高媛媛

摘要：本文主要分析了現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀，指出了現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中存在的問題，并提出了相應(yīng)的解決對策。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代企業(yè);人力資源管理;對策

一、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀

（一）人力資源管理制度逐步建立

當(dāng)前，人力資源管理制度的建立已初見成效。主要表現(xiàn)在三個方面：第一個方面是招聘制度市場化，招聘工作更公平、公正、公開。現(xiàn)代企業(yè)的人才引進(jìn)已完全摒棄原有的接班制、推薦制，個人的真才實(shí)學(xué)也遠(yuǎn)重要于其關(guān)系背景。多數(shù)企業(yè)已形成固定的招聘流程，對應(yīng)聘人員進(jìn)行初選、面試、專業(yè)考核、總體面試及再考核等，考核內(nèi)容也十分廣泛;第二個方面是培訓(xùn)制度多樣化。大部分企業(yè)已經(jīng)實(shí)行了培訓(xùn)制度，培訓(xùn)形式也不拘一格，既有“引進(jìn)來”的形式，同時也鼓勵員工“走出去”。培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合了所培訓(xùn)對象的現(xiàn)有崗位，同時結(jié)合了企業(yè)的激勵機(jī)制、員工個人職業(yè)生涯設(shè)計等;第三個方面是薪酬和考核制度合理化。大多數(shù)企業(yè)都建立了完善的考核制度，一些傳統(tǒng)行業(yè)也打破了職稱終身制，還有部分企業(yè)鼓勵員工通過競爭聘任上崗，提升員工憂患意識。

（二）人力資源管理地位發(fā)生轉(zhuǎn)變

現(xiàn)代人力資源管理不再局限于一些事務(wù)性工作，例如考勤記錄、檔案保存、工資發(fā)放等，而是將更多的主觀意見加入企業(yè)發(fā)展與人才戰(zhàn)略中，自主性更強(qiáng)，也更具備決策權(quán)。一些企業(yè)確立了“超越而不脫離實(shí)際的人力資源管理”目標(biāo)，即沿襲人事管理的傳統(tǒng)，做好事務(wù)性工作，同時也要對本企業(yè)及本行業(yè)的未來發(fā)展趨勢、本公司的戰(zhàn)略地位等有清晰的認(rèn)識，并在工作中充分結(jié)合這些認(rèn)識，以最高的立意對最基層的工作進(jìn)行指導(dǎo)。

（三）人力資源管理手段逐漸完善

大部分企業(yè)已成功應(yīng)用人力資源管理決策支持系統(tǒng)，部分企業(yè)為提高工作效率，已獨(dú)立開發(fā)出系統(tǒng)軟件。例如，作為一家全國性的大型金融企業(yè)，華夏證券的招聘、考核、任免、離職、薪資福利、保險及人事檔案的管理只需要六個人便能完成。傳統(tǒng)的人事管理模式根本無法達(dá)到這種工作效率。而現(xiàn)代企業(yè)管理模式應(yīng)用了更多先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，例如網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、視頻技術(shù)等，極大提高了企業(yè)人力資源管理效率，節(jié)約了人力成本。在第三產(chǎn)業(yè)不斷崛起的現(xiàn)代，一些中小型企業(yè)考慮到自身規(guī)模小、人員少的特點(diǎn)，將檔案管理、社保業(yè)務(wù)委托給外包公司辦理，不僅節(jié)省人力成本，而且有效提升了辦理質(zhì)量。

（四）職業(yè)經(jīng)理人不斷成長

在企業(yè)的人力資源管理人才隊(duì)伍中，不乏素質(zhì)全面、業(yè)務(wù)知識扎實(shí)的管理人員。他們不僅掌握扎實(shí)的管理學(xué)、心理學(xué)、計算機(jī)等專業(yè)知識，而且還具備優(yōu)秀的道德品質(zhì)，例如責(zé)任感強(qiáng)、樂于奉獻(xiàn)等。除此之外，許多人力資源管理人才還掌握多種管理方法，具有很強(qiáng)的技巧性與豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使其能完美結(jié)合教育管理與行政管理方法，順利解決危機(jī)局面。優(yōu)秀的人力資源管理隊(duì)伍在企業(yè)的管理中發(fā)揮著越來越重要的作用。

二、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中存在的問題

（一）管理水平參差不齊

許多企業(yè)在員工薪酬激勵制度的制定上已充分利用國外先進(jìn)技術(shù)，或者已委托給專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)處理，但是一些企業(yè)仍由黨委辦、勞資科進(jìn)行人事管理;多數(shù)企業(yè)已經(jīng)擁有自己的人才信息庫，并利用決策支持系統(tǒng)，但是個別企業(yè)還未廣泛應(yīng)用計算機(jī)進(jìn)行人事管理。雖然一些人事管理水平相對落后的企業(yè)在其它指標(biāo)上處于同行業(yè)競爭力較強(qiáng)的水平，暫未凸現(xiàn)人才管理劣勢的主要原因就是地方保護(hù)和國家特殊政策支持。但是，隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，落后的人才管理水平必將對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益造成影響。

