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        盤點電信詐騙的九大套路

        2016-12-06 11:04:32唐詩詠
        商業(yè)文化 2016年28期
        關(guān)鍵詞:客服騙子受害者

        文|唐詩詠

        盤點電信詐騙的九大套路

        文|唐詩詠

        在2016年暑假將盡、開學(xué)在即的相當(dāng)時間內(nèi),籠罩在人們心頭揮之不去的陰影非電信詐騙莫屬,先是山東臨沂的準(zhǔn)大學(xué)生徐玉玉被騙9900元后心臟驟停、搶救無效去世,后又是山東臨沂的大二學(xué)生宋振寧被騙1996元猝死家中,輿論為之嘩然。提起電信詐騙,想必我們都不會陌生,在此盤點電信詐騙的九大套路,希望能夠警醒讀者。

        套路一:“你的賬戶有資金異常變動”

        騙子首先竊取了受害者網(wǎng)銀登陸賬號和密碼,通過購買貴金屬、活期轉(zhuǎn)定期等操作制造銀行卡上有資金流出的假象。然后假冒客服打電話確認交易是否為本人操作,并同意給用戶退款騙取用戶信任。騙子會再次通過賬戶內(nèi)部的資金交易,制造用戶賬戶有資金退回的假象,但由于存在交易手續(xù)費的問題,所以退款額一般比之前的賬戶內(nèi)部交易金額要小。接下來,騙子會使用受害者網(wǎng)銀進行轉(zhuǎn)賬操作,或開通快捷支付操作,并選擇短信驗證碼的方式進行驗證,這樣一來,受害者的手機上就會收到一條驗證碼短信。最后,騙子再以限時退款為由,要求受害者立即提供自己手機收到的驗證碼,受害者一旦把短信驗證碼提供給了對方,對方就得手了。

        怎么破:幾乎天衣無縫。最簡單有效的辦法是,立即直接撥打銀行的官方客服電話進行核實,別相信任何主動呼入的、自稱是客服的電話。

        套路二:“你涉嫌違法了”

        “你涉嫌洗錢”、“你涉嫌非法集資”、“你信用透支需負刑事責(zé)任”,這些都是冒充公檢法實施詐騙的由頭。這種手法并不新鮮,但由于其極具恐嚇性,不了解此類詐騙的人還是很容易上當(dāng)?,F(xiàn)在很多騙子通過改號軟件偽裝成官方客服電話,但如果受害者真的反撥回去,一般就能識破騙局。甚至還出現(xiàn)了“升級版”:騙子以贈送免費物品為由,引導(dǎo)用戶通過電話下單,以貨到付款的形式郵寄,若用戶拒絕簽收快遞或者退貨,詐騙者便以公檢法的口吻對用戶進行威脅恐嚇,進行詐騙。

        怎么破:不要輕易相信陌生人打來的電話,如果有人說自己涉嫌犯罪,應(yīng)當(dāng)首先撥打110詢問?;蛳蛏磉叺挠H友詢問一下,一般都能很快識破騙局。

        套路三:“您乘坐的××航班取消了”

        手機訂機票成了網(wǎng)絡(luò)詐騙的風(fēng)口。騙子謊稱改簽退票等理由,引導(dǎo)民眾進入釣魚網(wǎng)站,虛假號碼,進行到匯款的陷阱?!厄v訊2016年第二季度反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙大數(shù)據(jù)報告》顯示,這一詐騙類型高達44%,成為網(wǎng)絡(luò)詐騙主流。騙子能夠準(zhǔn)確說出受害者的姓名、航班信息,多以可以獲得改簽補償金的名義進行詐騙。

        怎么破:機票退改簽業(yè)務(wù),通過航空公司、票務(wù)代理商等正規(guī)渠道的網(wǎng)站、電話、服務(wù)廳辦理,別相信任何電話、短信,即使與本人信息完全相符。

        套路四:“你購買的商品斷貨,可以申請退款”

        騙子首先完全掌握了受害者的網(wǎng)購信息,并通過準(zhǔn)確的描述受害者購物信息來取得受害者的信任,進而套取受害者的銀行卡號、密碼和短信驗證碼。騙子們有的時候是直接用電話套取相關(guān)信息,有時也會讓受害者打開釣魚網(wǎng)站并手動填寫相關(guān)信息。銀行卡號、密碼、驗證碼同時泄露,騙子就順利地將受害者網(wǎng)銀賬戶中的錢轉(zhuǎn)走了。

