牛 靜

（青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院 山東青島 266100）

高職院?！皩W(xué)生評(píng)教”指標(biāo)體系優(yōu)化構(gòu)建*

牛 靜

（青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院 山東青島 266100）

文章在分析了高職院校“學(xué)生評(píng)教”意義、內(nèi)容、存在問(wèn)題的基礎(chǔ)上，利用層次分析法，構(gòu)建了“學(xué)生評(píng)教”指標(biāo)體系，并確定了權(quán)重，進(jìn)行了量化優(yōu)化。

學(xué)生評(píng)教 指標(biāo)體系 層次分析法

教育教學(xué)質(zhì)量是高職院校生存與發(fā)展的生命線。學(xué)生對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)（簡(jiǎn)稱(chēng)“學(xué)生評(píng)教”）作為提高教育教學(xué)質(zhì)量的有效手段，已被越來(lái)越多的高職院校所采用。作為教學(xué)質(zhì)量評(píng)估的重要組成部分，“學(xué)生評(píng)教”不僅是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的必要環(huán)節(jié)，也是學(xué)生參與學(xué)校管理的有效途徑。［1］

作為教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的工具，評(píng)教指標(biāo)體系在“學(xué)生評(píng)教”活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中對(duì)教師教學(xué)方向、教學(xué)行為起著指導(dǎo)與改進(jìn)的作用。若評(píng)教指標(biāo)體系缺乏科學(xué)性、可操作性和有效性，評(píng)教的結(jié)果可能適得其反，嚴(yán)重挫傷教師的積極性。因此，如何構(gòu)建一個(gè)既能客觀反映教師教學(xué)效果，又符合學(xué)生水平的評(píng)教指標(biāo)體系顯得尤為重要。［2］

從學(xué)生評(píng)教指標(biāo)體系內(nèi)容來(lái)看，我國(guó)多數(shù)高職院校采用教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果和教學(xué)秩序等五個(gè)方面。但是，現(xiàn)行高職院校學(xué)生評(píng)教指標(biāo)體系尚不完善，主要問(wèn)題凸顯在：（1）評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范。一些院校一套指標(biāo)體系沿用多年，跟不上時(shí)代步伐，不能反映現(xiàn)代課堂信息化教學(xué)的特點(diǎn)。有些院校照搬照抄，不根據(jù)自身的實(shí)際情況編制相應(yīng)的評(píng)教指標(biāo)體系。評(píng)教表沒(méi)有統(tǒng)一具體的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范，不按指標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行權(quán)重量化，致使評(píng)教體系混亂。（2）評(píng)價(jià)指標(biāo)單一。不同的學(xué)科與課程對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)要求是不同的，而多數(shù)高職院校是通用一個(gè)評(píng)價(jià)量表，對(duì)實(shí)訓(xùn)課、體育課等不同類(lèi)型的課程課堂教學(xué)無(wú)法作出客觀評(píng)價(jià)，失去了評(píng)價(jià)結(jié)果的科學(xué)性和有效性。（3）指標(biāo)內(nèi)容選擇有缺失。多數(shù)高職院校評(píng)教指標(biāo)體系都偏重于教師的教學(xué)態(tài)度、授課水平和效率，而對(duì)于教材質(zhì)量、教師的教學(xué)特色、教學(xué)能力實(shí)際發(fā)揮缺乏考查。（4）評(píng)價(jià)指標(biāo)表述不清。很多院校的學(xué)生評(píng)教指標(biāo)體系，在語(yǔ)言表述上過(guò)于抽象、籠統(tǒng)、不清晰。這樣會(huì)造成學(xué)生在選擇時(shí)不易把握指標(biāo)的確切含義，難以準(zhǔn)確評(píng)定，隨意打分，教學(xué)評(píng)價(jià)的效果自然大打折扣，影響評(píng)價(jià)結(jié)果的科學(xué)性。

結(jié)合高職院校的職業(yè)特點(diǎn)及學(xué)生評(píng)教的實(shí)際情況，遵循評(píng)價(jià)指標(biāo)選取的科學(xué)性、系統(tǒng)性、代表性、完備性、可測(cè)性等指標(biāo)體系構(gòu)建原則，構(gòu)建出創(chuàng)新型的多維度、多層次的高職院?！皩W(xué)生評(píng)教”指標(biāo)體系。在量化方面，采用層次分析法（AHP），將定性與定量的決策相結(jié)合，把決策過(guò)程層次化、數(shù)量化，從而有效地對(duì)“學(xué)生評(píng)教”指標(biāo)體系進(jìn)行量化優(yōu)化。“學(xué)生評(píng)教”指標(biāo)體系（理論課）如表所示。

課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)表（理論課用）

一級(jí)指標(biāo)權(quán)重　二級(jí)指標(biāo)　權(quán)重嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)大綱及授課計(jì)劃，誤差不超過(guò)正負(fù)2課時(shí)?！?.0269合理選用優(yōu)秀新版教材及參考書(shū)，專(zhuān)業(yè)課注重開(kāi)發(fā)和選用工學(xué)結(jié)合教材?！?.0386教學(xué)內(nèi)容0.2576根據(jù)課程特點(diǎn)突出職業(yè)能力培養(yǎng)，寓職業(yè)素質(zhì)教育于課堂教學(xué)之中?！?.0674授課內(nèi)容符合大綱要求，基本知識(shí)講解清楚，重點(diǎn)難點(diǎn)突出?！?.0778根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)能力，及時(shí)調(diào)整或完善教學(xué)內(nèi)容和方案?！?.0438語(yǔ)言表達(dá)清晰、準(zhǔn)確，邏輯性強(qiáng)，能夠吸引學(xué)生注意力?！?.0456課件、板書(shū)設(shè)計(jì)合理、條理清晰?！?.0389教學(xué)方法　0.2740根據(jù)課程特點(diǎn)，充分利用多媒體和其他教學(xué)手段。　0.0469根據(jù)課程特點(diǎn)，設(shè)計(jì)教學(xué)組織流程，教學(xué)方法靈活多樣，注重啟迪學(xué)生思維，重點(diǎn)突出。0.0758理論聯(lián)系實(shí)際，注重培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的綜合能力。　0.0645師生有良好互動(dòng)，課堂氣氛和諧?！?.0452達(dá)到大綱規(guī)定教學(xué)目標(biāo)，學(xué)生掌握了本堂課的重點(diǎn)內(nèi)容?！?.0646學(xué)生提高了相關(guān)職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)?！?.0609學(xué)生對(duì)教學(xué)的綜合反映較好，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣?！?.0352教學(xué)效果　0.2004考勤嚴(yán)格，學(xué)生出勤率高，遲到率低?！?.0227教學(xué)秩序　0.1022課堂秩序良好，學(xué)生聽(tīng)課認(rèn)真?！?.0469對(duì)個(gè)別學(xué)生上課睡覺(jué)、玩手機(jī)等不良現(xiàn)象，任課教師會(huì)及時(shí)制止?！?.0175課堂上遇到突發(fā)事件，能彈性地解決?！?.0132

［1］陳艷麗.本科教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建研究——給予學(xué)生滿意度的視角：［三峽

大學(xué)碩士學(xué)位論文］.湖北：三峽大學(xué),2010,14-18

［2］馮建業(yè).高校學(xué)生評(píng)教指標(biāo)體系創(chuàng)新研究研究：［華北經(jīng)貿(mào)大學(xué)大學(xué)碩士學(xué)位論文］.河北： 華北經(jīng)貿(mào)大學(xué),2015

*項(xiàng)目來(lái)源：青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院科研基金資助