文/金華市體育彩票銷售中心　趙鑫珍

論體育彩票檔案管理人員的素質(zhì)

文/金華市體育彩票銷售中心趙鑫珍

體育彩票屬于公益性的活動，需要體彩檔案管理人員具備良好的專業(yè)素養(yǎng)，才能有效提升其檔案管理服務(wù)體彩全局的作用。本文重點(diǎn)分析了體彩檔案管理人員所需要具備的基本素養(yǎng)，探討了他們所存在的主要問題，有針對性地提出了具體的改進(jìn)建議，實(shí)現(xiàn)人員素養(yǎng)的有效提升。

體彩；檔案；人員；素養(yǎng)；服務(wù)；創(chuàng)新

一、引言

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，體育彩票的各地同步購買得到有效保障，加之現(xiàn)代人們的生活水平不斷提升，都有了自己的娛樂興趣，買彩票成為一些人娛樂消遣的方式之一，因此近年來，包括體育彩票在內(nèi)的各類彩票發(fā)展迅速，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)有效社會價值。在體育彩票的應(yīng)用中，檔案管理是其他各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，可以在開發(fā)新型彩票玩法有著一定的幫助，可以構(gòu)建彩票發(fā)行、購買等方面的大數(shù)據(jù)信息，在需要運(yùn)用這一大數(shù)據(jù)的時候，我們可以進(jìn)一步運(yùn)用這一檔案數(shù)據(jù)信息，指導(dǎo)我們的彩票發(fā)行工作。針對體育彩票的檔案管理工作，我們需要強(qiáng)化對其檔案管理人員的管理，從管理人員的素養(yǎng)入手，進(jìn)一步提升他們在檔案管理過程中的主觀能動性。

二、體彩檔案管理人員所需要具備的基本素養(yǎng)

體育彩票檔案管理工作主要是針對體育彩票在發(fā)現(xiàn)、玩法、投注站人員管理等方面工作所需要落實(shí)的基本文字資料，從事實(shí)現(xiàn)對具體情況的有效記錄。這種體彩檔案可以為今后在進(jìn)行彩票玩法的有效更新提供依據(jù)，也是我們在管理投注站的時候，進(jìn)行有效的信息查閱的依據(jù)，因此體彩檔案管理需要具備十分嚴(yán)格的管理，從而實(shí)現(xiàn)檔案管理的真實(shí)性，客觀性，不可更改性，同時在調(diào)閱檔案資料的時候，也需要基本原則性，在手續(xù)齊備的時候給予最大程度的調(diào)閱配合，在手續(xù)不全的時候，需要嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理制度。由此可見，我們體彩檔案管理人員需要具備的基本素養(yǎng)有以下幾個方面：

（一）原則性。檔案管理是一個十分嚴(yán)肅的工作，需要具備一定的保密原則，針對檔案涉及的重要體彩發(fā)行等方面的資料需要管理人員具備良好的原則性，對其保守秘密，這是我們從事檔案管理工作最為基本的素養(yǎng)，保守檔案涉及內(nèi)容的秘密，因?yàn)橐恍n案資料中可能涉及體彩發(fā)行客觀性的問題，一旦出現(xiàn)檔案資料的外泄，將直接造成體彩發(fā)行出現(xiàn)問題，甚至影響發(fā)行的公正性，因此作為體彩檔案管理的人員首先需要的基本原則就是保守秘密。其次，在檔案管理的過程中存在很多管理制度，需要工作人員給予有效執(zhí)行，這樣才能實(shí)現(xiàn)更為突出的檔案管理，實(shí)現(xiàn)檔案的有效管理，例如在調(diào)閱檔案的時候，需要出具相關(guān)的調(diào)閱函，這樣可以更好地實(shí)現(xiàn)制度化的管理，幫助管理人員實(shí)現(xiàn)檔案的有序管理。最后，不能因?yàn)楹锰幓蛘呃娴龋统霈F(xiàn)檔案信息外泄。在體彩檔案管理的過程中，工作人員需要具備很好的原則性，針對外界的誘惑，堅(jiān)持自己的原則，不能出現(xiàn)權(quán)錢交易，這樣是違反體彩檔案管理制度的，需要進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理的各項(xiàng)管理制度，進(jìn)一步提升體彩檔案管理的嚴(yán)肅性原則。