        怎么破:遇到商品交易出現(xiàn)異常、斷貨等情況,應(yīng)當(dāng)首先向購物網(wǎng)站的官方客服電話進行咨詢,不要輕易相信主動呼入的、自稱是客服的人。網(wǎng)購賬號、支付賬號應(yīng)當(dāng)單獨設(shè)置密碼,并且密碼要足夠復(fù)雜,定期更換。

        套路五:“向您推薦十大牛股”

        此類騙術(shù)通常以學(xué)習(xí)股票知識、推薦股票為名,向用戶收取押金或保證金,對那些急于求成的新股民尤為有效。事實上,正規(guī)的證券公司一般是不會向股民提供付費薦股服務(wù)的,更不會以此為名向用戶收取押金或保證金。他們通常發(fā)來所謂公司的營業(yè)執(zhí)照、工商證明或組織機構(gòu)代碼等的照片或圖片,只要撥打證券公司的官方客服進行詢問也就能清楚了。

        怎么破:不要相信任何薦股、選股信息,不論這些信息是來自網(wǎng)站、QQ、短信還是電話。可通過回撥官方客服電話的方式求證。

        套路六:“699元免費贈送蘋果6S”

        最近湖南警方通告的一起新型詐騙案,某詐騙團伙以“收取699元個人所得稅,免費贈送蘋果6S手機和700元電話卡”名義,向被害人寄送假冒、損壞手機或手機模具進行詐騙,兩個月里先后詐騙受害群眾數(shù)百人,詐騙金額數(shù)十萬元。

        怎么破:以貌似合法促銷的名義進行詐騙,不能存僥幸心理,哪有天上掉餡餅的好事。

        套路七:“請您及時領(lǐng)取新生兒補貼”

        犯罪分子以領(lǐng)取新生兒補貼為由行騙,由于他們能說出受害人的詳細信息,讓受騙人信以為真。騙子在獲取受害人銀行賬號之后,通常會要求受害人到ATM自動取款機操作,按照對方的“引導(dǎo)”進入英文操作界面。由于受害者看不懂ATM機上的英文提示,往往把轉(zhuǎn)賬程序當(dāng)成輸入驗證碼,最終上當(dāng)。

        怎么破:此類電話或短信,切勿輕信,更不要到ATM操作。

        套路八:補換手機卡

        最近出現(xiàn)的這種詐騙,其套路通常是先用幾百條垃圾短信和騷擾電話轟炸手機,以掩蓋由10086客服發(fā)送到手機號碼上的補卡業(yè)務(wù)提醒短信;然后,拿著一張有受害者信息的臨時身份證,去營業(yè)廳現(xiàn)場補辦手機卡,使得機主本人的手機卡被動失效;最后就是更改手機客服密碼和銀行卡密碼,并通過短信驗證碼把綁定在手機APP上的銀行卡的錢盜走。

        怎么破:常用網(wǎng)站密碼、客服密碼與銀行密碼和其他關(guān)鍵業(yè)務(wù)登錄密碼最好不相同,而且要定期修改;對于各類號碼發(fā)送的鏈接,不要隨意點擊。如果接收到大量騷擾電話或短信,切勿關(guān)機,應(yīng)使用手機安全軟件屏蔽騷擾號碼,并立刻解除銀行卡綁定;在使用公共WiFi的場合下,盡量不要登錄手機中的銀行類APP或者使用手機轉(zhuǎn)賬。

        套路九:“小三懷孕了急需錢做流產(chǎn)”

        這是長期活躍的一種詐騙類型,但是最近一個“小三懷孕了急需錢做流產(chǎn)”的騙子電話騙了80多位老人。騙子充分利用老年人心疼兒子的特點,誘惑受害者轉(zhuǎn)賬。

        怎么破:不要輕易相信陌生人打來的電話,尤其是急事急需打款。

        因為電信詐騙的花招層出不窮與個人信息的嚴(yán)重泄露,不明就里的老人和涉世未深的學(xué)生是電信詐騙的重災(zāi)區(qū),因此一定要告訴家里的老人和孩子不要隨便點擊陌生號碼發(fā)來的鏈接,也千萬不要把手機驗證碼告訴任何陌生人,謹(jǐn)記“天下沒有免費的午餐”,不聽、不信、不轉(zhuǎn)賬,保護好自己的財產(chǎn)安全。

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