錢麗娟

內(nèi)容摘要：零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是反映一個(gè)區(qū)域商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展水平的重要指標(biāo)。本文從零售業(yè)規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)力和效益競(jìng)爭(zhēng)力兩方面選取七個(gè)指標(biāo)構(gòu)建了測(cè)度零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的指標(biāo)體系，運(yùn)用主成分分析方法對(duì)我國(guó)中部地區(qū)六省的零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了測(cè)度。研究認(rèn)為，我國(guó)中部地區(qū)省份的零售業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力都比較高，尤其是其規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)力和效益競(jìng)爭(zhēng)力相互匹配，對(duì)中部地區(qū)省份零售業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生了強(qiáng)有力的影響。筆者建議在零售業(yè)品牌培育、規(guī)模擴(kuò)張、服務(wù)質(zhì)量、配套體系建設(shè)等方面繼續(xù)加強(qiáng)，以促進(jìn)中部地區(qū)零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

關(guān)鍵詞：零售業(yè) ? 中部地區(qū) ? 主成分分析 ? 競(jìng)爭(zhēng)力 ? 測(cè)度

引言

近年來(lái)，我國(guó)的零售業(yè)得到了快速的發(fā)展，作為連接生產(chǎn)者與消費(fèi)者橋梁的零售業(yè)，其競(jìng)爭(zhēng)力不僅是反映現(xiàn)代流通業(yè)發(fā)展水平的重要指標(biāo)，也在一定程度上影響著區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和消費(fèi)水平的提升。因而，提升零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力成為流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要問(wèn)題。然而，全國(guó)各地區(qū)的實(shí)際情況有所差異，在提升零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程中需要考慮區(qū)域的實(shí)際，構(gòu)建相應(yīng)的評(píng)價(jià)體系，厘清區(qū)域內(nèi)零售業(yè)發(fā)展的差距，針對(duì)性地提出提升零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策建議。有鑒于此，作為當(dāng)前國(guó)內(nèi)熱點(diǎn)區(qū)域板塊的中部地區(qū)，經(jīng)過(guò)中部崛起戰(zhàn)略的實(shí)施，其流通業(yè)發(fā)展取得了一定的成效，尤其是零售業(yè)總額和盈利方面都在全國(guó)形成了一定的影響力，為了解中部地區(qū)六省零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)際水平，總結(jié)其發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，提出新階段促進(jìn)其零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升的對(duì)策，本文試圖建立一套測(cè)度中部地區(qū)省份零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的指標(biāo)體系，并運(yùn)用實(shí)證分析的方法，就中部地區(qū)六省零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力展開(kāi)測(cè)度。

零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)度指標(biāo)體系構(gòu)建及測(cè)度方法

