胡伏湘

（長沙商貿(mào)旅游職業(yè)技術(shù)學院，湖南 長沙 410116）

移動商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)體系與實踐教學方案設(shè)計

胡伏湘

（長沙商貿(mào)旅游職業(yè)技術(shù)學院，湖南 長沙 410116）

移動互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)迅速發(fā)展，以微信和手機APP為典型代表的基于智能終端的商務(wù)活動呈現(xiàn)旺盛的生命力，手機完成的購物交易額超過了PC機，前景看好，而移動商務(wù)營銷策劃管理和技術(shù)支持人員相對缺乏，高職開辦移動商務(wù)專業(yè)的市場基礎(chǔ)已經(jīng)具備，并納入了教育部2015年11月最新版《普通高等學校高等職業(yè)教育（專科）專業(yè)目錄》。文中在大量調(diào)研的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)分析了移動商務(wù)市場的人才需求情況，從商務(wù)管理和技術(shù)兩個角度探討了主要職業(yè)崗位和技能要求，構(gòu)建了課程體系和實踐教學體系，設(shè)計了部分核心課程的教學內(nèi)容，并從實驗室建設(shè)和綜合實訓項目進行了一定程度的探索，為高職院校移動商務(wù)專業(yè)教學設(shè)計提供了建設(shè)依據(jù)。

移動商務(wù)；人才培養(yǎng)體系；課程體系；實踐教學；項目設(shè)計

隨著移動網(wǎng)絡(luò)帶寬的增長和速度的提高，無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、智能手機和平板電腦、基于Android和IOS兩大操作系統(tǒng)的應(yīng)用軟件技術(shù)、云存儲和大數(shù)據(jù)技術(shù)的高性能服務(wù)獲得高速發(fā)展，極大地改變了人們的工作和生活習慣，傳統(tǒng)商務(wù)模式也被逐漸顛覆，移動商務(wù)煥發(fā)了極大的生命力。移動商務(wù)是以移動互聯(lián)網(wǎng)為核心的科技創(chuàng)新與傳統(tǒng)商業(yè)相結(jié)合而形成的新型商務(wù)模式［1］，成為電子商務(wù)的主流分支，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，生產(chǎn)制造企業(yè)和商品流通及零售企業(yè)成為移動商務(wù)的積極響應(yīng)者和受益者，開發(fā)APP和微信平臺軟件成為企業(yè)原材料代購和產(chǎn)品銷售的必備平臺，熟悉移動商務(wù)業(yè)務(wù)，能夠從事相關(guān)技術(shù)開發(fā)和移動商務(wù)營銷管理的專門人才得到社會的廣泛青睞。

1.移動商務(wù)市場分析

國家信息化建設(shè)持續(xù)推進，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育升溫，移動互聯(lián)網(wǎng)被廣泛應(yīng)用于企業(yè)的生產(chǎn)和運營的各個環(huán)節(jié)，廣告營銷、電子商務(wù)、游戲和社交網(wǎng)絡(luò)、生活與時尚、硬件與軟件、傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域紛紛向移動互聯(lián)網(wǎng)滲透，移動商務(wù)專業(yè)人才需求量急劇增加，移動商務(wù)運營與管理、移動產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)等人才成為移動商務(wù)發(fā)展的主要缺口。

1.1 移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的快速增長標志著移動商務(wù)時代已經(jīng)到來

截至2015年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模達6.68億，半年共計新增網(wǎng)民1894萬人，其中手機網(wǎng)民規(guī)模達5.94億，較2014年底增加3679萬人，網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)人群占比由2014年底的85.8%提升至88.9%，增長速度達到3.1%，與此同時，通過臺式電腦、筆記本電腦和平板電腦接入互聯(lián)網(wǎng)的比例均呈下降態(tài)勢。隨著手機大屏化和智能化程度的提高，應(yīng)用體驗不斷提升，手機作為網(wǎng)民主要上網(wǎng)終端的趨勢進一步明顯。從2007年到2009年手機的平均增幅為兩位數(shù)，從2010年開始到2014年，平均增幅趨于平穩(wěn)，保持在4-5%左右［2］。2015年6月手機網(wǎng)民占整體網(wǎng)民比率為88.9%，按此趨勢預(yù)測，在2017年接近100%，超過2臺手機或者擁有2個以上號碼的用戶將進一步增加。

