文/濟南市第五人民醫(yī)院　夏冰

醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀及創(chuàng)新探討

文/濟南市第五人民醫(yī)院夏冰

隨著現(xiàn)代化社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展，推動了醫(yī)療事業(yè)的進一步發(fā)展，社會各界都高度重視醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)新與改革，這亦是醫(yī)院管理水平提高的關(guān)鍵內(nèi)容，可促進醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展。應(yīng)根據(jù)實際情況加強檔案管理工作創(chuàng)新與改善。本文探討了醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀及創(chuàng)新，并提出了實用性應(yīng)用措施，為醫(yī)院檔案管理工作水平提升提供參考依據(jù)。

醫(yī)院檔案；檔案管理；管理工作

醫(yī)院可為人民提供健康服務(wù)，是為國家為民服務(wù)水平的重要標準，醫(yī)院中的各項工作與人民生命健康息息相關(guān)。醫(yī)院檔案為醫(yī)院記錄性文件，亦是醫(yī)院檔案日常工作的重要內(nèi)容，加上科學技術(shù)水平的不斷提升，國內(nèi)醫(yī)療事業(yè)亦隨之快速發(fā)展，各項工作均快速改革和創(chuàng)新，且社會各界對醫(yī)院檔案管理工作提出了更高的要求。因此，探討醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀及創(chuàng)新，對醫(yī)院檔案管理工作水平提升有著極大推動作用。

一、醫(yī)院檔案管理工作現(xiàn)狀

（一）缺乏健全的管理制度。醫(yī)院管理制度中缺乏合理健全的工作規(guī)定，制度編制時應(yīng)全面考慮醫(yī)院實際情況，導致醫(yī)院資源收集整理工作效率偏低，檔案保管工作十分混亂、重復保存等方面問題十分嚴重，檔案信息安全根本得不到保證，檢索工作不便開展，從而導致資源利用率不高，這便降低了醫(yī)院整體管理水平。

（二）缺乏創(chuàng)新意識。醫(yī)院相關(guān)人員均認為醫(yī)療建設(shè)核心技術(shù)研發(fā)重要，這使得管理水平根本得不到提升。此種問題的出現(xiàn)主要是醫(yī)院并不注重檔案管理制度創(chuàng)新，上級領(lǐng)導亦未能深刻認識到檔案資源對醫(yī)院發(fā)展的重要性，認為此項工作對醫(yī)院發(fā)展并不重要。管理人員對此工作亦不重視，且其責任心不強，這使得檔案資源不能充分發(fā)揮，其價值亦不能有效發(fā)揮。

（三）缺乏先進管理技術(shù)與設(shè)備。現(xiàn)時期的醫(yī)院并不注重檔案管理工作，且先進設(shè)備與技術(shù)投入少，許多醫(yī)院均采用的是傳統(tǒng)檔案管理方法。而傳統(tǒng)檔案管理技術(shù)效率低，保存環(huán)境十分惡劣，嚴重制約了檔案安全管理工作的有序開展，導致眾多原始檔案被損壞，檔案資源利用率與醫(yī)院發(fā)展根本不匹配。

（四）缺乏集中檔案管理。檔案管理工作為醫(yī)院十分嚴密的一項工作，實際操作中應(yīng)加強集中管理，并根據(jù)實際情況對其進行統(tǒng)一調(diào)配。國內(nèi)諸多醫(yī)院檔案管理工作未能實現(xiàn)集中操作，管理工作亦是非常分散。醫(yī)院中的檔案分類十分不明確，管理內(nèi)容亦嚴重缺失，大都是對文書、科技、房產(chǎn)等實物檔案嚴格管理，但醫(yī)療文書與會計、醫(yī)療設(shè)備檔案等記錄均分散于不同部門，而傳統(tǒng)檔案管理模式存在較大的隱患，檔案管理工作中存在諸多不足，這時便浪費了許多人力、物力，從而降低了實際工作效率。

