閆文君 陳　冰

（洛陽師范學(xué)院新聞與傳播學(xué)院，河南洛陽471000；唐河縣馬振扶鄉(xiāng)中心學(xué)校，河南唐河473400）

中原文化符號的SWOT分析*

閆文君 陳冰

（洛陽師范學(xué)院新聞與傳播學(xué)院，河南洛陽471000；唐河縣馬振扶鄉(xiāng)中心學(xué)校，河南唐河473400）

對以河南為中心的中原文化符號進(jìn)行SWOT分析，是河南文化產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)。通過分析可得出，中原文化符號的優(yōu)勢在于資源優(yōu)勢與區(qū)位優(yōu)勢，機(jī)遇在于雙申遺的成功與“一帶一路”的國家戰(zhàn)略，劣勢在于宣傳不力與配套不完善，挑戰(zhàn)在于外界競爭的激烈與自身規(guī)劃建設(shè)的不足。針對分析結(jié)果，給出注重宣傳與服務(wù)升級的問題對策，并提出“點(diǎn)—線—面”三級開發(fā)的建議。

中原文化符號；SWOT分析；文化產(chǎn)業(yè)；文化資源

一、概念界定

“狹義的中原，指今河南一帶。廣義的中原，指黃河中下游地區(qū)，主要是河南省?！雹儆捎谖幕目绲赜蛐蕴卣?，本文將中原的范圍界定在廣義與狹義之間，即以河南為中心，兼及山東、山西、河北等相鄰省份，相應(yīng)地，中原文化符號主要指河南文化符號，但也包括鄰省與之相關(guān)的文化符號。

SWOT，管理學(xué)術(shù)語，即“企業(yè)戰(zhàn)略分析方法”，企業(yè)通常用以確定自身的S（strengths——優(yōu)勢）、W（weaknesses——劣勢）、O（opportunities——機(jī)遇）、T（threats——威脅），以更好地利用自身的資源優(yōu)勢，規(guī)避劣勢與風(fēng)險(xiǎn)。在消費(fèi)社會中，各行各業(yè)都進(jìn)入了產(chǎn)業(yè)化發(fā)展時(shí)代，文化領(lǐng)域也不例外。文化產(chǎn)業(yè)是綠色產(chǎn)業(yè)和朝陽產(chǎn)業(yè)，已漸成為世界經(jīng)濟(jì)格局中一塊誘人的蛋糕，要在這一新的經(jīng)濟(jì)增長領(lǐng)域中搶占市場份額，也必須像企業(yè)經(jīng)營一樣，對自身?xiàng)l件與外部環(huán)境都要有明晰的了解，以揚(yáng)長避短、有的放矢地進(jìn)行發(fā)展規(guī)劃。

推動文化發(fā)展，最有效最直接的方式就是注重文化符號的培育與宣傳。一個(gè)國家或地區(qū)的文化符號，就好比個(gè)人的名片、商家的品牌，是文化信息與文化底蘊(yùn)的重要載體，也是文化軟實(shí)力的重要體現(xiàn)。河南是文化大省，在發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，所以更應(yīng)抓住時(shí)代機(jī)遇，以免空守寶山而錯失發(fā)展良機(jī)。因此，對以河南為中心的中原文化符號進(jìn)行SWOT分析，是河南文化產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)。

二、中原文化符號的優(yōu)勢與機(jī)遇

（一）中原文化符號的優(yōu)勢

1.資源優(yōu)勢

中原是中華文明的發(fā)源地，在其后幾千年的歷史長河中，又一直居于中國政治、經(jīng)濟(jì)的中心，引領(lǐng)著中國的整體文化格局。中原文化是中華文化之根，在這片沃土上，留下了數(shù)不清的中華文化印跡。僅以古城為例。被廣泛認(rèn)定的中國八大古都中，河南居其四——洛陽、開封、安陽、鄭州。其他如河南地下文物資源居全國第一，河南歷史文化名人占全國總數(shù)的近兩成……②可以說，中原文化符號所具備的資源優(yōu)勢是其他地區(qū)難以望其項(xiàng)背的。

