南京朗馳集團蘇奧汽車銷售服務有限公司（210033）　高　俊

奧迪Q5車無鑰匙進入功能偶爾無法使用

南京朗馳集團蘇奧汽車銷售服務有限公司（210033）高俊

故障現(xiàn)象 一輛奧迪Q 5車，累計行駛里程約為15 000 km，客戶反映無鑰匙進入功能有時無法使用，但遙控鑰匙解鎖可以正常使用。

故障診斷 接車后，首先對客戶反映的故障現(xiàn)象進行驗證，發(fā)現(xiàn)有時通過拉車門把手無法使各車門自動解鎖，但后備箱開啟正常。

分析造成無鑰匙進入功能無法使用的可能原因有：遙控鑰匙電量不足、信號干擾、門把手傳感器故障、天線故障等。首先萬用表測量遙控鑰匙的電池電壓，為3.2 V，正常。對車內(nèi)加裝的點煙器、空氣凈化器等進行逐一檢查，排除了信號干擾的可能。使用鑰匙打開點火開關發(fā)現(xiàn)儀表上蓄電池報警燈異常點亮，其他儀表指示燈工作正常。連接故障檢測儀進行檢測，發(fā)現(xiàn)存儲了“蓄電池監(jiān)控單元—J367 損壞（靜態(tài)）”，根據(jù)維修手冊執(zhí)行診斷，提示需要更換蓄電池監(jiān)控單元（J367）。使用故障檢測儀讀取未觸摸門把手時進入及許可系統(tǒng)內(nèi)關于無鑰匙進入的數(shù)據(jù)流如圖1所示；讀取觸摸門把手時進入及許可系統(tǒng)內(nèi)關于無鑰匙進入的數(shù)據(jù)流如圖2所示，門把手傳感器可以正常識別到觸摸信號及遙控鑰匙的發(fā)射信號，但是無法實現(xiàn)車門解鎖功能。根據(jù)上述檢查結(jié)合數(shù)據(jù)流分析，懷疑蓄電池監(jiān)控單元損壞。

圖1　未觸摸門把手時無鑰匙進入的數(shù)據(jù)流（截屏）

圖2　觸摸門把手時無鑰匙進入的數(shù)據(jù)流（截屏）

故障排除 更換蓄電池監(jiān)控單元（圖3）后多次試車，故障均未重現(xiàn)。

圖3　蓄電池監(jiān)控單元

（2016-03-02）