葉森

摘 要：在企業(yè)發(fā)展的過程中，信息技術的應用范圍非常廣。在計算機的應用過程中，維護可以說是一項重點工作。簡要闡述了計算機維護技術在企業(yè)發(fā)展中的應用，以期為日后的相關工作提供參考。

關鍵詞：信息技術；計算機維護技術；密碼安全；病毒防范

中圖分類號：TP307 文獻標識碼：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2016.20.137

文章編號：2095-6835（2016）20-0137-01

作為重要的工作設備，計算機在現今企業(yè)發(fā)展中具有非常重要的意義。而很多人在應用計算機設備時，卻因為缺少計算機維護方面的知識，經常面對問題不知道如何處理。這不僅會延誤工作，還會影響計算機設備的使用壽命。因此，企業(yè)員工要在日常工作中努力學習維護方面的知識，從而為企業(yè)創(chuàng)造更好的經濟效益。

1 計算機的應用

1.1 正確開關機

在計算機應用過程中，做好開關機步驟是非常重要的。開機時，要先打開外部設備和顯示器，然后再開主機；關機時，要先關主機和顯示器，最后關外部設備。對于這種開關機方式來說，能夠在保護主機的同時降低對主機的損壞。因為當設備開關時，電流會發(fā)生變化，可能會對主機造成一定的沖擊。

1.2 病毒防范意識

病毒是計算機應用中常見的問題，尤其是在網絡技術不斷發(fā)展的情況下，如果沒有做好防范工作，就很容易感染病毒。因此，需要及時安裝殺毒軟件，在線更新病毒庫，不要隨意打開陌生網頁，也不要隨意點擊陌生鏈接。對于電子郵件中陌生聯系人的郵件，不可隨意打開。如果使用U盤，要避免雙擊打開或者設置自動播放。

1.3 密碼安全意識

使用電腦辦公，有部分信息是需要保密的，對此，要避免讓陌生人操作自己的計算機，以保證密碼的安全性。同時，也可以設置部分加密軟件，以便更好地避免陌生人在計算機操作中破壞系統數據，造成不必要的損失。

1.4 運行環(huán)境要求

對計算機來說，其對電磁干擾、溫度和濕度等都有比較高的要求。舒適的使用環(huán)境能夠在一定程度上延長計算機的使用壽命，提高其運行效率。一般來說，15～30 ℃是計算機的適宜工作溫度，如果溫度超出該范圍，則會影響電子元器件的工作可靠性。另外，濕度也是不可忽視的一項重要因素，如果環(huán)境過于潮濕，則會出現線路板生銹、電器件腐蝕等情況，進而出現短路或者接觸不良問題。此外，由于計算機設備并非完全密封，在應用過程中，灰塵會進入其中。當過多的灰塵附著在電路板上后，就會影響集成電路板的散熱情況，甚至導致線路短路情況的發(fā)生。因此，需要定期處理機箱內部的灰塵。

2 常見故障解決辦法

2.1 計算機報警聲音

當計算機應用一段時間后，主機內部不可避免的會產生較多的灰塵。對此，需要定期清理機箱內部的灰塵。當灰塵多了之后，內存非常容易出現接觸不良的情況，其主要表現在計算機開機時發(fā)出報警聲音。此時，需要及時斷開主機電源，將主機側面板打開之后拆下內存，使用橡皮擦清理內存金手指后，再清理插槽中的灰塵。待所有部件清理好重新安裝之后再開機。

2.2 計算機開機出現F1

在開機時，如果出現F1，則表明計算機硬件信息存在同BIOS信息不符的情況，也可能是因CMOS電池沒電導致的。這時，就需要及時更換電池。

2.3 網絡本地連接故障

開機后，如果本地連接狀態(tài)為未連接或者連接受限，一般是因位計算機沒有獲取IP地址導致的。如果企業(yè)通過DHCP方式緊急獲取IP地址，則可能是因為DHCP服務器故障或者上層網絡存在故障導致的，使其不能正常獲取IP地址。如果企業(yè)以靜態(tài)方式分配IP地址，則需要按照地址分配原則將子網掩碼、DNS服務器地址和指定IP地址輸入到其中，并通過Ping命令方式測試網關與計算機間的連通性。如果右下角圖表為紅叉，則表明網線沒有正確連接，或網絡交換機沒有電源。這時，要及時檢查交換機設備，看其通電情況是否良好，其端口指示燈是否為綠色。

2.4 無法瀏覽網頁

對于這類故障，一般是DNS存在故障導致的。此時，可以打開本地連接，進入TCP/IP協議中將首選和備用的DNS服務器地址輸入其中。如果企業(yè)已經建立了DNS服務器，則可以將企業(yè)DNS地址輸入其中；如果沒有建立，則可以輸入企業(yè)所在省份的DNS服務器地址，并且借助其他計算機上網查詢DNS服務器地址。

2.5 計算機速度變慢

計算機應用一段時間后，會出現變慢的情況。出現這種情況是很多原因導致的。軟件方面，可能是因為計算機安裝軟件數量過多、安裝多個殺毒軟件占用過多內存或者計算機中病毒導致的；硬件方面，則可能是內存容量太小、硬盤存在壞道或者CPU溫度過高導致的。當有其他情況發(fā)生后，則需要逐步排查問題存在的原因，即先檢測硬件故障，之后檢測軟件故障。對于部分不必要的軟件，要及時清理。如果確實是硬件問題導致的，則需要及時進行有針對性的處理。

3 結束語

在計算機技術不斷發(fā)展的情況下，其已經成為了企業(yè)中不可缺少的一部分。本文簡要研究了計算機維護技術在企業(yè)發(fā)展中的應用，相關工作人員需根據自己的工作情況把握技術重點，保障計算機的應用效果。

參考文獻

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