所以，將中原文化符號視作一個(gè)群體，它便具有無與倫比的資源優(yōu)勢。若單就一個(gè)城市來說，西安作為定都時(shí)間最長的都城，無疑擁有最豐富的文化資源，較洛陽更勝一籌，但是，西安周邊的城市中，產(chǎn)生過較大歷史影響力的只有咸陽與延安，且這兩座城市作為全國政治中心的時(shí)間都較短，歷史遺存不多。而河南則歷史名城眾多，河洛遺珠，交相輝映，共同成就了河南文物大省的地位。

2.區(qū)位優(yōu)勢

河南位于中國版圖的中心地帶，距離全國各省市都不算太遠(yuǎn)，交通極為便利。我國的名稱“中國”在古代就指黃河中下游的河洛一帶，洛陽更被認(rèn)為是“居天下之中”的“九州腹地”。從現(xiàn)實(shí)情況來看，河南省省會鄭州是全國重要的交通樞紐城市，擁有亞洲最大的鐵路交通中轉(zhuǎn)站，還即將成為“中國普通鐵路和高速鐵路網(wǎng)中唯一的‘雙十字’中心，形成以鄭州為中心的中原城市群‘半小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈’、中原經(jīng)濟(jì)區(qū)‘1小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈’和全國‘3小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈’”。③其他諸如航空、公路交通也都極為便利。輻射八方、暢通無阻的交通無疑是極大的地理優(yōu)勢。

而且，由于和多省市接壤，河南的文化符號與周邊諸省市的文化符號之間多能找到聯(lián)系，這對于文化資源的宣傳開發(fā)是良好的基礎(chǔ)。比如中國十大文化符號之一的孔子，其活動范圍主要在山東，但河南與孔子相關(guān)的文化印跡也不少，如孔子入周問禮是在洛陽，孔子祖籍商丘，曾多次返鄉(xiāng)

（二）中原文化符號的機(jī)遇

自中國國家主席習(xí)近平于2013年9月提出絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶的構(gòu)想以來，絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)與研究便成為各方關(guān)注的焦點(diǎn)。2014年5月5日，中國文化部發(fā)文提出以文化先行方式建設(shè)絲綢之路文化產(chǎn)業(yè)帶。文中說明，“文化先行”的重要依據(jù)是中央建設(shè)絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶和21世紀(jì)海上絲綢之路的戰(zhàn)略構(gòu)想，及國家領(lǐng)導(dǎo)訪歐時(shí)所提建設(shè)“文明共榮之橋”的重要理念。④從國家領(lǐng)導(dǎo)人講話與中央決策可以看出，文化資源對絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)的重大意義已成為政府戰(zhàn)略部署首要考慮的問題。文化資源主要包括三個(gè)方面：物質(zhì)文化資源，如文物、建筑群、特色經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品等；非物質(zhì)文化資源，如民俗活動、傳統(tǒng)手工藝等；名人文化資源，如名人思想理念、名人文化遺址等。要想下好文化先行這步棋，必須對這些文化資源進(jìn)行全面開發(fā)與利用。

各地政府也紛紛響應(yīng)中央號召，2014年5月23日，陜西、甘肅、寧夏、青海、新疆五省區(qū)文化廳簽署了《絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶西北五省區(qū)文化發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)盟框架協(xié)議》，山西、陜西、河南三省文化廳也于同一天簽署了《晉陜豫中原文化發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)盟框架協(xié)議》?？梢姡z綢之路經(jīng)濟(jì)帶沿線各省都將文化發(fā)展的重要性提高到了戰(zhàn)略高度。答記者問時(shí)，各省相關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人屢次提到“文物展，文藝演出，絲綢之路文化、黃河文化和伏羲文化等傳統(tǒng)文化”，從這些協(xié)議詮釋能看出，絲綢之路文化符號是各地文化傳播的入手點(diǎn)。

