文_本刊記者 代小龍 姜志甫 呂朝陽 申軍偉

“帶”出新力量
——省電力公司“師帶徒”開展情況調(diào)查

文_本刊記者 代小龍 姜志甫 呂朝陽 申軍偉

“二次的短接線最好接在電源側(cè)，可以避免端子排的連片接觸不良導致電流互感器二次側(cè)不能可靠短路?！?月11日，在220千伏優(yōu)創(chuàng)變電站，安陽供電公司計量室檢驗檢測二班老員工張君明為新收的徒弟第一次現(xiàn)場授課，豐富的經(jīng)驗讓徒弟們心生敬佩。

“上班后志龍哥就不遺余力地教導我，讓我在工作上進步很大，而且他知道我家在外地，經(jīng)常邀請我去家里做客，一家人對我都很好！”8月13日，星期六，范縣供電公司項目管理安全質(zhì)量專責付亞超一大早就起床了，他要去幫亦師亦友的同事宋志龍搬家。

…… ……

在省電力公司系統(tǒng)，從進入職場的那刻起，很多新員工就會迎來新師傅，幫助他們?nèi)谌胄颅h(huán)境，成長進步。正是在“師帶徒”的傳統(tǒng)中，電力事業(yè)代代相傳。

然而，隨著時代發(fā)展，新員工擁有更高的學歷和更多的學習渠道，“師帶徒”結(jié)對的傳統(tǒng)還像以前那么重要嗎？還像以前那么受新員工歡迎嗎？是否也需要因時而變呢？本刊記者進行了采訪調(diào)查。

從“憑什么”到“我需要”

“‘師帶徒’是公司各崗位培養(yǎng)新員工的傳統(tǒng)，每個單位都有一套行之有效的制度?！笔」救肆Y源部培訓教育處處長張靜告訴記者，“師帶徒”作為一項在基層落地生根的好辦法，已經(jīng)成為公司的一項常規(guī)工作。

然而，老傳統(tǒng)依舊面臨新挑戰(zhàn)。“我一個名牌大學的畢業(yè)生，憑什么要給一個中專生當徒弟？”當越來越多“90后”甚至“95后”大學生進入職場，部分人會頂著高學歷光環(huán)，總有一種優(yōu)越感，不能謙虛地向?qū)W歷較低的師傅們虛心求教，這也成了他們心里最真實的想法。

但是，理論過硬絕對不等于實戰(zhàn)工作沒有問題，縱使部分初入職場的學生以為是“天之驕子”，但經(jīng)過實際操作后，都會或多或少感到力不從心。此時，他們會放下驕傲，當初的“憑什么”變成了“我需要”——我需要一個師傅。

在采訪中，受訪員工普遍認為，盡管目前的學習渠道很多，但“師帶徒”依舊是新入職員工適應(yīng)新的工作環(huán)境、熟悉工作流程最好的方法，勤于向師傅請教的員工往往也進步更快。此外，相較于辦公室、黨群工作部等行政部門，輸、配、變等專業(yè)性較強的一線班組，對師傅的需要更加迫切。

當然，在信息化水平極速提升的現(xiàn)代社會，師傅與徒弟的身份有時也會互換?！氨热?，專業(yè)操作時，師傅做主要工作，徒弟在打下手的過程中逐漸熟悉操作的基本工作流程和注意事項；而在需要電腦操作或運用新技術(shù)的新領(lǐng)域，師傅則把徒弟推上主要負責的位置，自己在業(yè)務(wù)上做輔助指導，可謂教學相長。”濮陽供電公司人力資源部工作人員告訴記者。

“近年來，越來越多的新設(shè)備投運，許多師傅的老經(jīng)驗也不管用了，因此，師傅和徒弟一起鉆研新設(shè)備、新方法的場景也越來越多了?！逼巾斏焦╇姽救肆Y源部工作人員也發(fā)現(xiàn)了新變化。

