曹 鵬

基于多媒體技術(shù)的圖書(shū)館管理優(yōu)化路徑思考

曹 鵬

在多媒體技術(shù)的背景之下，圖書(shū)館的日常管理優(yōu)化，需要遵循一定的路徑，特別是在圖書(shū)管理、借閱管理以及人員管理等方面和多媒體技術(shù)結(jié)合在一起，提高圖書(shū)館日常管理的綜合效率。

圖書(shū)館 管理 多媒體 優(yōu)化

隨著當(dāng)前計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，現(xiàn)在圖書(shū)館的日常管理已經(jīng)逐漸納入了信息化的元素以及軌道，這些對(duì)于圖書(shū)館日常的管理是一種重要的推動(dòng)力，更是一種挑戰(zhàn)。由于很多圖書(shū)館的管理人員對(duì)于信息化的圖書(shū)館管理技術(shù)的認(rèn)知并不是非常深入，加上圖書(shū)館日常管理和多媒體信息化技術(shù)之間的結(jié)合仍然需要一定的磨合期，因此，在多媒體技術(shù)的背景之下，圖書(shū)館的日常管理優(yōu)化，需要遵循一定的路徑，特別是摸索出適合圖書(shū)館管理發(fā)展的重要模式，有助于圖書(shū)館在良性的管理模式下健康、有序地發(fā)展。

一、圖書(shū)館管理中多媒體技術(shù)應(yīng)用困境

當(dāng)前很多圖書(shū)館都開(kāi)始使用了多媒體技術(shù)進(jìn)行管理，但是在日常管理過(guò)程中還是存在一定的困境，這些困境涉及到多個(gè)層面，如圖書(shū)館的管理人員、圖書(shū)館的管理理念以及細(xì)節(jié)等方面都有存在。從圖書(shū)館的管理實(shí)踐過(guò)程里分析，主要包括以下方面：

第一，多媒體技術(shù)在圖書(shū)館管理中的應(yīng)用不足。雖然很多圖書(shū)館使用信息化的系統(tǒng)對(duì)圖書(shū)進(jìn)行管理，但是實(shí)際上大部分圖書(shū)館還沒(méi)有系統(tǒng)地運(yùn)用多媒體技術(shù)。特別是在圖書(shū)館的人員培訓(xùn)、圖書(shū)的歸類管理以及相關(guān)的圖書(shū)知識(shí)宣導(dǎo)上，都沒(méi)有比較成熟地應(yīng)用多媒體技術(shù)進(jìn)行管理。這實(shí)際上是對(duì)多媒體技術(shù)資源的浪費(fèi)。圖書(shū)館在管理上應(yīng)該更進(jìn)一步地引進(jìn)成熟的多媒體技術(shù)，并且形成系列性的管理模式，真正為圖書(shū)館的信息化管理提供推動(dòng)力。

第二，多媒體技術(shù)對(duì)于很多圖書(shū)館的管理人員而言，還是相對(duì)比較陌生。因?yàn)閳D書(shū)館本身的發(fā)展還是需要廣大的信息技術(shù)人員的支持以及配合，而圖書(shū)館的管理人員也需要掌握這些信息技術(shù)，特別是多媒體技術(shù)的應(yīng)用，才能夠更好地將多媒體技術(shù)轉(zhuǎn)化成為圖書(shū)館日常管理過(guò)程當(dāng)中的重要?jiǎng)恿?。這對(duì)于圖書(shū)館的信息化管理轉(zhuǎn)型而言，有著重要的意義。

第三，多媒體技術(shù)在圖書(shū)館管理的細(xì)化不足。雖然很多圖書(shū)館都積極地引進(jìn)了多媒體技術(shù)，但是大部分圖書(shū)館對(duì)于多媒體技術(shù)仍然是不夠清晰，沒(méi)有形成具體的應(yīng)用思路。特別是雖然有智能的圖書(shū)管理系統(tǒng)等，但是在原有管理信息化技術(shù)和多媒體技術(shù)的銜接上，大部分的圖書(shū)館仍然還是沒(méi)有恰當(dāng)處理好。這也讓大部分的多媒體技術(shù)沒(méi)有真正在圖書(shū)館的管理中產(chǎn)生積極作用。

綜合上述分析，當(dāng)前國(guó)內(nèi)圖書(shū)館對(duì)于多媒體技術(shù)的管理應(yīng)用仍然是比較陌生，尤其是針對(duì)圖書(shū)館的功能性效用上，大部分的圖書(shū)館仍然沒(méi)有形成系統(tǒng)的多媒體技術(shù)應(yīng)用模式。因此，國(guó)內(nèi)圖書(shū)館應(yīng)該對(duì)于自身在多媒體技術(shù)應(yīng)用上的問(wèn)題進(jìn)行積極探索，以此將多媒體技術(shù)應(yīng)用短板問(wèn)題真正補(bǔ)齊。