日本《讀賣新聞》在題為《絲綢之路申遺是中國經(jīng)濟(jì)帶戰(zhàn)略的第一步》的報(bào)道中稱，中國提出絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶構(gòu)想，試圖用絲綢之路作為地區(qū)凝聚力的象征，擴(kuò)大在亞歐的國際影響力。誠如日媒所言，作為最具代表性的文化符號，絲綢之路文化遺產(chǎn)資源開發(fā)正符合建設(shè)絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶的重要思路：以點(diǎn)帶面，從線到片，逐漸形成區(qū)域的大合作。

以絲綢之路文化符號為切入點(diǎn)，是中原文化符號發(fā)展的機(jī)遇。古絲綢之路，洛陽為其東方兩大起點(diǎn)之一；在2014 年6月22日絲綢之路申遺成功的22個(gè)中國段遺產(chǎn)點(diǎn)中，河南“一城、一門、一關(guān)、一道”4處遺產(chǎn)點(diǎn)，構(gòu)成了完整的絲綢之路要素體系。因此，雖然河南不是絲路申遺點(diǎn)最多的省份，但卻價(jià)值突出、特點(diǎn)鮮明。而且，絲路申遺是與大運(yùn)河申遺一起進(jìn)行的，河南是唯一雙申遺成功的省份，二者完全可以放在一起宣傳，入選的4處絲綢之路申遺點(diǎn)，加上大運(yùn)河的7處遺產(chǎn)點(diǎn)，河南新增世界級文化遺產(chǎn)數(shù)量相當(dāng)可觀。另外，還可找到其他與之相關(guān)卻未入選的遺產(chǎn)點(diǎn)，如原來入圍后來因種種原因落選的白馬寺、鞏義石窟寺，還有雖未入圍但卻有重要?dú)v史文化價(jià)值的黃治唐三彩瓷窯等。

坐擁如此豐富的文化資源，借新絲綢之路建設(shè)的東風(fēng)，以絲綢之路申遺點(diǎn)為代表的中原文化符號即將迎來發(fā)展的又一個(gè)春天。

三、中原文化符號的劣勢與挑戰(zhàn)

（一）中原文化符號的劣勢

1.宣傳不力

筆者日前在全國范圍投放了2000份“河南文化符號調(diào)查問卷”，并就問卷結(jié)果進(jìn)行了隨訪，發(fā)現(xiàn)了一些驚人現(xiàn)象，許多調(diào)查對象對一些影響力非常大的文化符號都很熟悉，但在此之前卻不知這些文化符號出于河南，典型的例子為龍門石窟、老子、莊子等文化符號。另外，幾個(gè)近年來入選世界文化遺產(chǎn)的文化符號，天地之中建筑群、漢魏洛陽城、隋唐洛陽城定鼎門遺址、漢函谷關(guān)、崤函古道、含嘉倉等，除在省內(nèi)認(rèn)知度較高，外省鮮有人知。

前者說明一些著名的河南文化符號在有著良好歷史宣傳基礎(chǔ)的情況下，河南忽略了對這些文化符號進(jìn)行歸屬地宣傳；后者說明對于這些世界級文化符號在如火如荼進(jìn)行資源開發(fā)的同時(shí)，對外宣傳工作力度不足。毫無疑問，這些都造成了眾多資源的浪費(fèi)。

以古城文化為例。山西平遙古城、云南麗江古城、四川閬中古城都名聲在外，但保存同樣完好且造型獨(dú)特的商丘古城卻不為人關(guān)注。這很不正常，因?yàn)樯糖鸸懦堑奈幕滋N(yùn)較其他古城都更為深厚。商丘是火的故鄉(xiāng)，是商業(yè)的發(fā)源地，還曾是六朝古都，有中國最早的天文臺和歷史知名的應(yīng)天書院……坐擁如此豐富厚重的文化資源，商丘古城卻多年落寞，不得不歸因于宣傳的不力。

