一本財經(jīng)
征信,這個敏感而核心的行業(yè),尚未規(guī)范,便淪為各方奪利的草莽江湖。
“君子之言,信而有征?!?/p>
征信,指可驗證其言為實,或征求、驗證信用。這個源于《左傳·昭公八年》的詞,在2 500多年后的今天,成為一個行業(yè),一個奠定許多行業(yè)基礎(chǔ)的行業(yè)。
自2013年初具雛形,征信行業(yè)便漸成各方奪利的草莽江湖。亂象比如——
靠盜取企業(yè)信用數(shù)據(jù),一個黑客年收入過千萬元;從黑市上購買數(shù)據(jù)起家的大數(shù)據(jù)公司,估值幾十億元;急于變現(xiàn)的征信公司,各地招聘代理,推銷征信報告,年流水上億元;甚至出現(xiàn)了備案交易的“中間人”,公開叫賣征信公司備案……
這個敏感而核心的行業(yè),正在經(jīng)歷它的野蠻時代。
數(shù)據(jù)黑鏈
黑客KK又接了一單生意,盜取某工商信息查詢企業(yè)的數(shù)據(jù)。該企業(yè)的核心數(shù)據(jù)服務(wù)器放在云端,這意味著想要入侵的人,將不得不對抗整個云端安全系統(tǒng)。
不過KK自有奇招,“能走后門,絕不走正門”。
月黑風(fēng)高,最宜作案。KK披上他的黑色戰(zhàn)衣,收好電腦,躲在該企業(yè)樓下的樹叢里。人去樓空后,他掏出電腦,利用小工具強行破解公司W(wǎng)i-Fi,進入內(nèi)網(wǎng),盜取云端服務(wù)器的用戶名和密碼,入侵數(shù)據(jù)庫,拖出200萬條公司緩存數(shù)據(jù)。
出手數(shù)據(jù),幾萬元落袋為安。
過去,一個月也未必能開張,現(xiàn)在隔幾天干一單,月收入過百萬元。近兩年業(yè)務(wù)量的猛增,黑客KK頭頭是道地分析稱,這和征信行業(yè)風(fēng)口有關(guān)。
雖然早在1988年,國內(nèi)首家專業(yè)信用評級機構(gòu)就已成立,但由于政府?dāng)?shù)據(jù)遲遲未公開,征信行業(yè)發(fā)展緩慢。直到2013年,《征信業(yè)管理條例》頒布,給民間征信機構(gòu)畫出了跑道——對于企業(yè)征信,采取備案制;對于個人征信,采取牌照制。
目前,已有138家企業(yè)征信機構(gòu)備案通過,而另外8家個人征信機構(gòu),正等待牌照下發(fā)。然而,這樣的速度并不能滿足市場的需求。于是,局外玩家擁入賽道,大數(shù)據(jù)公司和金融公司風(fēng)控部門,成了征信公司外最大的兩股勢力。
征信行業(yè)呈三足鼎立之勢。而數(shù)據(jù),正是它們跑馬圈地的利器。這些數(shù)據(jù)價格不菲。比如從車管所調(diào)取一個人的數(shù)據(jù),價格是2~3元;從銀聯(lián)調(diào)取數(shù)據(jù),一個人是1~2元。而在黑市上,這些數(shù)據(jù)只需1角左右。對數(shù)據(jù)的渴求和利益的誘惑,造就了黑市繁華。
像KK這樣的黑客,構(gòu)成了數(shù)據(jù)黑市的源頭。他們盜取數(shù)據(jù)的對象通常有兩個——
一是政府的數(shù)據(jù)代理商。有數(shù)據(jù)的政府部門,通常會下設(shè)一兩家代理商,供需要數(shù)據(jù)的企業(yè)申請接口。每次從接口調(diào)取數(shù)據(jù)留下的緩存,就是黑客的目標。
