付媛媛
基于醫(yī)院檔案管理的改進(jìn)方法分析
付媛媛
檔案管理是醫(yī)院總體工作中重要的一個(gè)環(huán)節(jié),在醫(yī)院工作中占據(jù)重要的地位,已經(jīng)成為了推動(dòng)醫(yī)院總體工作進(jìn)展的強(qiáng)大動(dòng)力。本文在分析當(dāng)前醫(yī)院檔案管理中存在的一些問題的前提下,重點(diǎn)分析了改善醫(yī)院檔案管理的策略和方法,以提高醫(yī)院檔案管理的效率,優(yōu)化醫(yī)院檔案管理的流程。
醫(yī)院檔案 檔案管理 改進(jìn)方法
一個(gè)國(guó)家醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的程度直接影響著國(guó)民的身心健康水平。在醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)之中,檔案管理工作是整個(gè)醫(yī)院工作的基礎(chǔ),因此是醫(yī)院工作當(dāng)中最重要的工作。醫(yī)院的檔案是將醫(yī)院工作當(dāng)中的一些資源、信息以及數(shù)據(jù)等通過一定的方式記錄和保存下來(lái)的媒介。檔案管理工作的順利進(jìn)行是醫(yī)院各項(xiàng)工作能夠順利開展的前提條件,能夠推動(dòng)醫(yī)院的行政、科技、設(shè)備、黨群、醫(yī)管以及醫(yī)院的財(cái)務(wù)等各種各種的開展。
首先,很多醫(yī)院的相關(guān)管理人員和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院檔案管理工作不夠重視。一些醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)將醫(yī)院工作的中心放在了醫(yī)療以及控制疾病的發(fā)展方面,忽視了醫(yī)院的檔案管理在整個(gè)醫(yī)院工作中的重要作用[1]。信息化、科學(xué)化、實(shí)用化的檔案管理方法可以更有效地進(jìn)行醫(yī)院行政工作的調(diào)控、更好地做好醫(yī)院的疾病防控工作、更好地進(jìn)行醫(yī)院的人才管理和選拔工作。
其次,很多醫(yī)院的檔案管理人員的素質(zhì)存在一定的不足,大多數(shù)檔案管理人員對(duì)于檔案管理工作缺乏一定的思想覺悟和法律意識(shí),在一些醫(yī)院當(dāng)中甚至出現(xiàn)醫(yī)院的檔案管理人員將自己的家屬安排在醫(yī)院的檔案管理部門,這些人由于不是科班出身,缺乏一定的專業(yè)知識(shí)和技能,在工作過程中不能滿足該職位的要求。很多醫(yī)院的檔案管理人員的人數(shù)也往往不足[2]。在一些醫(yī)院的人事管理方面,對(duì)于檔案管理部門的分配很不合理,醫(yī)院的檔案管理人員大都很缺乏。由于醫(yī)院的檔案管理人員的人數(shù)比較少,很多專業(yè)的檔案管理人員大多都是一人做多種工作,這樣就會(huì)使醫(yī)院的檔案管理工作的效率大大地降低。由于醫(yī)院檔案管理人員工作繁忙,在工作時(shí),工作的態(tài)度就會(huì)出現(xiàn)敷衍了事的情況,很少能將一些檔案進(jìn)行進(jìn)一步的仔細(xì)歸類和細(xì)化分析,這樣就可能不能挖掘出檔案中的一些重要信息,這樣就會(huì)影響醫(yī)院檔案管理的質(zhì)量和效率。
面前在一些醫(yī)院當(dāng)中,還有時(shí)候存在醫(yī)院的先關(guān)檔案丟失的狀況。由于一些醫(yī)院的相關(guān)檔案管理人員的專業(yè)水平和素質(zhì)不高,檔案管理人員的流動(dòng)性相對(duì)較大,很多檔案管理人員在進(jìn)行改造任務(wù)的交接時(shí),改造的態(tài)度不夠足夠的認(rèn)真負(fù)責(zé),極有可能出現(xiàn)一些重要的檔案丟失的狀況。在工作當(dāng)中,由于一些檔案在管理時(shí)沒有經(jīng)過科學(xué)細(xì)致的分類管理和劃分,一些檔案有時(shí)候可能會(huì)被分散帶多個(gè)檔案管理人員的手中,更為嚴(yán)重的是,一些檔案工作人員沒有遵守相關(guān)檔案管理人員的規(guī)定,可能將檔案隨意的外借或沒有保管好,從而出現(xiàn)檔案缺失的現(xiàn)象,這樣就會(huì)影響檔案工作的順利進(jìn)行。