2.配套不足

作為內(nèi)陸省份與農(nóng)業(yè)大省，河南經(jīng)濟(jì)還不夠發(fā)達(dá)，在城市建設(shè)與城鄉(xiāng)統(tǒng)一協(xié)調(diào)發(fā)展方面都比較落后，而且由于地方氣候與居民性情使然，河南的市鎮(zhèn)與民居風(fēng)貌都顯得大氣卻粗放，不及江南沿海地區(qū)的整潔精致。這樣的地方風(fēng)貌難免給人帶來心生失望的第一印象，因?yàn)槲幕豢赡芄铝⒋嬖?。這些特點(diǎn)反映到景區(qū)，便呈現(xiàn)出配套不完善的缺陷。

從交通方面來說，目前僅省會鄭州開通了一條地鐵線，從機(jī)場、車站到景點(diǎn)之間以及各景點(diǎn)之間的通行自然不如一些發(fā)達(dá)省市便利。從景區(qū)自身的基礎(chǔ)建設(shè)而言，洗手間少而不整潔、不設(shè)游客休憩地、因管理不規(guī)范出現(xiàn)宰客現(xiàn)象等都是常見的弊病。另外，需特別指出的是，河南的景區(qū)還有一個(gè)普遍的弱點(diǎn)，不重視餐飲問題。即便在一些客流量非常大的諸如龍門石窟、伏羲陵等景區(qū)，這一問題也同樣突出，這說明河南文化產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中服務(wù)環(huán)節(jié)的不完善。反觀有些地區(qū)，如四川，很多景區(qū)配套有小吃街，既方便了游客，也是創(chuàng)收的一大途徑。從另一方面來說，特色食品本身就是地方文化資源的一部分，是值得下大功夫去做的。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)資訊極為發(fā)達(dá)，大多數(shù)人在去某地之前，都會先行查閱前人經(jīng)驗(yàn)，對吃、住、行、玩等會做一個(gè)全面的攻略，所以口碑的重要性愈發(fā)凸顯。

（二）中原文化符號的挑戰(zhàn)

1.文化產(chǎn)業(yè)化競爭

（1）品牌之爭

業(yè)界通常認(rèn)為，品牌是產(chǎn)業(yè)核心價(jià)值的體現(xiàn)，是區(qū)分的標(biāo)志，是質(zhì)量和信譽(yù)的保證。⑤營銷市場中有一個(gè)著名的“二八法則”，指20%的品牌往往占據(jù)80%的市場份額，而且現(xiàn)在“二八法則”正逐漸被改寫為“一九定律”，可見顧客對品牌的迷戀。旅游等文化產(chǎn)業(yè)消費(fèi)同樣如此。在人們的心目中，古城風(fēng)貌看麗江，原生態(tài)的純粹看西藏，江南古鎮(zhèn)看周莊，等等，可以說，產(chǎn)業(yè)化競爭在某種程度上就是品牌化競爭。

不少地方在文化資源匱乏的情況下，通過對有限資源的深度開發(fā)與大力宣傳，打造出屬于自己的文化產(chǎn)業(yè)品牌。江西婺源就是最典型的例子。婺源有保存較完好的祠堂、府第、民居、橋等古建筑，但都較常見且分散，想打造成品牌難度較大，智慧的婺源人遂另辟蹊徑，將之與當(dāng)?shù)刂饕r(nóng)作物油菜種植聯(lián)合起來開發(fā)，然后以“中國最美鄉(xiāng)村”為口號進(jìn)行廣泛宣傳，以最經(jīng)濟(jì)的辦法打造出中國景區(qū)面積最大的文化品牌（全國唯一一個(gè)以整個(gè)縣命名的AAA級景區(qū)）。

