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        互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的相關(guān)思考

        2016-11-28 10:36:52趙秋霞
        商情 2016年40期
        關(guān)鍵詞:中小企業(yè)電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)

        趙秋霞

        【摘要】當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下電子商務(wù)顯現(xiàn)出了十分強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,全球各國(guó)家都更加關(guān)注電子商務(wù)化的國(guó)際新型貿(mào)易。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+,中小企業(yè)能夠及早地緊跟國(guó)際市場(chǎng),迅速地掌握全球范圍的市場(chǎng)需求,爭(zhēng)取外貿(mào)交易的可能性便大大提高。同時(shí),深入發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下電子商務(wù)不僅可能極大地降低中小企業(yè)的交易成本,更有助于其產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持價(jià)格優(yōu)勢(shì),隨著互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)展,中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成單元也相應(yīng)產(chǎn)生了變化。

        【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+ 中小企業(yè) 電子商務(wù)

        電子商務(wù)是全球信息化進(jìn)程的產(chǎn)物,對(duì)企業(yè)發(fā)展甚至國(guó)家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)有著重要的推助作用?,F(xiàn)階段,中小企業(yè)在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)著越來(lái)越重的地位。工信部數(shù)據(jù)顯示,中小企業(yè)數(shù)量我國(guó)占企業(yè)總數(shù)99%以上,貢獻(xiàn)超60%的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值。電子商務(wù)隨著互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下的深入應(yīng)用,則再一次引發(fā)了新形勢(shì)下的信息技術(shù)革命。電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)在于極大地簡(jiǎn)化了既往貿(mào)易中的流程,縮減企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)成本,使中小企業(yè)可以通過(guò)信息科技不斷提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

        一、互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)存在的問(wèn)題

        (一)企業(yè)觀念落后、投入資金保守

        傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論認(rèn)為,制約中小企業(yè)發(fā)展的重要因素在于匱乏資金能力。由此可鑒,開展互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下的電子商務(wù)中,足備的資金是確保中小企業(yè)可以有序運(yùn)行商業(yè)活動(dòng)(營(yíng)銷——通關(guān)——貨物送達(dá))的基礎(chǔ)。同時(shí),需要配備完善網(wǎng)絡(luò)軟硬件的互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境,中小企業(yè)就要處理好資金不完備的實(shí)際問(wèn)題,相應(yīng)地過(guò)去保守的企業(yè)觀念必須做出一定改變。電子商務(wù),特別是跨境式戰(zhàn)略,要求中小企業(yè)對(duì)此有充分理解并采納,一旦維持既往觀念,保守看待互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下的電子商務(wù),其結(jié)果必然會(huì)和預(yù)期發(fā)生較大偏差。究其原因在于,很多中小企業(yè)認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下的電子商務(wù)主要是基于網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境,有不安全因素。

        (二)缺乏高素質(zhì)復(fù)合型人才

        在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下電子商務(wù)取得高速發(fā)展的當(dāng)下,有相當(dāng)數(shù)量的中小企業(yè)逐漸開始通過(guò)電子商務(wù)開闊自身的國(guó)際市場(chǎng)。然而,因?yàn)槿瞬刨Y源不足,不能達(dá)到企業(yè)對(duì)外貿(mào)人才的需求。從事互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下國(guó)際貿(mào)易的中小企業(yè)不僅要有電子商務(wù)業(yè)務(wù)純熟、外語(yǔ)水平高的業(yè)務(wù)型人才來(lái)和市場(chǎng)接軌,更要要求人才具備計(jì)算機(jī)管理維護(hù)、美工等技術(shù)性技能。同樣,由于中小企業(yè)受制于自身規(guī)模與資金,缺乏硬性技術(shù)支撐,故而也很難獲得高素質(zhì)復(fù)合型人才。

        (三)安全體系不健全

        毋庸置疑,網(wǎng)絡(luò)虛擬風(fēng)險(xiǎn)是制約我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的關(guān)鍵瓶頸。國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下的電子商務(wù)起步不久,仍然存在信息不對(duì)稱、交易不透明以及市場(chǎng)缺乏規(guī)范性監(jiān)管等一系列問(wèn)題,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量一般、知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議問(wèn)題屢屢發(fā)生。尤其在跨境發(fā)展中,很多國(guó)家區(qū)域并未統(tǒng)一規(guī)范化的法律條例,也并未制訂統(tǒng)一信用標(biāo)準(zhǔn),信用管理體系的錯(cuò)綜復(fù)雜非常容易在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下的電商領(lǐng)域引發(fā)混亂。

        二、完善互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的策略

        (一)轉(zhuǎn)變觀念,建設(shè)完善的電子商務(wù)平臺(tái)