1.2 產(chǎn)業(yè)發(fā)展和網(wǎng)民需求使移動商務(wù)成為新的經(jīng)濟增長點

CNNIC顯示，2014年12月-2015年6月，在移動互聯(lián)網(wǎng)的推動下，個人互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展整體呈現(xiàn)上升態(tài)勢，電子商務(wù)類應(yīng)用依然保持快速發(fā)展，圍繞移動商務(wù)類的手機購物、手機支付、手機銀行、手機旅游預(yù)訂和手機團購五個類別遠遠超過其他類型的手機應(yīng)用，半年增長率分別為14.5%、26.9%、8.4%、25%、8.7%，由此可見，移動商務(wù)需求成為移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的核心業(yè)務(wù)和突出需求［3］。2015年11月11日網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)，淘寶及天貓的銷售額達到912億元，其中70%的交易量在移動終端上完成，手機網(wǎng)購用戶達2.7041億，占上網(wǎng)用戶數(shù)的56%，即一半以上的網(wǎng)民在用手機購物。

1.3 “雙創(chuàng)”政策成為移動商務(wù)快速發(fā)展的加速器

“大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新”政策的提出，開啟了經(jīng)濟發(fā)展的新常態(tài)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新商業(yè)模式成為企業(yè)的必然，靈活而便捷的移動電子商務(wù)不僅可以幫助占總企業(yè)數(shù)量99%的中小微企業(yè)彌補社會資源配置不均衡的劣勢，改變傳統(tǒng)和生產(chǎn)和經(jīng)營模式［4］，拓展了客戶群體，同時也為大中型企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級提供了更加豐富的業(yè)務(wù)范圍，簡化了進軍海外、對接國際市場的手續(xù)，降低了成本，資金流轉(zhuǎn)更加快捷而便利。目前制造業(yè)、信息服務(wù)、軟件業(yè)、批發(fā)零售業(yè)在線銷售的比例均超過30%［1］。如圖1所示：

圖1 開展在線銷售的企業(yè)比例

可見，移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及推動著商務(wù)模式的變革［4］，移動終端用戶數(shù)量的激增促使移動電子商務(wù)的范圍和交易量加速上升，社會對移動商務(wù)專門人才的需求旺盛，專業(yè)人才培養(yǎng)成為學校的當務(wù)之急。

2.移動商務(wù)專業(yè)人才就業(yè)崗位與技能分析

隨著移動商務(wù)對傳統(tǒng)行業(yè)的滲透，移動商務(wù)行業(yè)的職業(yè)崗位不斷細化，衍生了多種具有移動商務(wù)行業(yè)特點的崗位［5］，大體可以分成商務(wù)管理和技術(shù)應(yīng)用兩條主干線路，工作任務(wù)涉及交互設(shè)計與前端開發(fā)等UI（用戶界面）設(shè)計、產(chǎn)品需求分析與規(guī)劃、產(chǎn)品跟蹤、方案策劃、運營與實施、客戶服務(wù)與客戶關(guān)系管理、媒體推廣與品牌宣傳、移動營銷、微營銷、技術(shù)咨詢、APP開發(fā)、移動產(chǎn)品設(shè)計等業(yè)務(wù)。

2.1 運營管理類崗位工作任務(wù)與技能要求

可以分為移動商務(wù)運營管理和移動營銷兩個方向，移動商務(wù)運營管理崗位的主要工作內(nèi)容有：網(wǎng)站運行與維護、移動產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣與銷售、廣告策劃與發(fā)布、網(wǎng)站信息編輯、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)與管理等。移動營銷崗位的主要工作內(nèi)容有：網(wǎng)絡(luò)營銷、移動支付與結(jié)算、廣告策劃、手機App策劃、顧客定位與跟蹤服務(wù)、移動產(chǎn)品推廣、社區(qū)營銷、微店品牌建設(shè)、軟文滲透、移動O2O營銷、微信公眾號運維等。