（一）測(cè)度指標(biāo)體系構(gòu)建

現(xiàn)有文獻(xiàn)主要聚焦在零售業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)度上，而關(guān)于零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)度的相關(guān)研究還非常少。對(duì)此，筆者以零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為題名和關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，從檢索文獻(xiàn)看，主要有以下代表性的研究：岳中剛（2006）提出了我國(guó)零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力綜合測(cè)度的5大要素和18項(xiàng)指標(biāo)的測(cè)度體系，從不同側(cè)面綜合反映零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力水平和態(tài)勢(shì)，并對(duì)我國(guó)30個(gè)省的零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了定量測(cè)度。楊宜苗（2008）選擇了居民消費(fèi)水平、城市化率、地區(qū)總產(chǎn)值、商品零售價(jià)格指數(shù)、工資水平等因素來(lái)衡量零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)潛力，運(yùn)用因子分析法對(duì)全國(guó)各省零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了綜合測(cè)度和排序。徐健、汪旭暉（2009）運(yùn)用DEA-Tobit兩步法對(duì)我國(guó)區(qū)域零售業(yè)效率展開(kāi)了測(cè)度并分析了其影響因素。朱濤（2010）從競(jìng)爭(zhēng)安全、控制安全、結(jié)構(gòu)安全、權(quán)益安全等四個(gè)層面構(gòu)建零售業(yè)安全測(cè)度體系。魏穎、邱志軍（2012）從零售業(yè)組織結(jié)構(gòu)、零售業(yè)行業(yè)效益、零售業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)能力等三個(gè)層面選取了8個(gè)指標(biāo)，并利用因子分析法將廣州、北京、上海、深圳、杭州、重慶等9大城市零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了比較。雷蕾（2014）從物流發(fā)展程度、居民消費(fèi)能力、外商投資情況和人力資本等方面構(gòu)建零售業(yè)技術(shù)效率的測(cè)度指標(biāo)體系，利用隨機(jī)前沿分析方法對(duì)2001-2012年我國(guó)30個(gè)省份的零售業(yè)技術(shù)效率及其影響因素進(jìn)行了分析。熊曦（2015）從區(qū)域產(chǎn)業(yè)品牌培育的角度分析了打造零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的意義?？v觀現(xiàn)有研究，還存在如下不足：一是關(guān)于零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的指標(biāo)體系還不夠系統(tǒng)，沒(méi)有一套統(tǒng)一的測(cè)度指標(biāo)，這也凸顯了建立一套專門評(píng)判零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的指標(biāo)體系并進(jìn)行具體的實(shí)證分析的必要性。二是現(xiàn)有研究針對(duì)區(qū)域板塊開(kāi)展零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)證研究還比較缺乏，而對(duì)于中部地區(qū)的研究則更少。因此，綜合現(xiàn)有研究，本文從系統(tǒng)性、科學(xué)性的角度將零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分為規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)力和效益競(jìng)爭(zhēng)力兩個(gè)層面，并選取與其關(guān)聯(lián)的七個(gè)指標(biāo)，建立了中部地區(qū)六省零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)度指標(biāo)體系，如表1所示。

（二）測(cè)度方法

本文針對(duì)中部地區(qū)六省零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力展開(kāi)測(cè)度，中部地區(qū)六省主要是指河南、安徽、湖北、山西、江西、湖南六省，鑒于競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)度一般采用層次分析或者主成分分析的方法，而考慮到數(shù)據(jù)的客觀性和測(cè)度的科學(xué)性和合理性，本文采用主成分分析法來(lái)測(cè)度。

零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)度實(shí)證分析

（一）采集原始數(shù)據(jù)

根據(jù)指標(biāo)體系中的具體指標(biāo)選取，本文從2015年《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒》批發(fā)與零售業(yè)這一部分中獲取一些數(shù)據(jù)，還有一些數(shù)據(jù)通過(guò)這些省份的商務(wù)部門公布的數(shù)據(jù)進(jìn)行選取，限于篇幅，不再羅列原始數(shù)據(jù)，而運(yùn)用SPSS 17.0統(tǒng)計(jì)分析軟件對(duì)中部地區(qū)六個(gè)省零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理，并通過(guò)相關(guān)指標(biāo)得到相關(guān)矩陣系數(shù)（見(jiàn)表2）。

從表2可知，連鎖零售企業(yè)商品銷售額等七個(gè)指標(biāo)都存在著極其顯著的關(guān)系，可見(jiàn)選取的這些指標(biāo)之間直接的相關(guān)性較強(qiáng)， 證明這些指標(biāo)有可能存在信息上的重疊。因此，需進(jìn)行主成分的選取，明確對(duì)于零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力形成的主要指標(biāo)。

（二）主成分提取

通過(guò)SPSS17.0軟件進(jìn)行因子分析以提取主成分，得到總體方差分析表如表3所示。

通過(guò)方差分解提取主成分可以得到兩個(gè)主成分，說(shuō)明有兩個(gè)主成分零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力影響較大，恰恰與先前提出從規(guī)模和效益兩個(gè)角度測(cè)度中部地區(qū)六省零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是基本吻合的，在進(jìn)行因子分析的過(guò)程中，得到了各因子得分系數(shù)如表4所示。

從表4（各因子得分系數(shù)矩陣） 可知，連鎖零售企業(yè)商品銷售額等指標(biāo)在第一主成分上有較高載荷（數(shù)值大于0.9的指標(biāo)），說(shuō)明第一主成分基本反映了這些指標(biāo)的信息，可以用零售業(yè)規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)表示;零售業(yè)總資產(chǎn)報(bào)酬率等在第二主成分上有較高載荷（數(shù)值大于0.9的指標(biāo)），說(shuō)明第二主成分基本反映了這些指標(biāo)的信息，可以用零售業(yè)效益競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)表示。所以，決定用兩個(gè)新變量來(lái)代替原來(lái)的九個(gè)變量。