由婺源的成功可以看出品牌對于文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要性，所以各地都在找亮點(diǎn)、找特色，力圖打造出屬于自己的地方文化品牌。河南有著最多的古都、最悠久的歷史、最厚重的文化底蘊(yùn)、最多的歷史文化名人，卻沒有打造出幾個(gè)首屈一指的文化品牌，委實(shí)值得反思。

（2）文化資源之爭

近年來，有一類新聞屢見網(wǎng)頁與報(bào)端，那就是各地文化資源之爭，專家考據(jù)與對簿公堂都是常見的爭奪方式。河南擁有極大的資源優(yōu)勢，不用去搶奪資源，但應(yīng)警惕文化資源流失現(xiàn)象。恰是由于資源太多，導(dǎo)致對知名度稍低的文化符號疏于開發(fā)與對知名度極高但需要深度開發(fā)的文化符號的懶于開發(fā)。但是，很多文化符號對河南來說并非最佳資源，對某些地方來說，卻是優(yōu)勢資源。因此，常出現(xiàn)文化符號被他省發(fā)掘出開發(fā)點(diǎn)，進(jìn)而搶去先機(jī)的情況。比如韓國將民間節(jié)日習(xí)俗“端午祭”申遺就是一個(gè)典型的搶占文化資源先機(jī)的例子。端午節(jié)雖起源于中國，但這一中國傳統(tǒng)節(jié)日卻在兩千多年后的今天成為韓國的一個(gè)文化品牌，每年韓國端午祭期間來自世界各地的活動參與者達(dá)百萬之眾。

2.文化資源的梳理與整合

河南文化資源眾多，在各地都有的自然文化如山水文化之外，又有特色文化如功夫文化和牡丹文化，優(yōu)勢文化如古都文化、宗教文化、根文化、名人文化，等等，這些是優(yōu)勢，也是負(fù)擔(dān)。河南的優(yōu)勢文化資源可以概括為歷史文化資源，城池宮殿遺址、名人故里、寺廟陵墓等歷史文化遺存數(shù)不勝數(shù)，進(jìn)行開發(fā)保護(hù)，是極為艱巨的工程，需要耗費(fèi)大量的人力、物力、財(cái)力，但河南經(jīng)濟(jì)并不發(fā)達(dá)。而且同類別的歷史文化資源，本可以聯(lián)合起來展現(xiàn)出生動具象的歷史文化畫卷，目前卻出現(xiàn)文化符號品牌構(gòu)建的同質(zhì)化現(xiàn)象，這就是由于缺乏整體規(guī)劃造成的資源浪費(fèi)。

綜上所述，目前河南文化符號建設(shè)的一大問題是資源多卻雜亂，具體說來表現(xiàn)為兩點(diǎn)：同類產(chǎn)品未能聯(lián)合起來形成群體效應(yīng)，反而同質(zhì)化建設(shè)造成資源內(nèi)耗；拳頭產(chǎn)品匱乏，有限的幾個(gè)文化符號品牌在帶動較低級別的文化符號建設(shè)中沒起到應(yīng)有的作用。所以，對河南文化符號必須進(jìn)行梳理整合，這樣既有利于大眾對文化產(chǎn)品的了解與消費(fèi)，也有利于制定總體開發(fā)與宣傳策略。

四、問題對策及發(fā)展建議

通過對中原文化符號的SWOT分析可以看出，中原文化符號的優(yōu)勢在于資源優(yōu)勢與區(qū)位優(yōu)勢，機(jī)遇在于雙申遺的成功與“一帶一路”的國家戰(zhàn)略，劣勢在于宣傳不力與配套不完善，挑戰(zhàn)在于外界競爭與自身規(guī)劃建設(shè)的不足。

（一）問題對策

依據(jù)美國管理學(xué)家彼得提出的短板理論，短板是整個(gè)木桶盛水量的限制因素，只有將短板加長，才能提高整體水平。因此，首要舉措是針對劣勢與挑戰(zhàn)提出對策。