        互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下電子商務(wù)模式形式各異,絕非只是停留在商務(wù)與網(wǎng)上交易環(huán)節(jié),其中的“供需”環(huán)節(jié)更有必要?dú)w納到電子商務(wù)模式中來(lái)。這里所說(shuō)的供需關(guān)系是產(chǎn)品交易中的本質(zhì)關(guān)系,而互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下的電子商務(wù)就是要讓中小企業(yè)可以在巨大的供需鏈中盡可能的收獲到網(wǎng)絡(luò)資源,并基于此,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商與消費(fèi)者間的高品質(zhì)服務(wù)與便捷,最終實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者與供應(yīng)商的雙方需求?;ヂ?lián)網(wǎng)+環(huán)境下的電子商務(wù)模式,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不是弱肉強(qiáng)食的關(guān)系,達(dá)到了更為理性的企業(yè)反應(yīng)速度及其服務(wù)在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的立足條件。傳統(tǒng)的中小企業(yè)會(huì)將銷售額與利潤(rùn)當(dāng)成是判斷企業(yè)自身價(jià)值與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的基本,而互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下就更要將服務(wù)視作重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)。有鑒于此,轉(zhuǎn)變中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念是開展新型電子商務(wù)模式的基礎(chǔ),要將互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下電子商務(wù)發(fā)展提升到戰(zhàn)略高度,并以此獲得有利的外貿(mào)創(chuàng)新。

        (二)制訂健全的人才培養(yǎng)計(jì)劃

        當(dāng)前,國(guó)際商務(wù)的飛速發(fā)展推進(jìn)了我國(guó)開啟電子商務(wù)發(fā)展的新紀(jì)元,而真正對(duì)電子商務(wù)發(fā)展有本質(zhì)改變的依然是人才資源,其中又以契合電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的高素質(zhì)復(fù)合型人才為主。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底是人才競(jìng)爭(zhēng)。互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下電子商務(wù)人才絕不再只是單純的計(jì)算機(jī)人才,更需要懂外語(yǔ)且熟知企業(yè)客戶所在國(guó)家文化、習(xí)俗、法律條例等,可以進(jìn)行跨文化交際的復(fù)合型人才。高校,是培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)人才的搖籃。因此,政府單位更應(yīng)當(dāng)宏觀的調(diào)控對(duì)高校外語(yǔ)、信息技術(shù)類等人才培養(yǎng)。而學(xué)校方面,則可創(chuàng)建專業(yè)化的師資隊(duì)伍,不斷歸納優(yōu)化課程設(shè)置,中小企業(yè)還可與高校展開校企合作,創(chuàng)設(shè)以提升學(xué)生實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力的教學(xué)體系,為學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。利用深度的校企合作,培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下所需要的電子商務(wù)人才。企業(yè)通過(guò)人才引進(jìn)戰(zhàn)略,能夠極大地彌補(bǔ)內(nèi)部人才的流失。此外,中小企業(yè)還可通過(guò)培訓(xùn)機(jī)制來(lái)提高內(nèi)部員工的實(shí)戰(zhàn)能力,解決人才問(wèn)題。

        (三)政府營(yíng)造良好的宏觀環(huán)境

        海關(guān)總署建立對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下跨境電商企業(yè)的認(rèn)定,明確交易主體真實(shí)性并創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的交易主體及其報(bào)關(guān)服務(wù)體系。電商進(jìn)、出口貨物可依據(jù)個(gè)人物品的監(jiān)管方式納入到貨物類監(jiān)管,建設(shè)健全網(wǎng)購(gòu)保稅、直購(gòu)進(jìn)口等通關(guān)監(jiān)管模式,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)電商產(chǎn)品的清單核放、快速通關(guān)、匯總、申報(bào)?,F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展衍伸了電子商務(wù)的全面推進(jìn),因此,電子商務(wù)的發(fā)展離不開網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的高標(biāo)準(zhǔn)。盡管,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展取得了可觀的成就。然而,資金問(wèn)題所導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)展遲緩問(wèn)題依然無(wú)法滿足互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下跨境電子商務(wù)的發(fā)展。因此,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)更需要政府部門的扶持和可靠的資金投入。

        三、結(jié)束語(yǔ)

        綜上所述,在“全球經(jīng)濟(jì)一體化”的大背景下,中小企業(yè)要想迅速地參與到國(guó)際貿(mào)易中來(lái),就必定需要完成企業(yè)營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變,從既往的營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)變成貿(mào)易電子化模式?;ヂ?lián)網(wǎng)+環(huán)境下,我國(guó)有越來(lái)越多的中小企業(yè)進(jìn)駐了這一領(lǐng)域,這也為創(chuàng)建中國(guó)特色的成功之路打下了可靠基礎(chǔ)。

        參考文獻(xiàn):

        [1]李丹.我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀及存在問(wèn)題的探討[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì),2013,(02).

        [2]唐小鵬.中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展策略分析[J].中國(guó)商論,2016,(17).

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