文/高新輝

基于人才服務(wù)的大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)路徑

文/高新輝

本文作者高新輝

最近《人民日?qǐng)?bào)》在網(wǎng)絡(luò)和微信上發(fā)布《“十三五”，中國(guó)要上100個(gè)大項(xiàng)目》，其中第11-16項(xiàng)都是與我國(guó)人才戰(zhàn)略有關(guān)的“大項(xiàng)目”。未來(lái)在國(guó)家落實(shí)“十三五”規(guī)劃、實(shí)施供給側(cè)改革戰(zhàn)略時(shí)期，各行各業(yè)對(duì)人才大數(shù)據(jù)提出了更高的應(yīng)用要求，應(yīng)盡快進(jìn)行規(guī)劃布局、開發(fā)應(yīng)用并提供人才服務(wù)。

人才大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化

對(duì)海量的人才數(shù)據(jù)，如簡(jiǎn)歷、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、學(xué)術(shù)能力、職業(yè)背景等，需要進(jìn)行各種維度的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)置后，才能成為可以由數(shù)據(jù)挖掘工具認(rèn)識(shí)和處理的有用數(shù)據(jù)。

標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)。個(gè)人的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括個(gè)人基本信息、行業(yè)、證件證照、管理服務(wù)屬性等內(nèi)容?；緮?shù)據(jù)包括身份證、學(xué)歷學(xué)位、職稱、職業(yè)經(jīng)歷、所屬行業(yè)等基本字段；行業(yè)包括教育、醫(yī)療、IT、企業(yè)管理等基本字段；證件證照包括身份證、護(hù)照、學(xué)歷證、學(xué)位證、職稱證、軍官證等基本字段；數(shù)據(jù)的管理屬性和服務(wù)屬性應(yīng)按行業(yè)進(jìn)行標(biāo)注，以方便在大數(shù)據(jù)情況下進(jìn)行數(shù)據(jù)比對(duì)分析使用。

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。基于數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建立關(guān)于“人”的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，如個(gè)人基礎(chǔ)庫(kù)、行業(yè)基礎(chǔ)庫(kù)、證件證照基礎(chǔ)庫(kù)。從各方面采集的數(shù)據(jù)按照數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)數(shù)據(jù)清洗放入相應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。在后續(xù)使用數(shù)據(jù)時(shí)，按照數(shù)據(jù)檢索規(guī)則，進(jìn)行數(shù)據(jù)歸集使用。

數(shù)據(jù)安全。用于存放人才數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)中心按照信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)要求進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)庫(kù)安全、數(shù)據(jù)安全的安全設(shè)計(jì)。

數(shù)據(jù)服務(wù)規(guī)則。數(shù)據(jù)中心需按照數(shù)據(jù)的使用制定服務(wù)規(guī)則，包括使用規(guī)范、調(diào)用規(guī)則等，如提供數(shù)據(jù)訂閱、比對(duì)、字段/塊調(diào)用規(guī)則等，方便人才使用單位相關(guān)信息化系統(tǒng)或服務(wù)調(diào)用使用。

人才大數(shù)據(jù)服務(wù)

在人才評(píng)價(jià)方面，由行業(yè)、企業(yè)和市場(chǎng)來(lái)開展更為精準(zhǔn)化、科學(xué)化、社會(huì)化的人才水平評(píng)價(jià)體系工作，建立分行業(yè)設(shè)計(jì)多維度評(píng)價(jià)指標(biāo)，與相關(guān)數(shù)學(xué)模型配合形成人才篩選的評(píng)價(jià)工具。

在人才誠(chéng)信方面，在國(guó)家誠(chéng)信信用的法律框架內(nèi)建立信息共享機(jī)制，將政府、銀行和社會(huì)信用機(jī)構(gòu)的個(gè)人誠(chéng)信及信用信息（政府執(zhí)法部門的執(zhí)法記錄、銀行的失信記錄、教育機(jī)構(gòu)的處罰記錄、用人單位的處罰記錄等）與選人用人單位實(shí)行信息共享，使誠(chéng)信人才“暢通無(wú)阻”、失信人員“寸步難行”。

在人才法律方面，通過(guò)研究和制定有關(guān)人才法律法規(guī)制度規(guī)定，保障人才流動(dòng)、人才選用合法合規(guī)。

人才服務(wù)決策分析。運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，精準(zhǔn)分析產(chǎn)業(yè)發(fā)展與人才需求，改進(jìn)當(dāng)前人才引進(jìn)和管理的粗放模式，通過(guò)相關(guān)數(shù)據(jù)搜集、分析和應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)人才引進(jìn)和服務(wù)的精準(zhǔn)化，不斷提高引才效率，提高人才工作科學(xué)化水平。對(duì)哪些產(chǎn)業(yè)有哪些企業(yè)，哪些企業(yè)有哪些人才需求，哪些新興產(chǎn)業(yè)或技術(shù)需要引進(jìn)人才，哪些高校聚集哪些人才，特定產(chǎn)業(yè)人才來(lái)自哪些科研院所等，進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代之后，可通過(guò)數(shù)據(jù)搜集和聯(lián)機(jī)分析，形成點(diǎn)（企業(yè)）、線（產(chǎn)業(yè)鏈）、面（城市或地區(qū)）的完整分析，再用數(shù)據(jù)報(bào)告，按圖索驥、招攬人才。當(dāng)人才數(shù)據(jù)采集和運(yùn)用具有一定年限的積累之后，可以發(fā)現(xiàn)潛藏在數(shù)據(jù)背后的規(guī)律，對(duì)人才趨勢(shì)進(jìn)行分析預(yù)測(cè)。

人才智庫(kù)?，F(xiàn)代智庫(kù)的作用主要體現(xiàn)在資政輔政、啟迪民智、平衡分歧和聚賢薦才四個(gè)方面。人才大數(shù)據(jù)是人才智庫(kù)的基礎(chǔ)信息庫(kù)，智庫(kù)必須靠人才庫(kù)來(lái)支撐。因此，要從解決急需人才入手，以人才需缺為導(dǎo)向，建立各類人才智庫(kù)，加強(qiáng)智庫(kù)與決策部門的溝通聯(lián)系，搭建常態(tài)化互動(dòng)平臺(tái)。

人才戰(zhàn)略提升。要提升我國(guó)的人才管理和服務(wù)水平，提升人才戰(zhàn)略，還應(yīng)探索建立國(guó)家層面、地域城市層面、具體行業(yè)層面的行業(yè)人才指數(shù)。運(yùn)用數(shù)學(xué)模型對(duì)人才指數(shù)體系與宏觀經(jīng)濟(jì)、社會(huì)治理和民生服務(wù)之間的相互關(guān)系進(jìn)行定量研究，找出規(guī)律和相關(guān)性，確定人才培養(yǎng)、使用和服務(wù)的方向。通過(guò)完善人才發(fā)現(xiàn)、人才評(píng)價(jià)、人才使用的科學(xué)體系，推進(jìn)國(guó)家治理能力現(xiàn)代化，增強(qiáng)國(guó)家軟實(shí)力。（本文作者為深圳市福田區(qū)信息中心主任）