這類崗位的人員需要懂得移動商務(wù)運營基本知識、基本技能和業(yè)務(wù)流程，熟悉移動商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃、網(wǎng)站運維和網(wǎng)店維護的技術(shù)技能，具有較好的文字寫作功底，熟悉國家法律法規(guī)，能夠進行物流管理、倉儲管理、客服管理、人力資源管理、成本管理、績效管理、移動搜索、產(chǎn)品推廣、廣告策劃、社交工具引流、軟文編輯與滲透、二維碼引流和微信平臺管理等工作。

2.2 技術(shù)類崗位工作任務(wù)與技能要求

主要包括移動商務(wù)應(yīng)用設(shè)計和移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)兩個方向。前者的工作內(nèi)容包括圖形用戶界面設(shè)計、人機交互設(shè)計、圖形與動畫設(shè)計、視覺效果設(shè)計、大數(shù)據(jù)平臺顧客消費行為與數(shù)據(jù)挖掘。移動商務(wù)的客戶群體使用智能終端，界面小，顯示內(nèi)容受限，畫面具有旋轉(zhuǎn)的特征，決定了應(yīng)用設(shè)計的理念和方法和基于PC的應(yīng)用不同，人性化、重體驗成為設(shè)計的關(guān)鍵因素。后者從工作內(nèi)容上分為：GUI（圖形用戶界面）開發(fā)、Java技術(shù)應(yīng)用、基于Android和IOS的應(yīng)用（APP）軟件開發(fā)、Web應(yīng)用開發(fā)、微信公眾號開發(fā)、大數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用開發(fā)、移動產(chǎn)品測試等。

這類崗位的專業(yè)技術(shù)人員需要針對用戶需求，進行用戶界面設(shè)計，包括人機交互、業(yè)務(wù)邏輯優(yōu)化、界面美化，完成產(chǎn)品功能模塊的需求分析、設(shè)計，并且能夠?qū)σ苿覣PP、移動網(wǎng)站的功能及相關(guān)組件進行編碼實現(xiàn)，可以對移動產(chǎn)品開發(fā)過程中進行項目管理、資源配置及質(zhì)量控制，能夠根據(jù)連接的用戶群體進行相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計整理和挖掘，開發(fā)出潛在客戶群體。

3.課程體系設(shè)計

根據(jù)職業(yè)崗位的工作任務(wù)分析，參考人才招聘網(wǎng)站相關(guān)用人信息的技能需求，可以設(shè)計出移動商務(wù)專業(yè)的課程體系。

3.1 課程體系

移動商務(wù)的課程體系結(jié)構(gòu)由基礎(chǔ)課、專業(yè)核心課、專業(yè)方向課、職業(yè)延展課以及任選課五個部分構(gòu)成［6］，如圖2所示。

圖2移動商務(wù)專業(yè)課程體系

在圖2中，通過選修課和職業(yè)延展課的學習進行個性化培養(yǎng)，確定更加精準的職業(yè)定位，重點考慮的課程有：審美學、攝影技術(shù)、美術(shù)欣賞、動畫設(shè)計、圖形圖像處理、三維動畫制作、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、搜索引擎優(yōu)化（SEO）、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、XMl應(yīng)用技術(shù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析、Jquery移動開發(fā)。

3.2 實踐教學體系設(shè)計［10］，［11］

移動商務(wù)專業(yè)的實踐教學體系可以分為三個層次：體驗性實踐、適應(yīng)性實踐和生產(chǎn)性實踐，實現(xiàn)由認識崗位到協(xié)助完成崗位職責再到獨立完成崗位任務(wù)的轉(zhuǎn)變，如圖3所示，實踐場所根據(jù)技能訓練的環(huán)境需要，以學校實訓中心為主，綜合性項目拉到企業(yè)或者校外實習基地最佳。

圖3移動商務(wù)專業(yè)實踐教學體系

在圖3中，特別項目指的是類似于“雙十一”、“雙十二”、企業(yè)慶典等一些特別的日子，企業(yè)往往出臺促銷手段，需要大量的人手，學?？梢岳眠@種機會將學生安排在企業(yè)短期頂崗實踐，通過親身經(jīng)歷，積累實際經(jīng)驗，為就業(yè)做準備。

