文/浙江自然博物館　張米丁

信息時代數(shù)字博物館建設淺析

文/浙江自然博物館張米丁

數(shù)字博物館建設是博物館事業(yè)發(fā)展的必然趨勢，數(shù)字博物館是對傳統(tǒng)博物館的發(fā)展與擴大，它與傳統(tǒng)博物館有著緊密的關系，它不僅有自己的特點也具有與傳統(tǒng)博物館一致的相同點，當數(shù)字博物館與傳統(tǒng)博物館的資源相結合后形成了其自身特點。目前我國的數(shù)字博物館建設存在觀念落后、總體水平偏低、資金不足和人才缺乏等問題。只有加強數(shù)字博物館理論學習、改進管理模式、保證資金投入和數(shù)字化軟硬件的開發(fā)等對策，隨著科技和管理水平的不斷提高，這些問題便會迎刃而解。

數(shù)字博物館；傳統(tǒng)博物館；關系；特點；存在問題；對策

一、引言

如何運用互聯(lián)網(wǎng)思維來推進博物館的建設，通過社會互動可以認知到，此種新型的博物館形態(tài)即是數(shù)字博物館，它并非是冰冷的數(shù)據(jù)與虛擬的空間，卻是生動開放、具有歷史厚度和文化底蘊的活態(tài)空間?！皵?shù)字故宮” 工程等的成功建設案例，實踐已充分證明了數(shù)字博物館的頑強生命力。數(shù)字博物館的核心是用數(shù)字化技術建設以藏品信息為主的各種信息資源庫，它具有開放和共享的特點，它綜合了各博物館的藏品信息，通過網(wǎng)絡支持受眾自主的瀏覽，能為社會教育等提供便捷的服務和資源。數(shù)字博物館中蘊涵著網(wǎng)絡傳播資源的無限生機，它是用靜態(tài)和動態(tài)信息來表達的信息系統(tǒng)，在互聯(lián)網(wǎng)絡中瀏覽觀眾看到有內(nèi)在聯(lián)系、視覺逼真和互動的動態(tài)“參觀”效果；它是網(wǎng)絡上的博物館，是傳統(tǒng)博物館向信息時代發(fā)展的產(chǎn)物。數(shù)字博物館既拓展與豐富了博物館的內(nèi)涵，也為博物館的發(fā)展與擴大尋得了新的生長點；它是博物館事業(yè)發(fā)展的必然趨勢。

二、數(shù)字博物館是對傳統(tǒng)博物館的發(fā)展與擴大

（一）數(shù)字博物館之特點。數(shù)字博物館，是指運用了數(shù)字技術、現(xiàn)代的信息化手段和網(wǎng)絡的技術，將傳統(tǒng)博物館所具備的職能用數(shù)字的形式表達出來，具體說是采用互聯(lián)網(wǎng)與博物館內(nèi)部局域網(wǎng)鏈接，將傳統(tǒng)博物館的業(yè)務信息與計算機網(wǎng)絡活動緊密有機的結合，構建信息交換的載體，實現(xiàn)了博物館業(yè)務的數(shù)字化，使博物館的職能得以更充分的體現(xiàn)。

數(shù)字博物館之特點。數(shù)字博物館是將博物館的藏品等數(shù)字化的后果。數(shù)字博物館與傳統(tǒng)博物館的區(qū)別，具有存儲數(shù)字化、獲取網(wǎng)絡化、資源共享化、展示多樣化和管理計算機化等基本特點。數(shù)字博物館是以文物標本藏品的信息庫為核心的，又以網(wǎng)絡、采集、存儲、制作、管理和應用等中心，通過藏品的收藏、專業(yè)的研究、保管和管理、修復和保護、陳列和展示、宣傳和教育與館際的交流等為博物館藏品的資源構筑了信息管理平臺。主要有博物館的資源建設、信息收集、管理和技術發(fā)布等。