二、多媒體技術(shù)與圖書(shū)館管理結(jié)合問(wèn)題成因

多媒體技術(shù)和圖書(shū)館管理上的結(jié)合出現(xiàn)上述的問(wèn)題，實(shí)際上與多媒體技術(shù)、圖書(shū)館以及整個(gè)社會(huì)對(duì)于多媒體信息技術(shù)的認(rèn)知和使用有關(guān)。多媒體技術(shù)的應(yīng)用本身需要圖書(shū)館和讀者等多方面的共同努力，而圖書(shū)館多媒體技術(shù)信息化管理，其本身的目的還是服務(wù)于讀者本身，所以，對(duì)于當(dāng)前圖書(shū)館的管理者而言，也應(yīng)該多方面地探究多媒體技術(shù)與圖書(shū)館管理上存在的問(wèn)題，并摸索出解決的方式。當(dāng)前圖書(shū)館管理與多媒體信息技術(shù)結(jié)合問(wèn)題的成因主要包括以下方面：

第一方面，圖書(shū)館的管理者對(duì)于多媒體信息化管理技術(shù)的重視程度不足。因?yàn)楹芏鄨D書(shū)館的管理本身還是依靠傳統(tǒng)的方式進(jìn)行管理，這樣的一種管理方式也成為了實(shí)際管理模式，大部分的圖書(shū)館管理方不愿意在多媒體信息化管理上投入過(guò)多的資本和精力，這些都很大程度上約束了圖書(shū)館管理和多媒體技術(shù)之間的結(jié)合，從而影響了圖書(shū)館管理的信息化。

第二方面，圖書(shū)館的管理者也沒(méi)有系統(tǒng)的多媒體管理模式。因?yàn)閳D書(shū)館的管理者對(duì)于多媒體技術(shù)的應(yīng)用，大部分還是依靠自己的經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有形成綜合性的管理模式。這樣很多多媒體管理資源沒(méi)有得到充分地利用，也影響了圖書(shū)館本身管理的科學(xué)性。對(duì)于圖書(shū)館的日常管理而言，應(yīng)該積極探究圖書(shū)館中各項(xiàng)多媒體資源的整合，才能夠讓圖書(shū)館的信息化管理形成一種新的模式。

第三方面，多媒體技術(shù)本身更新?lián)Q代速度較快，很多圖書(shū)館也沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行更新，影響了圖書(shū)館和多媒體技術(shù)之間的結(jié)合。因?yàn)槎嗝襟w技術(shù)涉及到多媒體的播放軟件、插件以及硬件，圖書(shū)館的操作人員和技術(shù)維護(hù)人員如果沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行更新，就會(huì)影響到圖書(shū)館多媒體技術(shù)本身的應(yīng)用，制約了圖書(shū)館日常管理的信息化。這一點(diǎn)也是大部分圖書(shū)館在采用多媒體技術(shù)進(jìn)行管理過(guò)程中所產(chǎn)生的顧慮心理原因之一。

綜合上述的成因分析，多媒體技術(shù)在圖書(shū)館管理中的應(yīng)用，本身就需要從觀念上進(jìn)行革新，調(diào)整當(dāng)前的多媒體技術(shù)在圖書(shū)館管理應(yīng)用模式，整合各項(xiàng)多媒體技術(shù)的管理資源，才能夠真正推動(dòng)圖書(shū)館管理的信息化。圖書(shū)館的管理者在觀念、應(yīng)用技術(shù)以及模式上都應(yīng)該進(jìn)行革新，這樣才能夠幫助圖書(shū)館管理的不斷可持續(xù)發(fā)展。

三、多媒體技術(shù)在圖書(shū)館管理上的優(yōu)化路徑

多媒體技術(shù)在圖書(shū)館管理上的應(yīng)用，關(guān)鍵在于形成系統(tǒng)化的思路，并且根據(jù)圖書(shū)館在日常管理上的需求，選擇合適的優(yōu)化路徑，以此推動(dòng)圖書(shū)館管理的科學(xué)發(fā)展。從圖書(shū)館自身的管理而言，其主要的管理內(nèi)容為圖書(shū)管理、借閱管理、人員管理三個(gè)層面的內(nèi)容，這也表明多媒體技術(shù)需要貼合上述這三方面的管理需求，真正推動(dòng)多媒體技術(shù)和圖書(shū)館管理方面的結(jié)合，才能夠全面轉(zhuǎn)變當(dāng)前圖書(shū)館管理和多媒體技術(shù)結(jié)合上的間隙問(wèn)題。從當(dāng)前多媒體技術(shù)發(fā)展實(shí)際，以及圖書(shū)館日常管理實(shí)際上看，當(dāng)前多媒體技術(shù)和圖書(shū)館管理方面的結(jié)合優(yōu)化路徑主要有以下方面：

