余曉潔

在心理學(xué)上，認(rèn)知、情緒情感和意識(shí)行為是一個(gè)人的心理過程的三大部分。在我們每天的生活、工作和學(xué)習(xí)中，情緒反應(yīng)隨處可見，它對(duì)我們的影響也非常明顯。

蝴蝶雖小卻能引起風(fēng)暴

1960年，美國(guó)麻省理工學(xué)院教授愛德華·洛倫茲，在研究“長(zhǎng)期天氣預(yù)報(bào)”問題時(shí)，出現(xiàn)了疑難癥結(jié)：她在計(jì)算機(jī)上用一組簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)模擬天氣的變化，原本想利用計(jì)算機(jī)的高速運(yùn)算來提高天氣預(yù)報(bào)的準(zhǔn)確性。但事與愿違，多次計(jì)算表明，初始條件的極微小差異，也會(huì)導(dǎo)致計(jì)算結(jié)果的很大不同，而那些被忽略的次要因素卻可能對(duì)預(yù)報(bào)結(jié)果產(chǎn)生重大影響，導(dǎo)致錯(cuò)誤的結(jié)論。洛倫茲發(fā)現(xiàn)了微小差異可導(dǎo)致巨大反應(yīng)，從而提出這樣一個(gè)氣象學(xué)概念：“一只南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中的蝴蝶，偶爾扇動(dòng)幾下翅膀，可以在一個(gè)月以后引起美國(guó)得克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)?！边@就是我們大眾了解的連鎖反應(yīng)——“蝴蝶效應(yīng)”，它意指一個(gè)不起眼的小動(dòng)作卻能引起一連串的巨大反應(yīng)。這個(gè)最初屬于氣象學(xué)范疇的名詞，如今卻被心理學(xué)引用，平時(shí)一些小小的不良情緒反應(yīng)，如果任其不斷累積和發(fā)展變化，最后它所帶來的危害難以預(yù)估。

在我國(guó)古代，人們就認(rèn)為微小的事件會(huì)對(duì)未來有很大影響?！秴问洗呵铩酚涊d：楚國(guó)有個(gè)邊境城邑叫卑梁，那里的姑娘常常和吳國(guó)邊境城邑的姑娘一同采桑葉。有一次，她們?cè)谧鲇螒驎r(shí)，吳國(guó)的姑娘不小心踩傷了卑梁的姑娘。卑梁的人帶著受傷的姑娘去責(zé)備吳國(guó)人，吳國(guó)人出言不恭，卑梁人十分惱火，殺死吳人走了。吳國(guó)人去卑梁報(bào)復(fù)，把那個(gè)卑梁人全家都?xì)⒌?。卑梁的守邑大夫大怒，于是發(fā)兵反擊吳人，把當(dāng)?shù)氐膮侨死嫌兹細(xì)⑺懒?。吳王夷昧聽到這件事后很生氣，派人領(lǐng)兵入侵楚國(guó)的邊境城邑，吳國(guó)和楚國(guó)因此發(fā)生了大規(guī)模的沖突。從做游戲踩傷腳，一直到兩國(guó)爆發(fā)大規(guī)模戰(zhàn)爭(zhēng)，中間一系列演變過程，把事件一步步推入不可收拾的境地。

在當(dāng)代，也有類似的事件發(fā)生。2013年6月，福建省廈門市的一輛公交車上發(fā)生人為縱火事件，犯罪嫌疑人陳某被當(dāng)場(chǎng)燒死，大火共造成47人死亡、34人因傷住院。事后調(diào)查證實(shí)，陳某因自感生活不如意，悲觀厭世而泄憤縱火。這個(gè)事件也引發(fā)了大眾對(duì)情緒管理控制的話題的關(guān)注和探討。