（二）數(shù)字博物館與傳統(tǒng)博物館相互關系。傳統(tǒng)博物館可供人們參觀文物藏品和古跡及其蘊藏的信息，觀眾參觀博物館藏品可以接受知識、陶冶情操和啟迪智慧。數(shù)字博物館與傳統(tǒng)博物館相同，也有藏品的保管、研究和陳列的作用，其區(qū)別在于如何盡可能保存與發(fā)現(xiàn)文物藏品已知和未知的信息，使其變?yōu)閿?shù)字化數(shù)據(jù)，并用趣味的手段予以展示和播放。與傳統(tǒng)博物館比較，數(shù)字博物館僅有其根本性特征，使其與傳統(tǒng)博物館加以區(qū)別，其根本標志就是對數(shù)字技術、互聯(lián)網(wǎng)和通信技術的運用。數(shù)字博物館超出傳統(tǒng)博物館地理和物理的限制，把博物館所有管理和業(yè)務全部轉(zhuǎn)化至信息平臺，讓博物館從“實體的”轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶畔⒌摹?，將現(xiàn)場的服務擴大至超時間、超空間的數(shù)字服務。數(shù)字博物館與傳統(tǒng)博物館須有機結合，一起發(fā)揮與實現(xiàn)博物館的應有職能作用。隨著社會不斷發(fā)展和信息技術的進步提高，無論數(shù)字博物館發(fā)展完善到何種程度，它最多也只能是傳統(tǒng)博物館的一種特殊表現(xiàn)形式，永遠也不可能代替?zhèn)鹘y(tǒng)博物館，只能是傳統(tǒng)博物館的發(fā)展和補充而已。

（三）數(shù)字博物館與傳統(tǒng)博物館的資源相結合形成的自身特點。數(shù)字博物館其實是借取傳統(tǒng)博物館的資源，它的形成又是在數(shù)字化基礎上建立的。因此，數(shù)字博物館與傳統(tǒng)博物館的資源相結合后，從時間、空間、場所、陳列條件和資源共享等多方面上來看，都已形成了自身的特點。

1.無時間和空間之局限。通過網(wǎng)絡，數(shù)字博物館清除了觀眾和實體博物館間的在地理上距離。觀眾可以在家中通過電腦來訪問博物館，博物館的數(shù)字化藏品能從電腦中得到欣賞，不管該博物館位置距離有多遠，觀眾都可以通過網(wǎng)絡隨意參觀。觀眾不用再為參觀博物館而沿途勞累奔波，距離已不再成為困難和問題。同時訪問也無時間上的局限，觀眾不用因為抽不出時間來參觀博物館而擔心。因傳統(tǒng)博物館開放的時間與公眾工作時間是相一致的，博物館開放時間也是觀眾的上班時間，觀眾難以抽空余時間參觀博物館。同時，庫房和展廳的面積不夠也是制約博物館發(fā)展的重要因素，庫房太小藏品不夠存放，展廳太小，藏品的展出數(shù)量和效果均受影響。而數(shù)字藏品的存儲和展示只需簡單的介質(zhì)，既價格便宜也方便存放。展廳面積不夠，而經(jīng)常變換展覽，對藏品環(huán)境會發(fā)生變化，使藏品不安全會出現(xiàn)老化和程度不同損害。如“數(shù)字故宮”就克服了此缺陷，通過網(wǎng)絡觀眾參觀數(shù)字虛擬的文物藏品，不僅看到的藏品數(shù)量多，且藏品安全也無憂慮。

2.無陳列條件和場地之局限。博物館收藏很多珍稀藏品，易碎、易損和對溫度、濕度及光照環(huán)境有嚴格的要求，傳統(tǒng)博物館對它們的展出會受影響，有些藏品不具備展出條件只能存放庫房內(nèi)，與觀眾無法見面。但數(shù)字博物館則沒有這種限制，藏品一旦經(jīng)數(shù)字化處理后，觀眾即可任意上網(wǎng)瀏覽和欣賞數(shù)字藏品，根本不用擔心藏品的安全及相關問題，也能滿足觀眾的趣味和好奇之心。研究人員甚至可以將自己想要的藏品信息下載至電腦詳細研究，促進了對藏品的研究與利用。

3.無信息單向傳遞之局限。傳統(tǒng)博物館藏品的展示和講解一般比較單調(diào)乏味，方法上是屬灌輸法，與觀眾無法產(chǎn)生互動，觀眾激發(fā)不起參觀的熱情和調(diào)動不起參觀的積極性，觀眾的參觀效果不夠理想。但數(shù)字博物館運用數(shù)字化技術，無信息傳遞的單向性，輕易實現(xiàn)了與觀眾的互動。觀眾在參觀時一般關心的是自己平時喜好的藏品和主題，傳統(tǒng)博物館講解員很難滿足他們的個性偏好。但數(shù)字博物館則通過數(shù)字終端，由參觀者自由地選擇喜歡的藏品或主題展覽，通過數(shù)字終端與其喜好互動；使觀眾從與藏品的交流中，激發(fā)熱情的同時，也滿足了好奇心。使博物館社會職能得到了更好發(fā)揮。

