徐 盈

論高校檔案管理人員的職業(yè)道德建設(shè)

徐 盈

檔案管理工作與檔案管理人員的職業(yè)素質(zhì)息息相關(guān)，只有檔案管理人員具有高素質(zhì)的職業(yè)道德才能保障檔案管理工作的科學(xué)化、 規(guī)范化。高校的檔案信息主要包括：高校教學(xué)檔案信息、高校人員檔案信息以及其他活動(dòng)檔案信息。文章根據(jù)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)當(dāng)前高校檔案管理人員的職業(yè)道德問題進(jìn)行了分析，并提出了相應(yīng)的措施實(shí)現(xiàn)檔案管理人員的職業(yè)道德建設(shè)。

高校檔案 管理人員 職業(yè)道德建設(shè)

隨著社會(huì)的信息化、互聯(lián)網(wǎng)化加速發(fā)展，各個(gè)領(lǐng)域的信息化建設(shè)和信息化管理成了時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)。在教育領(lǐng)域，信息化發(fā)展尤其快速，現(xiàn)在我國(guó)高校的教育信息化、信息網(wǎng)絡(luò)化管理、學(xué)生檔案信息化管理都已建立健全，作為新時(shí)期新模式在教育創(chuàng)新管理中起著巨大的作用。在以往的檔案信息保存中，主要是紙質(zhì)的方式，信息化的管理方式使得檔案信息數(shù)字化成了主要的管理途徑，這些信息主要包括：學(xué)生學(xué)籍信息、學(xué)生身份信息、教師信息、高校工作信息以及其他相關(guān)工作信息，由于檔案信息的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，使得大規(guī)模、密集型的檔案信息管理工作工作越來(lái)越成為問題，為此需要檔案管理人員加強(qiáng)自身職業(yè)道德素質(zhì)培養(yǎng)，提升日常工作中解決問題的能力。

一、高校檔案管理人員職業(yè)道德建設(shè)中存在的問題

（一）檔案管理人員缺乏服務(wù)意識(shí)

高校檔案管理人員都屬于事業(yè)單位工作人員，在工作中有著傳統(tǒng)的觀念，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，常常以檔案屬于保密文件不向師生提供信息，導(dǎo)致檔案信息開放度不夠。

（二）檔案管理人員素質(zhì)低

由于檔案工作缺乏創(chuàng)造性，缺乏向上發(fā)展的空間，所做工作也容易被領(lǐng)導(dǎo)忽視，所以導(dǎo)致人才的管理培養(yǎng)制度不健全，缺乏高素質(zhì)人才。由于社會(huì)發(fā)展迅猛，很多高校檔案管理工作者不能跟上新時(shí)期，新發(fā)展的步伐，造成自身素質(zhì)不高、文化程度低、知識(shí)儲(chǔ)備不夠、缺乏新事物認(rèn)識(shí)等客觀現(xiàn)實(shí)，使得高校在推進(jìn)教育改革的過(guò)程中遇到各種問題，很難順利推進(jìn)。

（三）缺乏新的理念

隨著社會(huì)進(jìn)一步發(fā)展，信息化時(shí)代的到來(lái)，使得對(duì)檔案的管理提出了更高的要求，檔案的管理已經(jīng)不僅僅局限于傳統(tǒng)的紙質(zhì)手工模式，已經(jīng)向著現(xiàn)代數(shù)字信息化方向發(fā)展。但是一些高校缺乏創(chuàng)新，面對(duì)著行業(yè)的發(fā)展，故步自封，守著事業(yè)單位的金飯碗，啃著傳統(tǒng)吃老本，觀念和管理模式都不更新。

（四）管理機(jī)制不健全

檔案管理建設(shè)是管理單位人才的重要方式，是提高員工工作積極性的有力保證。當(dāng)前，有越來(lái)越多的年輕職工加入到事業(yè)單位中來(lái)，他們擁有對(duì)新事物的獨(dú)特看法，擁有新知識(shí)、新觀念，對(duì)事業(yè)單位的檔案管理大有益處。但是，當(dāng)前的高校檔案管理機(jī)制不夠健全，傳統(tǒng)的管理方式使得新員工怨聲載道，而單位卻不加以改進(jìn)，造成新員工對(duì)部門產(chǎn)生不好的印象。