1.注重宣傳

之所以把這條放在第一位，是因?yàn)樾麄魇腔ㄥX不多卻見效最快的辦法。而且網(wǎng)絡(luò)時(shí)代與多媒體時(shí)代，只要用心去做，宣傳方法完全可以做到多、快、好、省，這要求做到以下兩點(diǎn)。

（1）加大宣傳力度

首先，加大宣傳量。可以與各大網(wǎng)站合作，如騰訊旗下QQ與微信、新浪微博、優(yōu)酷、搜狐等都是深受用戶歡迎的媒體平臺。其中騰訊目前影響力最大，據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2014年第三季度，騰訊旗下QQ用戶達(dá)到8.29億，成全球第二大社交網(wǎng)，而其旗下QQ空間與微信用戶則分別達(dá)到了6.45億與4.38億。⑥目前龍門石窟已經(jīng)展開了與騰訊網(wǎng)的合作，這一舉措頗具前瞻意識。

其次，多種宣傳方式共同進(jìn)行。不僅要運(yùn)用電視、廣告牌等傳統(tǒng)的宣傳途徑，還要視頻、音頻、海報(bào)、文字等多管齊下。當(dāng)然，全方位進(jìn)行宣傳轟炸時(shí)還要考慮到文化符號的不同特點(diǎn)，以靈活運(yùn)用不同的宣傳方式，達(dá)到最好的宣傳效果。如名人文化符號，可以拍成生動形象的宣傳短片。再如一些有特色的景點(diǎn)，可以借鑒周莊、婺源、宏村等地的宣傳方式，想出一句簡潔又凸顯特色的廣告語不著痕跡地傳播，洋溢著人文情懷的軟文對這一類文化符號的傳播很有用，時(shí)尚雜志、各大網(wǎng)站休閑娛樂版塊、微信朋友圈都可加以推送。

（2）創(chuàng)新宣傳方式

廣告費(fèi)用往往驚人，要想花較少的錢從鋪天蓋地的廣告中突圍，必須另辟蹊徑。其實(shí)只要有亮點(diǎn)，傳播起來很容易，因?yàn)槊刻旄鞔缶W(wǎng)站都在關(guān)注著各種各樣的新聞素材，比如2015年“五一”小長假期間發(fā)生的女游客為兵馬俑站崗武警擦汗事件，在發(fā)生后短短幾個(gè)小時(shí)之內(nèi)迅速傳遍了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，就是一個(gè)很好的范例。這就需要各景點(diǎn)的工作人員多費(fèi)工夫與心思，隨時(shí)關(guān)注景點(diǎn)相關(guān)的可吸引人眼球的新聞素材，事實(shí)上前述“擦汗事件”也是由秦陵博物院工作人員抓拍下來的。當(dāng)然，對兵馬俑這樣的重量級景點(diǎn)來說這僅是錦上添花的小花絮，可對大多數(shù)知名度與影響力遠(yuǎn)不及兵馬俑的景點(diǎn)來說，這樣的新聞無異于一條絕佳的廣告。

2.服務(wù)升級

服務(wù)營銷在現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)中所占比重已越來越大，優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅打造出了像“海底撈”這樣的中國餐飲業(yè)巨頭，就連海爾、格力之類靠產(chǎn)品科技含量說話的公司，也將優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其企業(yè)的核心競爭力。而具體到人們對文化產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)，本身就是為了尋求身心的愉悅，服務(wù)質(zhì)量對人們的選擇也起著至關(guān)重要的作用。從客觀現(xiàn)實(shí)出發(fā)，筆者對河南文化符號發(fā)展的問題提出服務(wù)升級對策，建議從以下三點(diǎn)入手：