當好師傅不容易

近年來，很多單位為了激勵“師帶徒”工作開展，都會要求師徒之間簽訂一份結(jié)對協(xié)議。但是，要當好師傅遠非簽一份協(xié)議那么簡單。

“現(xiàn)在的年輕人不像我們當年那么踏實，有活兒搶著干，很多好高騖遠、眼高手低，有一點小成績都感覺自己什么都會了，而且不能批評，話說重點兒就耍性子。有的時候真不想再帶徒弟了?！辈稍L中，一些師傅如此反映。

而徒弟也有話說。比如，所選師傅一般具有較高的理論水平和實踐能力，這往往會導致部分師傅在徒弟面前太過強勢，忽略了徒弟的感受與處境，造成徒弟的失落和無能感；部分師傅的幫助太直接，遇到徒弟手足無措時，經(jīng)常包辦代替，雖然事情解決了，但徒弟還是不知道怎么做，以后遇到相同的問題還是不知如何處理……

平頂山供電公司組織市公司專家對縣公司員工進行技術(shù)幫扶 李 闖/攝

面對代際差異、思維“鴻溝”，如何構(gòu)建和諧的、相互理解的師徒關(guān)系，成為許多單位正在探索的課題。

針對這一情況，濮陽公司提出對“師帶徒”不再做硬性要求和規(guī)定，而是由一線各班組根據(jù)自身特點，采取不同形式的“師帶徒”措施。例如，該公司變電運檢室全方位策劃了“成才套餐”，通過“講、帶、拼、放”方式，幫助青年員工加強專業(yè)知識學習，盡快掌握業(yè)務(wù)技能勝任崗位工作；檢修試驗專業(yè)為新入職員工量身定制了一套“青蘋果計劃”，把青工培養(yǎng)工作與黨建“三化”相結(jié)合，讓青年員工學有方向、趕有目標，激活青年員工的干事熱情，同時創(chuàng)新性地提出“以青工成果命名”工作法，為青工提升創(chuàng)新創(chuàng)效能力、服務(wù)企業(yè)發(fā)展搭建了新的平臺，增強了青工的歸屬感、成就感、榮譽感。

該公司變電運維專業(yè)還形成了一個不成文的規(guī)定：每個崗位的老師傅必須自主培養(yǎng)好接班人，也就是說，無論想升職、換崗還是休假，前提是必須帶出一名可以獨立工作的徒弟，保證工作正常開展。這種方式不僅使每個人都努力工作，而且促使師傅帶出更多更優(yōu)秀的徒弟。

師傅教的不只有技術(shù)

如何構(gòu)建良好的師徒關(guān)系，鶴壁供電公司運維檢修部檢修試驗室黨支部書記張擁軍也有他的看法。他說：“做師傅的要做到三點：一是要有硬功夫，有絕活；二是要擁有好的作風和習慣，就是師德要好；三是不保守，真正把技術(shù)傳授給徒弟。徒弟也要做好三點：一是干一行愛一行；二是處處留心，善于吸收別人的長處；三是勤于思考，勇于創(chuàng)新，善于超越。師徒之間還要互敬互重，共同提高?！?/p>

在他的表述中，有一個多數(shù)員工都贊同的觀點：師傅教給徒弟的，不僅有技能技術(shù)，還有工作作風和精神傳承。

這是有跡可循的，很多時候，徒弟身上都會留下師傅的“烙印”。

“同在輸電運檢專業(yè)，‘發(fā)明達人’盛從兵的徒弟偏向于發(fā)明創(chuàng)新，個個都似‘發(fā)明家’，在省市公司舉辦的各類青年創(chuàng)新創(chuàng)意大賽中，都取得了不俗的成績；而‘拼命三郎’郭彥朝的徒弟個個作風頑強，工作起來不懼嚴寒酷暑，在帶電作業(yè)的道路上越走越穩(wěn)?！卞ш柟╇姽救肆Y源部工作人員舉例說。