二、高校檔案管理人員職業(yè)道德建設(shè)的具體措施

（一）提高檔案管理人員服務(wù)意識(shí)

高質(zhì)量的檔案服務(wù)是檔案管理的本質(zhì)目的，當(dāng)前社會(huì)人員流動(dòng)加快，各個(gè)行業(yè)的發(fā)展迅猛，檔案管理人員也要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，改變傳統(tǒng)的被動(dòng)式的管理模式，實(shí)現(xiàn)專業(yè)化的服務(wù)管理，將用戶需求當(dāng)做自己工作的最高目標(biāo)，加強(qiáng)師生之間的互動(dòng)；以人為本，科學(xué)管理，著眼于未來(lái)，為信息需求者提供一個(gè)良好的服務(wù)環(huán)境。

（二）加強(qiáng)檔案管理人員素質(zhì)培養(yǎng)

檔案管理質(zhì)量與檔案管理人員自身素質(zhì)密切相關(guān)，加強(qiáng)檔案管理人員素質(zhì)培養(yǎng)，首先要明確責(zé)任權(quán)限，提高責(zé)任意識(shí)。檔案管理人員的水平關(guān)系著檔案管理整體的水平，提高管理人員水平首先要明確責(zé)任權(quán)限，只有明確自己的職責(zé)與管理范圍才能加強(qiáng)管理，建立完善的高校檔案管理體系；提高責(zé)任意識(shí)，管理人員要認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性，創(chuàng)新管理思路，創(chuàng)新工作方法，以便完善檔案信息管理體系；其次，增強(qiáng)安全意識(shí)，提高管理能力。高校應(yīng)該針對(duì)檔案管理人員專業(yè)性不強(qiáng)，責(zé)任意識(shí)淡薄等特點(diǎn)開展針對(duì)性的檔案管理培訓(xùn)，除了將檔案管理人員進(jìn)行全面性、實(shí)用性的指導(dǎo)教育之外，還要加強(qiáng)部門工作的考核，使其認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性。

（三）轉(zhuǎn)變方式，創(chuàng)新管理

隨著社會(huì)信息化的到來(lái)，學(xué)校也應(yīng)該轉(zhuǎn)變工作模式，加強(qiáng)了檔案信息化建設(shè)的步伐。第一，轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變行政管理的老傳統(tǒng)，加強(qiáng)以服務(wù)為目的的新觀念。深入基層單位，加強(qiáng)日常工作的溝通，主動(dòng)提供相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，完善自身的服務(wù)能力；第二，完善檔案管理現(xiàn)代化發(fā)展，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)為主導(dǎo)的現(xiàn)代化信息平臺(tái)建設(shè)，促進(jìn)行業(yè)管理從紙質(zhì)化向數(shù)字化發(fā)展。

（四）建立健全檔案管理機(jī)制

要提高認(rèn)識(shí)，將檔案工作的制度規(guī)范研究放到重要的位置，科學(xué)合理的對(duì)檔案管理工作進(jìn)行分析，引入優(yōu)秀的檔案管理工作人才，建立完善的保障機(jī)制，使得檔案管理工作得以高效開展。另外，要加大人員、資金的投入，引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備管理，利用檔案的數(shù)字信息化完善檔案的管理，從而將檔案管理工作做好，服務(wù)好職工。

［1］王建.高校檔案管理人員職業(yè)道德建設(shè)淺議［J］.圖書館與檔案管理，2014（01）.

［2］鄧迎珍.加強(qiáng)檔案隊(duì)伍建設(shè)提高檔案人員素質(zhì)［J］.內(nèi)江科技，2009（10）.

徐盈（1976-），女，河北唐山人，本科，唐山職業(yè)技術(shù)學(xué)院館員，研究方向：檔案學(xué)基礎(chǔ)理論與檔案管理現(xiàn)代化。