（四）藏品資源和共享開放程度得到提高。數(shù)字博物館消除了博物館因為經(jīng)濟發(fā)展、地方缺乏資金等原因造成的差異。藏品統(tǒng)一標準進行數(shù)字加工，提升為數(shù)字藏品，不同地域特別是位于偏遠地區(qū)的觀眾能夠享受到同等的博物館資源。傳統(tǒng)博物館在收藏藏品上通常比較保守，非本館人員使用本館的實物資料一般被拒絕，同時有些博物館人員擔心藏品在移動過程中出現(xiàn)損毀等要承擔責任，故減少館際間的藏品交流和借展次數(shù)。但數(shù)字博物館在藏品交流上卻要便捷得多，數(shù)字藏品在互聯(lián)網(wǎng)或存儲介質(zhì)設備中能夠輕松實現(xiàn)館際間藏品的交流，同時還不牽涉藏品安全等。

三、數(shù)字博物館建設中存在的問題

我國的數(shù)字博物館建設較晚起步，歷經(jīng)十幾年的不懈努力，這幾年發(fā)展速度很快，局部區(qū)域還取得了累累成果。但從總體情況來看發(fā)展還不夠平衡，由于多種原因的影響，也存在許多問題和不足。

（一）觀念落后，總體水平較低。理論上沒有準備。我國的數(shù)字博物館是博物館行業(yè)自發(fā)的，自始實踐先于理論，沒有理論上的準備，而是具有實驗的性質(zhì)。尤其是數(shù)字博物館先期的建設和努力，是很盲目和隨意的，是沒有長遠設計和規(guī)劃的。

各自為政，發(fā)展不平衡。我國目前數(shù)字博物館發(fā)展主流是單館模式。它們只能從本館的需求出發(fā)，不會從更高層面著想，導致了各自為政的現(xiàn)象，因為缺少溝通和標準不統(tǒng)一，信息資源的共享就非常困難。各博物館因各自條件的不同，存在較大差異。各地區(qū)各博物館的發(fā)展不平衡，經(jīng)濟發(fā)達區(qū)占有人才和資金等優(yōu)勢，大館占有藏品資源等優(yōu)勢，它們得到政府的更多重視和支持，發(fā)展相對也快些。

我國目前有博物館三千余座，其中開始數(shù)字化實驗的博物館卻占很少比例，大多數(shù)的博物館數(shù)字技術水平都較低，總體水平不高。博物館數(shù)字技術的運用存在數(shù)量少和水平低的現(xiàn)象。比如，有許多博物館網(wǎng)站，藏品信息量少，檢索結果只有標題和摘要，沒有返回更多信息等。

（二）數(shù)字技術軟件硬件相對落后。博物館的人員主要是從事博物館學或從事與本專業(yè)有關的工作，在計算機技術和信息技術等方面無法滿足數(shù)字化建設中軟件的開發(fā)需要，不能專注博物館數(shù)字建設的軟件設計和開發(fā)。加上有些博物館人員沒樹立數(shù)字化建設觀念，對信息的技術和軟件的開發(fā)重視理解不夠，導致博物館的軟件開發(fā)和發(fā)展的水平不平衡。

博物館的數(shù)字信息采集須配備電腦、掃描儀、打印機和攝像機等設備硬件，以完成數(shù)據(jù)信息搜集整理。有些博物館受管理經(jīng)費和采購渠道等因素限制，致使信息采集中硬件配置達不到標準，影響數(shù)字采集的效率。比如，數(shù)字信息采集需要進行圖像設計等工作，對電腦的配置要求甚高，電腦達不到要求會有死機等現(xiàn)象出現(xiàn)，數(shù)字采集進度會受影響。進行圖片和文字合成，沒高性能照相機和掃描儀也會影響信息采集工作進度。博物館一直沿用的老舊設備照相機和掃描儀等，不但數(shù)字采集工作質(zhì)量不能保證，信息采集的效率也很低。比如，有些數(shù)字博物館下載速度很慢，標志和圖片不規(guī)范等。

