李高建

【摘要】本文論述了計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)的基本原則，分析了計(jì)算機(jī)硬件產(chǎn)生故障的原因，并提出了計(jì)算機(jī)硬件故障的排除方法及維護(hù)措施。最后倡導(dǎo)使用者掌握日常保養(yǎng)技術(shù)并養(yǎng)成良好的操作習(xí)慣。

【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī)硬件 故障 排除 維護(hù)

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)已成為人們?nèi)粘Ｉ畈豢扇鄙俚囊徊糠?。而?jì)算機(jī)硬件是計(jì)算機(jī)的重要組成部分，支持著計(jì)算機(jī)的運(yùn)作。因此，使用者應(yīng)掌握一些必要的硬件維護(hù)措施、保養(yǎng)技術(shù)，加強(qiáng)對(duì)硬件的檢測(cè)力度，降低故障發(fā)生率，從而保證計(jì)算機(jī)順利運(yùn)行。

一、計(jì)算機(jī)硬件故障維護(hù)的基本原則

計(jì)算機(jī)需要在良好的工作環(huán)境下運(yùn)行，如果計(jì)算機(jī)工作場(chǎng)所有大量的灰塵，或工作場(chǎng)所比較潮濕，容易造成計(jì)算機(jī)使用壽命減端，在一定程度上影響了計(jì)算機(jī)電源的穩(wěn)定性，若計(jì)算機(jī)工作場(chǎng)所的灰塵較多，容易導(dǎo)致計(jì)算機(jī)部件老化、設(shè)備接觸不良等故障，因此，保持環(huán)境清潔是計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)的基本原則，為了避免工作場(chǎng)所積累的灰塵對(duì)計(jì)算機(jī)硬件的影響，用戶(hù)應(yīng)將計(jì)算機(jī)放置在防塵、防潮的地方，若用戶(hù)長(zhǎng)期不使用計(jì)算機(jī)，則應(yīng)在一段時(shí)間內(nèi)持續(xù)開(kāi)機(jī)2個(gè)小時(shí)左右，并做好計(jì)算機(jī)周?chē)h(huán)境的灰塵清潔，使計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行。

二、計(jì)算機(jī)硬件故障的分析

經(jīng)常使用計(jì)算機(jī)的用戶(hù)會(huì)發(fā)現(xiàn)，電腦長(zhǎng)期使用會(huì)發(fā)生黑屏、死機(jī)、顯示屏無(wú)法顯示等問(wèn)題。這就是我們經(jīng)常提到的，計(jì)算機(jī)的硬件發(fā)生了故障，經(jīng)常發(fā)生故障的硬件有：主機(jī)板故障、顯示卡故障、內(nèi)存條故障等。我們?cè)陂_(kāi)機(jī)時(shí)，經(jīng)常會(huì)遇到計(jì)算機(jī)發(fā)出“滴”的聲音，這就是計(jì)算機(jī)的內(nèi)存條松動(dòng)出現(xiàn)了故障：與此同時(shí)，我們也會(huì)遇到打開(kāi)計(jì)算機(jī)找不到硬盤(pán)的情況，這就是計(jì)算機(jī)的硬盤(pán)出現(xiàn)了故障：計(jì)算機(jī)在某些情況下，根本沒(méi)有辦法啟動(dòng)，而且有黑屏現(xiàn)象，這就是我們所說(shuō)的中央處理器 CPU出現(xiàn)了故障。 計(jì)算機(jī)故障分析處理的一般步驟主要有：（1）先靜后動(dòng)，先分析考慮問(wèn)題可能在哪，然后動(dòng)手操作。（2）先外后內(nèi)，首先檢查計(jì)算機(jī)外部電源、設(shè)備、線(xiàn)路，然后再開(kāi)機(jī)箱。（3）先軟后硬，先從軟件判斷入手，然后再?gòu)挠布帧?/p>

三、計(jì)算機(jī)故障排除常用方法

1、清潔法。用毛刷輕輕刷去主板、外設(shè)上的灰塵；用橡皮擦擦去插卡或芯片插腳表面的氧化層。

2、直接觀察法。即“看、聽(tīng)、聞、摸”； 我們?cè)跈z測(cè)前，首先對(duì)插板進(jìn)行觀察，看看機(jī)器是否有火花，插頭位置是否合適、插頭及插座是否松動(dòng)，插板的表面是否灼燒過(guò)、芯片是否出現(xiàn)斷裂等現(xiàn)象。計(jì)算機(jī)在運(yùn)作過(guò)程中，很多部位，如：電源的風(fēng)扇、電機(jī)、顯示器等都會(huì)有一定的聲響，我們要認(rèn)真聽(tīng)各部分元件運(yùn)作時(shí)的聲音，進(jìn)而尋找故障部位。一般機(jī)器內(nèi)部某芯片燒壞會(huì)有異味，此時(shí)應(yīng)馬上關(guān)機(jī)檢查。一般組件外殼發(fā)熱的正常溫度不超高40--50℃，如果摸組件外殼燙手，該組件可能內(nèi)部短路，電流過(guò)大而發(fā)熱，應(yīng)將該組件換下。

