劉琦+周雅

高校校園旅游是旅游中的一股新興勢力，備受市場青睞，但目前我國高校校園旅游發(fā)展不平衡，問題較多，四川高校校園旅游更是如此。以西南航空文化旅游景區(qū)為例，分析校園旅游的現(xiàn)狀，提出解決問題的方法策略。

一、校園旅游概述

旅游業(yè)一直是四川的支柱產(chǎn)業(yè)，校園旅游是四川旅游中的重要組成部分。目前，四川有本課院校40余所，?？圃盒?0余所，共百余所高校，校園旅游載體豐富。四川大學的荷花和電子科技大學的銀杏在夏秋二季也是一道亮麗的風景線。目前有三所高校申報了國家A級景區(qū)，特色十分鮮明，體現(xiàn)了文旅一體，展示了項目的豐富文化內(nèi)涵，也提升了游客的參與度，豐富了四川高校校園旅游資源。

二、四川西南航空職業(yè)學院現(xiàn)狀分析

（一）資源現(xiàn)狀

四川西南航空職業(yè)學院占地500畝，歐式建筑群落匯集了巴洛克式、維多利亞式、羅馬式等多種歐洲古典建筑風格。濃郁的民航校園文化、準軍事化管理文化、現(xiàn)代紳士淑女文化具備強有力的文化吸引力。校園具備民航教學游覽、民航培訓服務、航空文化體驗、航天時尚運動、航院歐洲風情等一體的校園文化旅游區(qū)，將文化旅游、科普旅游、體驗旅游、休閑旅游等多種旅游方式匯聚一體，特色鮮明，資源突出。

（二）發(fā)展瓶頸

1.配套不足。校園位于金堂縣大學城，大學城為新開發(fā)的學校用地，周邊的商業(yè)以餐飲為主，多是滿足學生的基本生活需求，旅游的吃住行游購娛六要素難以滿足。校園區(qū)域面積較小，現(xiàn)有的基礎設施建設和旅游接待服務設施建設不到位，已有的基礎配套需要滿足師生和游客共同需求，難度較大，商業(yè)業(yè)態(tài)十分單一，沒有形成完整的旅游體系，這使得校園旅游發(fā)展受限。

2.產(chǎn)品單一。校園的主體重心在于教學，旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)程度較低，旅游產(chǎn)品類型十分單一，雖然開設了校園體驗項目，但費用較高，且采取預約制度，大多旅客難以承受，故主要以觀光旅游為主，休閑娛樂旅游、航空體驗旅游、校園求知旅游等產(chǎn)品有名無實，有待進一步開發(fā)完善。除此之外，已有的旅游紀念品缺乏創(chuàng)意和特色，旅游紀念品比較單一，難以輔助旅游開發(fā)。

3.管理落后。學校雖設旅游部分對項目進行管理，但是人員不足，專業(yè)水平不高。旅游管理部門、保衛(wèi)科、后勤部、財務部門等都是教學和旅游雙職能，管理難以協(xié)調(diào)，缺失專業(yè)的管理團隊。教學依舊是學校的主體，在準軍事化、封閉管理的前提下，四川西南航空職業(yè)學院在處理教學和旅游的問題上難以平衡，很多游客在上課期間被拒之門外，游客量大大減少，久而久之缺失市場認可和親和力。

三、對策建議

（一）完善配套設施

加強政府合作，把握政策，建立學校周邊的商業(yè)體系，提升配套服務。同時完善校園現(xiàn)有的配套設施，特別是門禁系統(tǒng)和康樂設施，開發(fā)屬于學校的特色主題街區(qū)，完善旅游住宿、餐飲和時尚購物功能，讓游客在校園內(nèi)完成吃住行游購娛一條龍服務。

（二）豐富旅游產(chǎn)品

除了校園旅游的觀光旅游模式，利用現(xiàn)有基礎設施，開展豐富而專業(yè)的民航體驗活動。利用圖書館、實訓設備、教學樓等，開展文化科普、教育科普旅游產(chǎn)品，滿足其對教育求知旅游的需求。還可以利用學校的歐式建筑風格，開展主題婚紗攝影，打造婚紗攝影基地。研發(fā)特色旅游紀念品，提升旅游紀念品的不可替代性。利用學校體育設施，開展戶外拓展項目。

（三）提升管理水平

從旅游企業(yè)中積極吸引部分旅游中、高層旅游開發(fā)、旅游管理和旅游服務人才，同時從自身團隊中培養(yǎng)一批旅游管理人才，加強從業(yè)培訓完善管理團隊。合理避免校園旅游與教學活動的矛盾，維持正常校園秩序，主推團體旅游，如中小學生夏令營活動、親子教學觀摩活動、航空文化愛好者體驗活動等，這樣不僅可以保證校園秩序的穩(wěn)定，提高學生和游客雙方的滿意度，而且可以有針對性的吸引各類集體性的游客。為了給學生營造一種安靜優(yōu)雅的校園氛圍。提倡分時段開放校園，對教學活動頻繁的一些場館例如實訓中心規(guī)定游客游覽和體驗時間，對學生出沒較多的區(qū)域規(guī)定周末開放，工作日禁止進入等。通過在不同區(qū)域設置門禁系統(tǒng)；規(guī)劃游覽專線，將游客游覽活動與教學科研重地劃分出來，游覽活動應主要分布于外圍，避免學校正常教學與校園旅游的相互干擾和沖突。

（作者單位：成都理工大學旅游與城鄉(xiāng)規(guī)劃學院）