陳　楠

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新時(shí)期留學(xué)生輔導(dǎo)員工作內(nèi)容及路徑分析

陳楠

【摘 要】近年來，隨著來華留學(xué)生的不斷增加，留學(xué)生的教育、管理以及服務(wù)等工作變得越來越重要，在新時(shí)期下，要想給留學(xué)生帶來良好的教育和服務(wù)，一定要從留學(xué)生輔導(dǎo)員的工作入手，也就是說留學(xué)生輔導(dǎo)員的工作對(duì)留學(xué)生的日常生活和學(xué)習(xí)中起著非常重要的作用。本文對(duì)留學(xué)生輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容進(jìn)行了分析，提出了留學(xué)生輔導(dǎo)員的工作路徑，希望能夠不斷提升留學(xué)生輔導(dǎo)員的工作。

【關(guān)鍵詞】新時(shí)期 留學(xué)生輔導(dǎo)員 工作內(nèi)容 工作路徑

在新時(shí)期背景下，高等大學(xué)的留學(xué)生人數(shù)正在不斷增加，在教育部2010年9月頒布的《留學(xué)生計(jì)劃》中指出：直到2020年，來中國留學(xué)的學(xué)生將近50萬人，這使我國成為了留學(xué)生比較聚集的地方。隨著《留學(xué)生計(jì)劃》的實(shí)施，大多數(shù)的外國人選擇到中國來進(jìn)行學(xué)習(xí)，隨著留學(xué)生人數(shù)的增加，對(duì)我國留學(xué)生輔導(dǎo)員在留學(xué)生教育工作中的要求也越來越高，本文對(duì)新時(shí)期背景下，留學(xué)生輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容和工作路徑進(jìn)行了分析。

一、新時(shí)期下留學(xué)生輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容

（一）對(duì)留學(xué)生進(jìn)行入學(xué)階段的教育

留學(xué)生剛到中國時(shí)，可定會(huì)遇到很多的問題，因?yàn)椴粌H語言和自己的國家不同，就連文化和法律等也存在著很大的區(qū)別，這時(shí)，留學(xué)生輔導(dǎo)員就要充分發(fā)揮自身的作用，對(duì)留學(xué)生進(jìn)行入學(xué)階段的初期教育，讓留學(xué)生不斷的適應(yīng)中國校園，和我國的學(xué)生友好相處，感受到來自外國友人的關(guān)心，另外，對(duì)留學(xué)生進(jìn)行入學(xué)階段的初期教育，還能加強(qiáng)留學(xué)生對(duì)學(xué)校以及各方面的認(rèn)識(shí)和了解，從而在中國校園中更好的學(xué)習(xí)和生活。而關(guān)于留學(xué)生輔導(dǎo)員的入學(xué)教育，主要的內(nèi)容有以下幾方面：帶領(lǐng)留學(xué)生參觀學(xué)校，為他們介紹學(xué)校以及周圍的環(huán)境；對(duì)留學(xué)生進(jìn)行相關(guān)法律以及人身安全方面的教育，其中主要包括留學(xué)生的入境、外籍入住證等；為留學(xué)生講解校園的規(guī)章制度，主要包括學(xué)校中的食宿規(guī)定以及相應(yīng)的懲罰措施和獎(jiǎng)勵(lì)措施；最重要的是講解學(xué)校當(dāng)中的醫(yī)療和保險(xiǎn)方面的制度，保證留學(xué)生的人身權(quán)益。

（二）關(guān)注留學(xué)生的心理健康

對(duì)于留學(xué)生來說，大部分都是第一次來中國，對(duì)中國的環(huán)境不是十分了解，而且還很難獲取相應(yīng)的情感和社會(huì)的支持，再加上中國的文化和他們國家的文化存在著很大的不同，總之種種因素會(huì)造成留學(xué)生在初期階段不適應(yīng)中國的生活。如果留學(xué)生輔導(dǎo)員不能對(duì)留學(xué)生進(jìn)行時(shí)刻的關(guān)注，就不會(huì)觀察到留學(xué)生的心理問題，久而久之，留學(xué)生就會(huì)在心里產(chǎn)生非常強(qiáng)烈的焦躁感和不安感，甚至?xí)惺〉那榫w，進(jìn)而產(chǎn)生思鄉(xiāng)的情感，嚴(yán)重的話還會(huì)患有非常嚴(yán)重的心理疾病。所以，留學(xué)生輔導(dǎo)員一定要時(shí)刻關(guān)注留學(xué)生的心理健康情況，一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)對(duì)其進(jìn)行疏導(dǎo)，緩解留學(xué)生的焦躁情緒，使其形成良好的心理狀態(tài)來面對(duì)以后的留學(xué)生活，幫助留學(xué)生更快的適應(yīng)中國校園的生活，解決留學(xué)生的不適應(yīng)問題。