（二）管理制度不夠完善

部分企業(yè)雖然初步建立了人才管理制度，但是仍需要完善。例如，大多數(shù)企業(yè)都未對職位進(jìn)行詳細(xì)的說明，僅僅憑借大家頭腦中的印象完成對員工的錄用與考核等。雖已具備門類繁多的培訓(xùn)制度，但是教條化傾向嚴(yán)重。人力資源管理人員、被培訓(xùn)員工將培訓(xùn)視為一種必須執(zhí)行的制度。很少出現(xiàn)將培訓(xùn)活動以多樣的形式穿插到日常工作中的做法。一旦培訓(xùn)課程結(jié)束，管理環(huán)節(jié)也便結(jié)束，對員工的訓(xùn)后考核不足。

（三）管理資金投入不足

一些企業(yè)管理者只看到眼前利益，不重視長遠(yuǎn)利益，并未形成人力資本投資意識。許多企業(yè)不了解員工的思想動態(tài)，僅僅開展培訓(xùn)以促進(jìn)員工專業(yè)技能的提升，并未長期開發(fā)、預(yù)測和規(guī)劃人才資源，導(dǎo)致人力資源管理工作浮于表面，培訓(xùn)也僅僅停留在形式上，無法真正促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

（四）個人誠信危機(jī)帶來負(fù)面影響

由于一部分員工誠信度低，導(dǎo)致現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理陷入困境。通常情況下，員工的培訓(xùn)費(fèi)用十分高，而企業(yè)在制定培訓(xùn)計劃時，考慮到員工在培訓(xùn)后離職，影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。若不對員工進(jìn)行培訓(xùn)，則不利于員工綜合素質(zhì)的提高，進(jìn)而影響企業(yè)的發(fā)展。由于當(dāng)前我國大部分企業(yè)實(shí)力有限，并且培訓(xùn)前與員工簽訂的協(xié)議約束力不強(qiáng)，因此企業(yè)考慮到員工的個人誠信問題，在制定與執(zhí)行人力資源計劃時常常有所保留。大量事實(shí)證明，個人誠信問題給企業(yè)和個人帶來的影響都是負(fù)面的。

三、解決對策

（一）提高管理效率

企業(yè)應(yīng)合理運(yùn)用專業(yè)咨詢公司提高人力資源管理效率。專業(yè)咨詢公司對企業(yè)管理研究較為深入，管理方法和管理理論也相對先進(jìn)。同時，與眾多企業(yè)之間有密切的聯(lián)系，因此對市場信息和行業(yè)信息的掌握更為全面，可有效指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行人力資源管理。除此之外，還應(yīng)加快培養(yǎng)具備高素質(zhì)的人力資源管理人才，保證其不但能熟練應(yīng)用人力資源管理決策支持系統(tǒng)，同時還具備扎實(shí)的人力資源管理理論知識與豐富的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)。

（二）完善管理制度

企業(yè)應(yīng)逐步對管理制度進(jìn)行完善。制定規(guī)范的職位說明書，按照職位說明書進(jìn)行嚴(yán)格的招聘和考核，保證考核和薪酬制度有章可循，杜絕不公平現(xiàn)象發(fā)生。對員工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行合理選擇，保證培訓(xùn)內(nèi)容符合企業(yè)發(fā)展的需要。除此之外，還應(yīng)加強(qiáng)對培訓(xùn)結(jié)果的考核，考察經(jīng)培訓(xùn)后員工業(yè)績是否提升。

（三）加大資金投入

企業(yè)應(yīng)形成良好的人力資本投資意識，重視長遠(yuǎn)利益，加大對人力資源管理的資金投入，設(shè)立專門的人力資源崗位，以戰(zhàn)略角度科學(xué)合理地分配薪酬，提高職工滿意度，提升企業(yè)競爭力，這也是人力資源管理的根本目標(biāo)。除此之外，應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)資金投入，挑選專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對員工進(jìn)行培訓(xùn)，由員工根據(jù)自身情況自由選擇培訓(xùn)內(nèi)容。

（四）建立人才信用體系

從長遠(yuǎn)發(fā)展來看，國家應(yīng)重視人才信用體系的建立。首先，可通過文化導(dǎo)向強(qiáng)化大眾的信用觀念，不守信用的人將受到公眾的譴責(zé);其次，為彰顯信用的價值，可制訂相關(guān)法律并向公眾展示典型案例，使其意識到守信獲利，失信招損;最后，建立一系列評估制度并設(shè)立信用檔案，從制度上維護(hù)企業(yè)員工信用。建立人才信用體系不是單單靠政府完成的，企業(yè)員工應(yīng)嚴(yán)格要求自己，遵守信用，促進(jìn)個人職業(yè)生涯發(fā)展。

四、結(jié)束語

現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理制度已逐步建立，人力資源管理地位發(fā)生轉(zhuǎn)變，人力資源管理手段逐漸完善。但是在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中仍存在一些問題。例如，管理水平參差不齊，管理制度不夠完善，管理資金投入不足等。對此，應(yīng)提高管理效率，完善管理制度，加大資金投入，不斷加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理。

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