南京朗馳集團(tuán)蘇奧汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（210033）　高　俊

奧迪Q5車(chē)無(wú)鑰匙進(jìn)入功能偶爾無(wú)法使用

南京朗馳集團(tuán)蘇奧汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（210033）高俊

故障現(xiàn)象 一輛奧迪Q 5車(chē)，累計(jì)行駛里程約為15 000 km，客戶(hù)反映無(wú)鑰匙進(jìn)入功能有時(shí)無(wú)法使用，但遙控鑰匙解鎖可以正常使用。

故障診斷 接車(chē)后，首先對(duì)客戶(hù)反映的故障現(xiàn)象進(jìn)行驗(yàn)證，發(fā)現(xiàn)有時(shí)通過(guò)拉車(chē)門(mén)把手無(wú)法使各車(chē)門(mén)自動(dòng)解鎖，但后備箱開(kāi)啟正常。

分析造成無(wú)鑰匙進(jìn)入功能無(wú)法使用的可能原因有：遙控鑰匙電量不足、信號(hào)干擾、門(mén)把手傳感器故障、天線(xiàn)故障等。首先萬(wàn)用表測(cè)量遙控鑰匙的電池電壓，為3.2 V，正常。對(duì)車(chē)內(nèi)加裝的點(diǎn)煙器、空氣凈化器等進(jìn)行逐一檢查，排除了信號(hào)干擾的可能。使用鑰匙打開(kāi)點(diǎn)火開(kāi)關(guān)發(fā)現(xiàn)儀表上蓄電池報(bào)警燈異常點(diǎn)亮，其他儀表指示燈工作正常。連接故障檢測(cè)儀進(jìn)行檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)存儲(chǔ)了“蓄電池監(jiān)控單元—J367 損壞（靜態(tài)）”，根據(jù)維修手冊(cè)執(zhí)行診斷，提示需要更換蓄電池監(jiān)控單元（J367）。使用故障檢測(cè)儀讀取未觸摸門(mén)把手時(shí)進(jìn)入及許可系統(tǒng)內(nèi)關(guān)于無(wú)鑰匙進(jìn)入的數(shù)據(jù)流如圖1所示；讀取觸摸門(mén)把手時(shí)進(jìn)入及許可系統(tǒng)內(nèi)關(guān)于無(wú)鑰匙進(jìn)入的數(shù)據(jù)流如圖2所示，門(mén)把手傳感器可以正常識(shí)別到觸摸信號(hào)及遙控鑰匙的發(fā)射信號(hào)，但是無(wú)法實(shí)現(xiàn)車(chē)門(mén)解鎖功能。根據(jù)上述檢查結(jié)合數(shù)據(jù)流分析，懷疑蓄電池監(jiān)控單元損壞。

圖1　未觸摸門(mén)把手時(shí)無(wú)鑰匙進(jìn)入的數(shù)據(jù)流（截屏）

圖2　觸摸門(mén)把手時(shí)無(wú)鑰匙進(jìn)入的數(shù)據(jù)流（截屏）

故障排除 更換蓄電池監(jiān)控單元（圖3）后多次試車(chē)，故障均未重現(xiàn)。

圖3　蓄電池監(jiān)控單元

（2016-03-02）