二是信用信息查詢企業(yè)。在來源方面,這類企業(yè)往往通過和金融機構(gòu)合作,或通過從互聯(lián)網(wǎng)抓取,獲取數(shù)據(jù)。
國內(nèi)靠盜取數(shù)據(jù)為生的黑客并不多,大概幾千人。黑市上另一部分數(shù)據(jù),源自內(nèi)鬼。根據(jù)“行規(guī)”,無論黑客還是內(nèi)鬼,都不會直接把數(shù)據(jù)賣給征信機構(gòu),而是倒賣給黑市中的重要角色——中間商,一個數(shù)十萬人的龐大群體。
周曉青正是其中一員。最近,一個客戶找到周曉青,要求購買車管所的數(shù)據(jù):出價35萬元,買400萬條。周曉青通過合作的黑客軍團,很快搞到了數(shù)據(jù)。除了車牌號碼、所有人等基本信息外,連發(fā)動機號、車輛識別號、保險到期時間都有。
在黑市中,工商、身份信息、車輛、房產(chǎn)、銀行等幾類數(shù)據(jù)最吃香,它們也是征信行業(yè)必備的底層數(shù)據(jù)。為了規(guī)避風(fēng)險,購買一些敏感數(shù)據(jù)時,周曉青就通過一家皮包公司走賬。
后來上述客戶多次光顧,購買工商、房產(chǎn)等信息。打了幾次交道后,周曉青才知道,這是一家大數(shù)據(jù)公司,而且憑借黑市數(shù)據(jù)起家,目前估值幾十億元。
不過,這也沒什么稀奇。這兩年,周曉青接觸到的客戶,不論數(shù)據(jù)公司、金融公司還是征信公司,估值比這個高的多了去,“萬億級別地下黑市,早已形成”。
征信四難
黑市之外,數(shù)據(jù)源污染、數(shù)據(jù)處理技術(shù)落后、數(shù)據(jù)模型驗證難、數(shù)據(jù)同質(zhì)化,同樣損害著這個新興行業(yè)。
“黑市數(shù)據(jù)真假難辨,因為大家都是摻雜賣”,周曉青甚至自己都干過這種事。他把一份只有100萬條的銀行VIP客戶數(shù)據(jù),足足填充了900萬條假數(shù)據(jù)再賣出去。
銀行將活期余額超過800萬元的用戶,稱為七星級用戶;超過1 000萬元的,稱為八星級用戶?!疤畛涞囊彩倾y行客戶數(shù)據(jù),只是級別很低,冒充成高星級用戶。但購買數(shù)據(jù)的公司,很難鑒別真?zhèn)巍?。就這樣,一份黑市價值3萬元的數(shù)據(jù),經(jīng)過填充后,周曉青賣了20萬元。當(dāng)然,購買者一般事前會要求抽樣檢測,但數(shù)據(jù)一次銷售,少則幾萬條,多則上億條,不可能完全鑒別真?zhèn)巍?/p>
除了接“盜數(shù)據(jù)”的活,周曉青也接“放數(shù)據(jù)”的活。
曾有一家保險公司,將一部分篡改后的數(shù)據(jù)放出,“故意將一些騙保的人,加入高凈值用戶名單,以攪亂市場上其他競爭對手的視線”。周曉青的任務(wù),就是把這部分數(shù)據(jù)銷售給其他保險公司。為了推廣這些假數(shù)據(jù),客戶甚至愿意出比買數(shù)據(jù)還高的價錢,“商業(yè)戰(zhàn)場上,人們似乎總喜歡花更多的錢,去損人不利己”。
這些流竄在黑市中“被污染的數(shù)據(jù)”,成了征信行業(yè)最大的隱患。連底層數(shù)據(jù)都是假的,在這個基礎(chǔ)上建立的“征信模型”或“風(fēng)控模型”,又如何可信呢?
