丁林

道德管理是道德的管理，這是企業(yè)倫理研究的內(nèi)容。在英語中，倫理和道德可以翻譯為“道德”，多數(shù)中國(guó)學(xué)者也表示，他們的研究成果，“倫理”和“道德經(jīng)”可以通用。

一、國(guó)外研究情況

外國(guó)企業(yè)倫理的研究始于馬克斯·韋伯和亞當(dāng)·斯密，但在20世紀(jì)60年代和70年代在美國(guó)形成真正的商業(yè)道德。1962年，美國(guó)出版了一本題為“企業(yè)倫理和相關(guān)行動(dòng)聲明”的報(bào)告，與此同時(shí)，美國(guó)的教育部門已經(jīng)開始考慮商業(yè)道德管理教育納入為一部分。而此期間，各種企業(yè)丑聞的爆發(fā)引起了學(xué)術(shù)界的重視。如在1974年11月在堪薩斯大學(xué)舉辦了首屆管理倫理研討會(huì)，論文《道德，自由管理和公共政策：倫理問題的集合企業(yè)》，成為國(guó)外管理倫理學(xué)研究符號(hào)的崛起。在此之后，大量的教材和專著的管理倫理，如雨后春筍般大量涌現(xiàn)，如肯尼斯·布蘭查德編輯的《道德經(jīng)營(yíng)權(quán)》，Solonberg的《良心經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)》，林恩夏普編輯的《倫理和組織的信譽(yù)》，彼得德魯克的《個(gè)人管理》等，這些學(xué)術(shù)成果逐漸對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的道德問題進(jìn)行了深入的研究。此外，國(guó)外許多學(xué)者也研究了中國(guó)古代道德，在著作《管理思想的演變》中，雷恩指出：“孔子是不朽的，首先因?yàn)樗麖氖碌赖陆逃?，其次是因?yàn)樗鲝埌刺岣吖賳T的制度?！奔幽么蠊芾碚軐W(xué)家，在英國(guó)劍橋大學(xué)客座教授霍金森在他的著作《領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)》中指出：中國(guó)的儒家領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)“珍愛傳統(tǒng)的道德價(jià)值觀，文化，或秩序?！彼噲D用組織工具教養(yǎng)的道德標(biāo)準(zhǔn)和人的尊嚴(yán)與歷史連續(xù)性的連續(xù)性?！斑@些研究只是從鑒于涉及企業(yè)管理倫理問題的倫理點(diǎn)。

隨著研究的不斷深入，國(guó)外學(xué)者開始運(yùn)用定性和定量分析的方法來討論企業(yè)管理倫理的主體，即企業(yè)管理者的道德問題：尼爾森（1984）解釋，并探討組織壓力和組織規(guī)則的力量來推動(dòng)艾希曼（納粹）的壓力下，組織型管理者，理查三世（莎士比亞筆下的人物）經(jīng)理，浮士德（歌德字符在小說）這三種類型的管理者和組織有害的行為般經(jīng)理。烏爾里希和蒂勒曼（1993），通過管理者的定性調(diào)查（主要是高層次），建立了思想的四大優(yōu)勢(shì)道德型號(hào)：customism，經(jīng)濟(jì)主義，理想主義和transformism，并認(rèn)為這種變化的類型是新的企業(yè)家之一）將成為管理器類型的未來。巴納德（1997）指出，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)的持續(xù)時(shí)間取決于領(lǐng)導(dǎo)人的信念角色“某些信仰是為那些誰自愿組織有助于結(jié)緣組織的愿望的意愿必不可少的”質(zhì)量和領(lǐng)導(dǎo)力根據(jù)該組織的品德素質(zhì)。此外，一些學(xué)者提出了企業(yè)管理者的道德決策，這是典型的由休息（1986）提出了四個(gè)階段的道德決策過程的模式，即認(rèn)識(shí)到道德問題的存在，使道德判斷，道德建立的意圖和采取道德行為。伯曼（1999）建立了內(nèi)部利益相關(guān)者的承諾和戰(zhàn)略利益相關(guān)者管理兩種模式，研究經(jīng)理是否要提高財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)將重點(diǎn)放在利益相關(guān)者管理企業(yè)，還是促進(jìn)利益相關(guān)者的利益，道義上的承諾會(huì)影響公司的戰(zhàn)略，因而具有影響對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效。他的結(jié)論是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的道德標(biāo)準(zhǔn)普遍為負(fù)，而投機(jī)取巧。進(jìn)入新世紀(jì)后，國(guó)外學(xué)者開始探索企業(yè)倫理，如普利文Kulshreshtha（2005年）在這本書的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)“企業(yè)倫理與經(jīng)濟(jì)激勵(lì)：當(dāng)代業(yè)務(wù)問題和道德困境”一文中曾指出，即使是在完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)條件下，企業(yè)的行為也極有可能是不道德的。而不是依靠一個(gè)公司的良知，推動(dòng)其履行社會(huì)責(zé)任，這是更好地使用改變了企業(yè)的激勵(lì)結(jié)構(gòu)的更有效的方法，使之更合乎道德的，從而使該公司獲得更多的中利潤(rùn)。這些經(jīng)濟(jì)激勵(lì)措施，引導(dǎo)商業(yè)道德是：利用價(jià)格，稅收優(yōu)惠，形式，補(bǔ)貼和處罰。西格蒙德·瓦格納 - 冢本（2005）也表明“企業(yè)道德競(jìng)爭(zhēng)力”，其中規(guī)定，一旦道德被轉(zhuǎn)化為公司的經(jīng)濟(jì)資產(chǎn)，公司的道德能力會(huì)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高公司的盈利能力和前景的概念生存。