（三）經(jīng)費不足，人才奇缺。與其他行業(yè)比較，國家對數(shù)字博物館的經(jīng)費投入較少，處于剛起步階段。博物館行業(yè)自己卻很難籌集到巨額經(jīng)費，來支撐數(shù)字博物館建設工作。雖說許多博物館有進行數(shù)字化管理的各種想法，因為缺少專項經(jīng)費，就像巧媳婦無米，只能就此罷休。

數(shù)字化技術人才嚴重不足。由于博物館人員主要是從事博物館學或從事與本專業(yè)有關的工作，對數(shù)字信息的采集沒有系統(tǒng)的學習和訓練，對信息技術的應用及數(shù)字采集較生疏，有的甚至計算機操作也達不到要求。專業(yè)數(shù)字采集人員缺少，致使數(shù)字采集的質(zhì)量和效率的低下等，而使總體數(shù)字化建設受到影響。

四、數(shù)字博物館建設的對策

（一）加深對數(shù)字博物館理論學習，轉(zhuǎn)變陳舊觀念。數(shù)字博物館建設的基礎，首先，物質(zhì)基礎是傳統(tǒng)博物館以及其收藏的藏品；其次，技術基礎是數(shù)字信息化技術。物質(zhì)基礎與技術基礎構成了數(shù)字博物館；在此兩基礎上數(shù)字博物館建立起了信息平臺，其收藏的只能是數(shù)字藏品。但數(shù)字博物館與傳統(tǒng)博物館一樣具備收藏、研究和教育三大功能。數(shù)字博物館是完全依賴數(shù)字藏品，并且須通過信息平臺才能完成自身的功能。數(shù)字博物館是對全球互聯(lián)網(wǎng)開放的文化載體，它面對的是全網(wǎng)絡的觀眾，因此數(shù)字博物館建設必須考慮到這些普通觀眾的趣味、喜好和觀賞力。只有加深對這些數(shù)字博物館理論的學習，改變陳舊觀念，才能樹立起數(shù)字博物館建設的正確觀念，才能樹立起為觀眾服務的觀念。筆者搜索瀏覽了多家博物館網(wǎng)站的數(shù)字藏品，都存在信息量少，檢索結果只有標題和摘要，沒有返回更多信息的現(xiàn)象。從中難以發(fā)現(xiàn)藏品蘊藏的深厚歷史文化信息，也難以發(fā)現(xiàn)考慮觀眾需求的。比如，浙江省博物館網(wǎng)站， 檢索精品戰(zhàn)國越王者旨于睗劍，除圖片和摘要外，就再沒有更多的信息了。

（二）改進管理模式，制訂數(shù)字化發(fā)展計劃。數(shù)字博物館建設的數(shù)字信息知識產(chǎn)權保護，這部分上交給博物館的上級主管部門設立的專門機構負責，無疑是個較好的辦法。知識產(chǎn)權統(tǒng)一管理，將數(shù)字博物館變成數(shù)據(jù)集成庫，各數(shù)字博物館及附帶的大量數(shù)字信息，集中統(tǒng)一起來由共同的上級來實施管理與維護；既提高了效率，也減少了成本。并且這項工作從目前實際情況來看，靠博物館目前這點人力財力物力恐怕也確實難以完成。比如，在浙江省，可以由浙江省文物局負責其管轄的各博物館的數(shù)字信息知識產(chǎn)權保護。

制訂發(fā)展戰(zhàn)略和計劃。要根據(jù)博物館的性質(zhì)、工作目標、任務和事業(yè)發(fā)展等自身特點，在對博物館事業(yè)發(fā)展科學分析的基礎上，建立總體的信息體系，關注信息全局、信息資源的可持續(xù)和信息安全。全面考慮自身的信息化和功能需求，考慮各個層面用戶的不同需求和階段發(fā)展目標制訂計劃，以便在計劃的引導下穩(wěn)步開展數(shù)字化建設。比如，在浙江自然博物館，近幾年根據(jù)發(fā)展需要，為改進網(wǎng)站信息量少的弱點，在館藏珍品——紅珊瑚欄目中除圖片和摘要說明外，另增加制作了約7分鐘的簡短視頻，由資深研究館員對館藏珍品紅珊瑚進行重點解讀。豐富了館藏珍品的信息內(nèi)容，受到觀眾的好評。

