袁藝

見面問好，是孩子需要掌握的一項技能。但若采取逼孩子打招呼的方式，往往事與愿違。還有爸媽見孩子不肯打招呼之后，為了給自己一個禮貌的理由、給對方一個合理的臺階，就說孩子有點內(nèi)向，但這樣會傷害孩子，于是一個篤定不愛打招呼的孩子，就可能這樣被強化出來了。

可是孩子為什么不再像小時候那樣主動問好了？該如何引導孩子呢？請聽聽大家的意見，希望能給困惑的家長帶來啟發(fā)。

分清原因，不強迫孩子開口

程準（幸福泉兒童發(fā)展與教育科學研究院院長）：抗拒行為是成長的標志

出現(xiàn)抗拒行為，表明孩子已進入心理發(fā)展的第一“反抗期”。一般認為，第一反抗期是從3歲開始的，根據(jù)我們的研究，實際上是實足年齡2歲左右。這時孩子開始使用“我”這個代詞，他開始意識到自己具有影響周圍人和環(huán)境的力量—— 這是心理發(fā)展的第一次飛躍！開始意識到“自我”的孩子，其心靈深處有著十分珍貴的東西，他希望能夠“當家做主”，希望自己的行為得到認同，希望自己獨立的探索活動不受到限制或干涉；如果受到干涉，他就會尋求自我保護或“反抗”，盡管他還沒有能力區(qū)別正誤以及什么是危險的活動。這個階段的許多孩子常常把“不”作為自己最心愛的詞，以此來表達自己的存在、被尊重的需要以及學習、探索的機會與權利。

桐桐媽（教育學博士）：孩子有自己的原因

父母不能期待孩子在陌生情境中會表現(xiàn)得和在父母跟前一樣談笑自如，適度的緊張是孩子善于根據(jù)不同場景調(diào)整反應策略的表現(xiàn)。當然，如果短暫的緊張過后，孩子還是金口難開，他們可能有以下幾種原因：

氣質(zhì)原因 孩子生而具有某種氣質(zhì)類型，有的孩子生性活潑、外向，跟陌生人“自來熟”，見人主動打招呼；而那些生而比較羞怯、膽小的孩子則可能不大喜歡講話，尤其見到陌生人，可能會連目光接觸的勇氣都沒有，因為對一個容易害羞的孩子來說，跟陌生人打招呼是一個需要超越自我的過程，他需要時間來調(diào)適自己。

情緒原因 相較成人來說，孩子的自控力一般還比較差，容易受情緒支配，當他們不開心的時候，讓他們跟其他人打招呼或聊天，就會比較困難。

認知原因 孩子是思維的形象性占優(yōu)勢，容易“以貌取人”，使他不知道如何應對。比如孩子認為沒有白頭發(fā)的人是不能稱為奶奶的，讓他叫人奶奶就會心存疑慮，難以開口也就在所難免了。

教養(yǎng)原因 有的父母平時疏于對孩子進行禮貌示范和引導，孩子無從習得禮貌待人的經(jīng)驗；有的父母對孩子要求過嚴，致使孩子怕自己說錯、做錯，緊張得不敢開口；有的父母特別反對孩子插話，動不動就說“大人的事，小孩子少插嘴”之類的，久而久之，孩子就可能習得一種意識，大人說話的時候，小孩子最好安靜地待在一邊……

借鑒方法，讓孩子主動開口

蒙蒙媽媽：家長做個好榜樣

蒙蒙從小是奶奶帶大的。奶奶愛說愛笑，整天帶著蒙蒙出去見世面，見到熟人奶奶總是主動問好。蒙蒙耳濡目染，一點兒不怕生人，別人問她話，也能大方地回答。

我也從來都沒逼迫過蒙蒙，有時遇到我們陌生的朋友，偶爾蒙蒙也會不開口，我就幫她打圓場。不過事后我會問她不說話的理由，有時是因為害羞，有時因為害怕那個人的樣子。朋友走后，我會對她說：“向客人問好是一種禮貌，你去他家做客，也希望他能熱情招待你吧？”設身處地地思考后，孩子也就理解了。

學會講禮貌是一個潛移默化的過程，一定要出于孩子自愿的基礎上才行。我們先要做個好榜樣，然后再不失時機地表揚孩子。給孩子一些時間，慢慢來，千萬不要逼迫他，當孩子感到禮貌能給自己和別人帶來快樂時，相信他就會更加主動了。

琪琪媽媽：外在獎勵轉(zhuǎn)化為內(nèi)在動力

隨著年齡的增長，琪琪有點害羞了，見了人有些靦腆了，每次總要我提醒他向人問好，他才小聲地應付了事。為了讓他學會主動向人問好，我就制定了獎勵方案：主動大聲地向人問好算一次，累計十次就可以得到我獎勵的玩具。在獎勵的促使下，他又變成非常有禮貌的孩子。

推出獎勵政策促使兒子主動地講禮貌，更重要的是當他講禮貌時，能得到對方的贊賞，對他是更大的鼓勵，讓他自發(fā)地去做。

小小媽媽：講故事啟發(fā)孩子

因為兒子特別愛聽故事，我就通過下面的這個故事引導他。故事講的是從前有一只很不懂禮貌的鴨子，大家都叫他“喂”先生，因為他總是稱呼別人“喂”?？伞拔埂毕壬鷮ψ约旱倪@個名字一點兒也不在意，依然“喂”“喂”地叫著別人。于是他身邊的朋友越來越少，而不喜歡他的人卻越來越多。我讓兒子知道那只鴨子“喂”先生是一個不懂禮貌的人，沒有禮貌的人是不受人歡迎的，兒子不要向鴨子先生學。

我不僅講故事給兒子聽，還讓他扮演鴨先生?？蓯鄣膭游镒尯⒆雍苡杏H切感，受這個故事的啟發(fā)，他又主動向人問好了。

郭佳巍（幼兒園老師）：培養(yǎng)孩子的愛心

對于孩子，早上一句簡單的問候，遇見熟人主動問好，與人道別的一聲“再見”，最熟悉的“謝謝”“對不起”“沒關系”，他們還停留在簡單膚淺的模仿階段。文明禮貌教育的核心應該是“愛心教育”，要在真實的生活情境中培養(yǎng)幼兒的愛心，并且讓孩子在愛心的驅(qū)使下使用文明禮貌用語。因為愛心，禮貌用語就會發(fā)自幼兒內(nèi)心，羞怯的孩子也會變得非常熱情。比如在我們的義賣活動中，讓孩子們親自當小解說員、小服務員，向全園的小朋友、家長、老師講解宣傳海報，他們都會主動拉著家長的手，說：“您好！請您買我們的作品吧，那樣就可以幫助貧困地區(qū)的小朋友了，謝謝您！”