好的品質(zhì)有的時候甚至會一代一代地傳承。在濮陽公司，就有一些很出名的“三代”師徒，比如檢修試驗專業(yè)的陳曙東、于永兵、霍克偉。

“我剛到單位時，很多東西都不懂，就拜技師陳曙東為師。在師傅幫助下，我不僅參加工作一年半就獲得了‘檢修崗位技術(shù)能手’稱號，而且從師傅身上學習到了誨人不倦的好品質(zhì)。”于永兵說。

接過師傅手中的“接力棒”，于永兵收新進學生霍克偉為徒，在于永兵的言傳身教下，霍克偉僅用兩年的時間就走上了工作負責人崗位。同時，在師傅于永兵的指導下，他還研制出了VS1真空斷路器彈簧拆裝工具，使拆裝合閘彈簧效率、安全性大大提高，獲得省質(zhì)協(xié)二等獎。

“師帶徒”還需“下沉”

隨著我省縣供電公司實現(xiàn)直管，以及縣公司“三集五大”體系建設(shè)，縣公司管理水平顯著提升，但同時，也有很多員工反映，由于工作模式流程發(fā)生變化，接觸新業(yè)務(wù)、新工作模塊多，有些工作干起來很吃力。

“加強省市公司對縣公司人才的幫扶很必要。”多名縣公司人力資源部工作人員向記者表示。

公司一些單位已經(jīng)發(fā)現(xiàn)這些問題，并作出了積極嘗試。

平頂山供電公司從2013年起就探索實行市公司分專業(yè)對縣公司的人才技術(shù)幫扶，切實加強縣公司人才隊伍建設(shè)。

“對縣公司技術(shù)幫扶活動開展后，我們立即安排專人針對不同的專業(yè)制定了縣公司技術(shù)幫扶學員培訓方案，為每一位縣公司技術(shù)幫扶學員指定培訓老師，簽訂師徒合同。”平頂山公司調(diào)度控制中心負責人說。

“在市公司師傅孫瑞的指導下，我系統(tǒng)了解了D5000系統(tǒng)具備的功能特點，這為我適應(yīng)更加科學先進的工作方式打下了堅實的基礎(chǔ)?！痹鴧⒓舆^平頂山公司調(diào)度中心技術(shù)幫扶的魯山縣供電公司調(diào)控中心專責殷延閣說。

今年4月，鶴壁供電公司也探索開展了市縣一體化“師帶徒”提升活動，該公司運維檢修部變電運檢室對淇縣供電公司運維檢修部變電檢修班進行了結(jié)對幫扶。

“在結(jié)對幫扶中，我們開展了‘兩幫兩查兩培訓’活動，‘兩幫’即每兩個月組織各專業(yè)骨干到縣公司開展一次技術(shù)督察和技術(shù)指導活動；‘兩查’即針對在縣公司幫帶中發(fā)現(xiàn)的問題，及時查找技術(shù)薄弱根源，及時查找技術(shù)管理漏洞；‘兩培訓’即培訓專業(yè)化管理能力和實操技能?！柄Q壁公司運維檢修部副主任兼變電運檢室主管郝建剛說。

通過市縣一體化“師帶徒”提升活動，淇縣公司變電檢修班有效吸收了市公司專業(yè)管理部門的豐富經(jīng)驗，消除了管理、技術(shù)盲區(qū)，薄弱環(huán)節(jié)得到專業(yè)化提升。同時，在市公司師傅指導下，縣公司員工的技能水平也得到了顯著提升。

“以師帶徒，薪火相傳。作為供電企業(yè)的一項優(yōu)良傳統(tǒng)，‘師帶徒’在人才培養(yǎng)中發(fā)揮了重要作用，同時，‘師帶徒’活動也要不斷適應(yīng)新的形勢，讓師傅始終都是電網(wǎng)企業(yè)最受人敬重的稱謂?！惫救肆Y源部相關(guān)負責人說。

武陟縣供電公司開展“桃李工程師帶徒”活動，幫助青年員工快速成長。 王向陽/攝