況且,不是所有數(shù)據(jù)都能點石成金,征信公司首先需要沙中淘金。
比如,一家互聯(lián)網(wǎng)金融平臺提供給征信公司的《個人征信報告》中,除了基本信息外,還包括公司法人、訴訟信息、各大電商是否購物等幾個維度。這樣一堆原始數(shù)據(jù),需要經(jīng)過清洗、挖掘、建模分析,才可以使用。但當(dāng)下絕大多數(shù)征信公司,充其量只是數(shù)據(jù)集合地,毫無數(shù)據(jù)處理能力。
因此,他們也只能提供簡單的數(shù)據(jù)包,無法根據(jù)客戶的個性化需求,提供更復(fù)雜的征信產(chǎn)品。
而要打磨一個好的征信模型,光有數(shù)據(jù)處理能力也不夠,還需要模型發(fā)生作用的時間來驗證。
驗證一個征信模型,至少要有5~10年的產(chǎn)品觀察周期。比如,房貸的周期是30年,車貸5年,沒有跑完整個借貸周期,就不能判斷這個模型的準確性。驗證之后,還需要持續(xù)地對模型進行修正、重復(fù)驗證,以實現(xiàn)模型的迭代優(yōu)化。這是一個漫長過程,從這個維度講,才起步不久的中國征信行業(yè),很難有完美的征信模型。
數(shù)據(jù)同質(zhì)化更是征信行業(yè)發(fā)展緩慢的掣肘。目前,市面上只有三個數(shù)據(jù)庫比較有價值:一個是支付寶的芝麻信用分,來源于用戶的淘寶交易記錄和行為數(shù)據(jù);一個是騰訊,來自社交數(shù)據(jù);最后一個是前海征信,擁有平安集團的數(shù)據(jù)。除此之外,大部分征信機構(gòu)手里的數(shù)據(jù)大體雷同,以致大家陷入低價競爭的惡性循環(huán)。
“曲線救國”
既然很難靠有價值的征信產(chǎn)品獲利,大家紛紛“曲線救國”。
專做企業(yè)征信的綠盾征信,其模式就備受詬病。他們在全國招代理人,幫他們推銷征信報告。綠盾征信員工小王透露,目前綠盾已在全國發(fā)展了800多位代理,分成方式是“二八”,代理商拿大頭,可獲得80%的傭金提成。
小王稱,要成為綠盾的市級代理,需要一次性繳費50萬元,縣級代理則是20萬元。而綠盾對縣市級別代理人的唯一要求就是:在當(dāng)?shù)赜腥嗣}?!捌髽I(yè)資源、政府資源很重要,有企業(yè)資源,就可以直接銷售,而擁有政府資源,就可以指定要這家的征信報告。這才值得合作”。
“一年就回本了”,小王表示一般市級代理一年能賣出幾十萬元的流水。如果按照800家代理,平均每個人繳納30萬元代理費,綠盾征信已獲利2億元以上。而平均每個代理商銷售20萬元的話,每年的流水也上億元。
綠盾所謂的征信報告,主要是6個維度:工商、行業(yè)、金融借貸、媒體、企業(yè)運營、市場反饋。售價倒不貴,針注冊資本小于等于500萬元的企業(yè),800元一次;大于500萬元的,1 800元一次。“但這個報告只針對單次,比如某次的企業(yè)合作、政府招投標等,換句話說,一家企業(yè)一年可能需要幾十份征信報告?!?/p>
然而這樣的報告,到底有多少價值?小王透露,這些報告信息,其實都可以從網(wǎng)上查詢到,無非是政府公開信息的匯總。
除了“代理商模式”,綠盾還有一條業(yè)務(wù)線,利用“備案”資質(zhì)套利,即幫助一些“污點”企業(yè)背書、洗白。舉例來說,一家被處罰多年的制藥企業(yè),一度成為綠盾征信示范企業(yè),不僅頒發(fā)優(yōu)秀企業(yè)榜樣牌匾,還成為綠盾官網(wǎng)的“信用楷?!?。
除了上述兩種變現(xiàn)模式,征信企業(yè)還衍生了一種隱秘的變現(xiàn)方式——賣備案資質(zhì)。
目前,專門做這種備案交易的“中間人”已經(jīng)出現(xiàn)。他們的服務(wù)范圍包括,幫助企業(yè)申請備案,也能幫助收購已有備案資質(zhì)的公司。報價是——北京地區(qū)征信牌照在100萬元以上,其他地區(qū)在80萬元左右。
手續(xù)費已到如此價位,備案的價格將何其高?目前,支付牌照市面的售價已高達6億元。有業(yè)內(nèi)人士擔(dān)憂,征信備案和牌照會重復(fù)第三方支付牌照的瘋狂。
事實上,今年央行已放慢了企業(yè)征信備案的審批速度。作為金融核心的征信、風(fēng)控,乃是眾行業(yè)的基礎(chǔ)磚瓦,早已容不下一絲浮躁。