（二）業(yè)務(wù)精湛。檔案管理過程中，存在大量的檔案資料整理，檢索編制等工作，需要進(jìn)一步拓展體彩檔案管理工作人員的業(yè)務(wù)技能，這樣才能進(jìn)一步勝任他們的崗位需要，從而實(shí)現(xiàn)檔案管理的有效性。首先，檔案管理需要一套復(fù)雜的管理方式，這種管理需要技術(shù)人員針對不同的要求梳理體彩檔案，體彩信息資料成為體彩檔案的重要過程就是需要相關(guān)管理人員對其進(jìn)行有效梳理，進(jìn)一步歸納到整體化的檔案系統(tǒng)之中，讓他們成為檔案數(shù)據(jù)庫中可以隨時調(diào)閱的資料。這些較為復(fù)雜的檔案管理就需要管理人員具備良好的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，從而實(shí)現(xiàn)體彩檔案的有效梳理。其次，體彩檔案管理需要涉及很多的體彩專業(yè)知識，因?yàn)楫吘故求w彩行業(yè)的業(yè)務(wù)性檔案管理，需要對體彩整體運(yùn)作（彩票發(fā)行、投注等環(huán)節(jié)）有著充分的認(rèn)識和了解，才能有效提升他們對體彩檔案的管理，具備這樣的專業(yè)知識，才能在日常的檔案收集過程中，了解哪些是需要進(jìn)行歸檔，哪些是不需要進(jìn)行歸檔，這樣就可以進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)體彩檔案歸檔的針對性，提升檔案管理的有效性。最后，檔案管理還需要符合國家《檔案法》等法律制度的要求，檔案管理需要嚴(yán)格按照國家一系列檔案管理的法律制度執(zhí)行，他們要充分掌握檔案學(xué)的基本知識，才能在日常檔案管理工作中得心應(yīng)手，游刃有余。

（三）能力素養(yǎng)。體彩檔案的管理不是自己的工作，需要與其他業(yè)務(wù)部門進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)管理，不斷提升自己體彩檔案資料的來源，實(shí)現(xiàn)更為廣泛的檔案管理資料，同時針對一些業(yè)務(wù)部門的工作流程需要有效了解，這樣才能實(shí)現(xiàn)他們對體彩業(yè)務(wù)流程的有效掌握，了解到哪些是需要整理的檔案資料，哪些是不需要整理的檔案資料。其次，在體彩檔案管理中，需要協(xié)調(diào)很多關(guān)系，從不同的部門中找到自己所需要收集的檔案信息資料，這樣就需要檔案管理人員具備與其他部門人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)的能力，讓別的部門人員將自己所需要的檔案資料原件留給自己。

三、體彩檔案管理人員存在的問題

（一）少數(shù)管理人員沒有具備良好的責(zé)任心。在體彩檔案管理的過程中，管理工作需要從業(yè)人員具備良好的原則性，面對需要保守的秘密嚴(yán)格保守，對于檔案管理工作需要具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，目前從事體彩檔案管理的少數(shù)人員存在工作責(zé)任心上的問題，對本職崗位認(rèn)識不清，不能有效提升檔案管理的有效性，因?yàn)闄n案管理沒有與他們的績效工資掛鉤，另外一些業(yè)務(wù)工作可以實(shí)現(xiàn)更為突出的收入，因此他們面對檔案管理收集工作的責(zé)任心不強(qiáng)，缺少必要的奉獻(xiàn)精神，這樣就使得更多的檔案管理人員沒有具備強(qiáng)烈的使命感，在檔案管理的過程，出現(xiàn)需要?dú)w檔的資料沒有有效歸檔，最終造成檔案的不完整性。

（二）少數(shù)管理人員缺失必要的檔案管理知識。在實(shí)現(xiàn)有效的檔案管理工作的時候，我們需要進(jìn)一步掌握檔案管理的常識和制度，這樣才能有章可查，進(jìn)行有效的檔案管理工作，然而在實(shí)際工作中，由于部分檔案管理人員都是其他業(yè)務(wù)部門借調(diào)過來的，對檔案管理工作缺少必要的認(rèn)識，不是專業(yè)檔案學(xué)管理畢業(yè)，對相關(guān)檔案管理的常識和制度了解不足，難以實(shí)現(xiàn)突出的檔案管理工作。另外從事檔案管理工作的人員老齡化，他們在接受新鮮事物面前沒有主動性，學(xué)習(xí)的動力不強(qiáng)，這樣對檔案管理的現(xiàn)代化建設(shè)和改造存在問題，新的方式和手段難以有效應(yīng)用到體彩檔案管理工作之中。

（三）少數(shù)檔案管理部門缺少必要的創(chuàng)新氛圍。檔案管理工作隨著現(xiàn)代化技術(shù)的發(fā)展，也在不斷融入新的技術(shù)和手段，這些都是需要具備良好創(chuàng)新精神的檔案管理部門的支持，才能實(shí)現(xiàn)信息化技術(shù)應(yīng)用到檔案管理工作之中。然而現(xiàn)實(shí)情況是，一些檔案管理部門不能有效提升自己的創(chuàng)新意識，面對一些先進(jìn)的檔案管理技術(shù)和手段，不能有效的先嘗先試，檔案管理的工作效率、準(zhǔn)確性難以有效提升，這樣一來，檔案管理工作的活力不足，很多從業(yè)人員也就聽之任之，整個部門都處在死氣沉沉的狀態(tài)。工作沒有新技術(shù)、新方法的引入，也就呈現(xiàn)出積極性不高等現(xiàn)象。