（1）改善交通狀況

交通短期內(nèi)有大的改善不太可能，因?yàn)橄竦罔F、輕軌、城鐵等便利的現(xiàn)代城市交通工具需要人力、物力、財(cái)力以及時(shí)間的極大投入，但可以從服務(wù)入手，規(guī)劃出旅游線路，在每條旅游線路的重要景點(diǎn)之間都投放一定的直達(dá)車輛，方便游客景點(diǎn)之間的切換及往返，這樣也能增強(qiáng)游客的安全保障。另外，在每個(gè)景區(qū)公交站點(diǎn)處及外入口處，以指示牌的方式說明離景點(diǎn)及內(nèi)入口還有多遠(yuǎn)，適合的交通方式有哪些，并提醒游客須攜帶哪些必備用品，以免游客因人生地不熟而不知所措或遭遇被坑蒙的經(jīng)歷。

（2）提升導(dǎo)覽服務(wù)水平

對于文化旅游而言，歷史文化背景很重要，正如俗語“會看的看門道，不會看的看熱鬧”，但大多數(shù)游客卻舍不得雇導(dǎo)游，因此，在走馬觀花地游覽后收獲寥寥。針對這一現(xiàn)象，河南智慧城市的試點(diǎn)開封即將開展手機(jī)下載電子語音導(dǎo)覽服務(wù)，其他城市雖然暫不具備這樣的條件，但相關(guān)部門可大量印制簡易景區(qū)指南，里面對景區(qū)的主要景點(diǎn)及其文化背景進(jìn)行介紹，隨門票發(fā)放，也可起到一樣的效果。每位游客身上多投入一兩毛的成本，卻將收獲口碑與贊譽(yù)，是服務(wù)升級的表現(xiàn)?，F(xiàn)在國內(nèi)沒有景區(qū)這樣做，河南如開先河，必將贏取無數(shù)好評。

（3）解決餐飲問題

景區(qū)吃飯難、吃飯貴，是當(dāng)下中國的旅游產(chǎn)業(yè)中一個(gè)普遍又突出的問題，很多游客選擇背干糧甚至忍受饑渴。所以，可在各個(gè)較大的景區(qū)規(guī)劃一個(gè)一定規(guī)模的快餐店，由相關(guān)管理部門統(tǒng)一經(jīng)營?？觳偷昕杉虾幽厦麅?yōu)小吃，使游客對出門在外時(shí)對飲食的將就與受罪變成一種味覺享受，這樣衛(wèi)生方便又經(jīng)濟(jì)，既能給游客提供極大的便利，還可弘揚(yáng)河南飲食文化，而且景區(qū)也可以多一筆可觀的收入，可謂一舉數(shù)得。如果景區(qū)地處深山或大漠，這樣做成本高、難度大，但河南景區(qū)多處平原，完全具備操作的客觀條件。

（二）發(fā)展建議

在問題對策之外，面對競爭與挑戰(zhàn)，還應(yīng)探索進(jìn)一步的發(fā)展策略。依據(jù)中原文化符號的特點(diǎn)及地方發(fā)展的實(shí)際情況，筆者認(rèn)為，中原文化資源開發(fā)可借鑒建設(shè)絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶的重要思路：以點(diǎn)帶面，從線到片。具體而言，中原文化符號的品牌構(gòu)建與系統(tǒng)傳播，宜分三級進(jìn)行，即“點(diǎn)—線—面”，要找出點(diǎn)，連成線，鋪開面。

找到點(diǎn)，即遴選出最具開發(fā)價(jià)值的文化符號，打造影響力強(qiáng)大的文化品牌。就全省范圍而言，這樣的點(diǎn)為數(shù)不少，已申請到的5處世界級文化遺產(chǎn)，以及深刻影響了中國歷史與國人思想的伏羲、黃帝、老子、莊子等名人，皆可作為點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)。就各地市而言，也應(yīng)分別遴選出最能代表各自文化的點(diǎn)，重點(diǎn)加以開發(fā)。唯其如此，才能實(shí)現(xiàn)整體規(guī)劃與局部運(yùn)作相結(jié)合，共同完成河南全省文化符號體系的全面構(gòu)建。