二、醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)新

（一）加強檔案管理制度健全。檔案管理工作應(yīng)具備健全完善的檔案管理體制，醫(yī)院展開檔案管理工作時，應(yīng)根據(jù)實際情況提出相應(yīng)的法律、法規(guī)，以確保檔案管理工作有序開展。要構(gòu)建檔案管理工作定期考核制度，并根據(jù)實際情況定期考核檔案管理人員的業(yè)務(wù)情況，從而提高管理人員業(yè)務(wù)能力與責任心，以便降低實際工作中的浪費。

（二）加強醫(yī)院檔案管理工作重視度。醫(yī)院檔案管理工作改革與創(chuàng)新，應(yīng)不斷提高醫(yī)院員工對檔案管理工作的重要性，從而逐漸形成良好的監(jiān)督體制。醫(yī)院領(lǐng)導對檔案管理工作的重視度十分重要，其為檔案管理工作有序開展的重要基礎(chǔ)，應(yīng)加強檔案管理工作宣傳力度，引導醫(yī)院員工認識到檔案管理工作的重要性，并合理強化其管理意識。要根據(jù)實際情況創(chuàng)新工作內(nèi)容，讓工作人員于日常工作中及時發(fā)現(xiàn)問題，從而有效提高工作效率，以便降低資源浪費，這樣才能為患者提供各項醫(yī)療服務(wù)，以此推動醫(yī)療事業(yè)的進一步發(fā)展。

（三）加強檔案管理模式與方法創(chuàng)新。醫(yī)院檔案管理工作十分分散，醫(yī)院應(yīng)根據(jù)實際情況對檔案管理模式進行改革與創(chuàng)新。日常檔案管理工作中應(yīng)加強檔案統(tǒng)一管理，并為此構(gòu)建專門機構(gòu)及監(jiān)督機構(gòu)，要根據(jù)實際情況改善檔案管理工作中存在的問題，促使其將傳統(tǒng)模式逐漸轉(zhuǎn)為集中統(tǒng)一模式。應(yīng)以先進的管理方式，對醫(yī)院檔案施以數(shù)字化管理。組織相應(yīng)的管理小組，并嚴格劃分其相關(guān)職責，合理協(xié)調(diào)相關(guān)工作，從而確保檔案管理工作有序開展。

（四）加強醫(yī)院檔案管理投入。醫(yī)院應(yīng)根據(jù)實際情況加強檔案管理工作投入，以促使檔案管理工作效率的提升，從而確保檔案管理工作有序開展。醫(yī)院應(yīng)積極引進新型設(shè)備，可采用計算機信息技術(shù)對檔案資料進行詳細收集，從而嚴格保存與管理。醫(yī)院應(yīng)以自身實際情況添加現(xiàn)代化辦公系統(tǒng)與空調(diào)、滅火設(shè)備，以現(xiàn)代化科技推動醫(yī)院工作的順利開展，且為人民群眾提供更好的服務(wù)。

三、結(jié)束語

檔案管理工作為醫(yī)院管理工作開展的重要內(nèi)容，醫(yī)院檔案務(wù)必真實、可靠，且極具憑證性與權(quán)威性，應(yīng)以醫(yī)院檔案推動醫(yī)院的進一步發(fā)展。我國醫(yī)院檔案管理水平隨著現(xiàn)代化社會發(fā)展而快速提升，但其間仍存在諸多不足之處，醫(yī)院各個部門均應(yīng)根據(jù)實際情況，齊心協(xié)力、攻堅克難，以實際情況提出解決措施，大多醫(yī)院均缺乏健全的管理制度、缺乏創(chuàng)新意識、缺乏先進管理技術(shù)與設(shè)備與缺乏集中檔案管理，提出了實用性應(yīng)用措施，要加強檔案管理制度健全、加強醫(yī)院檔案管理工作重視度、加強檔案管理模式與方法創(chuàng)新與加強醫(yī)院檔案管理投入，為醫(yī)院檔案管理工作水平提升提供參考依據(jù)。

［1］張娟.關(guān)于醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀及創(chuàng)新探討［J］.辦公室業(yè)務(wù)，2015（05）.

［2］韓光春.芻議醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀及創(chuàng)新［J］.辦公室業(yè)務(wù).2014（11）.

［3］門淑蘭.醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)新的有效途徑［J］.醫(yī)學理論與實踐，2015（12）.