四、提升體彩檔案管理人員基本素養(yǎng)的具體措施

（一）強(qiáng)化政治思想的提高。體彩檔案管理工作的重要性是不言而喻的，需要進(jìn)一步提升檔案管理人員的工作職責(zé)，這樣才能有效提升他們在檔案管理之中的有效性。運(yùn)用黨的政治教育優(yōu)勢，強(qiáng)化檔案管理人員的政治學(xué)習(xí)，不斷用黨的先進(jìn)理論教育我們的檔案管理人員，“黨的群眾路線”“三嚴(yán)三實(shí)”“兩學(xué)一做”等活動可以有效改造檔案管理人員的人生觀、價值觀，提升他們對本職工作的有效認(rèn)識，實(shí)現(xiàn)工作責(zé)任心的有效實(shí)現(xiàn)。另外需要進(jìn)一步拓展檔案管理人員相關(guān)制度、法律的學(xué)習(xí)，只有了解制度、了解法律要求，才能實(shí)現(xiàn)有效的管理認(rèn)識，面對制度、法律，管理人員都會產(chǎn)生一種敬畏心理，所以強(qiáng)化檔案管理人員的責(zé)任心的關(guān)鍵之一還是在于進(jìn)一步加強(qiáng)對他們的檔案管理法律、制度的教育。

（二）強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)化學(xué)習(xí)。從事體彩檔案的管理工作，我們需要從多角度開展管理人員業(yè)務(wù)知識教育，針對檔案管理中所涉及的常識性的知識，進(jìn)行系統(tǒng)化的教授，同時需要進(jìn)一步開展相關(guān)的實(shí)踐活動，組織相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)交流，讓從事檔案管理的人員坐在一起，討論檔案管理的有效性，這樣可以有效交流他們在工作中的經(jīng)驗(yàn)和好的做法，另外還可以組織檔案管理人員走出去，到專業(yè)的檔案館進(jìn)行參觀，學(xué)習(xí)，請專業(yè)人員給我們行業(yè)的檔案管理人員進(jìn)行檔案管理的專題講座，這樣可以進(jìn)一步拓展他們的視野，不斷培養(yǎng)他們專業(yè)技能和水平，同時這樣專業(yè)化的檔案實(shí)踐活動可以進(jìn)一步豐富他們的工作積極性，實(shí)現(xiàn)他們?nèi)硇牡耐度霗n案管理工作之中。

（三）提升技術(shù)方法的創(chuàng)新意識。在進(jìn)行體彩檔案管理工作之中，我們需要進(jìn)一步拓展管理工作的思路，不斷實(shí)現(xiàn)檔案管理的創(chuàng)新方法和手段的應(yīng)用，這樣才能實(shí)現(xiàn)檔案管理工作效率和準(zhǔn)確性的有效提升。在現(xiàn)代檔案管理之中，信息化的應(yīng)用已經(jīng)是必要趨勢，大數(shù)據(jù)的概念已經(jīng)深入人心，需要進(jìn)一步引入到我們體彩檔案管理工作之中，這樣才能進(jìn)一步構(gòu)建電子化的檔案信息，這樣可以實(shí)現(xiàn)廣泛的資源共享機(jī)制。這種現(xiàn)代化的檔案管理技術(shù)可以有效實(shí)現(xiàn)體彩檔案管理的效率提升，準(zhǔn)確度提高，實(shí)現(xiàn)更為廣泛的共享。因此在我們檔案管理工作中，需要進(jìn)一步突出創(chuàng)新思維，可以融入更多的現(xiàn)代化技術(shù)應(yīng)用，而不是墨守成規(guī)，一成不變，一味地守著自己的管理方法。

（四）提升服務(wù)全局的意識。體彩檔案的管理工作最終的目的還是應(yīng)用，為體彩全局工作服務(wù)，不斷提升體育彩票管理的有效性，因此需要進(jìn)一步提升自己服務(wù)其他部門的能力，轉(zhuǎn)變自己的工作態(tài)度，實(shí)現(xiàn)更為主動的服務(wù)意識，將其他部門所需要的資料按照要求和流程，及時提供調(diào)閱服務(wù)，同時在現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)一步升級之后，可以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)檔案大數(shù)據(jù)資源的共享，這樣就更加方便其他部門的資料查閱工作。

五、結(jié)語

體彩檔案管理需要進(jìn)一步拓展管理人員的基本素養(yǎng)，才能實(shí)現(xiàn)其工作效率的有效提升。檔案管理人員的基本素養(yǎng)提升需要借助政治思想教育，專業(yè)理論實(shí)踐培養(yǎng)，創(chuàng)新意識、服務(wù)大局意識的提升，從而更為有效地開展體彩檔案管理工作。

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