3.3 核心課程教學內(nèi)容設(shè)計

移動商務(wù)專業(yè)既具有經(jīng)濟管理類專業(yè)的痕跡，又具有較強的技術(shù)性，在課程體系中，核心課程必須與其它相關(guān)專業(yè)有明顯區(qū)別，要有反映移動商務(wù)活動軌跡的主干課程。包括以下8門課程：

《移動商務(wù)基礎(chǔ)》：是移動商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)專業(yè)課程，對移動商務(wù)的整體框架及其涵蓋的整體介紹，主要知識點是移動商務(wù)概念、移動商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)、移動商務(wù)供應(yīng)鏈管理、移動商務(wù)營銷模式、移動商務(wù)交易服務(wù)、移動支付與結(jié)算、移動商務(wù)客戶關(guān)系管理、信息安全等內(nèi)容。

《微營銷》：模擬運營微信推廣平臺，提高客戶關(guān)注度，轉(zhuǎn)化粉絲和客戶群體，全方位提高學生微信推廣和轉(zhuǎn)化能力，幫助個人和企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代取得商業(yè)成功。主要內(nèi)容包括微信入門與學習準備、微信公眾號申請與策劃、微信公眾號基礎(chǔ)運維管理、微信公眾號高級運維管理、微信商城的構(gòu)建與設(shè)置、微支付及數(shù)據(jù)管理、微信營銷的推廣準備、微商推廣運營的有效方法、微信圖片處理。

《移動商務(wù)運營》：培養(yǎng)學生掌握移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的移動商務(wù)運營的基本知識、基本技能。重點學習移動商務(wù)網(wǎng)站（店）創(chuàng)建與推廣、商品采購、商品銷售、商品存儲、物流配送等一系列活動的操作技能，并能熟練地為客戶提供報務(wù)，對整個商品流轉(zhuǎn)過程進行有效管理。

《移動營銷實務(wù)》：掌握移動營銷的基本理論、基本知識和基本技能，學會利用網(wǎng)絡(luò)進行市場信息收集和企業(yè)形象宣傳，學會從事企業(yè)、個人的移動營銷活動，具備分析和解決實際問題的能力，能夠針對具體企業(yè)移動營銷提出合理的移動商務(wù)優(yōu)化方案或可執(zhí)行的策劃書。

《數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用》：培養(yǎng)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用能力，掌握商務(wù)運營數(shù)據(jù)分析的基本方法與流程，達到助理數(shù)據(jù)分析師崗位（淘寶平臺）職業(yè)能力的基本要求，對電子商務(wù)網(wǎng)站及大數(shù)據(jù)平臺的數(shù)據(jù)分析也有一定的認識與了解，為今后從事數(shù)據(jù)分析工作奠定基礎(chǔ)。

《移動商務(wù)系統(tǒng)前端設(shè)計》：培養(yǎng)開發(fā)移動產(chǎn)品的基本編程能力，掌握移動產(chǎn)品的典型模塊架構(gòu)組成，學會交互設(shè)計、界面設(shè)計、流程實現(xiàn)、數(shù)據(jù)存儲、功能實現(xiàn)的基本方法，要求具備一種程序設(shè)計語言和一種數(shù)據(jù)庫軟件。

《移動產(chǎn)品規(guī)劃》：講授項目管理基本知識及移動項目開發(fā)流程，掌握Axure、visio等產(chǎn)品設(shè)計人員必備軟件使用技能，能夠進行產(chǎn)品原型設(shè)計與制作，學會移動產(chǎn)品規(guī)劃的八個步驟，即調(diào)研設(shè)計、市場調(diào)研、商業(yè)需求文檔撰寫、功能規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程梳理、產(chǎn)品需求文檔（PRD）撰寫、產(chǎn)品原型設(shè)計、實施方案制訂的方法和技巧，設(shè)計出完整的產(chǎn)品實施方案。

