而是一家家“小而美”的精品店。黃色袋鼠LOGO的車身廣告具有極高的產(chǎn)品辨識(shí)度，二維碼廣告牌、定制座套、袋鼠公仔、帆布貨架、零食盒合理地嵌合于車體內(nèi)壁，容量雖大，占位卻小，儼然一個(gè)智能手機(jī)的體驗(yàn)店。除此之外，每一只“袋鼠”的后備箱里還安裝了一臺(tái)容量45～50升的車載冰箱。

不過，對(duì)于乘客來說，乘車的體驗(yàn)是否舒適才是重點(diǎn)。這些額外的東西壓縮了車內(nèi)的活動(dòng)空間，再者，在車上吃零食造成的衛(wèi)生狀況如何處理，座椅后放置貨架的又怎么確保其安全性？概念雖好，但要想真正有錢賺，還是得把最基本的服務(wù)做得與眾不同。

為了解決這一點(diǎn)，GOGO車吧請(qǐng)來了法國(guó)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)貨架，兼顧了美觀和安全，冰箱則交由移動(dòng)車載冰箱“因得爾”公司定制。在商品端，GOGO車上有40多個(gè)SUK，所售商品主要是淘寶爆品或海淘產(chǎn)品。另外，GOGO車吧還與雀巢、農(nóng)夫山泉、紅牛等一線品牌進(jìn)行合作，為其銷售產(chǎn)品。

的哥的第二職業(yè)

在“網(wǎng)約車”攻城略地、勢(shì)如破竹的背景下，傳統(tǒng)出租車行業(yè)舉步維艱，司機(jī)收入受到很大影響。而GOGO車吧的出現(xiàn)，或許可以為出租車行業(yè)帶來新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

在創(chuàng)立GOGO車吧之前，阿甘做的是車載Wi-Fi產(chǎn)品，已經(jīng)安裝了上萬臺(tái)車輛，其中有很大部分是出租車。因此，鼓搗出移動(dòng)精品商店的模式之后，阿甘首先瞄準(zhǔn)就是出租車。我國(guó)有350萬出租車司機(jī)，400萬專職專車司機(jī)，每年服務(wù)的人數(shù)達(dá)3億人次。阿甘將零售店開進(jìn)了出租車，看中的就是這個(gè)廣闊的市場(chǎng)。

對(duì)于出租車公司和司機(jī)而言，只需提供車輛空間，接受簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，就可以賺取車價(jià)以外的收入。具體而言，GOGO車吧為出租車司機(jī)提供供貨-配送-收款-培訓(xùn)一條龍的服務(wù)，并提供多種快速的補(bǔ)貨方案。比如在深圳機(jī)場(chǎng)設(shè)補(bǔ)貨點(diǎn)，90%以上的司機(jī)每周都會(huì)去機(jī)場(chǎng)1～3次，利用排隊(duì)候客的時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)貨。

根據(jù)GOGO車吧提供的數(shù)據(jù)，乘客的購買轉(zhuǎn)化率在10%～30%左右。最開始試運(yùn)營(yíng)的兩個(gè)月內(nèi)，1 000名司機(jī)的銷售額為88萬元，人均收入在1 000元以上。目前，GOGO車吧已經(jīng)服務(wù)了20多萬名乘客，銷售能力強(qiáng)的司機(jī)，每個(gè)月能多賺2 000多元。

目前，GOGO車吧主要有兩種盈利模式。一是做供貨商和出租車司機(jī)兩者間的中介，賺取一部分的差價(jià);二是與食品供貨商、廣告商進(jìn)行合作，收取相應(yīng)的廣告費(fèi)用。當(dāng)然，廣告收益也會(huì)按照一定的比例分配給司機(jī)。

GOGO車吧已經(jīng)完成1 000萬元的天使輪融資。下一步，GOGO還將通過優(yōu)化貨架，增強(qiáng)培訓(xùn)，加大媒體宣傳及配備車載Wi-Fi等方式提升品質(zhì)和服務(wù)，帶來更大的收益與長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

今后，一只只奔跑在城市里的“袋鼠”，真的很難形容它到底是一輛出租車還是一個(gè)便利店，里面坐著的到底是司機(jī)還是售貨員。但重要的是，曾經(jīng)那群以拉客為生的出租車司機(jī)，將會(huì)以“老板”的角色去經(jīng)營(yíng)自己的這個(gè)精品店。他們將會(huì)去思考，如何通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給乘客滿意的乘車體驗(yàn)。

看上去，這個(gè)市場(chǎng)足夠大，對(duì)于利益方來說也能實(shí)現(xiàn)多贏。但這畢竟是一個(gè)新的嘗試，來自于政府政策、出租車公司配合度等方面的制約也將考驗(yàn)GOGO車吧的持續(xù)運(yùn)營(yíng)能力。