二、新時(shí)期下留學(xué)生輔導(dǎo)員的工作路徑

（一）完善留學(xué)生管理制度，按照規(guī)章制度進(jìn)行辦事

在進(jìn)行留學(xué)生的管理時(shí)，有時(shí)會(huì)存在一些共性的問題，這就說明，這些問題是非常普遍的，留學(xué)生輔導(dǎo)員一定要引起重視，不僅要從深層次了解這些問題存在的原因，還要制定相應(yīng)的解決措施，建立完善的規(guī)章制度，而且，為了方便留學(xué)生進(jìn)行翻看和查閱，相關(guān)的資料一定要是英文的中文雙語形式的。關(guān)于留學(xué)生管理的規(guī)章制度，在制定時(shí)留學(xué)生輔導(dǎo)員不要徇私舞弊，一定要秉著科學(xué)、合理以及規(guī)范的準(zhǔn)則，另外，還要充分聽取留學(xué)生的意見，再有，為了能夠平衡好留學(xué)生和相關(guān)制度之間的關(guān)系，在制定規(guī)章制度時(shí)可以采用聽證會(huì)的方式，這樣不僅能夠及時(shí)的傳播規(guī)章制度，還能得到留學(xué)生的大力支持，從而取得非常好的實(shí)施效果。在留學(xué)生的入學(xué)階段，留學(xué)生輔導(dǎo)員就要將這些規(guī)章制度講給他們聽，讓他們能夠遵守規(guī)章制度，協(xié)助輔導(dǎo)員的管理工作，讓輔導(dǎo)員在規(guī)章制度下醉倒有規(guī)可依。另外，在留學(xué)生管理的實(shí)際工作中，留學(xué)生輔導(dǎo)員應(yīng)該做好預(yù)防工作，對(duì)每個(gè)留學(xué)生都充分關(guān)注，如果發(fā)現(xiàn)留學(xué)生有違法亂紀(jì)的現(xiàn)象，一定要給予懲罰，并且追究其法律責(zé)任。

（二）在留學(xué)生的管理中應(yīng)用信息技術(shù)

為了增強(qiáng)留學(xué)生的管理質(zhì)量，留學(xué)生輔導(dǎo)員可以充分應(yīng)用信息技術(shù)，注重信息化的建設(shè)，而建設(shè)信息化可以從以下幾方面入手：第一，建立留學(xué)生的基本信息庫。留學(xué)生輔導(dǎo)員可以應(yīng)用信息技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)上建立留學(xué)生的基本信息庫，其中可以包括留學(xué)生的姓名、性別、年齡、來自哪里、所學(xué)的專業(yè)等，從而實(shí)時(shí)掌握留學(xué)生的基本信息；第二，建立留學(xué)生輔導(dǎo)員和留學(xué)生的互動(dòng)平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)中，不管是留學(xué)生還是留學(xué)生輔導(dǎo)員都要留下自己的聯(lián)系方式，方便對(duì)方能夠及時(shí)的聯(lián)系到自己，如果有什么事情的話，留學(xué)生輔導(dǎo)員可以查閱電話，與留學(xué)生或者家長進(jìn)行通話，并且還可以利用短信、微信等及時(shí)向留學(xué)生通知相關(guān)的信息；第三，加強(qiáng)建設(shè)中英文的信息網(wǎng)站。在這個(gè)網(wǎng)站中，留學(xué)生輔導(dǎo)員可以發(fā)布一些比較重要的信息，例如對(duì)某個(gè)學(xué)生的表揚(yáng)、懲罰等。留學(xué)生也可以在這個(gè)網(wǎng)站上給留學(xué)生輔導(dǎo)員留言，對(duì)留學(xué)生輔導(dǎo)員的工作提出自己的建議和意見。

三、結(jié)束語

綜上所述，在新時(shí)期背景下，留學(xué)生輔導(dǎo)員對(duì)于留學(xué)生的管理是非常重要的，不僅能夠提高留學(xué)生在中國適應(yīng)能力，還能促進(jìn)留學(xué)生更好的學(xué)習(xí)，因此，提升留學(xué)生輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)，完善留學(xué)生的管理制度是非常重要的。所以，為了提高留學(xué)生輔導(dǎo)員的工作質(zhì)量，一定要制定相應(yīng)的管理制度，應(yīng)用信息技術(shù)對(duì)留學(xué)生進(jìn)行管理，從而促進(jìn)留學(xué)生輔導(dǎo)員工作的持續(xù)發(fā)展。

(作者單位：華中師范大學(xué)國際文化交流學(xué)院）

作者簡(jiǎn)介：陳楠（1983-），男，漢族，河南洛陽人，碩士研究生，七級(jí)職員，來華留學(xué)生管理方向。