最后,一些醫(yī)院的檔案管理設(shè)施不完善或者是記錄的檔案利用價(jià)值不高。由于檔案工作人員的專業(yè)素質(zhì)和技能水平的限制,一些醫(yī)院的檔案的工作人員在記錄檔案時(shí)沒有對(duì)檔案進(jìn)行詳細(xì)的總結(jié)和科學(xué)的精簡(jiǎn)。在一些醫(yī)院當(dāng)中,很多醫(yī)院的檔案管理人員沒有養(yǎng)成科學(xué)的信息記錄習(xí)慣,只是將記錄筆中的信息原封不動(dòng)的記錄下來(lái),沒有對(duì)其進(jìn)行仔細(xì)的歸納總結(jié)和提煉,這樣就會(huì)大大地降低其重要的程度。很多醫(yī)院的檔案管理都是只是將紙質(zhì)的檔案放存于半封閉的空間之中進(jìn)行保管,這些存放檔案的空間大多比較擁擠狹小,有時(shí)候還很臟亂潮濕,這些都會(huì)對(duì)檔案的保存產(chǎn)生一些不利影響。
首先,醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)要重視檔案的管理工作,提高科學(xué)檔案管理的意識(shí)。檔案的管理是一個(gè)長(zhǎng)期基礎(chǔ)的過程。醫(yī)院可以定期的組織讓相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部參加的檔案管理會(huì)議,通過組織學(xué)習(xí)班等形式提高醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)決策人員對(duì)檔案管理的態(tài)度,使其明白醫(yī)院檔案管理工作的重要意義。
其次,要提高醫(yī)院檔案管理人員的素質(zhì)和專業(yè)技能水平。醫(yī)院可以適量的增加檔案管理人員的數(shù)量,但是要聘用專業(yè)的科班出身的檔案管理人員,這樣能夠減輕醫(yī)院檔案管理人員的工作壓力,提高檔案管理工作的效率,從而充分調(diào)動(dòng)檔案管理人員工作的積極性。
要完善醫(yī)院檔案管理部門的相關(guān)配套設(shè)施設(shè)備。完善的檔案管理設(shè)施能夠?qū)︶t(yī)院的檔案管理工作起到很大的推動(dòng)作用。醫(yī)院的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)加大檔案管理部門的資金投入,將儲(chǔ)存檔案的房間盡量建設(shè)于遠(yuǎn)離生活區(qū)或?qū)懽謽堑热藛T比較密集的地區(qū)。在設(shè)計(jì)和建設(shè)庫(kù)房的過程中,要采取一定規(guī)格的防盜措施,庫(kù)房中最好安裝足夠數(shù)量的電子信息化整合設(shè)備提高檔案管理的效率。
最后,檔案的管理的目的主要在于提高檔案的綜合利用價(jià)值,因此,要在檔案記錄的方法上進(jìn)行一定的優(yōu)化改進(jìn)。在記錄的過程中,要將檔案進(jìn)行仔細(xì)的歸納分類,挖掘出檔案中的重點(diǎn)信息,精確嚴(yán)準(zhǔn)的記錄數(shù)據(jù)。保證所記錄數(shù)據(jù)的正確可靠。
醫(yī)院的檔案管理工作是醫(yī)院一切其他工作的根本。本文論述了醫(yī)院檔案管理工作的問題后對(duì)醫(yī)院的檔案管理提出了一些改進(jìn)措施。檔案的科學(xué)管理不僅需要領(lǐng)導(dǎo)的重視,更需要相關(guān)人員用專業(yè)的態(tài)度來(lái)充分發(fā)揮職能。
[1]于雅娟.大數(shù)據(jù)對(duì)醫(yī)院檔案管理發(fā)展的影響[J].檔案管理,2016(02).
[2]田云峰,耿志偉,楊金紅,張男,王姣云.醫(yī)院檔案文化建設(shè)及其發(fā)揮的作用分析與討論[J].中國(guó)衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),2016(05).
(作者單位:南陽(yáng)醫(yī)學(xué)高等??茖W(xué)校第三附屬醫(yī)院)