連成線，即以點(diǎn)為龍頭，帶動其他文化符號的發(fā)展，這就需要勾勒出這一品牌與其他文化符號的聯(lián)系，使之成為一個(gè)文化系統(tǒng)。如龍門石窟已經(jīng)成為河南省首屈一指的文化品牌，但作為其前身的鞏義石窟寺卻聞?wù)卟欢?，在龍門石窟的宣傳頁上，就可增加石窟寺的鏈接。而提及石窟寺，又可與絲綢之路聯(lián)系起來，在大力建設(shè)絲綢之路河南段遺產(chǎn)“一城一門一關(guān)一路”之時(shí)，既可借助龍門石窟、白馬寺等知名文化遺產(chǎn)的品牌效應(yīng)，也要兼顧石窟寺、黃治唐三彩瓷窟等次級遺址點(diǎn)。如果說點(diǎn)是文化產(chǎn)業(yè)鏈中的拳頭產(chǎn)品，是品牌的基石，那么線則相當(dāng)于產(chǎn)品群所營造出的協(xié)同優(yōu)勢。

鋪開面，即讓地方文化符號元素融入居民生活與地方建設(shè)，營造出整體文化氛圍，使文化符號品牌建設(shè)與文化資源的開發(fā)與保護(hù)成為全體民眾的自覺意識。人們?nèi)ぴL歷史文化遺跡，絕非僅為看經(jīng)復(fù)原的幾間房子和留下的幾件遺物，更多地是想去感受一份人文情懷。因此，在開發(fā)文化資源時(shí)，一定要注意周邊環(huán)境（包括自然環(huán)境和人文環(huán)境）建設(shè)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，只有整體設(shè)計(jì)，才能打造出一個(gè)較完善的文化產(chǎn)業(yè)鏈條。這一點(diǎn)可向婺源取經(jīng)。就河南而言，目前洛陽在這方面走在最前面，整個(gè)洛陽市區(qū)隨處可見關(guān)于龍門石窟與牡丹花會的宣傳圖，而且洛陽的道路指示牌上面會標(biāo)明幾公里內(nèi)的景點(diǎn)方向與距離，這些都是將文化符號滲透入居民生活與市政建設(shè)的有效措施。另外，洛陽在特色文化產(chǎn)業(yè)化方面也取得了一定成果，如唐三彩瓷器、牡丹畫等銷售均有不俗業(yè)績。但是，作為千年帝都，洛陽的文化符號產(chǎn)業(yè)化建設(shè)成果與它的地位還是不相稱，還有很大的提升空間。放眼河南，更是如此。

［注釋］

①“中原”詞條，《辭源》（合訂本），商務(wù)印書館1998年版。

②大河網(wǎng)訊，名流文化：《中華文化的燦爛星河大河網(wǎng)》，2007年2月9日。訪問路徑：http：//www.dahe.cn/xwzx/zt/cj/zywh/whjd/t20070209 _844678.htm。

③鄭州市外國專家局：鄭州［DB/OL］新華網(wǎng)，2012年10月9日。訪問路徑：http：//news.xinhuanet.com/city/2012-10/09/c_123799950.htm。

④蔡武：《堅(jiān)持文化先行建設(shè)“一帶一路”》，《求是》，2014年第9期。

⑤陳放：《品牌學(xué)》，時(shí)事出版社2002年版。

⑥WeAreSocial：2014年QQ用戶數(shù)8.29億成全球第二大社交網(wǎng)絡(luò)［OB/DL］，社交網(wǎng)絡(luò)，2014年11月5日。訪問路徑：http：//www.199it. com/archives/289008.html。

G122

A

1005-3115（2016）2-0029-04

河南省教育廳項(xiàng)目“中原文化符號的影響力提升策略研究”（2015-QN-369）。祭祖，等等。這些都是對外傳播文化訊息與吸引游客的區(qū)位優(yōu)勢所在。