（三）保證資金投入，加強博物館數(shù)字化軟件硬件的開發(fā)研究。保證專項資金的持續(xù)投入。保證資金用在科學的研究，以便有重大的科學發(fā)現(xiàn)，讓信息資源具有科學價值；保證資金用在館藏品的數(shù)字化和數(shù)據(jù)庫的建設上；保證資金用在開發(fā)管理的軟件與各展示中心上；保證資金用在軟硬件配置和網(wǎng)站的建設上。

推進軟件的開發(fā)和研究。軟件的開發(fā)和研究是數(shù)字博物館建設的基礎。各博物館既可以與軟件公司合作，也可以與軟件開發(fā)商合作，與博物館的專業(yè)人員一起，從事數(shù)據(jù)庫錄入、數(shù)字的采集、文檔的處理和檢索模式等方面軟件程序的強化功能，使軟件程序和博物館業(yè)務發(fā)展相適應和匹配 。

完善數(shù)字采集所需的硬件配置強度。提高電腦、打印機和掃描儀等設備的配置質(zhì)量，以確保數(shù)字設備運行正常和效率。提高總體數(shù)字采集的效率，包括提高藏品攝影器材等的質(zhì)量，提高影音的精確度，提高對藏品的信息處理技術。如圖片水印、加密和身份的認證技術等，以確保安全，維護權益。

（四）注重數(shù)字化技術更新，并將其融入博物館藏品安全等工作。充分利用國內(nèi)外同行的合作和學術交流機會，促進信息技術更新，保證館藏信息的充分利用，開發(fā)全方位數(shù)字化應用空間。數(shù)字博物館建設要求對博物館的各項工作進行數(shù)字化，博物館的各部門各項工作均要數(shù)字化。包括藏品信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的建立、藏品環(huán)境自動化監(jiān)測控制、陳列設計多媒體的使用、辦公自動化、防火防盜防藏品老化等技術防范自動化監(jiān)控管理等。藏品的安全是博物館不容忽視的工作，藏品環(huán)境自動監(jiān)測控制措施和自動監(jiān)測控制技術，它們對藏品的環(huán)境進行防腐、溫度、濕度、光照等的自動監(jiān)測和控制，保證了館藏品的安全，使藏品的環(huán)境條件處在隨時可控的范圍，避免以往因為工作疏忽而導致的藏品破壞。使數(shù)字化建設不斷適應博物館的發(fā)展需要。比如，從浙江自然博物館情況看，不但建立健全了防火防盜防藏品老化等技術防范和自動化監(jiān)控管理措施，2014年又根據(jù)發(fā)展需要，對藏品庫房進行按裝液位自動報警裝置，以防藏品庫房遭遇浸水，損害到藏品。充分利用了數(shù)字化技術，有效避免藏品可能受到浸水的侵害。

（五）加強博物館數(shù)字化技術人才的培養(yǎng)。要更改有些博物館人員的陳舊觀念和知識結構，不斷吸引人才和優(yōu)化人才資源，創(chuàng)建良好的數(shù)字化專業(yè)人才隊伍，營造良好的信息數(shù)字技術學習氛圍 。為促進博物館數(shù)字化的進程，在引進人才上，須注重掌握計算機操作，有軟件開發(fā)基礎的專項人員。同時，通過在職的教育和培訓，使博物館人員掌握計算機操作、軟件的使用和藏品信息的制作等，以保證數(shù)字化建設的進行。

五、結語

數(shù)字博物館建設是博物館事業(yè)發(fā)展的必然趨勢。數(shù)字博物館在拓展與豐富博物館內(nèi)涵的同時，也為博物館的發(fā)展與擴大尋找到了新的途徑和生長點；它將徹底打破傳統(tǒng)博物館間的重重壁壘，最終實現(xiàn)全人類藏品資源的共享。數(shù)字博物館有著廣闊的發(fā)展前景，它將彌補傳統(tǒng)博物館的各種不足，將越來越受到社會公眾的關注，并將成為公眾獲取知識與提高文化修養(yǎng)的簡捷途徑和手段。

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