二、國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀

改革開放以來，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會(huì)和經(jīng)濟(jì)生活，科學(xué)，技術(shù)，文化生活和政治生活后，出現(xiàn)了一些不當(dāng)行為，人們開始逐步探討并專注于管理活動(dòng)的道德問題。從這種討論中，中國(guó)學(xué)者開始研究經(jīng)濟(jì)管理和倫理問題。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，有在我們的國(guó)家，這是我國(guó)第一個(gè)步驟參照西方發(fā)達(dá)國(guó)家學(xué)習(xí)管理學(xué)的道德問題迄今公布的多達(dá)百西方管理的書籍。學(xué)者在中國(guó)，如聞科覃，蘇勇，嚴(yán)遠(yuǎn)華，張文顯和李蘭芬，已經(jīng)寫了不同的版本分別是《管理倫理》，這是基于中國(guó)國(guó)情的。事實(shí)上，目前的管理倫理研究主要集中在企業(yè)管理倫理的研究，所以這是通常所指的管理倫理研究的是企業(yè)管理活動(dòng)的道德的研究。萬俊人在著作《文化資本和管理倫理》中說：“管理倫理是基于企業(yè)行為的行為或規(guī)范的價(jià)值，基本對(duì)象和范圍形成的技術(shù)和組織條件，現(xiàn)代管理科學(xué)工作方法，組織和協(xié)調(diào)的方式，在企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系和道德素質(zhì)，職業(yè)道德或特殊從業(yè)者或工人的職工職業(yè)道德在特殊的社會(huì)行業(yè)組織或行業(yè)。此外，許多學(xué)者開始對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理倫理的關(guān)聯(lián)問題進(jìn)行研究，其中較為突出的是厲以寧的著作《經(jīng)濟(jì)學(xué)的倫理問題》，選中其中的效率和公平性，宏觀經(jīng)濟(jì)政策目標(biāo)，產(chǎn)權(quán)等學(xué)科的知識(shí)相結(jié)合交易中，個(gè)人消費(fèi)行為，個(gè)人的投資行為，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的成本，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)七個(gè)方面合理的速度來解釋經(jīng)濟(jì)倫理的問題。此外，陸小偉的《發(fā)展中國(guó)經(jīng)濟(jì)倫理》，歐陽潤(rùn)平的“利益共生- 中國(guó)商業(yè)倫理的研究”，“中國(guó)經(jīng)濟(jì)倫理的發(fā)展”，王小錫的“經(jīng)濟(jì)倫理與企業(yè)發(fā)展”，這些作品都從經(jīng)濟(jì)學(xué)方面推動(dòng)了管理倫理學(xué)的發(fā)展。1999年，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)科學(xué)的上海社科院倫理研究中心成立。它是最早的機(jī)構(gòu)建立經(jīng)濟(jì)和倫理問題專業(yè)研究之一。目前，該中心擁有包括近70國(guó)際和國(guó)內(nèi)知名企業(yè)，經(jīng)濟(jì)學(xué)家和倫理學(xué)家。多年來，該中心已成功舉辦各類學(xué)術(shù)講座18次，發(fā)表了大量的訴訟，已經(jīng)成為國(guó)際經(jīng)濟(jì)倫理問題討論的大舞臺(tái)。與此同時(shí)，道德的學(xué)術(shù)討論已不再局限于倫理的范疇，但是從經(jīng)濟(jì)角度來解釋它的性質(zhì)。王小錫（2004）認(rèn)為，道德也是一種資本。道德資本是廣義的資本概念的一部分。道德是運(yùn)行秩序和制定有效的社會(huì)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)過程中資源的巨大的經(jīng)濟(jì)效益的過程中不可缺少的。與此同時(shí)，因?yàn)榻灰走^程中的不完全信息和有限理性和生產(chǎn)工藝，道德可作為一個(gè)約束，以減少道德風(fēng)險(xiǎn)，減少機(jī)會(huì)主義行為，提高資源配置效率，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和創(chuàng)造財(cái)富。潘文玉（2004）認(rèn)為，興趣是道德的精華內(nèi)容，追求利潤(rùn)的行為是道德行為的機(jī)制。守德的成本和效益，有有形和無形的成本，有個(gè)體成本和社會(huì)社會(huì)。道德是成本和收益之間權(quán)衡的結(jié)果。陳紅兵（2004年）在他的博士論文用企業(yè)倫理分析的經(jīng)濟(jì)效用最大化，并進(jìn)行綜合分析。這些研究表明：道德行為，特別是在自然界企業(yè)管理道德行為是利益導(dǎo)向的選擇。