《網(wǎng)站信息編輯》：學習網(wǎng)絡(luò)媒體的特點、網(wǎng)絡(luò)編輯的類型及網(wǎng)絡(luò)編輯部的構(gòu)成、網(wǎng)絡(luò)信息篩選與歸類、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容編輯、網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)內(nèi)容采集、網(wǎng)絡(luò)專題策劃與制作、網(wǎng)絡(luò)互動形式、網(wǎng)頁制作與內(nèi)容發(fā)布，能夠根據(jù)網(wǎng)站及欄目需要，利用篩選工具收集網(wǎng)站和欄目稿件，并利用網(wǎng)絡(luò)信息的價值標準和社會標準對稿件質(zhì)量做出基本判斷并歸類到網(wǎng)站合適的頻道及欄目。

4.綜合項目與實訓室設(shè)計

根據(jù)移動商務(wù)專業(yè)技能訓練的要求以及核心課程的教學內(nèi)容［12］，達到人才培養(yǎng)標準，需要開設(shè)以下四個綜合實訓項目并建設(shè)好相應(yīng)的實訓室。

4.1 綜合實訓項目設(shè)計

根據(jù)移動商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標和技能要求，按照課程體系和實踐教學要求，綜合項目至少包括四個，即微營銷、移動商務(wù)運行管理、微信公眾號開發(fā)、移動購物網(wǎng)站（APP）規(guī)劃與設(shè)計，前兩個是運營管理類的核心項目，后兩個是技術(shù)類的核心項目。

（1）微營銷綜合實訓項目

以微博微信為銷售平臺，以手機為主要營銷工具，代理一種品牌的產(chǎn)品（比如手機配件、學習用品、化妝品、運動服裝等），4-5個學生為一個小組成立營銷團隊，制定營銷計劃，在對產(chǎn)品進行SWOT分析的基礎(chǔ)上，合理定位市場和顧客群體，開通微信公眾號或者微博賬號，精心設(shè)計廣告和軟文內(nèi)容，對產(chǎn)品進行包裝和外觀美化處理，利用微信搖一搖等功能建立粉絲團，對轉(zhuǎn)發(fā)者和關(guān)注者給予積分和優(yōu)惠，制定促銷策略，最后根據(jù)銷售業(yè)績考核。讓學生通過項目實訓掌握方案設(shè)計、二維碼制作、營銷管理、微信支付、信息推送、節(jié)假日打折處理的基本方法和技巧。

（2）移動商務(wù)運行管理實訓項目

通過項目實踐，學會移動商務(wù)的網(wǎng)站創(chuàng)建、商品發(fā)布、商品推廣、商品采購、商品推廣、商品銷售、物流配送的知識與技能，了解績效管理等知識，具備商品采購管理、倉儲管理、訂單管理、客服管理、分銷管理、績效管理等能力以及為網(wǎng)絡(luò)客戶提供服務(wù)的能力。使學生掌握移動商務(wù)的主要業(yè)務(wù)，包括運營策略、供應(yīng)鏈管理、移動支付（手機錢包、手機銀行、手機信用等）、移動商務(wù)的主要商業(yè)模式（短信定制、移動廣告、手機報）、B2B、B2C、C2C、O2O的營銷策略。

（3）微信公眾號開發(fā)項目

通過項目實踐，使用戶能在公眾號上購物、注冊成為會員、綁定會員卡、會員卡充值和積分兌換等功能。學習

商家和會員兩個角色、商城和會員卡兩個場景、消息推送、商城、會員中心兩個入口、微信公眾號申請及會員卡激活方法、會員卡充值、訂單生成、視覺設(shè)計、交互界面設(shè)計、后臺數(shù)據(jù)保存與處理、支付與結(jié)算的方法，掌握綜合交互圖與功能結(jié)構(gòu)圖即信息架構(gòu)、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、前臺界面和服務(wù)器端軟件設(shè)計過程。

（4）移動購物網(wǎng)站（APP）規(guī)劃與設(shè)計項目

通過項目實踐，使學生掌握在移動終端上實現(xiàn)網(wǎng)上商城的前臺界面顯示和后臺數(shù)據(jù)管理功能，包括手機APP界面設(shè)計、商品分類與列表、商品陳列與展示、商品入庫與發(fā)貨管理、詳細信息的顯示、購物車、用戶注冊及登錄、選購商品、結(jié)算與支付、用戶管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總、客戶資源管理、熱銷商品推薦、客戶跟蹤分析等功能。