3、拔插替換法。 由于插拔替換法可以直接反映計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的故障部位，因此，當(dāng)前大多數(shù)計(jì)算機(jī)工作人員都采用插拔替換法排除計(jì)算機(jī)故障。很多硬件工程師在檢測(cè)計(jì)算機(jī)故障時(shí)都會(huì)對(duì)故障部位做出大體判斷，比如說(shuō)鍵盤(pán)、顯示器、顯示卡等。把這些感覺(jué)有故障的構(gòu)件轉(zhuǎn)移到可以正常使用的計(jì)算機(jī)的相應(yīng)位置上，看計(jì)算機(jī)是否可以正常使用，如果計(jì)算機(jī)無(wú)法使用，則說(shuō)明猜測(cè)正確。這種方法是最為簡(jiǎn)單而且有效的方法。

4、比較法。運(yùn)行兩臺(tái)或多臺(tái)相同或相類(lèi)似的微機(jī)，根據(jù)正常微機(jī)與故障微機(jī)在執(zhí)行相同操作時(shí)的不同表現(xiàn)可初步判斷故障產(chǎn)生的部位。

5、升溫法。人為升高微機(jī)運(yùn)行環(huán)境的溫度，可檢驗(yàn)微機(jī)各部件的耐高情況，尋找故障點(diǎn)。例如：有時(shí)計(jì)算機(jī)工作長(zhǎng)時(shí)間后出現(xiàn)故障，而關(guān)機(jī)檢查時(shí)卻正常，再工作長(zhǎng)時(shí)間又出現(xiàn)故障，這時(shí)可用升溫法檢測(cè)。

四、計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)措施

雖然顯示器由屏幕、外殼保護(hù)，但是顯示器容易受灰塵的影響，若顯示器上積累了大量的灰塵，不僅影響了計(jì)算機(jī)的顯示效果，也造成使用者視力的損傷，因此，顯示器的維護(hù)應(yīng)做好防塵除塵處理，可以在顯示器上帶一個(gè)防塵罩或用專(zhuān)業(yè)的清潔劑清洗電腦顯示器。CPU是計(jì)算機(jī)硬件的核心部件，CPU運(yùn)行容易受到溫度的影響，若環(huán)境溫度過(guò)高，容易造成計(jì)算機(jī)運(yùn)行緩慢，因此，控制CPU工作環(huán)境的溫度，改用性能較好的風(fēng)扇可以降溫除塵。計(jì)算機(jī)硬盤(pán)是存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的主要設(shè)備，由于長(zhǎng)期高速運(yùn)轉(zhuǎn)而產(chǎn)生振動(dòng)現(xiàn)象，導(dǎo)致硬盤(pán)設(shè)備容易損壞。因此，不能經(jīng)常格式化硬盤(pán)；不能在通電狀態(tài)下移動(dòng)計(jì)算機(jī)；不能隨意打開(kāi)硬盤(pán)；不能在硬盤(pán)讀寫(xiě)數(shù)據(jù)時(shí)斷電等。若計(jì)算機(jī)長(zhǎng)期處于未使用的狀態(tài)下，容易出現(xiàn)無(wú)法啟動(dòng)、黑屏等問(wèn)題，其主要原因可能是內(nèi)存存在問(wèn)題，在檢查內(nèi)存過(guò)程中，首先需要檢查內(nèi)存條是否接觸良好，然后清理內(nèi)存條、插槽后，重新插入內(nèi)存條，最后重啟電腦。

五、計(jì)算機(jī)硬件的日常保養(yǎng)技術(shù)

計(jì)算機(jī)硬件日常保養(yǎng)有助于提高電腦的使用性能，首先是計(jì)算機(jī)內(nèi)部的灰塵清潔，采用毛刷及時(shí)清潔接口的灰塵，并用吹風(fēng)機(jī)清除CPU風(fēng)扇、光驅(qū)、硬盤(pán)表面的灰塵；其次，灰塵清除干凈后，需要將拆卸的各個(gè)部件按順序依次安裝，裝上吉祥外殼后，需要對(duì)計(jì)算機(jī)的顯示器屏幕進(jìn)行灰塵清理；最后，啟動(dòng)電腦，檢查計(jì)算機(jī)是否運(yùn)行正常。為了延長(zhǎng)計(jì)算機(jī)電源的使用壽命，在運(yùn)行過(guò)程中，應(yīng)經(jīng)常性設(shè)置電源的保護(hù)程序，要注意環(huán)境溫度、靜電和磁場(chǎng)的干擾，使用者還應(yīng)養(yǎng)成良好的正確開(kāi)機(jī)、關(guān)機(jī)的習(xí)慣。

總之，計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)是一項(xiàng)比較復(fù)雜的工作，需要采用科學(xué)的工作方法，在工作中不斷地學(xué)習(xí)、探索，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高技術(shù)與操作水平。本文主要介紹的是計(jì)算機(jī)硬件常見(jiàn)故障的分析及簡(jiǎn)單有效的處理方法，但是在實(shí)際操作過(guò)程中，一旦計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障，一定要冷靜地選擇合適的方法，不可操之過(guò)急，以免造成更大的損失。

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