以上案例，都足以說明小小的不良情緒反應(yīng)，如果任其發(fā)展，其后果可能會(huì)危及個(gè)人的生命健康，甚至社會(huì)公共安全。

負(fù)面情緒猛于虎當(dāng)心殃及無辜

一個(gè)公司的老板因?yàn)楫?dāng)天股市開盤不利而大怒，將手下經(jīng)理呵斥一通，經(jīng)理莫名其妙受了一頓氣，回辦公室后看到部門職員小李在復(fù)印文件時(shí)出錯(cuò)，就趁機(jī)對(duì)其進(jìn)行數(shù)落，小李下班回家，見老婆還沒準(zhǔn)備好晚飯，臉一黑罵了老婆幾句，老婆一邊委屈地準(zhǔn)備晚飯，一邊對(duì)著兒子吼道：“看什么看，還不快寫作業(yè)，天天不讓人省心”，兒子悶聲躲進(jìn)自己的房間，“啪”一聲關(guān)上房門，隨后把躺在床邊的貓?zhí)吡艘荒_，貓咪只能“喵”一聲識(shí)趣地走開。這就是心理學(xué)上的“踢貓效應(yīng)”，這個(gè)過程中表現(xiàn)出情緒是具有傳染性的，特別是不良情緒在傳遞過程中，也會(huì)給我們的工作和生活帶來不良的影響，降低工作積極性，破壞家庭和諧。

說到這里，大家會(huì)不會(huì)覺得不良情緒猛如虎，似乎威力無窮？實(shí)際上，情緒是人們正常的心理活動(dòng)，分為正性情緒和負(fù)性情緒，正性情緒可以給人帶來愉悅感，激發(fā)積極樂觀的心態(tài)和動(dòng)力，有利于我們獲得幸福感，是需要培養(yǎng)和保持的。而負(fù)性情緒是指消極的、帶給人以不良體驗(yàn)的情緒反應(yīng)，但并非所有的負(fù)性情緒都會(huì)帶來不良的影響，例如：害怕的情緒會(huì)讓人產(chǎn)生危機(jī)感，有利于自我保護(hù)，焦慮的情緒會(huì)讓人未雨綢繆，提前做好應(yīng)對(duì)危機(jī)的方案。所以負(fù)性情緒只有在經(jīng)歷不正確的打開方式和應(yīng)對(duì)方式，例如：對(duì)負(fù)性情緒長(zhǎng)期壓抑和忽視，對(duì)自我的消極認(rèn)識(shí)和態(tài)度時(shí)，才有可能造成情緒上的“蝴蝶效應(yīng)”。長(zhǎng)此以往，負(fù)性情緒在我們陰暗潮濕的內(nèi)心環(huán)境中不斷醞釀發(fā)酵，最終有一天會(huì)因?yàn)榕既坏拇碳ざ蟊l(fā)，從而對(duì)我們的生活和工作造成惡劣的影響。

管理情緒也許該做做功課了

如果我們對(duì)于日常生活中所積累的不良情緒沒有進(jìn)行有效的自我管理，及時(shí)疏導(dǎo)和宣泄，其造成的后果也許會(huì)難以想象。那么，如何管理情緒，及時(shí)對(duì)自己的負(fù)性情緒進(jìn)行疏導(dǎo)和宣泄呢？

首先，要對(duì)自己的情緒有所覺察。我的情緒狀態(tài)在當(dāng)下是如何的？它正在受什么事件影響？為什么我對(duì)此事這么在意和生氣？如此，當(dāng)我們對(duì)自己的情緒狀態(tài)有良好的覺知和認(rèn)識(shí)，就為后期管理情緒打好了基礎(chǔ)。

其次，注重日常的情緒養(yǎng)生。對(duì)于積郁已久的不良情緒，應(yīng)當(dāng)找機(jī)會(huì)進(jìn)行疏導(dǎo)、減壓和宣泄。例如：找朋友聊聊天、吐吐槽、說說心里話、聽聽音樂、唱唱K或運(yùn)動(dòng)出一身汗等，都是很好的方式。

最后，當(dāng)不良情緒來臨時(shí)，學(xué)會(huì)有意識(shí)地讓自己停下來。當(dāng)情緒產(chǎn)生時(shí)，控制理性認(rèn)識(shí)的腦區(qū)傳達(dá)速度遠(yuǎn)慢于負(fù)責(zé)感性沖動(dòng)的情緒反應(yīng)腦區(qū)。所以，遇到這樣的情況，讓自己靜默幾秒，待情緒沖動(dòng)緩一緩之后，所做出來的行為就可以將傷害減少到最小。

當(dāng)然，如果你的個(gè)性特征或行為習(xí)慣難以做到很好的自我調(diào)節(jié)，可以借助于專業(yè)的心理咨詢師來幫助和指導(dǎo)自己進(jìn)行管理、調(diào)整情緒。