（三）競(jìng)爭(zhēng)力綜合得分

通過(guò)特征向量運(yùn)用SPSS描述性功能求出，并將原始指標(biāo)用標(biāo)準(zhǔn)化后的數(shù)據(jù)相乘，可得出兩個(gè)主成分表達(dá)式如下：

F1=0.306ZX1+0.312ZX2+

0.339ZX3+0.348ZX4+0.371ZX5+

0.302ZX6+0.251ZX7

F2=-0.205ZX1-0.231ZX2-0.346ZX3-0.191ZX4-0.159ZX5+0.139ZX6+0.603ZX7

以每個(gè)主成分所對(duì)應(yīng)的特征值占所提取主成分總的特征值之和的比例作為權(quán)重計(jì)算主成分綜合模型，得到綜合模型如下：

F=0.278ZX1+0.269ZX2+0.233ZX3+

0.250ZX4+0.269ZX5+0.309ZX6+0.201ZX7

根據(jù)兩個(gè)主成分表達(dá)式計(jì)算和主成分綜合模型計(jì)算，即可對(duì)中部地區(qū)六省零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行測(cè)度與分析， 結(jié)果如表5所示。

從零售業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)度結(jié)果（F）來(lái)看，總體上中部地區(qū)省份的批發(fā)零售綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都非常明顯，從得分結(jié)果來(lái)看都超過(guò)了0，顯示出中部地區(qū)省份零售業(yè)較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，尤其是河南和湖北，其競(jìng)爭(zhēng)力都超過(guò)了3，顯示出強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

從零售業(yè)規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)度結(jié)果（F1）和效益競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)度結(jié)果（F2）來(lái)看，規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)力與綜合競(jìng)爭(zhēng)力的測(cè)度結(jié)果基本呈現(xiàn)高度吻合的狀態(tài)，即規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的地區(qū)，其綜合競(jìng)爭(zhēng)力也比較強(qiáng)，中部地區(qū)的六個(gè)省份基本上規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)力和效益競(jìng)爭(zhēng)力都比較匹配，因而對(duì)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提升產(chǎn)生了較強(qiáng)的影響。

中部地區(qū)零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升策略

一是高度重視零售企業(yè)品牌培育。中部地區(qū)六省應(yīng)從企業(yè)形象設(shè)計(jì)、消費(fèi)文化提煉、內(nèi)在特質(zhì)培育的角度，加強(qiáng)對(duì)零售業(yè)企業(yè)品牌的培育，以提高零售業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)水平，尤其是要對(duì)本土一些具有特色的旅游商品品牌著力進(jìn)行打造。

二是著力打造一批有影響力的規(guī)模型零售企業(yè)。零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)在很大程度上需要規(guī)模的支撐，在當(dāng)前盈利整體水平下降的背景下，依靠規(guī)?；瘉?lái)贏得市場(chǎng)是一條重要的途徑。

三是致力于零售企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量提升。要進(jìn)一步改善和優(yōu)化零售業(yè)的消費(fèi)環(huán)境，突出抓好零售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，尤其是在旅游景區(qū)要加大零售網(wǎng)點(diǎn)布局，完善流通網(wǎng)絡(luò)，平衡城鄉(xiāng)零售業(yè)發(fā)展，同時(shí)在產(chǎn)品質(zhì)量方面要嚴(yán)格把關(guān)，提高零售企業(yè)的質(zhì)量和口碑。

四是要做好零售業(yè)的配套體系建設(shè)。要強(qiáng)化零售業(yè)發(fā)展的流通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善零售市場(chǎng)功能，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對(duì)于成熟的零售企業(yè)，要加快推進(jìn)連鎖經(jīng)營(yíng)、物流配送和電子商務(wù)等的現(xiàn)代流通方式創(chuàng)新。積極穩(wěn)妥地推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展，加快零售企業(yè)信息化建設(shè)，促進(jìn)信息流與商流、物流、資金流的有機(jī)結(jié)合。