王 慧

（上海交通大學(xué) 媒體與設(shè)計(jì)學(xué)院，上海 200000）

“彈幕視頻”的傳播模式及其問(wèn)題研究

王 慧

（上海交通大學(xué) 媒體與設(shè)計(jì)學(xué)院，上海 200000）

“彈幕視頻”以其獨(dú)特的即時(shí)評(píng)論機(jī)制吸引了眾多的受眾。本文對(duì)它的特點(diǎn)和傳播模式進(jìn)行了詳盡的分析，找出此類(lèi)視頻網(wǎng)站目前存在的問(wèn)題并給出了可行性建議。

“彈幕視頻”；傳播模式；特點(diǎn)；問(wèn)題

“彈幕”是指觀看視頻時(shí)以字幕形式顯示的評(píng)論同時(shí)飄過(guò)，當(dāng)評(píng)論數(shù)量足夠多時(shí)，整個(gè)屏幕會(huì)產(chǎn)生密集的“子彈”般視覺(jué)效果，故稱(chēng)之為“彈幕”。從形式上看，彈幕是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在視頻播放過(guò)程中滾動(dòng)顯示用戶的評(píng)論，發(fā)布者可自行編輯文本內(nèi)容、字體顏色、字體符號(hào)、表情等。從內(nèi)容上看，大多是與正在播放的視頻密切相關(guān)的即時(shí)短評(píng)、吐槽或惡搞。

一、彈幕視頻的特點(diǎn)及傳播模式

（一）傳播過(guò)程具有移動(dòng)性、即時(shí)性、互動(dòng)性

如今，智能手機(jī)和平板電腦廣泛普及，使得彈幕視頻從早期的PC端向多終端發(fā)展，為彈幕視頻實(shí)現(xiàn)移動(dòng)性提供了可能。即時(shí)性主要是指反饋的即時(shí)性，由于彈幕播放器的技術(shù)支持，用戶可以在觀看視頻的過(guò)程當(dāng)中進(jìn)行評(píng)論，不需要暫?；蚪Y(jié)束，專(zhuān)門(mén)去找留言板塊。即時(shí)性的實(shí)現(xiàn)促進(jìn)了互動(dòng)性的發(fā)展，在彈幕視頻中，任何人的評(píng)論都能即時(shí)地在其他觀看者面前展現(xiàn)出來(lái)。

（二）內(nèi)容碎片化，針對(duì)性強(qiáng)

彈幕模式很容易形成碎片化有兩個(gè)原因：其一，門(mén)檻低，開(kāi)放程度高，所有注冊(cè)用戶都可以發(fā)表評(píng)論，所以很容易出現(xiàn)片段化、草根化的內(nèi)容，具有邏輯性的深度分析內(nèi)容較少。其二，即時(shí)性和互動(dòng)性的特點(diǎn)，使得發(fā)布者在發(fā)送的過(guò)程中沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間思考，一般只會(huì)發(fā)布一些當(dāng)下的體會(huì)，一旦思考時(shí)間過(guò)久，錯(cuò)過(guò)了畫(huà)面，那么評(píng)論就失去了語(yǔ)義空間，意義就會(huì)大打折扣。彈幕評(píng)論并不是針對(duì)視頻整體內(nèi)容所作的全面而深刻的點(diǎn)評(píng)，而是針對(duì)某一特定畫(huà)面或者某個(gè)情節(jié)、某個(gè)“槽點(diǎn)”所發(fā)表的言論，更具有細(xì)節(jié)的針對(duì)性，這也就決定了其言論主要以表達(dá)當(dāng)時(shí)的情緒與觀點(diǎn)為主。

為了更深入地分析彈幕視頻的傳播模式，筆者自建了一個(gè)彈幕視頻傳播流程圖（如圖1）。彈幕視頻可以說(shuō)是一種滾雪球式的循環(huán)更新的傳播模式，具有核心信源和遞增信源。核心信源是指原視頻本身；遞增信源則是指在傳播過(guò)程中通過(guò)受眾的分享和反饋所增加的信息。當(dāng)一位受眾發(fā)表彈幕之后，隨之變化的是信源的內(nèi)容，信源由“原視頻”變成了“彈幕+原視頻”，之后受眾的反饋也會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的變化。所以，彈幕視頻的信源是不穩(wěn)定的，內(nèi)容處于波動(dòng)增長(zhǎng)的變動(dòng)當(dāng)中，經(jīng)過(guò)多次傳播后會(huì)形成N層信源，視頻內(nèi)容在原有基礎(chǔ)上變得更加豐富和多元。