首先，要促進(jìn)圖書(shū)館人員管理和多媒體技術(shù)之間的結(jié)合。多媒體技術(shù)能夠在圖書(shū)館的人員技術(shù)培訓(xùn)和知識(shí)普及上提供重要的輔助作用，尤其是提高圖書(shū)館人員培訓(xùn)的綜合效率。圖書(shū)館的人員培訓(xùn)是其管理過(guò)程中的重要一環(huán)，不過(guò)很多圖書(shū)館的人員培訓(xùn)都是依靠面授等方式實(shí)現(xiàn)，在效率上較低。采用多媒體技術(shù)，特別是電子化的幻燈片技術(shù)等，能夠讓圖書(shū)館人員在更多的時(shí)間內(nèi)掌握到相關(guān)的資訊，從而更好地將圖書(shū)館的管理團(tuán)隊(duì)的知識(shí)進(jìn)行更新。這一點(diǎn)也正是圖書(shū)館在多媒體技術(shù)視野下信息化管理的基礎(chǔ)，只有圖書(shū)館的管理人員綜合素質(zhì)得到提升，才能夠真正意義上推動(dòng)圖書(shū)館整體管理水平的提升，這也是應(yīng)用多媒體信息技術(shù)進(jìn)行管理的重要?jiǎng)恿υ慈?/p>

其次，也需要將圖書(shū)館的借閱管理和多媒體技術(shù)結(jié)合起來(lái)。借閱管理并不是簡(jiǎn)單地將借閱的信息運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理，而是要促進(jìn)圖書(shū)館和讀者之間的互動(dòng)。多媒體技術(shù)中的多媒體展示技術(shù)，能夠讓圖書(shū)館將一些資訊及時(shí)地公布在展示屏幕上，與讀者之間的聯(lián)系和互動(dòng)也可以通過(guò)這種形式建立起來(lái)。比如對(duì)于借閱較多的讀者進(jìn)行鼓勵(lì)，或者讓讀者以書(shū)面的形式寫(xiě)下自己的短篇讀后感，然后再通過(guò)多媒體的展示技術(shù)進(jìn)行宣傳等，這樣可以讓圖書(shū)館和讀者之間的距離拉近，并且提高整個(gè)圖書(shū)館的借閱氛圍，鼓勵(lì)更多讀者多讀書(shū)和用心讀書(shū)。

再者，圖書(shū)館的圖書(shū)管理，也可以通過(guò)多媒體的展示技術(shù)和視頻技術(shù)進(jìn)行聯(lián)合管理。圖書(shū)館在引進(jìn)一批新圖書(shū)的時(shí)候，依照一般的做法是在圖書(shū)館一些顯眼的位置樹(shù)立展牌，或者是張貼相關(guān)的宣傳海報(bào)等。不過(guò)在多媒體技術(shù)的支持下，可以將新的圖書(shū)資訊以多媒體的方式進(jìn)行展示，或者是在有條件的圖書(shū)館中，比如圖書(shū)館的樓下展廳，以多媒體音頻和視頻技術(shù)進(jìn)行宣傳，以此讓更多的讀者了解到當(dāng)前圖書(shū)館引進(jìn)的新圖書(shū)情況，也能夠讓讀者更加有的放矢地借閱相關(guān)的圖書(shū)。

綜合上述的分析，圖書(shū)館的多媒體技術(shù)管理應(yīng)用，應(yīng)該針對(duì)圖書(shū)館各項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整，特別是根據(jù)圖書(shū)館日常管理的業(yè)務(wù)板塊進(jìn)行調(diào)整，才能夠促進(jìn)圖書(shū)館本身的科學(xué)發(fā)展。在多媒體技術(shù)的視野下，圖書(shū)館的管理應(yīng)該是一種整合性的模式，才能夠真正意義上讓多媒體技術(shù)滲透乳圖書(shū)館的日常管理之中，最終推動(dòng)圖書(shū)館管理的信息化。

四、結(jié)語(yǔ)

對(duì)于圖書(shū)館的管理而言，傳統(tǒng)的管理方式和多媒體信息化技術(shù)實(shí)際上是緊密結(jié)合在一起的。圖書(shū)館的管理者要明確圖書(shū)館的發(fā)展需要與信息化技術(shù)進(jìn)行結(jié)合，特別是多媒體技術(shù)本身的展示技術(shù)、信息整合技術(shù)等對(duì)于圖書(shū)館的日常管理有著重要的價(jià)值。因此，圖書(shū)館的圖書(shū)管理、借閱管理以及人員管理，都可以和多媒體技術(shù)結(jié)合在一起，采用系統(tǒng)的多媒體技術(shù)模式，讓圖書(shū)館的管理真正朝著信息化的方向發(fā)展，最終為圖書(shū)館的可持續(xù)發(fā)展提供信息技術(shù)方面的支持。

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［2］任利，秦鴻.大學(xué)圖書(shū)館信息整合發(fā)布與特色數(shù)據(jù)服務(wù)的探索與實(shí)踐——以電子科技大學(xué)圖書(shū)館為例［J］.圖書(shū)情報(bào)工作，2015（S2）.

［3］劉金哲，趙金柱，謝豐.基于多媒體的圖書(shū)館綜合信息展示平臺(tái)建設(shè)［J］.新世紀(jì)圖書(shū)館，2015（08）.

（作者單位：湖南信息學(xué)院）

曹鵬（1980-），女，湖南常德人，碩士，研究方向：圖書(shū)管理。