但雅瓊

商務(wù)英語專業(yè)復合型人才培養(yǎng)校企合作問題及對策研究

但雅瓊

當前商務(wù)英語專業(yè)校企合作實踐教學存在諸多方面的問題，為實現(xiàn)教育資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟增長動力的目標，必須開展政府主導、學校主動、企業(yè)參與的“三位一體”校企合作運行機制。

商務(wù)英語 校企合作 復合型人才

一、商務(wù)英語專業(yè)校企合作人才培養(yǎng)的必要性

近年來，在產(chǎn)學研結(jié)合實用型語言服務(wù)人才培養(yǎng)目標下，開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)的院校數(shù)量不斷增加，辦學規(guī)模逐漸擴大。外語教育學者們提出較之傳統(tǒng)的外語專業(yè)，商務(wù)英語專業(yè)在人才培養(yǎng)方面的辦學特色應(yīng)體現(xiàn)在實踐教學中，所以應(yīng)加大課程設(shè)置中專業(yè)實習等實踐教學的比重，在培養(yǎng)應(yīng)用型、專業(yè)型和復合型外語人才的目標下，切實提高學生的專業(yè)實踐能力、創(chuàng)新能力和就業(yè)能力。

二、商務(wù)英語專業(yè)校企合作現(xiàn)狀及存在的問題

（一）校企合作模式單一

真正意義上的校企合作模式有四種形式：一是引企入校的全方位合作式、二是兩年校內(nèi)基礎(chǔ)課程加一年專業(yè)課程加一年企業(yè)實訓實習的2+1+1式、三是校企互動的工學交替式、四是學校針對企業(yè)需求校企合作訂單式人才培養(yǎng)。當前地方本科院校商務(wù)英語專業(yè)校企合作以臨時短期性單個項目的合作形式為主，比如在交易會中接待外商等實習工作；短期的頂崗實習，由于牽涉到中小企業(yè)商業(yè)機密保護等原因，學生在實習過程中甚少接觸到具體核心的外貿(mào)與商務(wù)工作。對于其他專業(yè)實踐教學推崇的多種模式的采用率很低。［1］

（二）人才需求調(diào)研流于形式

造成院校輸出人才與企業(yè)輸入人才脫節(jié)、學與用脫節(jié)問題的主要原因是高校對于企業(yè)與市場的人才需求把握不清，人才需求的調(diào)研流于形式。這一方面是由于企業(yè)配合度低，教師教學壓力大等原因造成，另一方面，教師與企業(yè)的聯(lián)系仍不夠緊密，參與合作的企業(yè)數(shù)量本身不多，人才需求量就更小，因此得不到有說服力的數(shù)據(jù)進行研究分析，從而制定出合理的人才培養(yǎng)方案。解決這一問題首先是要轉(zhuǎn)變學校與企業(yè)的人才培養(yǎng)觀念，努力構(gòu)建雙方更為成熟的能夠互惠雙贏的合作機制和合作模式。

（三）企業(yè)導師的兼職教學和本校教師的企業(yè)實踐仍需完善

來自企業(yè)的兼職教師的實踐教學指導和本校教師提高自身業(yè)務(wù)水平的企業(yè)實踐等教學活動仍有較大的完善空間。［2］校企合作實踐教學給學生提供知識運用的真實情境，還可彌補商務(wù)英語專業(yè)教師實踐經(jīng)驗不足造成教學滯后于實踐的現(xiàn)象。內(nèi)培外引、專兼結(jié)合的雙師型教師隊伍建設(shè)在實際操作中面臨多方面需要解決的困難，如兼職教師的教學效果評估和保障機制、學校專任教師對于企業(yè)實踐認識的提高、學校安排教師下企業(yè)實踐工作的落實與企業(yè)的接納與配合等等。

（四）學生實習滿意度較低

通過對開展校企合作的商務(wù)英語專業(yè)學生實習滿意度進行問卷調(diào)查與訪談后發(fā)現(xiàn)，雖然學生們對實習充滿期待，認為這些實習比學校的知識學習更能提高他們的實踐能力，調(diào)動了學習的積極性和主動性，但是對實習的滿意度卻差強人意。實習工作與具體專業(yè)不對口，得不到企業(yè)導師的及時指導是學生實習滿意度低的主要原因。其次是對自身實習技能水平以及待遇等方面的不滿意。

三、“三位一體”校企合作運行機制的有效性

（一）政府主導

為使地方高校人才培養(yǎng)更好的服務(wù)地方經(jīng)濟，政府對企業(yè)的獎勵性政策和對企業(yè)義務(wù)的督導、對校企合作具體措施的規(guī)定、校企雙方互惠互利驅(qū)動機制的確立等將使校企合作更具可操作性，并有助于打破校企合作關(guān)鍵問題的瓶頸。廣州作為全國20個服務(wù)外包示范城市之一，積極鼓勵改革人才培養(yǎng)模式，促進校企合作，培養(yǎng)服務(wù)外包人才，對參與校企合作的服務(wù)外包企業(yè)提供稅收減免和人員培訓資金等的優(yōu)惠政策，因此極大地促進了廣州高校商務(wù)英語專業(yè)復合型人才培養(yǎng)的校企合作成效。

（二）學校主動

學校應(yīng)提高自身的合作能力，根據(jù)市場對商務(wù)英語專業(yè)人才的實際需求，調(diào)整人才培養(yǎng)方案，加強學生職業(yè)素質(zhì)與技能水平培養(yǎng)。并且積極的探索多樣合作模式，豐富校企合作的內(nèi)涵。具體而言，從招生錄取即為企業(yè)“量身定做”的訂單式人才培養(yǎng)模式能夠拓展人才培養(yǎng)空間；企業(yè)贊助的外貿(mào)業(yè)務(wù)實訓室、涉外會展實訓室及跟單與函電實訓室等能夠通過服務(wù)外包形式解決學校資金問題，節(jié)省企業(yè)人力資源開支，使學生實際投入企業(yè)的部分生產(chǎn)和服務(wù)環(huán)節(jié)，為企業(yè)創(chuàng)造價值；還可以根據(jù)工學結(jié)合的校企合作要求開辟校企合作的專業(yè)課程建設(shè)，如體現(xiàn)地方行業(yè)特色的會展英語口語與寫作課程。

（三）企業(yè)參與

校企合作的穩(wěn)定性與學生實習專業(yè)對口率的提高依賴于企業(yè)在校企合作中的參與積極性和參與意識。但是如果片面強調(diào)參與企業(yè)的社會責任而無法保障其經(jīng)濟效益必然導致校企合作流于形式。因此關(guān)鍵是要尋找校企雙方的利益契合點。商貿(mào)企業(yè)在校企合作中可以根據(jù)自身的人才需求挑選優(yōu)秀學生，將校內(nèi)實踐作為崗前培訓，縮短人才培養(yǎng)周期；同時可以借助高校的軟硬件條件對在職員工的專業(yè)水平進行提升；開辦校辦企業(yè)也能夠享受稅收等方面的優(yōu)待?？傊?，政校企三位一體的校企合作運行機制是實現(xiàn)地方商務(wù)英語專業(yè)與地方開放型經(jīng)濟發(fā)展良性互動的有效的人才培養(yǎng)模式。

［1］甘利.高職商務(wù)英語專業(yè)校企合作現(xiàn)狀、問題及對策研究［J］.中國職業(yè)技術(shù)教育，2013（28）：80～84.

［2］侯艷.以服務(wù)外包為依托的高職商務(wù)英語專業(yè)的校企合作模式探索［J］.湖北科技學院學報，2016（2）：187～188.

（作者單位：湖南工學院）