圖1　彈幕視頻的傳播模式

二、彈幕的局限性及其對(duì)策

（一）內(nèi)容缺乏管控

在觀看視頻時(shí)隨處可見(jiàn)充斥著淫穢色情、暴力不雅的“問(wèn)題彈幕”。目前，視頻網(wǎng)站對(duì)彈幕內(nèi)容的把關(guān)主要采取三種形式：一是用戶自發(fā)舉報(bào)；二是對(duì)敏感詞自動(dòng)屏蔽；三是網(wǎng)站審查與用戶自審相結(jié)合。但由于缺乏明確的處罰措施和高度的行業(yè)自覺(jué)，這些審查措施的效果難有顯現(xiàn)。彈幕中的不良信息甚至包括煽動(dòng)性語(yǔ)言、人身攻擊語(yǔ)言、民族分裂語(yǔ)言等，不僅給觀看者造成了傷害，也增加了管理員管理的難度。如果對(duì)彈幕評(píng)論的管理過(guò)嚴(yán)，則會(huì)使得彈幕視頻喪失魅力。

在彈幕正規(guī)化、主流化的過(guò)程中，對(duì)其進(jìn)行合理的監(jiān)管和引導(dǎo)是十分必要的。對(duì)評(píng)論內(nèi)容的管理機(jī)制可以借助技術(shù)手段進(jìn)行，如非會(huì)員不得發(fā)表彈幕、直接屏蔽不良詞匯、對(duì)于重復(fù)的評(píng)論選擇性播出滾動(dòng)。其次，可以制定彈幕發(fā)布準(zhǔn)則，需要在登錄時(shí)或發(fā)送第一條彈幕時(shí)提醒發(fā)布者遵守準(zhǔn)則；也可采取舉報(bào)、屏蔽扣分制，在低于一定的分?jǐn)?shù)后，禁止發(fā)送彈幕消息。最后，最重要的還是要提高受眾的媒介素養(yǎng)和公民素質(zhì)，這樣才能從根本上解決這一問(wèn)題。

（二）影響正常觀看

適量的彈幕評(píng)論可以作為一種娛樂(lè)存在，大量評(píng)論一起涌現(xiàn)以致達(dá)到“評(píng)論狂歡”地步時(shí)，就形成了一種“污染”。一些觀眾并不適應(yīng)這種觀看模式，因?yàn)閺椖辉u(píng)論中包含很多“吐槽”、無(wú)意義的聊天，還充滿各種“劇透”和歪曲事實(shí)等?，F(xiàn)在有些網(wǎng)站，并沒(méi)有彈幕屏蔽的功能，在有這一功能的網(wǎng)站當(dāng)中，用戶一旦按下屏蔽按鈕，所有的評(píng)論都消失了，彈幕視頻也就失去了它的意義所在。

在彈幕影響到觀看時(shí)，用戶最好的方法是選擇屏蔽，屏蔽所有評(píng)論，或有選擇性地屏蔽某幾個(gè)“極活躍用戶”的消息，保留少部分內(nèi)容。同時(shí)，視頻的管理員可以通過(guò)技術(shù)手段，對(duì)同一視頻的彈幕數(shù)量加以限制，在評(píng)論過(guò)于密集的時(shí)間段，自動(dòng)屏蔽掉重復(fù)啰嗦的消息，以保證用戶可以正常觀影。

（三）侵犯版權(quán)

彈幕視頻網(wǎng)站的大部分視頻是用戶鏈接自其他的視頻網(wǎng)站，彈幕網(wǎng)站自己購(gòu)買(mǎi)版權(quán)的視頻僅占小部分。目前，國(guó)內(nèi)主流的彈幕視頻網(wǎng)站都是將傳統(tǒng)的知名視頻交流站點(diǎn)作為資源存儲(chǔ)中心，通過(guò)轉(zhuǎn)載將想要交流的視頻文件引入自家網(wǎng)站進(jìn)行播放。這種模式又被稱(chēng)之為“盜鏈”。其本質(zhì)是通過(guò)技術(shù)手段將所有權(quán)并非歸屬于自家網(wǎng)站服務(wù)器的視頻內(nèi)容直接在自己的播放器或網(wǎng)站上進(jìn)行播放，獲取網(wǎng)民的瀏覽量和點(diǎn)擊率。彈幕網(wǎng)站的一大亮點(diǎn)就是網(wǎng)友的原創(chuàng)視頻，但是一旦出現(xiàn)影響力較大的視頻，也不可避免地有人將其商業(yè)化，彈幕視頻網(wǎng)站也面臨著被侵權(quán)的困擾。

對(duì)于此種情況的發(fā)生，許多視頻網(wǎng)站都對(duì)自己所購(gòu)買(mǎi)的視頻作了禁止盜鏈或下載的技術(shù)保護(hù)，通過(guò)技術(shù)手段對(duì)其進(jìn)行保護(hù)。其次，彈幕視頻網(wǎng)站可以加強(qiáng)與其他網(wǎng)站的合作，擴(kuò)大視頻資源來(lái)彌補(bǔ)自身的資源不足。

［1］ 江含雪.傳播學(xué)視域中的彈幕視頻研究［D］.華中師范大學(xué)，2014.

［2］ 張聰，常昕，陳穎.淺析“彈幕”對(duì)大眾傳播模式的革新與影響［J］.東南傳播，2014（12）：12-14.

［3］ 詹美雪.淺析彈幕視頻網(wǎng)站在我國(guó)的發(fā)展［J］.大眾科技，2014，16（10）：232-233.

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