4.2 實訓體系的構(gòu)建

為了完成課程實訓以及綜合項目實踐的要求，移動商務(wù)專業(yè)的專業(yè)實訓室應(yīng)該包括四個，可以單獨建設(shè)，也可以與其它專業(yè)（如電子商務(wù)、軟件技術(shù)）共享。

移動交互設(shè)計實訓室：用于交互設(shè)計、視覺設(shè)計和前端開發(fā)，支持學生進行交互設(shè)計、視覺設(shè)計與移動網(wǎng)站前端開發(fā)的各種實訓活動，包括多類型移動網(wǎng)站前端設(shè)計、移動設(shè)備交互設(shè)計實訓、各種視覺設(shè)計實訓、移動工作中的UI設(shè)計與加工任務(wù)。

移動產(chǎn)品設(shè)計實訓室：用于需求分析、產(chǎn)品規(guī)劃和客戶跟蹤服務(wù)，支持學生進行移動產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)劃實訓，撰寫相關(guān)商業(yè)需求文檔、功能需求分檔、市場分析報告、制作產(chǎn)品原型、制作產(chǎn)品高保真原型等。

移動商務(wù)運營與管理實訓室：適用于方案實施、客戶服務(wù)，支持學生進行移動商務(wù)營銷實訓、微營銷實訓、移動商務(wù)運維實訓，掌握移動商務(wù)感知體驗、數(shù)據(jù)分析與處理、移動商務(wù)實踐、基于跨平臺數(shù)據(jù)處理與分析、客戶關(guān)系管理、移動物流、移動支付、移動辦公，學會移動商務(wù)網(wǎng)店的推廣、移動網(wǎng)上商城站內(nèi)推廣、移動商務(wù)社交商品推廣、基于LBS（基于位置的服務(wù)）的商品推廣方法以及o2o銷售方式。

移動商務(wù)營銷實訓室：商務(wù)合作、品牌宣傳、媒體推廣，支持學生了解移動商務(wù)法規(guī)、多媒體營銷、移動商務(wù)文案、商務(wù)洽談，掌握微營銷、市場營銷、多媒體營銷、移動平臺前后端、SOLOMO、LBS、視覺營銷方法與過程。

移動商務(wù)應(yīng)用開發(fā)實訓室：項目技術(shù)咨詢、項目需求技術(shù)性定義、產(chǎn)品階段性模塊開發(fā)、項目技術(shù)咨詢，支持學生掌握Android/IOS開發(fā)工具調(diào)試實訓，Android/IOS UI設(shè)計實現(xiàn)實訓（Layout布局控件實訓，組件控件實訓），Android/IOS交互設(shè)計實現(xiàn)實訓，Android/IOS本地數(shù)據(jù)存儲實訓，Android/IOS電話功能（電話，短信，相機，廣播機制，后臺服務(wù)）實訓，Android/IOS網(wǎng)絡(luò)訪問（HttpClient、Webkit和服務(wù)器訪問接口）實訓。

5.結(jié)束語

移動商務(wù)是隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)的快速發(fā)展而興起的新型商務(wù)類型，作為高職專業(yè)目錄的新成員，其課程體系和人才培養(yǎng)過程還沒有成熟的經(jīng)驗，在校學生規(guī)模還很小。本文在理論課程體系和實踐教學體系、實驗室建設(shè)、實訓項目方面做了一些探討，對于師資隊伍建設(shè)、校外實習基地建設(shè)、質(zhì)量評價方面并沒有進行深入的探索，這也是論文的不足之處。相信，隨著專業(yè)辦學時間的延伸和規(guī)模的擴大，會有越來越多的教師和行業(yè)專家加入研究團隊，為人才培養(yǎng)路徑和專業(yè)教學質(zhì)量的提升提供更有價值的信息。

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1671-5136（2016）01-0090-04

2016-03-11

湖南卓越院校建設(shè)計劃、長沙市高等職業(yè)教學團隊建設(shè)項目。

胡伏湘（1967-），男，湖南益陽人，長沙商貿(mào)旅游職業(yè)技術(shù)學院教授、研究員、碩士生導師、博士。研究方向：信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。